任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在技工學(xué)校營銷策劃類課程中的教學(xué)應(yīng)用

□孫 宇

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)間的競爭已由過去的質(zhì)量、價格競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樾抛u(yù)、企業(yè)形象和服務(wù)水平等綜合素質(zhì)的競爭。營銷模式的轉(zhuǎn)變對于營銷人員提出了更高的要求，作為著力于打造應(yīng)用型技能人才的技工院校，培養(yǎng)目標(biāo)不僅僅局限在理論知識的掌握程度，更多的在于提升學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的能力，加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以適應(yīng)社會發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的無縫對接。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，把傳統(tǒng)的以傳授知識為主的教育理念轉(zhuǎn)變以解決問題、完成任務(wù)為主的多維互動式的教學(xué)理念，變被動講授為主動學(xué)習(xí)，為市場營銷的實(shí)踐教學(xué)開拓出一條道路。

一、傳統(tǒng)教學(xué)模式存在弊端

(一)重理論、輕實(shí)踐。市場營銷是一門時效性較強(qiáng)的專業(yè)課程，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得營銷人員的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高，特別是對于技工院校的營銷專業(yè)學(xué)生，實(shí)際解決問題的能力成為了從事該行業(yè)的核心競爭力。受制于傳統(tǒng)教育和現(xiàn)實(shí)條件的限制，目前技工學(xué)校在課程安排上大多以文化課程、專業(yè)理論課程為主，實(shí)踐課程一方面安排較少，另一方面缺乏完整的教學(xué)大綱和有效的教學(xué)計劃，造成教學(xué)實(shí)施的隨意性大。

(二)課堂缺乏活力。傳統(tǒng)的教學(xué)方法，學(xué)生很難參與課堂，本身學(xué)生具有好動、文化水平較低、知識結(jié)構(gòu)薄弱的特點(diǎn)，對于純理論教學(xué)缺乏興趣。另外，很多學(xué)生認(rèn)為市場營銷等同于銷售，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，較難調(diào)動起積極性，對于教師布置的作業(yè)也只是上網(wǎng)找資料應(yīng)付完成，經(jīng)常出現(xiàn)不同學(xué)生交的作業(yè)答案相同的現(xiàn)象。

(三)教學(xué)內(nèi)容落后，沒有和現(xiàn)實(shí)企業(yè)接軌。信息時代各種理論知識和技術(shù)的更迭速度都很快，而技工教育中所采用的教材的更新速度跟不上實(shí)際的發(fā)展需要。不論市場環(huán)境如何變化，依舊沿用既往的舊教案、老案例、固定的授課模式進(jìn)行講授，未把新的內(nèi)容加入到教學(xué)活動中去，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也在這種枯燥的教學(xué)過程中消失殆盡。

二、任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)法適用于營銷策劃類課程教學(xué)

(一)營銷策劃課程特點(diǎn)適合采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。營銷策劃類課程是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)知識，提升營銷策劃思維的實(shí)戰(zhàn)性課程，具有高度的實(shí)踐性、創(chuàng)新性和應(yīng)用性，特點(diǎn)在于知識點(diǎn)易，深奧的理論知識并不多，而相關(guān)的營銷活動策劃技巧和方法則較多，難點(diǎn)在于如何在實(shí)踐中熟練把理論知識運(yùn)用起來，再加諸于自身的發(fā)揮創(chuàng)造。

對于職業(yè)教育的學(xué)生而言，課程的關(guān)鍵是發(fā)揮學(xué)生主體性，學(xué)生能夠在課程中學(xué)會做職業(yè)人，學(xué)會做事，學(xué)會求知。傳統(tǒng)的教學(xué)模式學(xué)生處于被動接受學(xué)習(xí)的狀態(tài)，過分強(qiáng)調(diào)對理論知識的識記。為了能更好地實(shí)現(xiàn)營銷策劃的科學(xué)性和實(shí)踐性，教師運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)法，將學(xué)習(xí)內(nèi)容改造為學(xué)習(xí)任務(wù)，通過完成工作任務(wù)來完成理論知識與學(xué)生經(jīng)驗(yàn)的融合，既突出知識的系統(tǒng)性、邏輯性，又強(qiáng)調(diào)學(xué)生的體驗(yàn)與感受。

(二)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法適合技工學(xué)校市場營銷專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)。營銷專業(yè)學(xué)生普遍的特點(diǎn)是性格活波開朗、主觀能動性強(qiáng)，有個人獨(dú)特的見解，對于實(shí)操課程和團(tuán)隊(duì)作業(yè)感興趣。在實(shí)際教學(xué)過程中抓住學(xué)生的特點(diǎn)，選用創(chuàng)新型的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法能夠?yàn)閷W(xué)生提供體驗(yàn)實(shí)踐、感悟問題的情境，圍繞著工作任務(wù)展開學(xué)習(xí)，通過任務(wù)完成結(jié)果和過程性評價完成結(jié)果檢驗(yàn)、總結(jié)學(xué)習(xí)過程，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使學(xué)生主動參與知識的協(xié)作建構(gòu)，培養(yǎng)學(xué)生積極主動參與任務(wù)，通過團(tuán)隊(duì)合作提升解決問題的能力，這一特點(diǎn)使得營銷專業(yè)的學(xué)生更容易接受。

