淺談把握企業(yè)改革的主動(dòng)權(quán)

【摘要】在企業(yè)改革的過(guò)程中要把握主動(dòng)權(quán)，關(guān)鍵是如何化解經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，解決歷史遺留問(wèn)題。通過(guò)建立適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)代企業(yè)制度，添加“速度致勝”的因素，添加“狼的精神”，刪除“羊性”的弱點(diǎn)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，使壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，打造出一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)秀企業(yè)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)改革順利進(jìn)行的重要保證。每一個(gè)管理者必須學(xué)會(huì)如何組織團(tuán)隊(duì)，如何掌握及管理團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)高效地、自發(fā)地、精細(xì)地向著改革的目標(biāo)努力奮進(jìn)，這樣才能真正地把握改革的主動(dòng)權(quán)，才是企業(yè)改革成功的關(guān)鍵所在。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)改革? 主動(dòng)權(quán)? 添加和刪除? 團(tuán)隊(duì)精神

我們把轉(zhuǎn)型期的國(guó)企改革工作歸納起來(lái)，目標(biāo)不外乎是兩點(diǎn)：首先是如何化解國(guó)企在發(fā)展中形成的各種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，在轉(zhuǎn)型中怎樣不斷解決歷史遺留的問(wèn)題;第二是如何逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)的、符合當(dāng)前國(guó)企發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度。我們所說(shuō)的這種制度，并不是僅憑企業(yè)實(shí)行股份制改造，建立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、管理層等相應(yīng)機(jī)構(gòu)之后就可以了，而是要用一整套完整的考核、激勵(lì)、執(zhí)行機(jī)制與企業(yè)的股份制改造形式相配套，從實(shí)際操作的層級(jí)上保證使傳統(tǒng)企業(yè)管理模式向股份制企業(yè)平穩(wěn)有效的過(guò)度，促進(jìn)企業(yè)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷提升其競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。上面兩個(gè)難題要解決，我們既不能停下手頭的經(jīng)營(yíng)管理工作而去全身心地清理包括巨額不良資產(chǎn)在內(nèi)的所有歷史遺留問(wèn)題;也不可能等到別人建立了完善的、適合企業(yè)發(fā)展壯大的現(xiàn)代化制度之后，我們跟在后面拷貝或模仿。實(shí)踐告訴我們，必須要把主要的精力放在企業(yè)發(fā)展的中心上來(lái)，要在企業(yè)不斷發(fā)展強(qiáng)大的過(guò)程中逐步摸索和建立符合自身特點(diǎn)的、先進(jìn)的、實(shí)用的現(xiàn)代化企業(yè)機(jī)制，并最終形成一套成熟和完善的經(jīng)營(yíng)管理體制;要運(yùn)用企業(yè)發(fā)展的實(shí)力和成果來(lái)稀釋和消化歷史的包袱，只有如此企業(yè)改革的優(yōu)勢(shì)才會(huì)體現(xiàn)出來(lái)，才能在深化改革的工作中把握好改革的主動(dòng)權(quán)。

一、要扎實(shí)做好深化企業(yè)改革工作，離不開“添加”與“刪除”的妙用

（一）“添加”與“刪除”的含義

“添加”就是調(diào)動(dòng)和集中自身的各種有利因素，并讓其相互作用，努力擴(kuò)大積極因素的總和及影響，進(jìn)而弱化和消除不利因素的作用，變被動(dòng)為主動(dòng)。“刪除”則是企業(yè)在發(fā)展中，對(duì)阻礙企業(yè)發(fā)展的不利因素，采取“去除的辦法”以減少它對(duì)有利因素的影響。

