基于財務(wù)共享視角的企業(yè)會計轉(zhuǎn)型路徑探討

翟磊磊

引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來，企業(yè)在迎接發(fā)展新機(jī)遇的同時，也需要面臨著巨大的挑戰(zhàn)。其原因在于，市場競爭壓力逐漸增大，企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力，才能夠在激烈的市場環(huán)境中持續(xù)生存下去。在這樣的背景下，企業(yè)能夠及時作出經(jīng)營決策，對于企業(yè)占領(lǐng)市場份額，提升自身競爭力有著關(guān)鍵作用，而會計部門的工作效率是影響企業(yè)作出決定速度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是，就目前的情況來看，很多企業(yè)的會計部門都存在工作效率低、信息質(zhì)量差等缺陷，這些缺陷對于企業(yè)的發(fā)展起到了非常大的制約性。因此，企業(yè)想要提升競爭力，首先要對會計部門的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。不僅是為了提升企業(yè)內(nèi)部財務(wù)工作的效率和質(zhì)量，也是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)自身競爭力，改善生存環(huán)境，進(jìn)一步推動企業(yè)擴(kuò)大發(fā)展的重要前提。

一、財務(wù)共享與會計轉(zhuǎn)型基本研究

（一）財務(wù)共享

20世紀(jì)60年代，財務(wù)共享概念從國外開始興起，作為一種新型的財務(wù)模式，在剛開始被提出的時，就已經(jīng)得到廣泛關(guān)注。關(guān)于財務(wù)共享，相關(guān)組織是這樣定義的：財務(wù)共享模式是將目標(biāo)設(shè)定為提升會計業(yè)務(wù)流程的工作效率，在規(guī)范業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的同時，降低會計活動所需成本，以信息化技術(shù)作為會計業(yè)務(wù)的流程的基礎(chǔ)，采用分布式管理模式，從而為客戶提供更好的服務(wù)[1]。在部分學(xué)者看來，會計分支的業(yè)務(wù)單元仍然需要收集、輸入財務(wù)相關(guān)信息，但是需要將報告、日常的業(yè)務(wù)處理等工作交給共享中心進(jìn)行處理。從財務(wù)共享服務(wù)模式能夠給企業(yè)帶來的利益上看來，主要分為以下幾點：（1）財務(wù)工作效率得以提高，其原因在于，財務(wù)共享模式能夠?qū)⒕唧w的財務(wù)工作精細(xì)化，分為多個部分，將具體的工作職責(zé)落實在個人身上，工作人員能夠更加清楚地認(rèn)識到自己的任務(wù)、職責(zé)，在向上級匯報或者與下級溝通時，有效地減少溝通時間，提升了工作效率。（2）資金管理集中化。建立財務(wù)共享中心，由財務(wù)共享中心統(tǒng)一管理集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)情況，相關(guān)工作人員在需要了解財務(wù)信息時，只要登錄財務(wù)共享中心就可以了解各項經(jīng)費(fèi)流動情況以及現(xiàn)存情況。（3）降低企業(yè)成本。業(yè)務(wù)量與人員成為相應(yīng)的正比關(guān)系，即業(yè)務(wù)量增加人員不增加或者少量增加，在財務(wù)共享的模式下，業(yè)務(wù)操作更加簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化，人員需求量也相應(yīng)減少，降低了企業(yè)發(fā)展過程中的一大部分成本。

