經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)在干部培訓(xùn)中的應(yīng)用

摘? ?要： 積極探索適合干部學(xué)習(xí)規(guī)律，符合干部培訓(xùn)教學(xué)要求的教學(xué)方式，是切實(shí)提高干部培訓(xùn)質(zhì)量和效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是演練與提升領(lǐng)導(dǎo)干部能力的有效途徑。分析經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)內(nèi)涵，以“紅與黑的決策智慧”課程教學(xué)為例，闡述經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的過程設(shè)計(jì)、形式設(shè)計(jì)，并對其效果進(jìn)行評價(jià)，對經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的理論進(jìn)行詳細(xì)探討，能夠大幅度提升現(xiàn)代干部培訓(xùn)追求的主要效果。

關(guān)鍵詞： 經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué); 干部培訓(xùn); 應(yīng)用

中圖分類號： D262.3? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：? A? ? ? ? ? ? ?DOI：10.13411/j.cnki.sxsx.2019.01.022

文章編號： 1673-9973（2019）01-0112-05

能力提升是現(xiàn)代干部培訓(xùn)追求的主要效果。對領(lǐng)導(dǎo)干部來講，決策能力是最重要的能力。通過對領(lǐng)導(dǎo)干部開展決策訓(xùn)練，以經(jīng)典模型體驗(yàn)式進(jìn)行教學(xué)活動，促進(jìn)其科學(xué)決策、理性決策，是提升領(lǐng)導(dǎo)干部決策能力的有效途徑。

一、經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)簡介

（一）經(jīng)典模型的含義

經(jīng)典模型體驗(yàn)式是成人培訓(xùn)和管理過程中一種常用的方法，采取參與互動的方式進(jìn)行。在培訓(xùn)中，為了使學(xué)員主動地參與到課程學(xué)習(xí)中來，就需要加入“經(jīng)典模型”、“管理游戲”、“程序模擬”等元素，拓展學(xué)員的思維，訓(xùn)練學(xué)員的實(shí)際操作技能。“經(jīng)典模型”這個提法是根據(jù)本文選取的案例——“紅與黑的決策智慧”而定的，本課程針對領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)特點(diǎn)，是對經(jīng)典管理游戲——“紅黑游戲”進(jìn)行適度改造的結(jié)果。針對案例課程中選擇的“紅與黑管理游戲”，本文特稱之為“經(jīng)典模型”，一般也叫做程序模擬或者經(jīng)典管理游戲。1957年美國管理協(xié)會首次提出將管理游戲作為一種培訓(xùn)方式應(yīng)用到培訓(xùn)教學(xué)中。將“經(jīng)典模型”運(yùn)用于培訓(xùn)的教學(xué)中，使它成為一種體驗(yàn)式的情景模擬教學(xué)，在運(yùn)用時，教師需要事先準(zhǔn)備或選取一些經(jīng)典模型或管理游戲，可以借助計(jì)算機(jī)多媒體等一些模擬設(shè)備和其他工具，將學(xué)員分成若干個6-12人的“競爭團(tuán)隊(duì)”，讓學(xué)員體驗(yàn)一系列的經(jīng)典游戲，在游戲開展之前為學(xué)員設(shè)定一系列的規(guī)則、方法、程序、目標(biāo)和輸贏標(biāo)準(zhǔn)，一般是以“競爭團(tuán)隊(duì)”為單位通過小組合作的方式努力達(dá)到一個共同的目標(biāo)，以提高學(xué)員對解決實(shí)際問題、提高實(shí)際工作的能力。讓學(xué)員在游戲中體驗(yàn)，充分調(diào)動了學(xué)員的參與熱情和興趣，在團(tuán)隊(duì)合作競爭中提升他們的協(xié)作能力、合作意識、相互溝通的技巧，通過一系列的行為訓(xùn)練，讓學(xué)員在體驗(yàn)中對自己所扮演的角色由所感悟，不自覺地將感悟到的知識和方法展現(xiàn)在實(shí)際工作組織或群體中，這比單純地講授知識收獲更大。

