基于OBE理念的應(yīng)用型本科高校《市場營銷學(xué)》教學(xué)模式創(chuàng)新路徑與實施效果研究

卜 森

(南陽理工學(xué)院，南陽 47300)

一、OBE理念的提出及對應(yīng)用型本科高校的意義

目前，我國高等教育的發(fā)展正處于大眾化向普及化邁進的關(guān)鍵時期，引導(dǎo)地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展，走應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)內(nèi)涵式發(fā)展之路是高校實施分類發(fā)展、特色發(fā)展的主要舉措。轉(zhuǎn)型過程中，創(chuàng)新并建立應(yīng)用型本科高校人才培養(yǎng)模式更是其中的重中之重。OBE理念作為一種基于學(xué)習(xí)成果或結(jié)果導(dǎo)向的教育理念，注重對學(xué)生學(xué)習(xí)的產(chǎn)出進行分析，反向設(shè)計學(xué)生的教育結(jié)構(gòu)以及相關(guān)評價體系，從而快速提高教學(xué)質(zhì)量，這和應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式有著天然的契合。

OBE教育理念強調(diào)以學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果為驅(qū)動力進行教學(xué)活動設(shè)計，在應(yīng)用型本科高校人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新中，高校應(yīng)明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，提升專業(yè)技能，以教育的產(chǎn)出為驅(qū)動力，運用OBE教育理念，對應(yīng)用型人才的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行優(yōu)化，提升其學(xué)習(xí)的有效性。這對于市場營銷這種本身應(yīng)用型就很強的專業(yè)來說，更有著重要的意義。本文以南陽理工學(xué)院為例，總結(jié)和探索了基于OBE理念的應(yīng)用型本科高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新路徑與實施效果，希望能對其他兄弟院校有所借鑒。

二、《市場營銷學(xué)》教學(xué)模式改革創(chuàng)新路徑

(一)樹立“OBE”理念下的人才培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求，不斷完善人才培養(yǎng)方案

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式堅持學(xué)?！暗胤叫?、應(yīng)用型”辦學(xué)定位，吸取省內(nèi)外高校應(yīng)用型、復(fù)合型人才培養(yǎng)實踐經(jīng)驗，努力構(gòu)建應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)新模式。遵循“學(xué)校定位決定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)→專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)決定學(xué)生畢業(yè)要求→畢業(yè)要求決定課程體系→課程體系決定教學(xué)活動設(shè)計、師資及教學(xué)資源配置”的人才培養(yǎng)方案設(shè)計原則，構(gòu)建一個“由上向下設(shè)計，由下向上支撐”的人才培養(yǎng)過程。體現(xiàn)了“OBE”(從人才培養(yǎng)目標(biāo)回溯設(shè)計和構(gòu)建人才培養(yǎng)體系)人才培養(yǎng)理念和供給側(cè)改革的工作思路，以區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展對人才的需求為導(dǎo)向，以深化產(chǎn)教融合、校企合作為路徑，以促進學(xué)生全面發(fā)展和個性化發(fā)展為基本要求，以職業(yè)標(biāo)準為參照，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)過程，重構(gòu)人才培養(yǎng)體系各模塊、各環(huán)節(jié)，著力培養(yǎng)學(xué)生面向職業(yè)崗位實際的實踐能力和工程素養(yǎng)，體現(xiàn)知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

(二)改革和創(chuàng)新課程建設(shè)，構(gòu)建科學(xué)課程體系

應(yīng)用型人才培養(yǎng)離不開學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)，按照產(chǎn)教融合的思路，以學(xué)科為引領(lǐng)，以專業(yè)為基礎(chǔ)，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為核心，以課程為載體，整體推進學(xué)科專業(yè)建設(shè)，實現(xiàn)學(xué)科專業(yè)建設(shè)一體化，并改革、創(chuàng)新課程體系，逐步構(gòu)建科學(xué)的課程體系。

