中小企業(yè)人力資源部門如何提供員工勞動保障分析

汪文強

摘 要：人力資源管理部門提供的員工勞動保障對于中小型企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。基于此，本文分析了中小企業(yè)人力資源部門提供員工勞動保障的重要性，說明了中小企業(yè)人力資源部門提供員工勞動保障的常見問題，重點闡述了政府對員工勞動的社會保障制度、企業(yè)員工勞動保障工作監(jiān)督管理信息平臺的構(gòu)建、引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等中小企業(yè)人力資源部門提供員工勞動保障的具體策略。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);人力資源部門;員工勞動保障;政府部門;社會保障

在現(xiàn)階段我國的企業(yè)管理與發(fā)展中，員工勞動保護的相關(guān)工作有著重要的意義。特別是對于中小型企業(yè)來說，由于在人才引進的過程中，人們對于福利待遇、社會保險、工作環(huán)境等更加重視，所以良好的員工勞動保障工作能夠更好的吸引優(yōu)秀人才的加入，推動中小型企業(yè)的不斷發(fā)展。在這樣的情況下，中小型企業(yè)中的人力資源管理部門，就必須要結(jié)合企業(yè)的實際情況以及發(fā)展戰(zhàn)略，建立起科學(xué)的勞動保障制度，更好的實現(xiàn)對于員工的勞動保障。

一、中小企業(yè)人力資源部門提供員工勞動保障的重要性分析

現(xiàn)階段，隨著國際以及國內(nèi)的經(jīng)濟、市場環(huán)境不斷變化，企業(yè)面臨的競爭壓力也逐漸增加。在這樣的背景下，企業(yè)想要實現(xiàn)更好的發(fā)展，除了要進行內(nèi)部運行成本的控制與降低外，還要大力開發(fā)新市場，實現(xiàn)行業(yè)創(chuàng)新。而對于企業(yè)創(chuàng)新能力的提升來說，歸根結(jié)底還是人才的問題。企業(yè)對于優(yōu)質(zhì)人才進行了積極的引進，特別是對于中小型企業(yè)來說，優(yōu)質(zhì)人才的引進能夠進一步提升企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)爭取更多的市場份額。而中小型企業(yè)在進行人才的引進中，由于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展平臺等等的原因，競爭力并不如大型企業(yè)、國有企業(yè)等等已經(jīng)形成了較為完善的管理與保障機制的企業(yè)。尤其是在人們對于福利待遇、社會保險、工作環(huán)境等更加重視的情況下，中小型企業(yè)在人才招聘中并沒有較大的優(yōu)勢。而為了吸引優(yōu)質(zhì)人才的加入，中小型企業(yè)人力資源管理部門必須要建立起科學(xué)的、完善的員工勞動保障制度，對員工的勞動進行保護，確保員工能夠在良好的、人性化的、有保障的環(huán)境中工作。在這樣的條件下，中小型企業(yè)能夠更好的吸引優(yōu)質(zhì)人才的加入，促進企業(yè)的良好發(fā)展。可以說，人力資源管理部門提供的員工勞動保障對于中小型企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。

二、中小企業(yè)人力資源部門提供員工勞動保障的常見問題分析

1.員工工資的拖欠問題

就現(xiàn)階段的情況來說，雖然國家以及相關(guān)政府部門對于企業(yè)員工勞動保障進行了重點的強調(diào)，但是在實際的落實過程中，依舊存在著一些問題。其中，員工工資的拖欠問題就是企業(yè)員工勞動保障工作中常見的一項問題。部分企業(yè)常以發(fā)展不景氣為由，不按時發(fā)放員工的工資，甚至進行員工的辭退，而這樣的問題在中小型企業(yè)中更加嚴重。筆者認為，這種問題的發(fā)生主要是由于企業(yè)員工勞動保障組織的構(gòu)建不夠健全、相應(yīng)的勞動保障制度建設(shè)的不完善等因素造成的，特別是并沒有行政力度極強、權(quán)威性較高的部門組織參與和監(jiān)督，例如政府機關(guān)等造成的。所以，必須要建立起員工勞動保障組織以及企業(yè)員工勞動保障制度，政府部門也要主動參與進員工勞動保障工作。

2.企業(yè)員工勞動保障意識不強

在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)中的員工對于勞動保障工作的接觸相對較小，且由于其自身的保護意識較為薄弱，隨意導(dǎo)致一些員工在實際的工作中并不重視自身安全與健康的維護，忽視了實際工作、加班等因素對于健康的影響。一些員工為了獲得更多的薪資，常常會出現(xiàn)對于工作實際環(huán)境、加班等的忽視，對于工作中的危害、“職業(yè)病”等的認知不足，使得其在實際的工作中并沒有重視安全保護措施的使用?，F(xiàn)階段，雖然一部分人們的對于企業(yè)的福利待遇、社會保險、工作環(huán)境等保障的重視程度有所提升，但是就整體發(fā)展水平來看，存在著員工勞動保障意識水平偏低的問題。在這樣的情況下，企業(yè)的人力資源管理部門，特別是中小企業(yè)的人力資源管理部門，要對員工的勞動保障意識、安全工作意識進行提升，確保企業(yè)能夠平穩(wěn)地發(fā)展。