（二） 經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)闡釋

現(xiàn)代培訓(xùn)方法，在能力培訓(xùn)理念的指導(dǎo)下，必須更注重體現(xiàn)“以學(xué)員為中心、以問題為導(dǎo)向、多樣化的學(xué)習(xí)方式”這些特點(diǎn)。有學(xué)者提出，模擬式培訓(xùn)和研究式培訓(xùn)是體現(xiàn)上述精神、加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的有效培訓(xùn)方法。其中管理游戲類、角色扮演類培訓(xùn)即被歸為此種模擬式培訓(xùn)的類型之一。不過筆者更認(rèn)同將其稱為經(jīng)典模型體驗(yàn)式。然而，不論是將其稱為“模擬式”還是“經(jīng)典模型體驗(yàn)式”，其給教學(xué)帶來的最大挑戰(zhàn)就是必須使學(xué)員能全情投入其中。因?yàn)橹挥腥绱耍瑢W(xué)員才能獲得最完整、真實(shí)的活動體驗(yàn)，才能為下一步的討論分析打下基礎(chǔ)。一旦學(xué)員不投入，整個教學(xué)就將面臨“釜底抽薪”之危險(xiǎn)。

筆者認(rèn)為，干部培訓(xùn)中的經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)是符合互動式教學(xué)理念的新型教學(xué)方法，通過“經(jīng)典管理游戲”、“通過破冰熱身”、“在親身體驗(yàn)中感悟”等方式，層層遞進(jìn)，喚起學(xué)員的情感體驗(yàn)，以及求知探索的熱情，通過學(xué)員們自主的、積極的參與，實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)換，能力的提升。經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)是以經(jīng)典案例或管理游戲?yàn)槊襟w，把工作或社會生活中的實(shí)際問題引入課堂，通過組織學(xué)員參與體驗(yàn)游戲，再進(jìn)行討論分析，達(dá)到學(xué)習(xí)理論、開闊視野、拓展思維、提高能力為目的的教學(xué)方式。教師根據(jù)具體的授課內(nèi)容需要，恰當(dāng)選擇一個經(jīng)典模型或設(shè)計(jì)一個管理游戲方案，為學(xué)員提供一個互動交流、相互學(xué)習(xí)的平臺，讓學(xué)員按照經(jīng)典模型或管理游戲中的規(guī)則和要求，努力達(dá)成預(yù)設(shè)的團(tuán)隊(duì)競爭目標(biāo)，通過這種寓教于樂的方式，不斷提高學(xué)員解決某些特殊問題的技巧和綜合素質(zhì)。學(xué)員以小組辯論或團(tuán)隊(duì)合作的形式開展游戲教學(xué)，通過創(chuàng)設(shè)一定的教學(xué)情境，可以充分調(diào)動學(xué)員積極性、主動性和參與性，激發(fā)他們運(yùn)用自身已有的理論知識、工作經(jīng)驗(yàn)和崗位背景對游戲中所設(shè)置的多種多樣的體驗(yàn)進(jìn)行分析探索，綜合運(yùn)用各種有效方法找到解決問題的策略，最終是為了整個團(tuán)隊(duì)能夠贏得游戲的勝利。

二、經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的過程設(shè)計(jì)

（一）經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的課堂結(jié)構(gòu)

（二）經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的過程

1. 課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。要有前期精心準(zhǔn)備，尤其是教師要做好充分準(zhǔn)備。在教學(xué)設(shè)計(jì)過程中，作為教師個人要做好需求調(diào)查分析與確認(rèn)，應(yīng)當(dāng)掌握學(xué)員情況，有的放矢，為下面實(shí)施教學(xué)奠定基礎(chǔ)。要分析學(xué)員的知識儲備、心理、工作經(jīng)驗(yàn)、情緒、工作背景、態(tài)度等因素，即對學(xué)員進(jìn)行全面的分析和把握，特別要做好培訓(xùn)需求調(diào)研，認(rèn)真分析他們的個人需求和組織需求。同時，教師也要不斷學(xué)習(xí)及時更新自我的知識結(jié)構(gòu)，開闊眼界，不斷地積累和儲備更多、更適合的教學(xué)資源。教學(xué)資源還包括教室、各種文字、案例、聲像輔助設(shè)備和道具是否按教學(xué)要求準(zhǔn)備到位。所以，經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)需要我們進(jìn)行更豐富的準(zhǔn)備工作，還需要借助更多的工具或教育資源。

