尹建川
摘 要:公共數(shù)字文化建設(shè)是加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的重要任務(wù)?!笆濉睍r期,我國大力推進公共數(shù)字文化建設(shè),統(tǒng)籌實施了全國文化信息資源共享工程、數(shù)字圖書館推廣工程、公共電子閱覽室建設(shè)計劃等重點公共數(shù)字文化工程。本文就自貢市圖書館在自貢市公共文化建設(shè)上的案例進行了分析,并提出了一些共性問題和解決問題的建議。
關(guān)鍵詞:公共數(shù)字文化建設(shè) 案例分析 問題 建議
一、自貢市公共數(shù)字文化建設(shè)案例介紹
案例一、共享工程方面:
1、硬件建設(shè):自貢市文化信息資源共享工程自2002年啟動以來,工程建設(shè)取得了較快的進展,十二五期間,全市已建成各級服務(wù)網(wǎng)點1405個,2014年底,我市以市級分中心為基礎(chǔ)平臺和樞紐,區(qū)(縣)圖書館為基礎(chǔ),覆蓋農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))的文化信息資源共享服務(wù)網(wǎng)絡(luò)框架巳形成。
2、資源建設(shè):目前,文化共享工程資源總量累計達到136.4TB,刻錄自貢市川劇藝術(shù)中心演出劇目54部;2015年爭取了國家中心65萬建設(shè)地方文獻數(shù)字化《川鹽古道》十集紀錄片的立項;2016年已拍攝完成,通過了第三方檢驗,2018年四川省圖書館已組織專家進行了驗收。牽頭與內(nèi)江、宜賓、樂山、瀘州、雅安圖書館共同搭建了川南地方文獻信息資源共享平臺,從而真正實現(xiàn)了川南地區(qū)文獻信息資源的共享。
案例二、公共電子閱覽室方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視:2012年底就出臺了《自貢市關(guān)于加強公共電子閱覽室建設(shè)的實施意見》;并連續(xù)6年舉辦了公共點閱覽室工作人員培訓(xùn)班12次,培訓(xùn)專業(yè)人員2500余人次。
2、公共電子閱覽室平臺建設(shè):2013年,自貢市圖書館電子閱覽室平臺軟件已接入連通使用;為了更好地推進公共電子閱覽室建設(shè)項目信息系統(tǒng)平臺建設(shè)工作,我們分別為我市27個區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)圖書館(室)免費安裝公共電子閱覽室管理軟件達500臺。
案例三、數(shù)字圖書館推廣工程方面:
1、硬件建設(shè)方面:設(shè)備于2014年10月全部購置到位,并與省館正式聯(lián)通VPN。2014年11月,完善了機房硬件配置,市級支中心總?cè)萘窟_到40TB。2015年我們購置了2臺電子借閱機,正式開通了移動圖書館服務(wù),打造了四川首個電子書工坊,購置了12臺觸摸式電腦和點點博創(chuàng)軟件用于青少年DIY自制圖書。同時,還精心打造了先進的視障閱覽室。2015-2016年,完成了自貢市數(shù)字圖書館對外發(fā)布平臺的自主開發(fā)工作。
2、資源建設(shè)方面:2016年新購買了超星移動圖書館的電子資源;獲得了國家圖書館贈送的總量約為4TB的優(yōu)秀數(shù)字資源-基層圖書館數(shù)字資源提升活動。2016-2018年,共計完成了申報的國家數(shù)字資源聯(lián)建近200萬項目資金的資源建設(shè),大部分已經(jīng)驗收合格。
二、公共數(shù)字文化建設(shè)存在的問題分析
自貢市公共數(shù)字文化建設(shè)通過幾年的實施和運行,也引發(fā)了一些問題,而這些問題是不能靠一己之力能解決,本文提出來也是希望得到上級機關(guān)以及社會各界的關(guān)注,也希望得到大家的大力支持和幫助。
1、對接問題及對策
