自媒體環(huán)境中新聞傳播的問題及應(yīng)對(duì)

王一辰

（中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心，北京 100089）

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來及信息技術(shù)的快速普及讓人們的日常交流發(fā)生了翻天覆地的變化，網(wǎng)絡(luò)自媒體的高速發(fā)展使得新聞傳播更加便利和高效。但是我國自媒體產(chǎn)生的時(shí)間較晚，某些方面還不太規(guī)范，使得新聞傳播在過程中亂象橫生。探究自媒體環(huán)境中新聞傳播中出現(xiàn)的各種問題的應(yīng)對(duì)策略，對(duì)新聞傳播的健康發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。

一、自媒體環(huán)境中新聞傳播的特點(diǎn)

（1）時(shí)效性強(qiáng)。自媒體有一個(gè)極其重要的特點(diǎn)在于其較強(qiáng)的時(shí)效性。傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視廣播等傳播媒介讓新聞信息的傳播受到一定的時(shí)間限制，人們無法快速且全面地接收相關(guān)的新聞信息，所以新聞傳播效果一直不太理想。自媒體平臺(tái)中，一句話的文本、一個(gè)圖片、一段視頻、一句錄音等都可能成為新聞信息被快速發(fā)布出來，群眾能夠第一時(shí)間知道最近的新聞信息及后續(xù)進(jìn)展，讓新聞傳播更具時(shí)效性。

（2）互動(dòng)性強(qiáng)。傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視廣播等傳播媒介的傳播模式是單向型的，受眾接收信息的過程比較被動(dòng)，不能及時(shí)就新聞內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)或交流，新聞媒體和受眾之間始終存在一條無法逾越的鴻溝。自媒體的發(fā)展改變了這種隔閡，讓新聞傳播更具互動(dòng)性，人們可以在新聞傳播平臺(tái)中發(fā)表自己的看法和意見，寫稿人和讀者可以就這些意見全方位地進(jìn)行交流和互動(dòng)，以此大大拉近了新聞傳播者和受眾之間的距離。

二、自媒體環(huán)境中新聞傳播的問題

（1）信息失控問題。自媒體環(huán)境讓每個(gè)人都能夠成為信息的發(fā)布者，使得受眾被動(dòng)接收信息的模式發(fā)生了變革，讓人們有更大的自由區(qū)發(fā)布和交流信息。然而，自媒體環(huán)境中發(fā)布信息的便利性也一定程度上導(dǎo)致了傳播權(quán)濫用的問題，尤其是出現(xiàn)了一些熱點(diǎn)話題之后，有些人會(huì)因?yàn)槟撤N不可告人的目的而在網(wǎng)絡(luò)上散發(fā)虛假的新聞信息，甚至造謠和傳謠，讓大眾的視聽被混淆，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得烏煙瘴氣。

（2）道德約束問題。自媒體環(huán)境中的“道德淪喪”問題極為明顯，有些人為了逞口舌之快，在不了解新聞事實(shí)的情況下胡亂發(fā)表各種荒唐的言論，也有人為了個(gè)人或團(tuán)體利益而不尊重事實(shí)，胡亂發(fā)布對(duì)自身有利的信息，導(dǎo)致輿論潮流一直往錯(cuò)誤的方向發(fā)展。例如前段時(shí)間發(fā)生的滴滴司機(jī)殺害空姐的事件中，滴滴平臺(tái)明顯存在漏洞，滴滴司機(jī)和空姐無疑是殺人者和被害者，而微博名為“二更食堂”的媒體或個(gè)人卻通過自媒體平臺(tái)發(fā)布了一些讓人感到匪夷所思的言論，扭曲的價(jià)值觀刷新了人們的認(rèn)知。除此之外，也有自媒體為了博人眼球、獲得更多的流量，不惜沖破道德底線來發(fā)表一些讓人三觀盡毀的言論，嚴(yán)重影響了自媒體的健康發(fā)展。