（二）“添加”與“刪除”在企業(yè)改革工作中的妙用

甄別因素的性質(zhì)將成為處理問(wèn)題的關(guān)鍵，不分優(yōu)劣一律“添加”或“刪除”，要么分不清良莠、自亂陣腳，要么自身力量越來(lái)越小，最終需要付出雙倍成本來(lái)維系原有發(fā)展的連續(xù)性，使用時(shí)要謹(jǐn)慎，怎樣把握好尺度也是把握企業(yè)改革的關(guān)鍵。在處理香港和澳門問(wèn)題上，鄧小平運(yùn)用的就是“添加”的辦法，一個(gè)社會(huì)主義制度加上一個(gè)資本主義制度，保留了“一個(gè)中國(guó)”的原則，不僅解決了問(wèn)題，同時(shí)保持了兩個(gè)地區(qū)長(zhǎng)期的繁榮和穩(wěn)定，將祖國(guó)統(tǒng)一大業(yè)推進(jìn)了一大步。類似的還有毛澤東同志關(guān)于“在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中消滅敵人”的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)理論，其實(shí)就是“添加”方式的精彩運(yùn)用。為什么要在運(yùn)動(dòng)之中消滅敵人呢？這與當(dāng)時(shí)國(guó)共兩黨軍事實(shí)力懸殊有關(guān)，在敵強(qiáng)我弱的局勢(shì)下，當(dāng)然不能簡(jiǎn)單的與敵人硬拼，而是要添加上“運(yùn)動(dòng)”因素，積極尋找軍事實(shí)力強(qiáng)弱對(duì)比的轉(zhuǎn)化，來(lái)獲得局部的敵弱我強(qiáng)有利時(shí)機(jī)，從而有效殲滅敵人的有生力量，最終積小勝為大勝。我們總結(jié)之后會(huì)得到兩點(diǎn)收獲：首先，在“運(yùn)動(dòng)”中尋找發(fā)展變化，改變了軍事實(shí)力劣勢(shì)的不利狀態(tài);第二，憑借量的不斷積累，聚小勝為大勝，才能夠達(dá)到質(zhì)變的成功。其理論的本質(zhì)就是在運(yùn)動(dòng)、變化中把握了戰(zhàn)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，是通過(guò)對(duì)相對(duì)運(yùn)動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)把握來(lái)達(dá)到對(duì)敵人優(yōu)勢(shì)的“刪除”，而對(duì)自身卻是優(yōu)勢(shì)的“添加”。

（三）在當(dāng)今企業(yè)改革中仍然需要添加“速度制勝”的策略

很多有識(shí)之士都認(rèn)為：在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)改革要想把握主動(dòng)權(quán)，不應(yīng)先瞄準(zhǔn)再射擊，而是現(xiàn)射擊再瞄準(zhǔn)。這話似乎不可思議，但道出了一個(gè)真理：今天企業(yè)的決策，關(guān)鍵是速度?？偨Y(jié)海爾從發(fā)展之初到今天的成功經(jīng)驗(yàn)，其中最重要的就是“添加”了“速度制勝”的因素。在2002年7月海爾集團(tuán)舉行的一次互動(dòng)培訓(xùn)課程中，董事局主席張瑞敏面對(duì)70位中高層經(jīng)理時(shí)，出了一個(gè)“腦筋急轉(zhuǎn)彎”的問(wèn)題：

“你們說(shuō)，如何讓石頭在水面上飄起來(lái)？”

“把石頭掏空！”有人喊，張瑞敏搖頭。

“把石頭放在木板上！” “做一塊假石頭！”張瑞敏還是搖頭。

此時(shí)，副總裁喻子達(dá)頓悟：“是速度！”張瑞敏斬釘截鐵地說(shuō)：“正確！”接著說(shuō)：“《孫子兵法》上有這樣一句話：‘激水之疾，至于漂石者，勢(shì)也。速度可以使沉甸甸的石頭飄起來(lái)。在信息化高速發(fā)達(dá)的今天，必須“刪除”過(guò)去的陳舊觀念，快速反應(yīng)從速度中尋找機(jī)遇;如果沒有迅捷和高效的海爾速度來(lái)掌控市場(chǎng)需求的主動(dòng)權(quán)，就沒有今天的海爾了。

二、國(guó)企改革同樣面臨生死考驗(yàn)，同樣面對(duì)優(yōu)勝劣汰

（一）國(guó)企也要有“狼”的精神

在現(xiàn)階段有一種比較普遍的現(xiàn)象，即國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，但一轉(zhuǎn)手給了民營(yíng)企業(yè)之后，這個(gè)企業(yè)的面貌立刻就會(huì)出現(xiàn)巨大改觀，成為優(yōu)秀企業(yè)。一個(gè)很重要的因素就是民企善于給自己“添加”狼的精神。有這樣一個(gè)故事：一頭羊到了天堂對(duì)上帝說(shuō)：“我的頭上長(zhǎng)著一雙角，是攻擊敵人和保護(hù)自己的武器，但是我為什么總是被狼吃掉呢？”上帝回答：“雖然你和狼都是哺乳動(dòng)物，但是你是以草、喬木樹葉為生的，狼以食肉為生的。在地球的陸地上，只要有水的地方，野草和喬木遍地都是，你想吃的時(shí)候只要張嘴即可，生存比狼容易得多;而狼的生存是寄托于在戰(zhàn)勝對(duì)手，吃掉對(duì)手，甚至要付出生命的代價(jià)。你們太安于現(xiàn)狀了，缺乏自我保護(hù)的意識(shí)和能力，雖有羊群，但無(wú)群體合力，所以難逃被吃的厄運(yùn)。而從狼的身上可以看到他們具有敏銳的嗅覺，有那種勇往直前的勇氣和不屈不撓的精神，他們把兇狠和機(jī)智結(jié)合起來(lái)，提高了戰(zhàn)勝獵物和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。換句話說(shuō)，你身上只有羊性，而狼具有狼性。這就是區(qū)別??！”我們的許多國(guó)企具有著普遍的“羊性”：大樹底下好乘涼，旱澇保收，安于現(xiàn)狀，缺乏群體合作意識(shí)?？墒窃谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，國(guó)企改革的步伐在不斷加快，“羊性”已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了其發(fā)展的腳步，“刪除羊性”和“添加”狼的精神是改革發(fā)展的必然。通過(guò)快速發(fā)展，使職工的安置問(wèn)題、收入問(wèn)題、地方的稅收問(wèn)題都得到了比較好的解決，員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，減少了矛盾和摩擦，這樣企業(yè)就牢牢地把握了改革的主動(dòng)權(quán)。在經(jīng)營(yíng)管理中，具有狼性精神的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)會(huì)發(fā)揚(yáng)積極主動(dòng)富有競(jìng)爭(zhēng)力和群體合作的精神跨越巔峰，這是抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)攻和戰(zhàn)勝對(duì)手的關(guān)鍵前提。

