根據(jù)世界報紙與新聞出版商協(xié)會網(wǎng)站,在歐洲和北美,廣告收入在下降,而數(shù)字收入不斷增長。隨著廣告收入的減少,更多的出版商正不斷努力增加來自讀者的收入。在過去的一年,有幾個備受矚目的出版物將內容置于付費墻之后,Wired、The New Statesman、Vanity Fair、New York magazine 和Bloomberg 都宣布了內容付費計劃,BuzzFeed 也開始實施每月5 美元的讀者準會員計劃?!督鹑跁r報》擁有大約75 萬付費數(shù)字訂戶,《紐約時報》的付費數(shù)字訂戶已超過300 萬,《衛(wèi)報》也決定通過增加數(shù)字收入來實現(xiàn)收支平衡。
點評:如何增加來自讀者的收入?非付費閱讀不可,因此付費墻會成為一種趨勢,一種常態(tài),免費的午餐越來越越少。2012 年,美國設置付費墻的出版商就超過沒有設置付費墻的。在歐洲市場,越來越多的出版商將內容置于付費墻之后。由于廣告收入的不斷減少,出版商設置付費墻實屬迫不得已。更何況,年輕的讀者與他們的父輩不同,他們愿意為數(shù)字訂閱支付費用。
根據(jù)尼曼實驗室網(wǎng)站,隨著來自讀者收入的增加,2018 年美國一些大報編輯部繼續(xù)招兵買馬?!都~約時報》上可以看到很多由多個記者署名的報道,這是因為時報記者數(shù)量增加了?,F(xiàn)在,時報的新聞編輯部有1500名員工 ,四年內增加了36%,其中過去兩年增加了15%?!度A盛頓郵報》的崛起也令人印象深刻,但其新聞編輯部的人數(shù)仍然只有《紐約時報》的一半左右。郵報新聞編輯部員工在不斷增加,現(xiàn)在已有825 人,兩年內增加了37%。而杰夫·貝佐斯接管郵報時,其員工已經減少到約500 人。
點評:經過多年的痛苦掙扎,隨著讀者收入的增加,美國一些大報的境況在近幾年逐步改善,一個明顯的標志就是,新聞編輯部由不斷裁員轉為不斷招兵買馬擴充實力。這與幾年前形成鮮明對照,就在2014 年,時報還在苦苦掙扎:收入不斷減少,裁員不斷,新聞編輯部只剩1100 名員工。這一切都得益于數(shù)字訂閱業(yè)務的扎實推進。時報和郵報兩家公司都建立了令人羨慕的數(shù)字訂閱業(yè)務。時報數(shù)字訂閱量超過300 萬,數(shù)字訂閱和印刷版訂閱加起來數(shù)量超過400 萬。郵報不久前數(shù)字訂戶也超過150 萬??磥?,在數(shù)字時代,能夠拯救報業(yè)的還是數(shù)字業(yè)務。
根據(jù)世界報紙與新聞出版商協(xié)會網(wǎng)站,2018 年10 月由15 名國際編輯和高管組成的考察團隊訪問了美國東海岸的一些頂級新聞編輯部,包括《紐約時報》《華盛頓郵報》,以了解最新趨勢,其中有三個趨勢引人注目:一是新聞通訊成為出版商贏得讀者忠誠的工具。一些出版商將新聞通訊(Newsletters)作為贏得讀者忠誠的策略?!度A盛頓郵報》正在使用新聞通訊作為推動其數(shù)字訂閱策略的主要工具?!都~約時報》的做法類似。二是在音頻領域進行積極實驗。雖然VR、AR 和視頻對于出版商來說仍然很重要,但是音頻也是最受關注的媒介之一。華盛頓特區(qū)、費城和紐約市的新聞編輯部都在利用音頻。無論是通過快速音頻簡報還是利基播客,人們越來越依賴音頻助手消費新聞。在《華盛頓郵報》,不斷發(fā)展的音頻團隊正在尋找新的受眾,并研究其行為,以便吸引新的受眾群。三是個性化:專注于一對一的讀者聯(lián)系。一些新聞出版商訴諸讀者第一的策略,努力建立與讀者的聯(lián)系,個性化是必然的選擇?!都~約時報》就是如此,他們的新聞通訊已經接觸到數(shù)百萬讀者。
點評:這些趨勢與國內顯著不同,新聞通訊正在成為一些美國出版商增加訂閱和廣告收入,以及讀者忠誠度的有效工具。他們將新聞通訊定位為讀者一日不可或缺的生活的一部分。音頻成為最受關注的媒介之一,這一點也與國內不同。不過,這些趨勢和美國同行的一些做法也為國內媒體提供了借鑒,我們?yōu)槭裁床粐L試通過這些做法來加強與讀者的聯(lián)系?