（二）會計轉(zhuǎn)型

任何一項制度都是建立在相應(yīng)的環(huán)境之下，環(huán)境改變，制度也會隨之改變，否則無法做到與時俱進(jìn)，必然會阻礙制度主體發(fā)展，會計也是如此。從最開始的會計制度到現(xiàn)行會計制度，都是順應(yīng)著時代的發(fā)展而改變，而企業(yè)內(nèi)部的會計制度也是在相應(yīng)的法律政策下，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展需求制定的。從這個角度來看，會計屬于社會學(xué)科，無論是會計理論還是實務(wù)，其基礎(chǔ)都是客觀的環(huán)境，如果環(huán)境發(fā)生變化，相應(yīng)的會計理論和實務(wù)也必然會發(fā)生變化。委托代理理論是傳統(tǒng)會計發(fā)展起來的重要依據(jù)，主要是由于傳統(tǒng)的財務(wù)會計背景是將經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)分為兩個部分，其目的是為了提供一種能夠達(dá)到共識的鑒證標(biāo)準(zhǔn)來確定代理人的委托責(zé)任履行情況。對于現(xiàn)代社會企業(yè)的來講，想要可持續(xù)發(fā)展，就需要有足夠的市場競爭力和市場占有份額，并且在發(fā)展的過程當(dāng)中能夠賺取相應(yīng)的效益。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員通常都是將發(fā)展的重點放在如何提升產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)收益上。但是，就當(dāng)前的企業(yè)來講，如果從外部環(huán)境或者產(chǎn)品競爭力上來看，并沒有太大差異，這就需要從優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境入手。財務(wù)會計作為企業(yè)中的核心部門，也是企業(yè)管理工作的重要環(huán)節(jié)，因此，企業(yè)高層管理人員作為企業(yè)的重要決策人，應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的思想，將發(fā)展精力投放到如何改善企業(yè)的經(jīng)營決策，從發(fā)展的角度轉(zhuǎn)變企業(yè)的會計的職能是目前優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的重要的途徑[2]。

二、企業(yè)會計轉(zhuǎn)型路徑

（一）財務(wù)共享視角的會計轉(zhuǎn)型總體路徑

在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的背景下，很多業(yè)務(wù)已經(jīng)開始面臨著重塑的挑戰(zhàn)，基于此，有學(xué)者已經(jīng)提出，如果會計行業(yè)仍然延用傳統(tǒng)的處理方式，很可能被另一種以創(chuàng)新模式對信息進(jìn)行分析、整合等擁有多項工作職能的服務(wù)行業(yè)取代。由此我們可以了解到，會計轉(zhuǎn)型具有著重要意義。而要真正地實現(xiàn)會計轉(zhuǎn)型需要明確兩個主要因素和三個輔助因素。首先，兩個主要因素即信息系統(tǒng)建設(shè)、組織流程改造。其次，三個輔助因素即成本降低、建設(shè)人力資源、提升工作效率。針對于這一點，在大型集團(tuán)企業(yè)中尤為明顯。主要有兩個方面的原因，一方面，相對來講，大型集團(tuán)企業(yè)需要面對的內(nèi)部、外部壓力更大些。而另一方面，則是由于大型集團(tuán)企業(yè)是社會企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者，其重要性不言而喻。因此，大型集團(tuán)企業(yè)會計轉(zhuǎn)型是現(xiàn)階段非常迫切的要求，以此提升企業(yè)風(fēng)險防控能力和管理水平，進(jìn)一步推動企業(yè)的發(fā)展。

由前文敘述我們可以了解到，從財務(wù)共享的角度出發(fā)實現(xiàn)會計轉(zhuǎn)型，需要做好四個方面的工作：流程改造、提升工作效率和降低企業(yè)成本、建設(shè)人力資源、信息技術(shù)應(yīng)用。從四個方面的關(guān)系上來看，也是非常緊密的，信息技術(shù)是企業(yè)會計轉(zhuǎn)型的主要支撐力，而會計信息的質(zhì)量也需要相應(yīng)的信息技術(shù)做好有力保障。再造流程是通過將會計工作的流程改變，從而將內(nèi)容和導(dǎo)向改變，實現(xiàn)會計功能，基于此，會計工作的人力資源建設(shè)目標(biāo)和培養(yǎng)方向也會隨之改變，而人力資源又是會計轉(zhuǎn)型的重要條件。而提高工作效率和降低企業(yè)成本，則是為會計轉(zhuǎn)型提供了基本目標(biāo)和導(dǎo)向。四個方面的聯(lián)系如下圖所示：

