淺談高中生管理工作中的嚴與愛

賈立

“科學管理之父”弗雷德里克·泰羅（Frederick Winslow Taylor）認為：“管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用最好的方法去干”，而從學生管理角度來說：學生管理就是確切知道學生的需要是什么，并以他能接受的方式去幫助他。這里的“幫助”就是嚴與愛。

嚴

嚴是管理學生的標準。嚴肅校規(guī)校紀，嚴格管理流程，嚴守安全防范。稱之為“3S工作法”（Serious & Strict & Strictly observe），以校規(guī)校紀為依托，管理流程為導向，安全防范為底線，讓“嚴”真正烙印在學生心里。以此矯正學生不良的行為習慣和保證學生的生命安全，讓學生既要適應嚴格的管理，也要在嚴格當中學會自律，做一個擁有自我管理能力的人。

嚴肅校規(guī)校紀：校規(guī)是學校所定的學生必須遵守的規(guī)則，用來規(guī)范學生的語言和行為。具有一定的約束和指導作用，強化學生的組織紀律性，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，建立良好的教學秩序，校規(guī)的制定要以總的學生管理制度為大綱，結合學校辦學類型及性質、專業(yè)場所環(huán)境等實際情況而制定，規(guī)章制度制定科學嚴謹，保障學生的基本權利。

嚴格管理流程：管理流程要以學生為中心，協(xié)調組織與學生相關的責任老師和部門，科學制定設計流程圖，在處理流程問題上要做細，盡量減少不必要的流程節(jié)點，縮短審批時間，避免流程間的銜接不順暢，通過流程跟蹤掌握學生的在校情況，達到提高工作質量，提升服務學生的品質。

嚴守安全防范：安全防范問題既是一切學生管理工作的基礎也是不可逾越的紅線。一切以學生的安全為首要條件，在日常工作中，學生管理工作者要時刻繃緊學生安全的弦，除了常規(guī)的校園治安聯(lián)防、專用教室設備防范、水電設施檢查及衛(wèi)生疫情預防之外，在學生管理中要強化學生在校安全防范意識，通過講座和實地參觀等活動，做好校園安全教育宣傳工作，通過結合校規(guī)校紀的懲處辦法，及時發(fā)現(xiàn)解決校園欺凌的現(xiàn)象，做好調解學生矛盾糾紛的思想教育工作，將可能涉及危及學生安全的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

作為學生管理工作者來說，他不是一般意義上的老師，管理對象是具有其特殊性的，學生來自不同的家庭，所受的教養(yǎng)、熏陶不盡相同，各方面存在差異，性格、興趣、意志、情感和入學動機都顯示其獨特的個性。個性不同，管理的方式也要有差別，高中學生處于青春期，精力旺盛，思維活躍，又處于“叛逆期”，是有著極其不穩(wěn)定因素的，嚴管需要管理者的管理技巧和溝通的語言藝術，管理宜緩不宜急，所以嚴管并不等于“死管”，即使糾正行為習慣也要有耐心做好學生的說服教育工作，以學校制度為主線，以結果范例為輔線，通過語言教育，如果一味操之過急，急于求成，沒有管理的章法和技巧，甚至可能發(fā)生不符合現(xiàn)代教育精神的師生沖突或導致事態(tài)進一步惡化，這樣只能出現(xiàn)學生嘴服心不服，逆反心理加重，加速師生關系緊張，管不到學生心里，讓學生產生對抗情緒，使得老師成為學生的對立面，既影響了學生的學習和教學的秩序，也讓家長失去對學校的信任。所以作為學生管理工作者來說，要充分認識到自身的責任，嚴管要有度，有管就有疏，寬嚴相濟才是真。

愛

愛是管理學生的態(tài)度，作為一個學生管理工作者，要時刻關注學生，關心學生身心健康和幫助學生解決問題。稱之為“CAH工作法”（care and help），對于學生的關愛和幫助要相輔相成，兩者密不可分。長期以來，學生管理工作存在兩大誤區(qū)，一是被看作死板無情，且不具備崗位的專業(yè)能力，二是學生管理工作瑣碎，只“管”不“理”，老是想辦法管學生，沒有關愛。這其實是一種誤解。對于學生管理工作者來說，在任何時候都要以關愛學生為先決條件，這是一切學生管理的根源。即使是嚴格管理，也是將愛滲透到嚴格之中。

教育的宗旨是公平。所以在平時的工作中要時刻將把對學生的大愛放在心里，公平公正對待每一個學生，要多與學生進行溝通交流，摒棄僵化的觀念思維，與時俱進，從學生的視角出發(fā)，談他們所喜歡的話題，在輕松愉悅的話題中導入教育，從談話中既可以發(fā)現(xiàn)問題幫助學生解決，又可以讓學生放下被管者的束縛，增加師生之間的情誼。通過溝通了解，在學習中了解授課教師的授課技巧、學生的接受程度及課后作業(yè)的多寡，聽取意見，從而與相關老師進行溝通，及時調整解決，在生活中了解學生的身體狀況、心理活動變化、住宿學生的生活狀態(tài)等，聽取意見，保護好學生的隱私和基本權利，及時發(fā)現(xiàn)問題進行解決。在日常工作中，多與學生進行互動，積極參與到學生的課余活動和學生社團組織中來，展示和發(fā)揮自己的特長，把自己當作是他們中的一員，活動中多做鼓勵和表揚。也可以通過“關愛教師周”及“今天我做老師”等活動，讓學生通過反哺教育活動關愛老師及了解教師行業(yè)的辛苦。總之，心系學生，愛在永遠是學生管理工作最起碼的道德要求。

后記

學生管理工作要堅持嚴管而不死，愛護而不亂的原則。無論是嚴與愛都應該飽含深情，嚴是責任，嚴而不酷使其認識和改正錯誤，愛是智慧，博愛且公平讓學生親近老師，只有把嚴和愛有效結合利用起來.才能真正做好學生的管理工作。

學生管理工作同樣離不來家長的理解和支持，只有把學生管理工作做細做扎實，才能讓每一位學生可以無憂無慮地在校學習和生活，切實解決好家長的后顧之憂，讓家長放心，真正讓學生和家長都能感受到老師的關心愛護，為家校共建聯(lián)合管理打下良好的基礎。