三、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的設(shè)計

本文以《產(chǎn)品營銷策劃》課程中的“促銷活動設(shè)計”這一子任務(wù)為例，談?wù)勅蝿?wù)驅(qū)動教學(xué)法在營銷策劃類課程中的教學(xué)設(shè)計。

(一)合理組建團(tuán)隊(duì)。本次課程是以班級授課、小組合作學(xué)習(xí)的形式開展。任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)法中，教師的角色成為監(jiān)督者和指導(dǎo)者，小組數(shù)量過多，不利于教師的有效監(jiān)管，而每個小組的成員數(shù)量過多時，則不利于組內(nèi)公平作業(yè)，會摻雜著濫竽充數(shù)的學(xué)生。因此，在分組時應(yīng)以符合全員參與作為目標(biāo)，組織任務(wù)參與團(tuán)隊(duì)。由5～7人組成團(tuán)隊(duì)，利用組員之間的分工合作進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，共同找到解決問題的方法以提高學(xué)習(xí)的有效性，培養(yǎng)學(xué)生在設(shè)計活動中的創(chuàng)造性思維、團(tuán)隊(duì)合作意識，促進(jìn)學(xué)生主體性和社會化發(fā)展。

(二)精心設(shè)計教學(xué)任務(wù)，激發(fā)興趣。采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)過程，才能充分發(fā)揮學(xué)生的能動性、自主性和創(chuàng)造性。根據(jù)學(xué)生的特征、興趣、能力和需求來設(shè)計教學(xué)任務(wù)，將教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)蘊(yùn)含在任務(wù)之中，確保學(xué)生全身心投入到學(xué)習(xí)過程中。

依托企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)，進(jìn)行模擬教學(xué)，以企業(yè)完整的工作過程為主線，運(yùn)用具體的創(chuàng)意構(gòu)思方法解決實(shí)際問題，開發(fā)學(xué)生活動策劃能力。教師由知識傳授者變?yōu)閷W(xué)習(xí)指導(dǎo)者，營造師生、生生互動的工作交往情境。學(xué)生在教學(xué)實(shí)踐的過程中，根據(jù)解決問題的需要而凝聚、匯集知識點(diǎn)、儲備職業(yè)技能，在教師的指導(dǎo)下解決問題，并能將其方法以經(jīng)驗(yàn)包的形式進(jìn)行留存。

(三)科學(xué)組織教學(xué)過程。

1.導(dǎo)入任務(wù)?；谑袌鰻I銷專業(yè)實(shí)用性的特點(diǎn)，將企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)引入課堂，確保任務(wù)的可操作性，把專業(yè)知識、情感活動、智力活動、能力發(fā)展、個性培養(yǎng)與學(xué)生活動結(jié)為一體，使學(xué)生在實(shí)踐中中感受學(xué)習(xí)的趣味和愉悅。

2.合理引導(dǎo)。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，但學(xué)生對于任務(wù)的理解、實(shí)施需要一個過程，為了讓學(xué)生在有限的教學(xué)時間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，教師要進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)管。教師轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭吆椭笇?dǎo)者，調(diào)動課堂學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)過程，全面觀察了解學(xué)生，及時解決共性問題，個性問題獨(dú)立引導(dǎo)，使學(xué)生在完成工作任務(wù)的同時，也完成職業(yè)技能的遷徙。

3.多元化評價。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法給學(xué)生提供了更為開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，那如何讓學(xué)生既享受到了自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，體會學(xué)習(xí)樂趣，又能不忘課程初衷，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)呢？這就要求實(shí)行有效評價。評價應(yīng)以學(xué)生是否掌握新的知識和技能，并且能夠靈活運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)。評價方式上，學(xué)生自我評價、組內(nèi)評價、組間評價、教師點(diǎn)評相結(jié)合，創(chuàng)造更為平等、自由的評價體系，將教學(xué)評價貫穿始終。另外，還可建立激勵機(jī)制，激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心。

綜上，在營銷策劃類課程中運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動法能在開放式的教學(xué)環(huán)境激勵學(xué)生的積極性，提升教學(xué)活動的效率，真正實(shí)現(xiàn)知行合一的教學(xué)理念。但目前國內(nèi)大部分技工院校未形成成熟的系統(tǒng)性的一體化教材，教師采用任務(wù)驅(qū)動法進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備工作量巨大。另外，知識點(diǎn)在縱向上不容易擴(kuò)展，知識的深度不夠。如何能在撥正知識體系直觀、完整的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展知識的深度，是個難題，需要教師進(jìn)一步探索。