2. 課中教與學(xué)環(huán)節(jié)。

第一是破冰，即教學(xué)的熱身活動。它是整個教學(xué)活動的導(dǎo)入或引子，是課前預(yù)熱活動，內(nèi)容上與課程實(shí)施有一定關(guān)聯(lián)性。在進(jìn)入正式教學(xué)內(nèi)容之前，需要巧妙地設(shè)計(jì)一個引子環(huán)節(jié)，進(jìn)而再導(dǎo)入主題。在課程“紅與黑的決策智慧”課前預(yù)熱環(huán)節(jié)，準(zhǔn)備了兩個熱身活動——⑴兩名騎師與兩匹馬的拼圖游戲;⑵三個火槍手的博弈游戲。通過破冰熱身活動和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列活動，讓學(xué)員自我介紹、相互熟悉，增強(qiáng)教學(xué)的樂趣，創(chuàng)造活躍交流的課堂氛圍。

第二是對經(jīng)典模型或管理游戲的活動目標(biāo)及規(guī)則介紹?；顒拥慕榻B一定要清楚明了，這為下一步的分組討論打下基礎(chǔ)，只有在明了規(guī)則的前提下，才能進(jìn)行有針對性的討論和交流。

“紅黑”博弈活動目標(biāo)及規(guī)則介紹。

活動目標(biāo)：贏。

贏的標(biāo)準(zhǔn)：博弈活動結(jié)束時，各輪得分?jǐn)?shù)之和為最大正分。

如果將學(xué)員分成A、B兩個博弈小組，各小組同時出牌，且每輪可以選擇的牌色是紅或黑兩種，每一輪選擇的得分結(jié)果都有賴于對方的選擇做出后才能確定，那么根據(jù)我們對經(jīng)典管理游戲“紅黑游戲”的改造設(shè)計(jì)，這種博弈活動的具體得分規(guī)則與活動輪數(shù)就可以用下表表示：

第三是問題導(dǎo)入。借助于經(jīng)典模型和管理游戲?qū)氡咎谜n的主題，在游戲的體驗(yàn)中，深化對問題內(nèi)容的認(rèn)識。

第四是分組體驗(yàn)活動并討論。經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)提出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分組討論，在一般情況下全班可分成四個小組，兩兩對決。這一步是整個教學(xué)活動的關(guān)鍵。

分組進(jìn)行博弈活動。

⑴將學(xué)員分成若干博弈小組，每組以7人左右為宜，各小組間進(jìn)行兩兩博弈。發(fā)給每小組六張彩色卡片（各小組每輪出牌方式：將其決定選擇的牌色寫在其中一張卡片上，再交給培訓(xùn)師，培訓(xùn)將結(jié)果通報(bào)雙方后，才可進(jìn)行下一輪出牌）。

⑵選定小組長，規(guī)定每組每輪的牌色選擇經(jīng)由組長將記載牌色的卡片交培訓(xùn)師后，不得再更改。

⑶如有小組提出溝通意愿，培訓(xùn)師將此信息通報(bào)對方，對方同意后允許博弈雙方組長在限定時間內(nèi)于單獨(dú)場合完成溝通。

第五是演練指導(dǎo)。教師要對分組討論的過程時時進(jìn)行監(jiān)控和引導(dǎo)，不能偏離主題，并指導(dǎo)小組間進(jìn)行和平、友好的對話，隨時處理出現(xiàn)的棘手問題。

公布博弈結(jié)果并進(jìn)行思考導(dǎo)引。

公布博弈結(jié)果，借助背景音樂、調(diào)暗的燈光，由培訓(xùn)師結(jié)合現(xiàn)場活動情況進(jìn)行思考導(dǎo)引，引發(fā)學(xué)員內(nèi)心的自我反思。

