高校圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)利用問(wèn)題關(guān)鍵影響因素分析

聶麗

摘 要：信息時(shí)代電子圖書(shū)的快速發(fā)展沖擊著高校圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)資源的利用率，深入探究其關(guān)鍵影響因素，對(duì)于提高高校紙質(zhì)圖書(shū)的利用率、切實(shí)發(fā)揮高校圖書(shū)館的價(jià)值具有重要意義。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；書(shū)籍；影響因素

傳統(tǒng)圖書(shū)館與數(shù)字圖書(shū)館相比而言，特別是紙質(zhì)圖書(shū)資源，信息來(lái)源可靠，著錄規(guī)范科學(xué)，內(nèi)容科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，仍然是人們生活、學(xué)習(xí)和開(kāi)展學(xué)術(shù)研究等非常有用的信息資源。尤其是近年來(lái)，國(guó)家以及地方各級(jí)對(duì)高等教育越來(lái)越重視，投入越來(lái)越大，加之社會(huì)上各種捐獻(xiàn)，以前長(zhǎng)期困擾高校圖書(shū)館建設(shè)資金短缺的問(wèn)題現(xiàn)在基本上不存在了，很多高校的圖書(shū)館在軟硬件方面都有很大的變化，資源存儲(chǔ)量連年上升。然而與之形成鮮明對(duì)比的是，現(xiàn)在許多高校圖書(shū)館的紙質(zhì)資源的利用率都不太高。認(rèn)真思考來(lái)說(shuō)，其原因無(wú)外乎是兩大類(lèi)，一類(lèi)是主觀(guān)因素，從資源流通渠道來(lái)說(shuō)，包括作者、圖書(shū)管理員和讀者；另一類(lèi)是客觀(guān)因素，主要包括電子圖書(shū)的沖擊、館舍條件的好壞。

1 電子資源使用方便，沖擊較大

目前，高校圖書(shū)館的館藏結(jié)果發(fā)生了很大變化，電子圖書(shū)文獻(xiàn)資源快速增長(zhǎng)，出現(xiàn)了紙質(zhì)圖書(shū)文獻(xiàn)資源與電子圖書(shū)文獻(xiàn)資源并存發(fā)展的新局面。而電子圖書(shū)本身所具備的特性對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的借閱產(chǎn)生了非常大的沖擊和影響。

1）電子圖書(shū)容量大。數(shù)據(jù)庫(kù)檢索系統(tǒng)使讀者更方便、快捷、準(zhǔn)確的搜索、查詢(xún)及閱讀，方式也多樣化。當(dāng)讀者想要閱覽某項(xiàng)專(zhuān)題時(shí)，他可以如同閱讀紙質(zhì)圖書(shū)一樣，從第一頁(yè)開(kāi)始或查詢(xún)目錄的章節(jié)來(lái)閱讀。但他也可以對(duì)圖書(shū)的內(nèi)容方便地進(jìn)行檢索，利用搜索工具找出專(zhuān)題的相關(guān)書(shū)目、章節(jié)及參考資料，把范圍縮小以便閱讀精華的部分。

2）電子圖書(shū)傳遞速度快，數(shù)量多。電子圖書(shū)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在瞬間把所需要的書(shū)籍內(nèi)容傳送到讀者眼前而且不受數(shù)量限制，用戶(hù)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以閱讀到世界任何地方的文獻(xiàn)資料，瀏覽的空間大，時(shí)間上非常節(jié)省。

3）電子圖書(shū)便于復(fù)制、副本量充足。電子圖書(shū)能徹底解決圖書(shū)館熱門(mén)書(shū)和復(fù)本書(shū)數(shù)量不足的問(wèn)題。而且電子圖書(shū)價(jià)格便宜，在一定資金投入的情況下，購(gòu)置電子圖書(shū)能夠擴(kuò)充館藏品種和數(shù)量。

