基于中小微企業(yè)崗位需求的高職人力資源管理專業(yè)關鍵能力培養(yǎng)對策分析

劉娜欣 陳杰

一、關鍵能力的內(nèi)涵

“關鍵能力”是對人在崗位以外的一種能力形式，也被稱之為非專業(yè)能力或職業(yè)核心能力，通常對個人的職業(yè)生涯沒有直接的影響，但是，對日常工作中的一些泛化發(fā)展，有一定的促進作用。從職業(yè)教育的層面上來說，這種能力在對勞動者所從事的職業(yè)上，可以提供一些跨職業(yè)層面的基礎改善。就目前的社會觀念來說，對從業(yè)者的社會能力和自我能力擴展上，是提升綜合能力的一項重要指標。

二、職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力與職業(yè)關鍵能力

結(jié)合高職專業(yè)教育和學生的特點，以及企業(yè)的現(xiàn)實需求，工作崗位是切實可行的培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的有效載體，職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)能力與職業(yè)關鍵能力在工作崗位得到有效統(tǒng)一。

（一）職業(yè)素質(zhì)

對高職畢業(yè)生而言，職業(yè)素質(zhì)是對學生掌握的社會適應能力的一種綜合評定，整體上來看，職業(yè)素質(zhì)要素可分為專業(yè)素質(zhì)和非專業(yè)素質(zhì)構(gòu)成。

（二）專業(yè)能力

專業(yè)能力是對專業(yè)理論、技術知識以及實踐能力的綜合評定。而學生專業(yè)能力，需要在培養(yǎng)過程中，就注重其實踐能力的培養(yǎng)，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)技術技能人才。

（三）職業(yè)關鍵能力

關鍵能力主要包括社會能力、方法能力和自我能力。主要涉及到了知識儲備、理解、推理等一般智力結(jié)構(gòu)，以及交流、合作、意志、反思等非智力因素。兩者相輔相成，缺一不可。

三、面向中小微企業(yè)崗位需求的高職學生的關鍵能力類型

（一）關鍵通用能力

通用能力是學生可塑性的一種評定，主要包括了自學能力、管理能力、實踐能力、語言能力等多個層面，主要在于評定學生未來的可塑性。

（二）關鍵社會能力

社會能力是評定學生在社會中的生存能力，其主要表現(xiàn)在交流溝通、團隊合作、社會責任以及和社會認知等方面，是評定學生在團隊協(xié)作的關鍵能力因素。

（三）關鍵職業(yè)操守

職業(yè)操守主要包括職業(yè)價值觀、職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)劃等的一個評定。

四、面向中小微企業(yè)的高職人力資源管理崗位需求分析

（一）面向中小微企業(yè)的高職教育

《國家統(tǒng)計局關于印發(fā)統(tǒng)計上大中小微型企業(yè)劃分辦法的通知》在對從業(yè)人員的數(shù)據(jù)中有明確指出， 300 人以下的中小微型企業(yè)，占全國實有企業(yè)總數(shù)的99%以上?！吨袊叩嚷殬I(yè)教育質(zhì)量報告》也指出，全國高職學校畢業(yè)生有近六成在中小微型企業(yè)就職。中小微企業(yè)量大、面廣、起點低，規(guī)模小，員工專業(yè)崗位分工不明晰，更強調(diào)崗位工作技能的復合性及核心能力。

（二）學生就業(yè)崗位分布情況

實踐見真知，通過查閱相關資料，走訪企業(yè)，對多家小微企業(yè)和人力資源管理專業(yè)學生進行調(diào)研，通過發(fā)放問卷調(diào)查、親自訪問、電話尋訪、網(wǎng)絡調(diào)研、文獻檢索等途徑方法，調(diào)查區(qū)內(nèi)外人力資源管理專業(yè)在校學生、畢業(yè)生，以及企業(yè)、社會對人力資源管理專業(yè)的認識、對該專業(yè)人才的需求，通過分析研究，得出調(diào)研結(jié)論和階段性研究成果。調(diào)研共發(fā)放問卷240份，收回有效問卷 229份，回收率95.4%，其中有效問卷212份，有效率88.3%，訪談對象30人，查閱文獻資料10余冊。調(diào)查情況如下：

2017年至 2019年，人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要分布在，呼和浩特20%、包頭 10% 、鄂爾多斯4% 、其他盟市50%，自治區(qū)外16%?？梢姡谥行∥⑵髽I(yè)頂崗實習企業(yè)中，人力資源管理專業(yè)就業(yè)對口率較低，主要從事人事專員、行政助理、文員、銷售員等普通崗位。

（三）中小微企業(yè)對高職學生知識素質(zhì)要求

調(diào)研中了解到，在對高職學生的職業(yè)素質(zhì)要求上，只要求學生能夠熟悉人力資源管理軟件操作，以及基本的人力資源管理流程，并能夠熟悉相關的勞動法律法規(guī)。

五、基于中小微企業(yè)崗位需求的高職人力資源管理專業(yè)關鍵能力培養(yǎng)對策

（一）中小微企業(yè)人力資源管理的困境

目前中小微企業(yè)發(fā)展面臨的人力資源困境越來越明顯，普遍存在招聘人才困難、用人成本高、留住人才難的“三難現(xiàn)象”，人才流失也是當前中小微企業(yè)勞動力短缺的重要表現(xiàn)，人力資源管理工作壓力大，任務重。

（二）面向中小微企業(yè)的高職人力資源管理專業(yè)關鍵能力的培養(yǎng)

1、堅持以能力培養(yǎng)為主的教學理念

工學結(jié)合需要結(jié)合學生的個人特點，來進行教學任務的執(zhí)行，從而促進學生更主動去學習職業(yè)技巧，促進自我能力的學習培養(yǎng)。而在不同的教學內(nèi)容中，更需要因地制宜，設計不同的教學方法，從而更好的保證學生能力的成長。

2、科學設置人力資源管理專業(yè)的課程體系

高職管理類課程體系必須針對實際工作系統(tǒng)重構(gòu)。根據(jù)人力資源管理專業(yè)對應的工作崗位及崗位群實施典型工作任務分析，從大量的工作任務之中篩選出典型工作;將典型工作任務整合形成行動領域。根據(jù)職業(yè)成長規(guī)律及學習認知規(guī)律，對行動領域進行重構(gòu)后轉(zhuǎn)化為課程體系，并形成基于關鍵能力培養(yǎng)的專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

3、構(gòu)建接近真實的職業(yè)訓練情景，加強校企合作

人力資源管理在實訓課程的安排中，主要有課程、綜合、頂崗實習三個部分。而不同的課程安排，則需要結(jié)合對應的實際課程設計，但這樣和實際工作仍存在差距，因此，就需要有公司的相關責任人，結(jié)合經(jīng)驗，進行進行綜合實訓。校企合作建立實訓基地，如學校成立“教學公司”，采取實訓模擬，讓學生能夠及早的接觸到職業(yè)化的標準模式。

參考文獻：

[1]王貴賓，孫峰，高職頂崗實習過程中融入關鍵能力培養(yǎng)探析[J].職教論壇，2011.

[2]許輝，孫建軍.產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級下高職學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)研究[J].職教通訊，2013（11）.