第六是小結(jié)點(diǎn)評。在學(xué)員有了鮮活的活動體驗(yàn)和深刻的內(nèi)心反思的基礎(chǔ)上，趁熱打鐵，組織學(xué)員發(fā)言討論。然后教師根據(jù)活動中反映出的問題以及討論中涉及的問題，進(jìn)行針對性地點(diǎn)評，著重介紹經(jīng)典模型或管理游戲折射出的新理論和新理念。

培訓(xùn)師點(diǎn)評。

在鮮活的活動體驗(yàn)和深刻的內(nèi)心反思的基礎(chǔ)上，趁熱打鐵，組織學(xué)員發(fā)言討論（最好能引起爭論）。然后培訓(xùn)師根據(jù)活動中反映出的問題以及討論中涉及的問題，進(jìn)行針對性地點(diǎn)評，著重介紹決策中的博弈思維模式，強(qiáng)調(diào)共贏、合作、溝通、誠信、規(guī)則制約等理念。（必要時可展示往期班次博弈結(jié)果及討論中的精彩觀點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)員思想資源共享）最后提出課后思考題。

3. 課后評價(jià)環(huán)節(jié)。評價(jià)方式主要有自我評價(jià)、互相評價(jià)、他人評價(jià)等，評價(jià)環(huán)節(jié)方式靈活多樣。課后評價(jià)環(huán)節(jié)主要有教師的評價(jià)和學(xué)員的評價(jià)。一是教師的評價(jià)，主要包括教師對小組討論成果的評價(jià)、教師的自我評價(jià)以及對學(xué)員課堂表現(xiàn)的評價(jià)。二是學(xué)員的評價(jià)，主要側(cè)重于對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)的整體設(shè)計(jì)以及參與程度的評價(jià)。在小組討論環(huán)節(jié)后，教師引導(dǎo)學(xué)員及時總結(jié)并發(fā)言，表達(dá)自己的上課心得以及對學(xué)習(xí)內(nèi)容的所有想法，這其實(shí)就是學(xué)員進(jìn)行的反思評價(jià)。

三、經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的形式設(shè)計(jì)

在經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的形式設(shè)計(jì)時，主要從以下三個方面展開：

（一）教學(xué)環(huán)境

環(huán)境是經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的基本條件，是對教學(xué)產(chǎn)生影響的物質(zhì)環(huán)境和精神氛圍，良好的環(huán)境可以創(chuàng)造和激發(fā)經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的濃厚氛圍、提升教學(xué)的效果。經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)要有合適的教學(xué)環(huán)境。具體包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩種形式，軟環(huán)境，即動態(tài)環(huán)境，主要靠教師在教學(xué)過程中的臨場調(diào)動和創(chuàng)建;硬環(huán)境，即靜態(tài)環(huán)境，是指教室選擇和設(shè)計(jì)。教師應(yīng)注重教學(xué)軟環(huán)境的建設(shè)，對于教學(xué)創(chuàng)設(shè)情境中的一些刺激因素，或者有意創(chuàng)設(shè)一種氣氛能給學(xué)員帶來歡愉，會使教學(xué)內(nèi)容由于這種好的氛圍而被看得更加積極肯定，從而增強(qiáng)學(xué)員參與教學(xué)活動的積極性。教師也應(yīng)注重教學(xué)環(huán)境的生動性設(shè)計(jì)，可以有意識地設(shè)計(jì)一些因素，放置一些令人舒適的東西，比如主題鮮明的圖片、悅耳動心的音樂、富有沖擊力的視頻等，有利于學(xué)員放松心情、放下雜念，更自然地參與到教學(xué)活動中來。針對上課的教室，應(yīng)創(chuàng)造良好的衛(wèi)生條件，放置活動桌椅、音像、投影、多媒體等設(shè)備，為經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)開展教學(xué)活動所用。

（二）座位安排

在課堂教學(xué)中，教師要考慮學(xué)員座位的排列問題，要有利于互動、營造氛圍。根據(jù)經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的整體設(shè)計(jì)，應(yīng)將座位擺成“菱形”。