2 館舍借閱環(huán)境有待進(jìn)一步改善

高校良好的圖書(shū)館館舍環(huán)境，既可以增加讀者的借閱興趣，也有利于圖書(shū)館的長(zhǎng)久發(fā)展。目前我國(guó)高校圖書(shū)館在讀書(shū)環(huán)境的營(yíng)造方面，都下足了功夫，雖然說(shuō)圖書(shū)館館舍環(huán)境較之前相比，已經(jīng)有了一定的進(jìn)步，但總體而言仍然有待改善。一是很多圖書(shū)館缺乏固定的圖書(shū)閱讀室，將圖書(shū)閱讀和圖書(shū)收藏放在同樣的房間內(nèi)，如此一來(lái)，借閱的人在借閱圖書(shū)過(guò)程中的走動(dòng)或者其他動(dòng)作，就會(huì)無(wú)可避免的影響到圖書(shū)閱讀的人，這樣的讀書(shū)閱讀環(huán)境，自然不利于借閱者讀書(shū)；二是難以保證安靜環(huán)境。在大多數(shù)的圖書(shū)館，總會(huì)有些人在講話(huà)，或者是小聲的議論，或者是在打電話(huà)，這些聲音匯聚在一起，自然就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)圖書(shū)館的借閱活動(dòng)。三是一些配套設(shè)備還不完善。比如缺少一些基本的硬件設(shè)施，包括相對(duì)舒適的閱讀桌椅，或者是一些飲用水的提供等，都比較不健全，如此一來(lái)，閱讀環(huán)境也就顯得有些不盡如人意。

為了吸引更多的師生來(lái)到圖書(shū)館，進(jìn)而提高他們的閱讀興趣，高校要把圖書(shū)館建設(shè)放在重要位置，采取包括新場(chǎng)館建設(shè)和原有場(chǎng)館的維修改造等措施，提供一個(gè)窗明幾凈、內(nèi)飾格調(diào)柔和、顏色協(xié)調(diào)、樸素、簡(jiǎn)潔、美觀(guān)、優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和研究環(huán)境。此外，要在館內(nèi)設(shè)有導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，包括平面圖、路標(biāo)、部門(mén)牌及架位標(biāo)識(shí)牌等，在每一個(gè)閱覽室內(nèi)，安裝檢索終端，讀者可以檢索館內(nèi)一切信息資源。同時(shí)還要注意優(yōu)化閱覽室藏書(shū)結(jié)構(gòu)，便于師生快速查找，節(jié)約時(shí)間成本。

3 讀者尚未形成良好的閱讀習(xí)慣

高校師生對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)興趣不濃、閱讀動(dòng)力不足的現(xiàn)象，充分說(shuō)明了作為讀者的他們還未形成良好的閱讀習(xí)慣。這一問(wèn)題的出現(xiàn)，既有社會(huì)大環(huán)境大背景的影響，更有其內(nèi)在的原因。就教職員工來(lái)說(shuō)，廣泛涉獵、深入研究的習(xí)慣大多沒(méi)有養(yǎng)成，工作中要么存在應(yīng)付將就的心態(tài)，要么是過(guò)于自信。再加上社會(huì)浮躁、價(jià)值取向多元等因素影響，進(jìn)圖書(shū)館借閱紙質(zhì)圖書(shū)的教職員工人數(shù)越來(lái)越少。

從學(xué)生角度來(lái)說(shuō)，他們借書(shū)閱讀的功利性比較強(qiáng)，多是為了應(yīng)對(duì)升學(xué)、考證、應(yīng)聘而學(xué)習(xí)，很多人文性強(qiáng)、學(xué)術(shù)價(jià)值高的圖書(shū)被冷落。此外，“沒(méi)有時(shí)間”也是大學(xué)生用來(lái)解釋讀書(shū)少的一個(gè)主要理由。他們的很多時(shí)間要聽(tīng)課聽(tīng)講座、要實(shí)習(xí)鍛煉，當(dāng)然還要參加各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)。事實(shí)上，脫胎于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)的中國(guó)人，大多有一種微妙的“熟人社會(huì)”心態(tài)，愛(ài)群居不愛(ài)獨(dú)處，講究圈子文化和人脈投資，耗時(shí)耗力維護(hù)人脈。很多大學(xué)生也熱衷于參加各種社交活動(dòng)，把很多課余時(shí)間扔在應(yīng)酬、交際中，而讀書(shū)需要一個(gè)“獨(dú)處”的空間，在讀書(shū)期間內(nèi)無(wú)法社交，這也使得他們無(wú)暇去圖書(shū)館借書(shū)讀書(shū)。