（二）企業(yè)發(fā)展離不開競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)

眾所周知，企業(yè)內(nèi)部的管理是企業(yè)改革和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，作為企業(yè)的管理者需要提高企業(yè)內(nèi)部管理的功效，要做到這一點(diǎn)，就要善用“添加”和“刪除”的方法在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部適時(shí)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，喚起員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓員工在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)是激勵(lì)員工的最有效手段，心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)證明，競(jìng)爭(zhēng)可以增加50%或更大的創(chuàng)造力。人人都有一種不甘落后、以落后為恥的心理，而競(jìng)爭(zhēng)恰恰可以使人們?cè)诔煽?jī)上拉開距離，從而激勵(lì)員工的上進(jìn)心，激發(fā)他們的創(chuàng)造新思維。如果讓人活在一個(gè)與世無(wú)爭(zhēng)的環(huán)境中，沒有壓力，人的潛力很大程度上將處于被壓抑狀態(tài)，若團(tuán)隊(duì)如此，則團(tuán)隊(duì)就沒有活力。

我們看《亮劍》里的李云龍，在訓(xùn)練隊(duì)伍時(shí)就引進(jìn)了競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制：誰(shuí)在格斗中打敗了李云龍就獎(jiǎng)勵(lì)吃肉，誰(shuí)在投手榴彈比賽中獲勝就獎(jiǎng)勵(lì)吃肉。每個(gè)人都有自尊心和上進(jìn)心，在平時(shí)的訓(xùn)練中“添加”競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓戰(zhàn)士都有競(jìng)爭(zhēng)的意念并能投入到訓(xùn)練中去，隊(duì)伍的活力將永不枯竭，這是勝利的保障。從心理學(xué)上講，這種潛在的心理就是自我優(yōu)越的欲望。有了這種欲望之后，人類才會(huì)努力成長(zhǎng);這種自我優(yōu)越的欲望在特定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象存在時(shí)，其意識(shí)會(huì)特別鮮明。只要能利用這種心理，并設(shè)立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，讓對(duì)方知道競(jìng)爭(zhēng)的存在，就一定能成功地激發(fā)起一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)體的強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)是比出來(lái)的，只有通過(guò)不斷競(jìng)爭(zhēng)，員工才會(huì)激發(fā)他們?nèi)康臐撃?。兩個(gè)人跑步要比一個(gè)人跑得輕松，競(jìng)爭(zhēng)可以將人的榮譽(yù)感激發(fā)出來(lái)。要想讓員工更優(yōu)秀，除了設(shè)計(jì)一套加強(qiáng)凝聚力的制度外，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是非常重要的手段。人的惰性也會(huì)在同時(shí)被悄悄地“刪除”掉，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)性表現(xiàn)出來(lái)時(shí)，為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)奮力一搏的時(shí)候，他的全身的潛力都會(huì)被激發(fā)出來(lái)。企業(yè)改革的主動(dòng)權(quán)被管理者牢牢的掌控了。

（三）企業(yè)改革所承受的壓力正是企業(yè)改革前進(jìn)的動(dòng)力

人生的各個(gè)階段都有壓力：讀書有壓力，職場(chǎng)有壓力，生活有壓力，做老百姓有壓力，做領(lǐng)導(dǎo)干部也有壓力，壓力無(wú)處不在。企業(yè)改革過(guò)程之中所承受的壓力是充滿了艱辛、沉重、痛苦和煎熬的綜合體，同時(shí)它也能激發(fā)企業(yè)的斗志和內(nèi)在的激情，也是企業(yè)改革奮發(fā)向上、創(chuàng)造奇跡的原動(dòng)力。體育比賽的壓力大家有目共睹，正是因?yàn)閴毫Υ螅庞辛耸澜缂o(jì)錄的頻頻刷新，才成就了體壇一個(gè)又一個(gè)偉大的歷史傳奇。在光環(huán)背后，要經(jīng)受多少磨煉、多少困難、多少失敗、多少辛酸，才能超越自我，改寫歷史?！芭拧本瘢捌古摇眰髌?，為企業(yè)樹立了好的榜樣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者怎樣將壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力，怎樣“添加”工作的激情和“刪除”自身的懶散和懈怠，是企業(yè)改革和發(fā)展能否取得勝利的重要手段。