圖一

（二）實施會計轉(zhuǎn)型的具體路徑

1.建設(shè)財務(wù)共享中心

在財務(wù)共享模式下，集團(tuán)業(yè)務(wù)單元和企業(yè)總部只需要對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和輸入，并根據(jù)財務(wù)共享中心提供的最終整理報告作出決策即可（如圖二所示）。因此，會計工作在財務(wù)共享中心的支持下，可以更加規(guī)范化、標(biāo)注化，有效提升相關(guān)人員的工作效率，而會計工作中需要的成本可以在很大程度上得以降低，相關(guān)管理部門以及各業(yè)務(wù)部門可以將更多的經(jīng)歷投入到?jīng)Q策中，進(jìn)而提升企業(yè)的內(nèi)部的風(fēng)險防控能力。作為大型集團(tuán)及企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心，是否能夠成功建設(shè)財務(wù)共享中心具有關(guān)鍵性的作用。

圖二 財務(wù)共享中心

以上海誼盛置業(yè)股份有限公司為例，在建設(shè)財務(wù)共享中心時，該企業(yè)主要在以下幾個方面做出了努力。第一，建立規(guī)范的評價制度和流程標(biāo)準(zhǔn)。財務(wù)共享中心的建立是為了能夠讓企業(yè)在當(dāng)前的市場環(huán)境下更好生存，因此，該企業(yè)在建立財務(wù)共享中心前，先對企業(yè)現(xiàn)階段的內(nèi)外部環(huán)境做好充分的調(diào)研和評估，了解行業(yè)中有代表性的企業(yè)的優(yōu)缺點，再結(jié)合自身的優(yōu)缺點，為財務(wù)共享中心建設(shè)指明方向。另外，該企業(yè)通過分析項目投資的成本效益，從實際的角度出發(fā)，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)做基礎(chǔ)，建立評估中心運(yùn)作模型。第二，財務(wù)共享實施范圍和內(nèi)容的確定。在建設(shè)初期時，該企業(yè)主要是采取分步驟、分階段的建設(shè)財務(wù)共享中心，在內(nèi)容的范圍和選擇上，由于集團(tuán)會計業(yè)務(wù)具有重復(fù)性高、規(guī)范性差等特點，因此，該企業(yè)將其作為實現(xiàn)財務(wù)共享的首選業(yè)務(wù)。第三，建立與財務(wù)共享相匹配的人力資源結(jié)構(gòu)。在企業(yè)中各個環(huán)節(jié)的工作中，都離不開人力資源建設(shè)。因此，在實現(xiàn)財務(wù)共享模式建立時，該公司著重于對人才的招聘和培養(yǎng)。首先，在招聘上，針對于操作人員和管理人員職能上的差異，建立了不同的原則。其次，在培訓(xùn)上，以提升員工專業(yè)知識、管理能力、專業(yè)技能都能方面為主，同時采用分層次、分級別培訓(xùn)的方式，以此能夠讓企業(yè)內(nèi)部員工盡快了解財務(wù)共享中心的相關(guān)內(nèi)容[3]。

2.搭建信息化平臺

隨著社會形態(tài)的不斷改變，當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入到信息化時代，各行業(yè)也開始應(yīng)用信息技術(shù)處理相關(guān)業(yè)務(wù)。對于大型集團(tuán)企業(yè)而言，搭建信息化平臺，充分利用信息技術(shù)解決財務(wù)問題，編制財務(wù)報告，是企業(yè)會計成功轉(zhuǎn)型的技術(shù)支撐。有利于企業(yè)對收集到的信息加工更加方便快捷，企業(yè)能夠在短時間內(nèi)了解市場需求變化以及特點，然后結(jié)合自身經(jīng)營情況，制定出可行性較高的發(fā)展戰(zhàn)略。另外，信息化平臺能夠反映出目前存在的風(fēng)險指標(biāo)，便于對發(fā)展計劃作出及時調(diào)整，提升企業(yè)的風(fēng)險防控能力。從信息化平臺的功能上來看，主要具備以下內(nèi)容：不受地域限制，可實現(xiàn)異地操作；安全性、可靠性較高；與企業(yè)的供應(yīng)商、客戶、合作伙伴、員工交流方便等等?？偟膩碇v，當(dāng)業(yè)務(wù)單元的相關(guān)工作人員在信息化平臺輸入信息之后，信息會通過系統(tǒng)內(nèi)設(shè)定的程度將相關(guān)的業(yè)務(wù)報告編制出，并對信息進(jìn)行準(zhǔn)確分析，其范圍包括客戶端、ERP系統(tǒng)等。