優(yōu)點(diǎn)：

利用管理學(xué)中的“距離效應(yīng)”;

活動空間大，便于互動與監(jiān)督;

教師和學(xué)員接觸、交流和溝通便利;

教師站中間講授、指揮，站的位置有利于靈活授課;

教師能沿◇形路線走動，隨時引導(dǎo)學(xué)員討論;

學(xué)員按組別不同，集中坐在一起，便于分組討論，有利于團(tuán)隊(duì)合作;學(xué)員沒有壓力，處于平等地位。

（三）小組劃分

經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)提倡團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。一般分四個組或團(tuán)隊(duì)，小組劃分有兩種形式：第一種形式，通過熱身活動，根據(jù)游戲的設(shè)置，學(xué)員隨機(jī)組合的四個團(tuán)隊(duì)，參加互動活動。第二種形式，根據(jù)學(xué)員事先編好的組，學(xué)員根據(jù)上述“菱形”座位的形式，剛好就近座位位置上的學(xué)員組成一個小組團(tuán)隊(duì)，參加熱身活動與互動交流活動。一般多采取第二種形式。這種形式節(jié)省時間，能保持課堂秩序不亂。

小組規(guī)模適當(dāng)。根據(jù)一個培訓(xùn)班學(xué)員的總體人數(shù)，靈動劃分，人員一般8-10人為佳，人數(shù)過多不能使每個人都充分參與，不能達(dá)到理想的教學(xué)效果，而且難以控制，增加小組沖突的可能性;人數(shù)過少不能形成討論、啟發(fā)、相互幫助的氣氛，不宜討論，不宜形成團(tuán)隊(duì)力量。

選出小組長。每一個小組中都要有一名核心學(xué)員，能夠起到帶頭的作用，并充分發(fā)揮其組織協(xié)調(diào)能力，帶領(lǐng)小組成員開展激烈、有序的研討，從而避免在互動討論交流過程中出現(xiàn)探討不充分、偏題或一盤散沙的現(xiàn)象。

四、教學(xué)效果評價(jià)

通過體驗(yàn)式的教學(xué)活動，為學(xué)員樹立決策中的博弈思維，強(qiáng)化“共贏、溝通、合作、誠信、制度和制約”等理念，促進(jìn)以互動決策的思路考慮決策利益，以“溝通、合作”等積極的態(tài)度促進(jìn)決策利益的實(shí)現(xiàn)。在管理游戲的互動交流過程中，學(xué)員們?nèi)霊蚝芸?，討論、辯論得很熱烈，隨著研討的深入推進(jìn)，學(xué)員們表述交流越來越清晰，對問題的探討也越來越深入，尤其是運(yùn)用理論知識闡述解決問題更加透徹。在談到經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)效果時，大部分學(xué)員表示正是通過這樣的教學(xué)組織形式，寓教于樂，大家才能在分組討論和評述過程學(xué)到平常課堂上學(xué)不到的東西。

在接受訪談時，有學(xué)員談到：“這種教學(xué)方法可謂是一個很大的挑戰(zhàn)，對我的思想沖擊力比較大，整堂課大家的積極性都很高，對我的啟發(fā)性也很大，在不斷地、一輪輪的交流、碰撞中，思想逐步達(dá)成共識。這種聽課就變成了一種愉悅，一種美的享受，課堂變成了每位同學(xué)思想的一個碰碰場，撞出思想的火花，碰出同學(xué)的友誼?！?/p>

有的學(xué)員還談到這種教學(xué)方法的特色，“采取互動式、啟發(fā)式、研討式和體驗(yàn)式等多種教學(xué)方法，非常有特點(diǎn)、新穎、有趣，這是我從來沒有體驗(yàn)過的，對我啟發(fā)很大，使我開拓了思路、增加了見識?！?/p>

在和授課教師談話中，甲老師表示：“這個課需要教師達(dá)到游刃有余的程度，這樣才能控制整個課堂。同時，這種教學(xué)方法對教師的資質(zhì)要求比較高，一定要有能力引導(dǎo)課堂方向，同時調(diào)動學(xué)員興趣，讓每位學(xué)員都有話可說，有話想說，這樣才能啟發(fā)出學(xué)員深藏的智慧?！?/p>