數(shù)字圖書館之間,數(shù)字圖書館與數(shù)字博物館、文化館之間的依存度和關(guān)聯(lián)性不高,數(shù)字文化平臺的相互獨立無法避免資源的重復(fù)建設(shè),無法形成資源的優(yōu)勢互補,從某種意義而言,仍舊只是對傳統(tǒng)圖書館信息服務(wù)模式的延續(xù)。我們館屬于四川省最后一批數(shù)字圖書館建設(shè)單位,通過幾年的努力,目前雖然很好的完成了硬件平臺的搭建。但是還缺乏系統(tǒng)平臺搭建的經(jīng)費、數(shù)字資源建設(shè)的經(jīng)費。
我們已經(jīng)就如何解決這兩方面的問題向上級單位提交了專項報告。待省圖部署統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)、唯一標示符系統(tǒng)、政府公開信息整合服務(wù)平臺等軟件平臺搭建好后,自貢市數(shù)字圖書館就能更好的地為社會開展服務(wù)。
2、服務(wù)問題及建議
公共數(shù)字文化服務(wù)效能徘徊不前的情況也客觀存在,一是服務(wù)意識不強,服務(wù)用戶不夠主動深入,未能立足用戶的有效需求設(shè)計服務(wù)。由于宣傳和推廣力度不夠以及一部分數(shù)字文化服務(wù)供需不對接,導(dǎo)致公共數(shù)字文化資源未能迅速形成對公眾的吸引力,使用率有較大的提升空間。二是服務(wù)方式有待改進。資源的豐富性及獲取的便捷性是公共數(shù)字文化資源優(yōu)勢所在,在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,用戶更為青睞的是一體化、一站式的服務(wù)平臺,各類資源平臺相互獨立的現(xiàn)狀仍舊無法幫助用戶跨越信息壁壘,獲取其所需的信息,信息價值無法充分發(fā)揮。
建議:首先要強化服務(wù)意識、牢固樹立“圖書館要始終站在為滿足廣大人民群眾精神文化需求”的意識高度,加強思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強職工的服務(wù)意識和服務(wù)能力;其次是要改進服務(wù)方式,要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境為用戶提供一體化、一站式服務(wù)平臺,從政策和技術(shù)層面打破各資源平臺間的信息壁壘,為用戶提供快捷的信息資源。
3、機制問題及建議
我們在公共數(shù)字文化建設(shè)中開放度不夠、體系不完善、活力不足的現(xiàn)象較為明顯,一是建設(shè)主體單一,社會力量參與較少,未能形成跨部門、跨機構(gòu)的高效合作機制。二是建設(shè)模式創(chuàng)新不足,未能與其他文化服務(wù)體系形成有機融合、靈活多樣的合作模式。三是未能形成有效的公共數(shù)字文化服務(wù)標準,造成了公共數(shù)字文化服務(wù)適應(yīng)性不夠、實用性不強、創(chuàng)新性不足的現(xiàn)狀。
為增強公共數(shù)字文化服務(wù)的適應(yīng)性、實用性和創(chuàng)新性,建議國家相關(guān)部門盡快出臺公共數(shù)字文化服務(wù)標準、整合各種文化服務(wù)體系,建立跨部門、跨機構(gòu)的高效合作機制體制,指導(dǎo)各級公共數(shù)字文化服務(wù)部門因地制宜、創(chuàng)新性地開展服務(wù)。
三、結(jié)論
自貢市在公共數(shù)字文化資源的建設(shè)方面一直非常重視,也取得了一些可喜的成績。公共數(shù)字文化工程是一項非常重要的文化工程,是惠民工程,有利于我國和諧社會的建設(shè)。隨著時代變化,公共文化服務(wù)的方式也會不斷改變,將來甚至可能出現(xiàn)比數(shù)字化更好的服務(wù)方式。因此,這項浩大的工程需要廣大人民群眾的支持與理解。但有一點是肯定的,無論服務(wù)方式如何變化,公共文化服務(wù)都要融入人們的日常生活。自貢市將繼續(xù)積極推動公共數(shù)字文化資源的建設(shè)工作,將極大的便利于民。
參考文獻
[1] 文化部印發(fā)《“十三五”時期公共數(shù)字文化建設(shè)規(guī)劃》.2017-08-04.來源:文化部網(wǎng)站
[2] 《中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》中辦發(fā)(2015)2號