另外，相關(guān)工作人員缺乏對于員工勞動保障的認識也是目前中小型企業(yè)人力資源管理部門提供員工勞動保障中存在的一項問題，需要進行進一步的解決。

三、人力資源部門提供員工勞動保障的具體策略探究

1.構(gòu)建起健全的員工勞動社會保障組織

為了解決中小型企業(yè)人力資源管理部門在員工勞動保障工作中出現(xiàn)類似于員工工資拖欠的問題，確保員工勞動保障工作的效果，必須要建立起健全的企業(yè)員工保障組織。人力資源管理部門在進行員工勞動保障組織的建立中，為了確保組織建立的科學(xué)性，可以結(jié)合企業(yè)中的不同部門，抽取不同部門中的管理人員，對于勞動保障的落實程度進行反饋與監(jiān)督。筆者認為，在這一項過程中，除了中小型企業(yè)的人力資源管理部門要進行參與外，相應(yīng)的政府職能部門也要對企業(yè)員工勞動保護組織的建立以及相應(yīng)工作的落實程度進行監(jiān)督。具體來說，就是在中小型企業(yè)中，建立起“政府監(jiān)管-人力資源管理部門管理-企業(yè)不同部門反饋”的組織機制，相關(guān)政府部門對于中小型企業(yè)中的人力資源管理部門的員工勞動保障工作進行監(jiān)管，而人力資源管理部門對于企業(yè)中不同部門的勞動保障落實工作進行管理。

2.結(jié)合企業(yè)績效管理制度，完善企業(yè)員工勞動保障制度

除了要建立起健全的員工勞動保障組織之外，對企業(yè)員工勞動保障制度進行完善也是中小型企業(yè)人力資源管理部門需要展開的一項重點工作。對于中小型企業(yè)來說，想要更好地保障員工勞動保障工作的水平，就需要依托于完善的員工勞動保障制度，使得實際的管理與保障“有據(jù)可依”。當(dāng)發(fā)生相應(yīng)的問題時，中小型企業(yè)人力資源管理部門的相關(guān)工作人員可以依照企業(yè)員工勞動保障制度中的相關(guān)內(nèi)容進行解決。

筆者認為，中小型企業(yè)人力資源管理部門在進行企業(yè)員工勞動保障制度的構(gòu)建，并依照相應(yīng)規(guī)定完成工作時，可以充分結(jié)合企業(yè)績效管理制度來進行。具體來說，人力資源管理部門的相關(guān)工作人員可以將績效考核的結(jié)果納入員工勞動保障管理中。除了為員工提供國家以及政府規(guī)定的社會保障，并切實維護基本的勞動者權(quán)益之外，還可以為績效考核達到一定指標(biāo)的員工，提供超出規(guī)定的保障福利，包括晉升、帶薪休假、商業(yè)保險等等，這樣的方式不僅能夠最大程度地提升企業(yè)員工的工作熱情，還能有確保員工勞動保障工作水平的提升。

3.重點培養(yǎng)企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)

結(jié)合上述的分析能夠發(fā)現(xiàn)，就現(xiàn)階段我國中小型企業(yè)的員工勞動保障工作的發(fā)展來看，存在著企業(yè)員工對于勞動保障的認識不足的問題。針對這樣的情況，中小型企業(yè)人力資源管理部門必須要對員工的勞動保障意識進行提升。對于企業(yè)來說，提升員工的勞動保障意識能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)，最大程度的確保員工的安全以及健康狀況，避免企業(yè)出現(xiàn)人才流失以及一些不必要的損失。在這一環(huán)節(jié)中，人力資源管理部門的相關(guān)工作人員要重點對員工進行安全培訓(xùn)工作，特別是對于一些危險程度相對較高的工作來說，要提升員工的安全生產(chǎn)意識。相關(guān)工作人員要進行對相關(guān)“職業(yè)病”的宣傳，提升員工對于保護措施、工作環(huán)境、安全以及健康保障的認識，提升中小型企業(yè)人力資源管理部門員工勞動保障工作的水平。

4.多種形式落實企業(yè)員工勞動保障

為了更好地進行員工勞動保障的提供，中小型企業(yè)人力資源管理部門的相關(guān)工作人員要利用多種形式，對員工勞動保障工作進行落實。基于這樣的情況，人力資源管理部門的相關(guān)工作人員可以積極進行“以人為本”的企業(yè)工作氛圍的營造，使得員工能夠在更加舒適的環(huán)境中工作。

首先，相關(guān)工作人員要重點對員工的“防暑保暖”工作進行落實。對于企業(yè)員工來說，由于溫度的變化，冬季與夏季是工作辛苦程度最大的兩個季節(jié)。為了確保企業(yè)員工在冬季與夏季的工作效率，相關(guān)工作人員要重點控制高溫補貼、夏季防暑降溫、高溫帶薪休假以及冬季保暖等的工作，確保員工能夠在更加舒適的環(huán)境中工作，也切實的保障了員工的勞動權(quán)益。

