基于“使用與滿足”理論的表情包研究

（貴州民族大學(xué)，貴州 貴陽(yáng) 550025）

一、引言

表情包（emoticon）是用圖像代替文字傳達(dá)意義的非語(yǔ)言符號(hào)，在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)中承載著人們的情緒，以一種幽默的表現(xiàn)形式完成彼此間的信息交流。表情包有效提高了網(wǎng)民溝通效率，成為網(wǎng)民宣泄情感，釋放壓力的有效手段。隨著表情包在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中使用頻次的增加，學(xué)界也對(duì)其展開了相關(guān)研究，其中以傳播學(xué)中“使用與滿足”理論對(duì)表情包進(jìn)行研究，不僅符合如今大多數(shù)受眾的心理需求，還為表情包研究提供了全新視角。

二、基于“使用與滿足”理論的表情包分析

（1） 表情包興起原因。用戶對(duì)表情包的使用滿足了其在網(wǎng)絡(luò)交流中的自我表達(dá)需求。表情包的使用，透露出用戶的性格、偏好、情感等，用戶面對(duì)不同的溝通對(duì)象會(huì)采用不同表情包，充分滿足了自我形象塑造與表達(dá)。表情包比文字更能精確甚至能發(fā)揮語(yǔ)言表達(dá)所不能傳達(dá)的意義，當(dāng)用戶無(wú)法用文字形象生動(dòng)表達(dá)的時(shí)候，表情包可以從情緒、情感等心理機(jī)制激發(fā)人們交流溝通欲望。表情包從制作到傳播都充滿惡搞、趣味、帶有娛樂精神，帶有很深的娛樂屬性，自我認(rèn)同需求。用戶通過使用群體偏好的表情包進(jìn)行交流，在一定程度能促進(jìn)群體的自我認(rèn)同與群體認(rèn)同。

（2） 表情包傳播特性。表情包內(nèi)容通常以調(diào)侃、戲謔、驚訝、惡搞為主，其內(nèi)容不同于嚴(yán)肅的主流文化，具有一定狂歡與娛樂屬性，伴隨網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的開放與制圖軟件的簡(jiǎn)化，制作表情包的門檻大大降低，表情包逐漸發(fā)展成了GIF動(dòng)圖與短視頻的形式，其形式具有豐富性。隨著熱點(diǎn)事件的不斷更新，表情包通常緊跟時(shí)下的流行話題，有著極高的更新率與時(shí)新性。

三、表情包傳播存在問題的探析

（1） 解構(gòu)主流文化。青年群體作為表情包的主要使用人群，其個(gè)性張揚(yáng)、追求娛樂、敢于自嘲、反對(duì)傳統(tǒng)的特質(zhì)，可在某種程度上通過表情包體現(xiàn)，作為表情主體使用人群，青年群體更傾向于使用內(nèi)容豐富、形式多樣的表情包來(lái)對(duì)抗主流文化，展現(xiàn)自己的內(nèi)心狀態(tài)，作為一種網(wǎng)絡(luò)亞文化，表情包反諷與自嘲的內(nèi)容創(chuàng)造了不同語(yǔ)境與價(jià)值觀，在一定程度上解構(gòu)了社會(huì)主流文化，改變了主流意識(shí)形態(tài)。

（2） 引發(fā)集群行為。在表情包娛樂思潮形成下，網(wǎng)民可與他人進(jìn)行娛樂互動(dòng)與情感共享，“帝吧出征”這一網(wǎng)絡(luò)群體行為研究表明，在網(wǎng)絡(luò)群體事件中，網(wǎng)民使用表情包不僅可以幫助網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)空間中參與社會(huì)公共事件，還能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員，形成集體認(rèn)同意識(shí)?？梢姳砬榘趥鬟f過程中承載了使用者的情緒，但非理性的群體模仿很可能會(huì)引起不良網(wǎng)絡(luò)群體行為，造成公眾認(rèn)知偏差與盲目抗?fàn)帯?/p>

（3） 涉及形象侵權(quán)。在真人表情包中，涉及明星肖像而未經(jīng)本人允許私自創(chuàng)作的法律事件屢見不鮮。如商家在未經(jīng)本人允許的情況下，私自開發(fā)“葛優(yōu)躺”表情包收費(fèi)項(xiàng)目而被明星本人起訴事件，體現(xiàn)出表情包在商業(yè)活動(dòng)上的肖像權(quán)侵權(quán)行為。[1]倘若以營(yíng)利目的傳播制作表情包，須在法律的限制范圍內(nèi)進(jìn)行。而以貶低侮辱、惡意丑化、夸張扭曲真人形象的表情包也會(huì)侵犯他人肖像權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償。

四、基于“使用與滿足”理論提出表情包傳播建議

（1） 積極傳播社會(huì)主流文化。主流文化作為社會(huì)主旋律，在維持社會(huì)良好運(yùn)行時(shí)具有一定功能與作用，而表情包通常與時(shí)下最熱的網(wǎng)絡(luò)話題相聯(lián)系，成為了調(diào)侃主流文化，突顯個(gè)性的表達(dá)方式。這要求表情包在傳播時(shí)應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，充分利用“圖片+文字”的構(gòu)成形式與主流話題結(jié)合，使用青年群體的話語(yǔ)表達(dá)方式，潛移默化傳遞社會(huì)正能量，主動(dòng)消解青年亞文化中的抵抗成分以增強(qiáng)不同群體之間的文化認(rèn)同。

（2） 提升用戶媒介使用素養(yǎng)。在網(wǎng)絡(luò)群體事件中，網(wǎng)民群聚而上進(jìn)一步推動(dòng)了事件發(fā)酵，加之表情包創(chuàng)作的低門檻性，導(dǎo)致表情包出現(xiàn)低俗化、媚俗化等特質(zhì)。在匿名性極高的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間里利用表情符號(hào)發(fā)表觀點(diǎn)、訴諸情緒的過程中，用戶當(dāng)注重表情包素材的選擇與自身明辨是非能力的提升，要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)上散布的海量表情符號(hào)進(jìn)行合理篩選。此外，公眾與社會(huì)應(yīng)警惕表情包應(yīng)用導(dǎo)致的非理性網(wǎng)絡(luò)群體事件帶來(lái)的不良信息傳播。

（3） 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)管力度。我國(guó)現(xiàn)行法律中，有關(guān)表情包傳播的行政法規(guī)還未正式出臺(tái)，因此，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)表情包傳播內(nèi)容的監(jiān)控和管理需高度謹(jǐn)慎。社交媒體平臺(tái)要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化宣傳工作，明確網(wǎng)絡(luò)文明規(guī)范，明晰網(wǎng)絡(luò)道德邊界，有目標(biāo)的形成集體公約，另外，要對(duì)表情圖像內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，加大力度過濾惡俗、不雅的自制表情包，加強(qiáng)內(nèi)容審核管理。此外，相關(guān)法律部門也需通過制定相關(guān)規(guī)范引導(dǎo)用戶正確使用表情符號(hào)，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息文明傳遞，抵制低俗與不雅信息。

五、結(jié)語(yǔ)

表情包作為21世紀(jì)新興的熱門傳播方式，其發(fā)展迅速的原因與當(dāng)下受眾的心理需求和傳播環(huán)境密不可分，但表情符號(hào)在實(shí)現(xiàn)受眾的使用與滿足需求同時(shí)，也流露出一系列問題。因此，社會(huì)需要辯證看待表情符號(hào)的流行，用戶在滿足自身心理訴求與現(xiàn)實(shí)需要的基礎(chǔ)之上，還需要守住表情包傳播中的道德與法律底線。