在專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定過程中，重視核心課程和專業(yè)主干課程的建設(shè)，確定《市場營銷學(xué)》為專業(yè)核心課程，該教學(xué)模式，不斷引進營銷創(chuàng)新知識，實現(xiàn)全媒體、全渠道的營銷教學(xué)理念。

(三)創(chuàng)新實踐教學(xué)，全方位培養(yǎng)實踐能力，不斷提高實踐教學(xué)水平

1.突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，不斷提高實踐課時比例，形成實踐教學(xué)體系

加大了實踐教學(xué)力度，《市場營銷學(xué)》實踐教學(xué)比例由原來的30%增加到50%。更加看重實踐教學(xué)，落實應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)目標(biāo)。實踐課程體系包括集中實踐、課內(nèi)實踐、認知實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、綜合創(chuàng)新實踐等不同類型。旨在通過不同類型的實踐課程的開設(shè)，提高實踐能力培養(yǎng)的水平。

2.實現(xiàn)教師的雙師雙能，提升了學(xué)生動手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)

成立了“教師+學(xué)生+企業(yè)”團隊。與企業(yè)進行深度合作，為企業(yè)代運營或管理咨詢，加大對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。目前，專業(yè)成立了“營銷實踐團隊”，堅持持續(xù)性、層次性發(fā)展，團隊(項目)分散于四個年級，由任課教師帶領(lǐng)學(xué)生參與企業(yè)的營銷實踐活動，為企業(yè)提供營銷策劃方案、參加營銷活動。學(xué)生方面以老帶新，每年更新一部分學(xué)生，使團隊生生不息。

實踐活動沖抵部分課程學(xué)分。在加大學(xué)生實踐教學(xué)方面出臺一些新政策，規(guī)定學(xué)生如果參與教師團隊服務(wù)企業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)，根據(jù)服務(wù)企業(yè)時間、效果和創(chuàng)業(yè)實踐與業(yè)績進行多方位評價，并可沖抵集中實訓(xùn)課程學(xué)分。

3.開展專業(yè)能力綜合提升與訓(xùn)練教育，實施分類型、多樣性實踐教學(xué)，使辦學(xué)機制更加靈活

學(xué)生可以參與學(xué)科競賽、教師的橫向與縱向課題、科技服務(wù)、孵化園項目等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目訓(xùn)練，也可以在教師的帶領(lǐng)下，利用校外(內(nèi))實習(xí)實訓(xùn)基地進行職業(yè)崗位適應(yīng)綜合訓(xùn)練，還可以根據(jù)學(xué)生個性發(fā)展要求對部分專業(yè)課程或通識教育課程進行強化提升訓(xùn)練，如有考研需求的學(xué)生。這樣通過分層實踐教學(xué)，使學(xué)生的專業(yè)綜合能力得到提升，滿足不同學(xué)生需要，辦學(xué)機制更加靈活。尤其是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目訓(xùn)練和職業(yè)崗位適應(yīng)綜合訓(xùn)練可以與畢業(yè)實習(xí)進行銜接，使學(xué)生更好地實現(xiàn)實習(xí)訓(xùn)練，更好地滿足就業(yè)單位需求。

4.建設(shè)校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地，注重仿真訓(xùn)練，提高實操能力

《市場營銷學(xué)》是應(yīng)用型非常強的課程，必須重視實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)。在校內(nèi)，先后購置了市場營銷管理、市場營銷模擬、百度搜索引擎營銷等專業(yè)軟件，并于2017年6月成立了營銷核心能力創(chuàng)新平臺專業(yè)實驗室。在校外，先后與十幾家企業(yè)建立友好合作關(guān)系，簽訂了校企合作協(xié)議，成立校外實踐教學(xué)基地，有力地支撐了專業(yè)實踐建設(shè)，對學(xué)生提前感知就業(yè)環(huán)境、就業(yè)崗位、進入社會打下了良好的基礎(chǔ)。這些校內(nèi)外實踐教學(xué)場所(基地)都強調(diào)仿真訓(xùn)練、實戰(zhàn)實訓(xùn)，有效地提高了學(xué)生實操能力。