第二，相關(guān)工作人員要定期的組織員工進行體檢的工作。中小型企業(yè)人力資源管理部門的相關(guān)工作人員必須要認識到，當(dāng)員工擁有健康的身體條件時，能夠為企業(yè)帶來更多的利益。所以，相關(guān)工作人員要定期組織企業(yè)員工進行體檢，對于發(fā)現(xiàn)疾病的員工，要及時的安排其進行治療。同時，也要合理地安排企業(yè)員工的工作時間，避免員工出現(xiàn)“過勞”或是“猝死”的問題。

第三，定期組織團隊建設(shè)活動。對于中小型企業(yè)來說，由于受到發(fā)展規(guī)模的影響，所以企業(yè)中包含的員工數(shù)量相對較少。在這樣的條件下，企業(yè)員工的工作熱情、各部門之間的交流合作、部門內(nèi)部的人際交往等等都會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。為了進一步加深企業(yè)各部門之間、部門內(nèi)部的交流，可以通過多種方式的團建活動來實現(xiàn)。例如登山、聚餐、拓展訓(xùn)練、聯(lián)歡會、運動會等等。通過團建活動，除了能夠提升企業(yè)員工之間的交流以及合作默契度，還能放松員工的心情，緩解其工作的壓力。

5.企業(yè)員工勞動保障工作監(jiān)督管理信息平臺的構(gòu)建

對于中小型企業(yè)的人力資源管理部門來說，為了進一步提升員工對于企業(yè)的“信任感”，確保勞動保障水平的提升，可以使用信息技術(shù)，聯(lián)系政府相關(guān)職能部門共同構(gòu)建起“企業(yè)員工勞動保障工作監(jiān)督管理信息平臺”。一旦企業(yè)中出現(xiàn)工資拖欠、無故開除等不符合員工勞動保障原則的情況，企業(yè)不同部門的負責(zé)人可以利用該平臺直接向政府相關(guān)職能部門進行反饋，最大程度地發(fā)揮出了政府部門以及企業(yè)人力資源管理部門在員工勞動保障中的責(zé)任。為了減輕相應(yīng)監(jiān)督平臺的建立對于中小型企業(yè)的經(jīng)濟負擔(dān)，同時也確保該項工作的更好落實，筆者認為，企業(yè)員工勞動保障工作監(jiān)督管理信息平臺的構(gòu)建應(yīng)由政府相關(guān)職能部門進行主導(dǎo)，并加大對于該平臺的宣傳，提升企業(yè)員工勞動保障的監(jiān)督力度。

6.引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各個行業(yè)都積極的展開了信息化建設(shè)。在企業(yè)人力資源管理部門的實際工作中，對于信息技術(shù)的使用逐漸得到了提升，但是這樣的信息化建設(shè)更多的被用于企業(yè)內(nèi)部資源管理、員工績效管理等方面，并沒有拓展性的使用信息技術(shù)進行員工勞動保護工作水平的提升。筆者認為，由于信息技術(shù)在數(shù)據(jù)信息分析與處理中有著較大的優(yōu)勢，所以也可以應(yīng)用于員工勞動保護領(lǐng)域，輔助相關(guān)工作人員實際工作的進行。

中小型企業(yè)人力資源管理部門要結(jié)合企業(yè)的實際情況以及發(fā)展目標(biāo)，選擇性地在員工勞動保障工作中引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建起基于企業(yè)所有員工的勞動保護管理系統(tǒng)，結(jié)合辦公自動化系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、信息反饋操作系統(tǒng)等，協(xié)助相關(guān)工作人員完成員工勞動保護。其中，在勞動保護管理系統(tǒng)中，要設(shè)計出一下結(jié)構(gòu)模塊：員工基本信息管理系統(tǒng)、安全設(shè)備設(shè)施管理系統(tǒng)、工作場所安全監(jiān)督系統(tǒng)、用品發(fā)放與登記系統(tǒng)。

綜上所述，人力資源管理部門提供的員工勞動保障對于中小型企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。通過構(gòu)建起健全的員工勞動保障組織、結(jié)合企業(yè)績效管理制度對企業(yè)員工勞動保障制度進行完善、企業(yè)員工勞動保障工作監(jiān)督管理信息平臺的構(gòu)建、引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多種形式落實企業(yè)員工勞動保障，發(fā)揮出了政府相關(guān)職能部門的作用，提升了中小型企業(yè)人力資源管理部門員工勞動保障的水平，促進了企業(yè)更好地發(fā)展。

參考文獻：

[1]王雷.如何為企業(yè)員工提供勞動保障 助力企業(yè)安全生產(chǎn)與發(fā)展[J].勞動保障世界，2018（29）：19.

[2]梅永新.國有企業(yè)規(guī)范員工勞動合同管理的措施[J].人力資源管理，2018（02）：71-72.

[3]趙永輝.勞務(wù)派遣員工勞動保障權(quán)益研究[J].合作經(jīng)濟與科技，2015（07）：117-118.