三、自媒體環(huán)境中新聞傳播問題的應(yīng)對(duì)策略

（1）將自媒體的重要作用充分發(fā)揮出來。新聞工作者應(yīng)認(rèn)識(shí)并重視自媒體的重要作用，加強(qiáng)對(duì)新聞事件各個(gè)階段的追蹤工作，將其價(jià)值充分發(fā)揮出來。比如微信公眾號(hào)“三聯(lián)生活周刊”就根據(jù)新聞的不同種類設(shè)置了不同的板塊，例如科技、社會(huì)、娛樂、商業(yè)、生活等，每一個(gè)板塊都遵循新聞傳播的嚴(yán)謹(jǐn)性原則，為受眾提供極具價(jià)值且客觀的新聞信息，使得越來越多的群眾成為該公眾號(hào)的忠實(shí)粉絲，且受眾黏度非常高。新聞同自媒體的融合是實(shí)現(xiàn)傳播主體多樣性、傳播過程互動(dòng)性的基礎(chǔ)，新聞傳播方應(yīng)構(gòu)建相應(yīng)的新聞自媒體板塊，聘請(qǐng)專業(yè)的編輯人員來采編該板塊內(nèi)容，快速核實(shí)有效信息，追蹤報(bào)道有價(jià)值的信息。對(duì)于群眾參與方面，可以通過獎(jiǎng)勵(lì)新聞發(fā)現(xiàn)人的方式鼓勵(lì)更多的群眾參與到新聞傳播中來。

（2）推送有價(jià)值的信息。自媒體環(huán)境下的很多媒體及平臺(tái)傳播的新聞內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，也有傳播媒體為了新聞的熱度而不惜篡改報(bào)道內(nèi)容，用失真的言論或散播謠言的方式來博人眼球。對(duì)此，各媒體平臺(tái)應(yīng)深入挖掘信息資源，合理拿捏新聞報(bào)道的寬度，讓新聞信息更具正能量及價(jià)值，誘發(fā)受眾進(jìn)行探究和思考，而不能只借助虛假、偏激的言論來獲取一定的流量。媒體如果想要持續(xù)發(fā)展，把握新聞質(zhì)量才是重要途徑，如果單靠某一次的虛假新聞獲取流量，當(dāng)公眾發(fā)現(xiàn)了該新聞信息的問題時(shí)，必然不會(huì)再關(guān)注該媒體了。所以說，媒體的生存及發(fā)展都依賴于新聞信息的價(jià)值，無論何種環(huán)境下，真實(shí)、客觀始終是新聞傳播應(yīng)堅(jiān)守的原則。

（3）強(qiáng)化傳播主體的道德自律。自媒體環(huán)境下人人可成為新聞信息的發(fā)布者，參差不齊的個(gè)人素養(yǎng)及道德品質(zhì)必然會(huì)影響新聞內(nèi)容的“真實(shí)性”。為此，應(yīng)在自媒體行業(yè)中建立相應(yīng)的行業(yè)準(zhǔn)則及道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自媒體人的道德行為進(jìn)行規(guī)范，類似于為流量而博人眼球的虛假新聞，應(yīng)一律追究信息傳播主體的責(zé)任。各媒體平臺(tái)也應(yīng)以道德標(biāo)準(zhǔn)來約束自身行為，主動(dòng)遵守新聞傳播的真實(shí)、客觀原則，實(shí)事求是，用正確的三觀來傳播新聞信息。除此之外，政府也應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和管理，針對(duì)各種不道德的新聞傳播行為，利用法律的力量對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)懲。

四、結(jié)語

自媒體環(huán)境下的新聞傳播具有的時(shí)效性、互動(dòng)性是對(duì)傳統(tǒng)的傳播媒介的深刻變革，相關(guān)媒體平臺(tái)應(yīng)抓住這一機(jī)遇，將自媒體的重要作用充分發(fā)揮出來，及時(shí)傳播客觀、有效的新聞信息，讓受眾能夠快速且全面地了解新聞內(nèi)容。與此同時(shí)，新聞傳播者應(yīng)以一定的道德準(zhǔn)繩來約束自身行為，降低功利心，回歸新聞本真，用高質(zhì)量的新聞傳播內(nèi)容為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。