3.再造組織流程

組織流程再造是實現(xiàn)企業(yè)路徑轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，因此，在對其進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計時，要協(xié)調(diào)好理論與實踐之間的關(guān)系，充分考慮到企業(yè)自身發(fā)展的實際情況。在具體實踐的過程當(dāng)中，要求各部門，尤其是會計部門要具有創(chuàng)新性，讓內(nèi)部環(huán)境充滿積極的氣氛。將會計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、流程設(shè)計作為會計轉(zhuǎn)型組織流程中的最終目標(biāo)，進(jìn)而實現(xiàn)分公司管理跨會計的功能。

第一，會計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。為了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部會計轉(zhuǎn)型，首先需要完善會計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。從原則上來講，設(shè)立財務(wù)共享中心，應(yīng)該在不改變集團(tuán)原有的管理架構(gòu)，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一調(diào)整集團(tuán)總部、分公司對于財務(wù)的核算、結(jié)算等會計流程，并制定出統(tǒng)一的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險防范規(guī)定[4]。對于日常事務(wù)性的核算，總公司與分公司應(yīng)當(dāng)將其集中在財務(wù)共享中心，有共享中心統(tǒng)一進(jìn)行核算處理，編制報告。將現(xiàn)有的會計人員做適當(dāng)?shù)木?，簡化、?guī)范會計流程，實現(xiàn)集團(tuán)會計轉(zhuǎn)型。對于集團(tuán)總部會計部門來講，需要轉(zhuǎn)變的內(nèi)容有：制定相關(guān)制度、稅務(wù)統(tǒng)籌、建立預(yù)算與業(yè)績分析體系等。而對于分公司會計部門來講，主要是負(fù)責(zé)向財務(wù)共享中心提供相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)，執(zhí)行上級部門的規(guī)定等。而執(zhí)行總公司各項制度與規(guī)定、集中納稅申報、會計檔案管理等工作則是由財務(wù)共享中心完成。三者之間存在著一定的關(guān)聯(lián)，缺一不可。

第二，組織流程再造的核心程序。（1）會計流程分析。其中包括的內(nèi)容有：分析內(nèi)部控制以及風(fēng)險控制、運(yùn)行流程消耗的資源、領(lǐng)先者進(jìn)行標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的選擇、現(xiàn)有會計業(yè)務(wù)流程分類需求情況、查找瓶頸環(huán)節(jié)等。將會計流程中應(yīng)用二八定律，即找出會計流程中最關(guān)鍵的20%部分，對其進(jìn)行全方位且深入的分析，然后利用其創(chuàng)造80%價值，是再造組織會計流程工作的關(guān)鍵成功點[5]。（2）財務(wù)共享中心的試點與轉(zhuǎn)換。試點工作是否能夠推行順利，對于財務(wù)共享中心后期是否能夠順利建設(shè)有著重要影響。而保證試點工作能夠有效運(yùn)行的關(guān)鍵是試點團(tuán)隊成員的選擇，以及成員是否能夠充分了解到新結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵。在試點工作成功之后，再進(jìn)入轉(zhuǎn)換階段。此時，作為企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)人員，需要投入非常多的精力，緊抓財務(wù)共享中心建設(shè)以及會計轉(zhuǎn)型，相關(guān)部門也需要做好員工的培訓(xùn)工作。（3）對會計流程進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。對目前應(yīng)用的會計流程進(jìn)行充分分析后，確定會計轉(zhuǎn)型的工作目標(biāo)，要確保新的會計業(yè)務(wù)流程具有系統(tǒng)性，實施之后要不斷完善，以會計轉(zhuǎn)型為最終目標(biāo)，提升流程改造的效果和效率。這里我們?nèi)匀灰陨鲜銎髽I(yè)為例，該企制定了會計保障管理辦法的規(guī)章制度、對財務(wù)共享中心的審批權(quán)限、會計檔案管理等進(jìn)行了明確規(guī)定，使得相關(guān)工作人員在進(jìn)行工作時可以有跡可循。