因此企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理需要善用“添加”和“刪除”，要把握主動(dòng)權(quán)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也要遵循這一原則。如果把《三國(guó)演義》的歷史拿到今天來(lái)分析，看成三個(gè)企業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額和壟斷地位而進(jìn)行的兼并斗爭(zhēng)的話，依然值得我們深思和借鑒。曹操“挾天子以令諸侯”，掌控著大量的國(guó)有資產(chǎn)和制定市場(chǎng)規(guī)則的政策優(yōu)勢(shì)，有著得天獨(dú)厚的對(duì)市場(chǎng)的控制能力;而孫權(quán)依照家境來(lái)說(shuō)屬民營(yíng)企業(yè)，不但繼承了祖上豐富的遺產(chǎn)，而且有這幾條較大規(guī)模的先進(jìn)生產(chǎn)線和一只一定實(shí)力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，因天時(shí)地利占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。而皇叔劉備就比較可悲，既無(wú)資源有無(wú)遺產(chǎn)，憑借一腔創(chuàng)業(yè)的激情和幾個(gè)擁有專利技術(shù)入股的專業(yè)人才，停薪留職、下海經(jīng)商，自認(rèn)高科技企業(yè)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，靠租賃他人的場(chǎng)地辦公創(chuàng)業(yè)，捉襟見肘，十分拮據(jù)。但是卻有一顆恢復(fù)漢室，重整河山的壯志雄心。于是他只能使用“添加”之策，在赤壁大戰(zhàn)中，聯(lián)合孫權(quán)借著火攻戰(zhàn)船打敗曹操。此后形式不斷發(fā)展，占領(lǐng)了荊州、西川、漢中等地市場(chǎng)，形成了三足鼎立的局面。但就在此時(shí)因兩家內(nèi)部矛盾升級(jí)，加上手下關(guān)羽的大意，丟掉了荊州市場(chǎng);為關(guān)羽報(bào)仇，與孫權(quán)進(jìn)行內(nèi)耗，結(jié)果損兵折將，大好的形勢(shì)被徹底斷送，孫、劉的兩次“刪除”改變了整個(gè)市場(chǎng)的格局。后來(lái)失去了三足鼎立的平穩(wěn)格局后，孫、劉都沒有最后逃脫被吃掉的命運(yùn)。同樣道理，在企業(yè)改革的過(guò)程中，機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)是共處的，理性和智慧地解決每一次出現(xiàn)在我們面前的問(wèn)題是很重要的。善于吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)處理和清除企業(yè)內(nèi)部反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題和不良現(xiàn)象，關(guān)鍵時(shí)刻能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)、分清輕重，同時(shí)解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，打造出一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)秀企業(yè)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)改革順利進(jìn)行的重要保證。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)改革之路任重而道遠(yuǎn)，要想很好地把握主動(dòng)權(quán)，就要不斷地“添加”有助于改革的積極因素，“刪除”改革道路上的不利因素?！耙粯湟黄刑幔簧骋皇澜纭?，生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)才是競(jìng)爭(zhēng)的最高境界。泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;不缺少各種管理規(guī)章制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行人。管理者的任務(wù)是如何發(fā)現(xiàn)所用之人的長(zhǎng)處，避免其短處，做到知人善任，提供一個(gè)展示其能力的舞臺(tái)，將改革的思想和策略扎扎實(shí)實(shí)地貫徹和執(zhí)行下去。未來(lái)企業(yè)的發(fā)展是不可能只依靠一種固定組織的形態(tài)而運(yùn)作，必須視企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要打造和擁有不同種類的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以每個(gè)崗位的需要、以相關(guān)專長(zhǎng)的員工為思考點(diǎn)，做機(jī)動(dòng)的調(diào)整，能上能下，使人盡其才，各盡其用，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能，通過(guò)不斷的選擇來(lái)調(diào)整和消化改革過(guò)程中的矛盾和不適。每一個(gè)管理者必須學(xué)會(huì)如何組織團(tuán)隊(duì)，如何掌握及管理團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)高效地、自發(fā)地、精細(xì)地向著改革的目標(biāo)努力奮進(jìn)，這樣才能真正地把握改革的主動(dòng)權(quán)，才是企業(yè)改革的成功所在。

作者簡(jiǎn)介：和延（1971-），男，河北定縣人，中國(guó)航天科技集團(tuán)公司第四研究院第四十四研究所工程師，主要從事企業(yè)管理和現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)研究。