(四)開展豐富多樣的課外科技活動，豐富第二課堂

1.建立全員性、多樣化專業(yè)技能大賽制度

重視對學(xué)生的實踐動手能力和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。最早在學(xué)院采取理論教學(xué)與實踐教學(xué)“雙軌運行”模式，采用“教與學(xué)、學(xué)與練、課上課下、校內(nèi)校外”相結(jié)合的教學(xué)方式，通過“以賽促學(xué)、以賽促能、以賽促教”教學(xué)模式使學(xué)生的專業(yè)技能水平與專業(yè)實踐能力得到大力提高。

設(shè)置市場營銷技能大賽和課程同步進行，課程結(jié)束時舉辦校級比賽，校賽優(yōu)異的團隊推薦參加省賽、國賽。

通過比賽，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能的積極性，使學(xué)生開闊了視野，得到了鍛煉，增強了動手能力。與此同時，指導(dǎo)教師也積累了豐富的經(jīng)驗，不斷改革教學(xué)方法，更新教學(xué)內(nèi)容。

2.開放性實驗項目

鼓勵學(xué)生積極參加開放性實驗項目，在課外通過教師指導(dǎo)、參與，提高學(xué)生科研能力。開放實驗項目是學(xué)校深化教育教學(xué)改革，豐富校園文化科技氛圍，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實踐能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。教師提出申請項目，參與學(xué)生項目結(jié)束后根據(jù)實訓(xùn)成效給予考核，考核通過學(xué)生可獲得1個學(xué)分。

3.成立營銷與策劃協(xié)會，積極推動學(xué)生社團建設(shè)

為豐富學(xué)生課外活動，增強學(xué)生社會實踐能力，培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、演講能力等多種專業(yè)能力，在教研室推動下，成立了全校性質(zhì)的學(xué)生社團——營銷與策劃協(xié)會。組織會員參加各種社會實踐，同時進行能力培訓(xùn)，幫助會員提升自我，改造自我，盡快從認識社會、適應(yīng)社會走向改造社會。協(xié)會每年舉辦種類豐富的大型活動，亦有計劃地拓展工作，為會員提供兼職、創(chuàng)業(yè)機會和資源等。會員不僅有機會參與到校園活動的策劃和實際操作、學(xué)習(xí)校園營銷，更能廣泛接觸社會，鍛煉職業(yè)能力。特別是營銷協(xié)會成功地策劃了“娃哈哈校園市場營銷實踐大賽”和“海之言校園直播營銷策劃大賽”，參與學(xué)生達十幾個學(xué)院，擴大了專業(yè)的影響力，充分發(fā)揮了社團的積極性，參賽學(xué)生得到極大鍛煉，取得了極好的效果。協(xié)會每年舉行的營銷策劃比賽以及其他活動，極大地激發(fā)了學(xué)生參與校園活動、豐富校園生活、鍛煉綜合素質(zhì)的熱情。尤其是市場營銷專業(yè)的學(xué)生，通過策劃、組織、參與這一系列活動，更是有效地鍛煉了對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和運用，與課堂結(jié)合，課上課下有機互動，充分實現(xiàn)了教學(xué)互動，提高了營銷專業(yè)的知名度和美譽度。

(五)教學(xué)創(chuàng)新與改革，加強教師團隊建設(shè)