4 圖書(shū)館管理和服務(wù)水平處于低水平徘徊

由于高校圖書(shū)館管理人員的收入較低，其在高校中的社會(huì)地位也不似搞教學(xué)或科研的老師高，因而難以吸引專(zhuān)業(yè)的、高素質(zhì)的、高學(xué)歷的人才到圖書(shū)館工作?，F(xiàn)實(shí)中很多高校都存在圖書(shū)館館員學(xué)歷較低的現(xiàn)象，并且由于管理體制的問(wèn)題，使原有的綜合素質(zhì)較高的人員逐漸流失，使得高校圖書(shū)館圖書(shū)管理專(zhuān)業(yè)人才短缺、整體素質(zhì)不高，難以滿(mǎn)足現(xiàn)代高校迅猛發(fā)展的服務(wù)要求。

很多高校圖書(shū)館的主要功能是藏書(shū)，由于缺乏完善的服務(wù)體系，圖書(shū)館為師生提供的服務(wù)是較為單一的，除了信息資源建設(shè)外，在現(xiàn)實(shí)中多是為讀者提供借閱服務(wù)。事實(shí)上高校圖書(shū)館還應(yīng)該供學(xué)術(shù)講座、專(zhuān)題討論、美術(shù)展覽、職業(yè)教育、詩(shī)歌朗誦、電影表演等服務(wù)，收集就業(yè)信息，提供就業(yè)咨詢(xún)、職業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)。

這就要求高校圖書(shū)館在管理和服務(wù)上多下功夫、多多創(chuàng)新。一方面，要健全管理體制、完善管理機(jī)制；要優(yōu)化配置人力資源，實(shí)行層次化和人性化管理；強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，鍛造高素質(zhì)人才隊(duì)伍；另一方面，要更新服務(wù)理念，創(chuàng)設(shè)良好服務(wù)環(huán)境，推行人性化服務(wù)方式。從完善自身出發(fā)，吸引更多的師生前來(lái)借閱圖書(shū)。

5 部分圖書(shū)的學(xué)術(shù)價(jià)值較低也影響了讀者的借閱意愿

從上世紀(jì)八十年代以來(lái)，我國(guó)圖書(shū)出版業(yè)出現(xiàn)了過(guò)度商業(yè)化的現(xiàn)象。早在改革開(kāi)放初期，一些學(xué)術(shù)、思想類(lèi)叢書(shū)備受好評(píng)，但隨著市場(chǎng)化程度的深入，這些“好書(shū)”越來(lái)越淡出大家視野。進(jìn)入90年代，一本暢銷(xiāo)書(shū)的銷(xiāo)量往往可以達(dá)到上千萬(wàn)冊(cè)，也從此開(kāi)始，出版在一些人眼中成為“暴利行業(yè)”，一本書(shū)就可以“暴富”?？駸嶂螅瑹o(wú)序出版的結(jié)果就是，出版社出的書(shū)賣(mài)不動(dòng)，消費(fèi)者無(wú)好書(shū)可選，這正是所謂的“劣書(shū)驅(qū)逐良書(shū)”現(xiàn)象。

此外，因著作者急功近利導(dǎo)致原創(chuàng)類(lèi)著作很少，這也造成了很多書(shū)看著很厚，實(shí)則無(wú)多少學(xué)術(shù)價(jià)值。這對(duì)于惜時(shí)如金的高校師生來(lái)說(shuō)，查詢(xún)、借閱所產(chǎn)生的時(shí)間成本太高、得不償失，因此也影響了他們的借閱意愿。這就需要高校圖書(shū)管理者在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，還要具備較高的學(xué)術(shù)素養(yǎng)，采購(gòu)環(huán)節(jié)把好關(guān)，真正把一些學(xué)術(shù)水平高、師生喜歡的圖書(shū)引進(jìn)來(lái)。

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