第三，總分公司管理會計的職能實現(xiàn)。大量的如會計核算等基礎(chǔ)性工作在財務(wù)共享中心構(gòu)建之后被剝離，總公司會計部門的職能明確且能發(fā)揮其職能，實現(xiàn)管理會計功能。（1）實現(xiàn)預(yù)測與規(guī)劃職能。面對當(dāng)前的市場環(huán)境，集團(tuán)總部以及旗下分公司能夠根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，選擇合理的模型對未來的工作進(jìn)行規(guī)劃。（2）實現(xiàn)決策與控制職能。選取有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動的最佳方案，及管理會計的決策與控制職能，同時，需要發(fā)揮這種職能在過程中進(jìn)行一定的控制，以管理目標(biāo)為導(dǎo)向調(diào)整進(jìn)行的過程。（3）實現(xiàn)業(yè)績評價職能。即對企業(yè)內(nèi)部的各個責(zé)任單元、員工個人業(yè)績等進(jìn)行評價和考核，了解其業(yè)務(wù)完成和任務(wù)執(zhí)行情況。

4.會計人員的轉(zhuǎn)型

為了能夠在財務(wù)共享中心建成后，提升工作人員的工作效率，補(bǔ)充其專業(yè)知識和專業(yè)技能，為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值，會計人員需要從幾個方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型。第一，溝通協(xié)調(diào)能力需要提升。即經(jīng)營責(zé)任和法律責(zé)任；管理與監(jiān)督的責(zé)任關(guān)系；內(nèi)部、外部受托責(zé)任關(guān)系。第二，提升戰(zhàn)略規(guī)劃能力。與傳統(tǒng)會計不同，現(xiàn)代會計除了需要具備財務(wù)知識以及相關(guān)技能，還要具有一定的戰(zhàn)略思維，能夠了解當(dāng)前市場環(huán)境變化，具有一定的市場意識，能夠在企業(yè)做出決策時提供有力的依據(jù)。第三，提供風(fēng)險管控能力。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程當(dāng)中，不僅要面對隨時變化的市場環(huán)境，也需要對內(nèi)部的環(huán)境的變化進(jìn)行把控，而規(guī)避風(fēng)險是會計人員必須要具備的技能，在財務(wù)共享中心建設(shè)后，會計人員必須提升風(fēng)險管控能力，在企業(yè)的發(fā)展過程中，提供高質(zhì)量的可行性分析報告，幫助企業(yè)做好風(fēng)險預(yù)測，做好風(fēng)險防范工作[6]。第四，完善知識結(jié)構(gòu)。目前，會計人員的工作領(lǐng)域在時代發(fā)展的需求下不斷擴(kuò)大，作為應(yīng)優(yōu)先的管理會計人員，要對管理、會計的相關(guān)知識加以掌握，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。

結(jié)束語

總而言之，財務(wù)共享的視角下，企業(yè)會計想要完成轉(zhuǎn)型，需要以完善的信息系統(tǒng)作為基本支持，實現(xiàn)“四流”同步，及業(yè)務(wù)流、實物流、賬務(wù)信息流以及價值流。因此，企業(yè)建立的信息系統(tǒng)必須能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)集成，且不受時間和空間上的限制，才能夠真正實現(xiàn)財務(wù)共享。為了能夠推進(jìn)企業(yè)財務(wù)共享中心的建成，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)需要提高自己的認(rèn)識，給予會計部門充分的支持，以推動會計轉(zhuǎn)型能夠順利進(jìn)行，使企業(yè)會計工作能夠與時俱進(jìn)，進(jìn)一步推動企業(yè)發(fā)展。