乙老師也談到：“現(xiàn)代培訓(xùn)理念強(qiáng)調(diào)挖掘受訓(xùn)者自身資源庫，注重突出培訓(xùn)活動中受訓(xùn)者的主體性和參與性。無疑，互動式教學(xué)是貫徹上述理念的一種有效途徑。本課程完全采用互動教學(xué)，以教學(xué)活動中學(xué)員的一系列參與行為為‘教學(xué)工具①向?qū)W員滲透共贏、合作、溝通、誠信、規(guī)則、制約等重要理念，著重培養(yǎng)學(xué)員決策中的博弈思維。”

通過訪談?wù){(diào)查和現(xiàn)場聽課觀摩了解到，教師和學(xué)員都認(rèn)為經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)有以下教學(xué)效果：

1. 經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)可以充分吸引學(xué)員參與教學(xué)活動的熱情和興趣，充分突顯了學(xué)員的主體地位。通過教學(xué)過程中學(xué)員的參與和師生互動、生生互動，加深了學(xué)員間的相互了解，使學(xué)員成為培訓(xùn)過程中的“中心”。教學(xué)中所利用的經(jīng)典模型具有神奇魅力，調(diào)動學(xué)員參與的積極性，激活他們的好奇心和興趣，讓他們在參與中享受樂趣，在樂趣中實(shí)現(xiàn)自己當(dāng)主角的目的。教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是讓所有的學(xué)員都積極主動地參與到教學(xué)活動中來，目的是使每個有著不同背景、個性、閱歷和知識經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員都能有效地參與到教學(xué)中來。

2. 經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)能夠影響和改變學(xué)員的態(tài)度和價(jià)值觀。參與培訓(xùn)的黨政干部具有豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的獨(dú)立性和辨別是非的能力，有特定的知識結(jié)構(gòu)和理解問題的思維方式，有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲。經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的顯著特點(diǎn)是讓學(xué)員在體驗(yàn)游戲中有所觸動和頓悟。這種體悟到的東西，不是通過教師灌輸給學(xué)員的，可能使學(xué)員在銘心刻骨中體驗(yàn)和感受，悟出道理，總結(jié)規(guī)律。在教學(xué)過程中，允許學(xué)員犯錯誤，或許在整個游戲過程中學(xué)員會誤入歧途，這都不影響教學(xué)效果，等到游戲進(jìn)入尾聲或結(jié)束后公布答案，這樣學(xué)員往往會豁然開朗，大為驚喜。這正是經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的魅力所在。通過學(xué)員的互動參與，使抽象的理論生動地呈現(xiàn)在學(xué)員自己面前，使每位學(xué)員真實(shí)地參與其中，有所感悟，對學(xué)員今后的實(shí)際工作和生活會產(chǎn)生多多少少的觸動和改變，從而影響和改變學(xué)員的態(tài)度和價(jià)值觀。

3. 經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)可以改變課堂上的沉悶氣氛。通過創(chuàng)設(shè)一種溫暖、熱烈的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)氛圍，可以徹底打破以往課堂教學(xué)中那種沉悶的氣氛。在進(jìn)入教學(xué)主體之前，教師會運(yùn)用小游戲進(jìn)行課前熱身活動，營造一個寬松、活潑、愉快的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動性。在教學(xué)過程中，教師積極引導(dǎo)小組之間、學(xué)員之間進(jìn)行辯論，整個過程扣人心弦，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的好奇心，從而教師和學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員、小組與小組之間相互理解、相互溝通、相互啟發(fā)，共同營造出一種合作交流、共同進(jìn)步的和諧氛圍。在實(shí)際課堂教學(xué)中，分組討論、合作、辯論都是基本形式，在活動中學(xué)員心情舒暢，善于參與發(fā)表觀點(diǎn)，使課堂氣氛生動活潑，效果也自然好得多。學(xué)員在這種寬松的教學(xué)氛圍中發(fā)揮能力和提高認(rèn)識，在綜合素質(zhì)方面得到了較大的提高。