遵循應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)辦學(xué)理念，積極探索案例教學(xué)法、項目驅(qū)動法、探究討論法、參與互動法等不同教學(xué)方法，豐富課堂教學(xué)；創(chuàng)新課程考核方式，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核，加大過程考核在成績中所占的比重，平時成績和卷面成績比例從3∶7上升到5∶5，全方位考核學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能動性、積極性；實現(xiàn)課堂教學(xué)情境、實驗?zāi)M仿真教學(xué)情境和企業(yè)實戰(zhàn)教學(xué)情境的融合，體現(xiàn)教學(xué)過程中的“學(xué)、思、做結(jié)合”；建立整合校內(nèi)外資源的多元化、開放式實踐教學(xué)平臺，為知識轉(zhuǎn)化、理論升華以及能力、素質(zhì)的提升創(chuàng)造平臺，做到人才培養(yǎng)過程中的“知行統(tǒng)一”。在教學(xué)過程中，把教學(xué)任務(wù)分解成教學(xué)項目、比賽項目、科研項目、企業(yè)項目，并針對不同的項目設(shè)置不同的內(nèi)容和評價體系。通過項目討論、項目調(diào)研、項目教學(xué)中的師生角色安排，明確師生各自的任務(wù)，通過自評、互評、師評以及外評(即調(diào)研項目完成后由被調(diào)研單位根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)情況和調(diào)研報告質(zhì)量給予評分)等多種方式綜合評價，這樣使整個教學(xué)活動重過程、重實操，不再局限于一張試卷，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

(六)重視校友建設(shè)，建立人才培養(yǎng)反饋機制

重視校友的職業(yè)發(fā)展延伸工作，不斷加大經(jīng)費和人員的投入，整合各種資源，為校友的發(fā)展提供服務(wù)。舉辦校友座談會，并用優(yōu)秀校友成功創(chuàng)業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)的事跡來為在校生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供典型案例，起到了示范引路的良好作用。

先后成立了北京校友會、上海校友會、深圳校友會、義烏校友會、?？谛Ｓ褧?、鄭州校友會等。架起校友溝通的橋梁，形成校友之間互聯(lián)、互通、互幫、互助的良性循環(huán)機制。

向校友和用人單位調(diào)查人才培養(yǎng)情況。在人才培養(yǎng)方案制定過程中，向校友、用人單位以及企業(yè)專家發(fā)放調(diào)查問卷，了解市場需求，反饋辦學(xué)情況，建立起人才反饋機制，促進人才培養(yǎng)。

三、專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的實施效果

(一)畢業(yè)生就業(yè)率、滿意度逐年提高

據(jù)麥克思咨詢公司為南陽理工學(xué)院出具的《南陽理工學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告》，市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率逐年提高，2016年達到了100%，滿意度也達到99.6%以上。

(二)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)蔚然成風(fēng)

專業(yè)先后有多位學(xué)生成功入駐南陽理工學(xué)院創(chuàng)業(yè)孵化園，并注冊企業(yè)正常運營。其中，“愛干嘛”校園超市、“揚帆兼職中心”、“南工微商城”、“MJ校園數(shù)碼”、“夢尋珠寶”等項目先后入駐孵化園，有三個項目孵化成功，注冊了四家企業(yè)。目前，這四家企業(yè)運行全部良好。

(三)各類競賽成果卓著

專業(yè)非常注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，而參加各類比賽是提升學(xué)生綜合素質(zhì)尤其是專業(yè)素質(zhì)的最佳途徑。近四年來，學(xué)生在各類比賽中先后獲得省級以上獎勵26項，并先后被南陽日報、南都晨報專門報道。

(四)教師隊伍不斷增強，教科研水平逐年提高

近四年來，《市場營銷學(xué)》教師承擔(dān)了河南省高等教育教學(xué)改革研究重點項目《新建應(yīng)用型本科院校卓越工程師人才培養(yǎng)關(guān)鍵問題研究》，并獲2013年度河南省高等教育教學(xué)成果二等獎；成功申報2017年河南省高等教育教學(xué)改革研究與實踐立項項目《基于OBE理念的市場營銷本科專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)模式研究與實踐》。發(fā)表教改論文6篇。在核心期刊發(fā)表論文33篇，承擔(dān)省部級以上科研項目8項，出版教材5部，專著1部。在省校級教學(xué)技能大賽中獲得優(yōu)異成績，教科研水平得到較大提高。