學(xué)員們表示通過切實(shí)的體驗(yàn)，回過頭來分析，看自己在哪個環(huán)節(jié)出了問題。通過這樣的教學(xué)方式，在虛擬情形下犯錯誤，就避免了在實(shí)際工作中犯類似的錯誤，而且對誠信、提升決策力等有了更深的感受。學(xué)員們稱這是一種“耳目一新”“極具特色”的教學(xué)方法，在互動討論、體驗(yàn)中都貫穿了一種新的培訓(xùn)理念，使學(xué)習(xí)既緊張又活潑，同時熱烈討論的氣氛又非常濃厚。

五、對經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的理論分析

既然屬于體驗(yàn)式教學(xué)的范疇，經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的重要理論依托就是體驗(yàn)學(xué)習(xí)理論。庫伯是體驗(yàn)學(xué)習(xí)理論最重要的代表人物之一。他認(rèn)為，學(xué)習(xí)的過程不僅僅是信息的傳遞與獲得，而且還是在體驗(yàn)中獲得認(rèn)知，再從認(rèn)知中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后通過經(jīng)驗(yàn)的積累創(chuàng)造新知識，應(yīng)用于實(shí)踐中。庫伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈把學(xué)習(xí)描述為，具體體驗(yàn)——觀察與反思——形成抽象概念和理論——在實(shí)踐中檢驗(yàn)概念的意義四個階段循環(huán)往復(fù)的過程。也就是說，學(xué)員在真實(shí)的情境中體驗(yàn)，從不同視野和角度反思、解釋這些體驗(yàn)，運(yùn)用理論整合所觀所感，產(chǎn)生新的概念，并運(yùn)用這些理論在新的情境中或新的體驗(yàn)中做出決策，解決問題。在本課程實(shí)施過程中，以小組為單位，以學(xué)員為中心，以問題為導(dǎo)向，在小組內(nèi)部展開激烈的互動、探討、質(zhì)疑，激發(fā)對問題的深入研究和反思，在思考與體驗(yàn)中引發(fā)行動或行為的轉(zhuǎn)變，這絕不是簡單重復(fù)之前的行為和習(xí)慣。為了更好地進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，庫伯給出了在每個階段中進(jìn)行學(xué)習(xí)或教學(xué)所應(yīng)采取的策略，如表3所示。

實(shí)際體驗(yàn)、觀察和思考、抽象與歸納和積極試驗(yàn)這四個步驟也恰恰和經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)的過程相吻合，學(xué)員根據(jù)經(jīng)典模型設(shè)計(jì)的規(guī)則，積極進(jìn)行體驗(yàn)，在分組討論的過程中引發(fā)反思，通過教師有針對性的點(diǎn)評和總結(jié)，使得大家的觀點(diǎn)得以分享和升華，獲得的新知繼續(xù)指導(dǎo)學(xué)員和教師下一步的工作實(shí)際。

經(jīng)典模型體驗(yàn)式教學(xué)具有濃郁的“體驗(yàn)”特色，通過在“課堂內(nèi)”創(chuàng)設(shè)經(jīng)典模型或管理游戲，將學(xué)員引入其中，在互動討論、感悟體驗(yàn)中加深認(rèn)識。讓學(xué)員親身體驗(yàn)和參與，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、思考問題。然后再在互動交流中形成典型性經(jīng)驗(yàn)，再對其概括提升，挖掘其應(yīng)用價(jià)值，這樣才能有效地指導(dǎo)學(xué)員的實(shí)際工作。學(xué)員在一次次的視覺沖擊下、在一次次的感受體驗(yàn)中、在一次次的心靈震撼中，實(shí)現(xiàn)了一次次的精神洗禮和思想升華。這種教學(xué)方法意在突出學(xué)員主體的親身體驗(yàn)，豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)情意和價(jià)值判斷，有助于學(xué)員價(jià)值的生成。根據(jù)以上的論述，要成功設(shè)計(jì)好教學(xué)活動，首先，營造或創(chuàng)設(shè)一種適切的教學(xué)環(huán)境。既然要在互動中體驗(yàn)，就要選取具有代表性和典型性的管理游戲，使學(xué)員能夠在這樣的環(huán)境中獲得較好的體驗(yàn)。其次，選取與領(lǐng)導(dǎo)干部生活工作相吻合的為體驗(yàn)內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)多以挖掘和發(fā)展他們的隱性知識為重點(diǎn)，因?yàn)轱@性的知識大多是看得到摸得著的知識物，容易獲取。而隱性的知識往往以態(tài)度、價(jià)值觀、習(xí)慣、信念等為特征，只有通過深刻的體驗(yàn)才是獲取隱性知識的有效途徑。這就要求教師在培訓(xùn)中，應(yīng)選擇與其生活工作結(jié)合緊密的信息為體驗(yàn)內(nèi)容，盡量避免過于抽象和理論化。最后，實(shí)現(xiàn)對體驗(yàn)感悟后的提升。體驗(yàn)的過程需要教師和學(xué)員根據(jù)具體的環(huán)境與他們自身的生活經(jīng)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、崗位背景、知識結(jié)構(gòu)密切聯(lián)系的主要方面或問題開展互動、交流、合作、體驗(yàn)、思考，然后形成自己認(rèn)同的觀點(diǎn)，整個過程都需要師生親力親為，自覺參與實(shí)踐，及時反思總結(jié)。教師要關(guān)注學(xué)員在體驗(yàn)中的感受以及價(jià)值取向，學(xué)員自己也要在觀察體驗(yàn)中反思、判斷和總結(jié)。其目的就是要對在體驗(yàn)中獲取的典型性經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行概括和提升，不僅要使學(xué)員在情感態(tài)度上接受，而且要形成自己的理念和價(jià)值觀，最終要在體驗(yàn)中挖掘其應(yīng)用價(jià)值，能有效地指導(dǎo)工作實(shí)際。

活動中會有序地開展不同層次的互動：一是借助趣味活動激發(fā)學(xué)員與學(xué)員之間互動。二是依靠教師活動協(xié)調(diào)與點(diǎn)評調(diào)動學(xué)員與教師之間互動。三是通過經(jīng)典模型調(diào)動小組與小組之間互動。四是依賴教師引導(dǎo)協(xié)調(diào)突發(fā)狀況促進(jìn)教師與小組之間互動。五是借助于教學(xué)中出現(xiàn)的新情況激發(fā)教師與教師之間互動。六是通過對問題的深入探討激勵學(xué)員與對方小組之間的互動。七是運(yùn)用聲像光多手段引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行內(nèi)心自我互動。多層次、全方位互動帶來感性體驗(yàn)，形成觀點(diǎn)碰撞，引發(fā)內(nèi)心沖擊，使學(xué)員在參與中樹立或強(qiáng)化的重要理念最終內(nèi)化為內(nèi)心信念，從而主動探究相關(guān)理論，并自覺促成自身內(nèi)在思維方式及外在行動方式的改變。

領(lǐng)導(dǎo)干部對一項(xiàng)具體工作的處理過程，往往就是決策的過程。毛澤東曾經(jīng)講過，領(lǐng)導(dǎo)工作概括起來有兩件事：一是出主意;二是用干部?？梢哉f，這兩件事的重點(diǎn)都是做選擇，而選擇的過程實(shí)質(zhì)就是決策的過程。如果將工作的有效開展、社會公益的最大實(shí)現(xiàn)看作是領(lǐng)導(dǎo)人決策的最大化利益，而在博弈思維下，行動要始終圍繞實(shí)現(xiàn)利益最大化來進(jìn)行，那么，具有博弈思維的領(lǐng)導(dǎo)人就會始終圍繞實(shí)現(xiàn)上述最大化利益來確定決策目標(biāo)并采取決策行動。另外，由此衍生的涉及決策的理論還有很多可供借鑒。諸如決策目標(biāo)確定、決策方案選擇、決策效果反饋?zhàn)粉?、決策行為修正等問題;個體決策與集體決策的問題;決策時機(jī)把握問題等。

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[責(zé)任編輯、校對：楊栓保]