“破窗效應(yīng)”與班級(jí)管理

陳志釗

摘要：破窗效應(yīng)”在班級(jí)管理中有著重要的借鑒和指導(dǎo)意義。本文討論了在班級(jí)管理中，班主任應(yīng)如何避免不良風(fēng)氣的產(chǎn)生，讓“破窗”難成效應(yīng)，從而促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、成才。

關(guān)鍵詞：高中教育;班級(jí)管理;破窗效應(yīng)

中圖分類號(hào)：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2019）04-0236-01

“破窗理論”源于美國(guó)心理學(xué)家詹巴斗做過(guò)的一項(xiàng)試驗(yàn)：他把兩輛同一車牌、同一型號(hào)的汽車停放在中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)，其中一輛完好無(wú)損，一星期后安然無(wú)恙;而另一輛，他摘掉車牌，打開頂棚，結(jié)果不到一天就被人偷走了。后來(lái)，他又把那輛完好無(wú)損的汽車敲碎了一塊玻璃，結(jié)果，僅僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí)車就不見(jiàn)了?！捌拼靶?yīng)”理論給我們的啟示是：在麻木不仁的氛圍下，這些得不到及時(shí)修復(fù)的破窗戶會(huì)造成一種無(wú)序的感覺(jué)，這種不良現(xiàn)象會(huì)無(wú)限擴(kuò)展，犯罪就會(huì)滋生。

1.“第一扇破窗”的危害

“破窗理論”體現(xiàn)的是細(xì)節(jié)和環(huán)境對(duì)人的暗示、誘導(dǎo)作用，以及細(xì)節(jié)和環(huán)境對(duì)事件結(jié)果不容小視的影響，對(duì)班級(jí)管理有著十分重要的借鑒意義。在班級(jí)建設(shè)中，任何一件有礙于班級(jí)整體發(fā)展的事情，即使是小事，如果得不到及時(shí)有效的解決處理，久而久之，學(xué)生的正確認(rèn)識(shí)也將受混淆，是非分辨能力將下降;或者在學(xué)生心理上產(chǎn)生不良的暗示作用，錯(cuò)誤的發(fā)生就成了無(wú)所謂的事，在廣大學(xué)生中就會(huì)產(chǎn)生輻射作用。正氣受抑制，邪氣滋長(zhǎng)，這對(duì)班級(jí)的建設(shè)會(huì)造成無(wú)法估計(jì)的不良后果。作為班級(jí)的第一管理者，班主任尤其要警惕“破窗效應(yīng)”事情的發(fā)生。

一個(gè)班級(jí)幾十個(gè)人，難免會(huì)有學(xué)生犯錯(cuò)，產(chǎn)生“破窗”。當(dāng)班級(jí)“破窗”產(chǎn)生，如果班主任一味的置之不理，會(huì)導(dǎo)致班集體的松散，不利于良好班風(fēng)的形成，“破窗效應(yīng)”就會(huì)在班集體中彌漫開來(lái)。那時(shí)再想要修復(fù)好接二連三出現(xiàn)的“破窗”，就要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，且效果也未必可知。

2.時(shí)刻防止“第一扇破窗”

班級(jí)管理中可能誘發(fā)“破窗效應(yīng)”的因素很多。

在每個(gè)班級(jí)的建設(shè)過(guò)程中，各種“第一”所產(chǎn)生的輻射效應(yīng)是無(wú)窮的。第一次班會(huì)課，第一次考試，第一節(jié)課，第一次作業(yè)……如果每一個(gè)“第一”班主任都能認(rèn)真設(shè)計(jì)、嚴(yán)格要求，那么今后這些活動(dòng)將站在較高的起點(diǎn)上發(fā)展;反之，若有某個(gè)“第一”因?yàn)樵O(shè)計(jì)不夠嚴(yán)密或管理不夠規(guī)范，學(xué)生很容易從中看出他們“活動(dòng)”的可能性，以后這一類的活動(dòng)如果想再嚴(yán)格要求，難度就大得多。若后來(lái)仍無(wú)有效方法進(jìn)行改進(jìn)的話，這一類活動(dòng)的負(fù)面影響又會(huì)輻射到其它類型的活動(dòng)中，形成“破窗效應(yīng)”。有時(shí)候由于班主任的事務(wù)繁忙，錯(cuò)誤行為本身沒(méi)有造成太大的破壞，班主任是在錯(cuò)誤行為發(fā)生幾天之后、甚至是一段時(shí)間之后才對(duì)其進(jìn)行處理。殊不知，教育有效性的關(guān)鍵就在于“及時(shí)”、“一針見(jiàn)血”及“徹底”。一旦錯(cuò)過(guò)了學(xué)生犯錯(cuò)后心里的“恐懼期”，就很難再在學(xué)生心中引起共鳴;不能切入要害的教育，說(shuō)多了反而會(huì)增加學(xué)生的逆反心理，為今后的教育設(shè)置路障;而不徹底的教育則容易留下后患。而且由于班主任誤以為任務(wù)完成放松了警惕，反而為新的、甚至更嚴(yán)重的錯(cuò)誤的發(fā)生提供了沃土。

如果教育無(wú)法深入人心，則學(xué)生可能出現(xiàn)“陽(yáng)奉陰違”的現(xiàn)象：表面上承認(rèn)錯(cuò)誤，接受教育，實(shí)際上“心結(jié)”仍未解開，伺機(jī)再動(dòng);如果此時(shí)在班中存在一些類似的同學(xué)，則容易糾結(jié)成黨，在班中形成一股力量，使班主任工作處處受阻。

3.及時(shí)修補(bǔ)“第一扇破窗”

教育無(wú)小事，因?yàn)樵诎嗉?jí)管理過(guò)程中，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些“小事”，如勤學(xué)、衛(wèi)生、紀(jì)律、做操、課堂、同學(xué)交往等問(wèn)題，如果這些問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決，就會(huì)發(fā)展成大問(wèn)題。經(jīng)常有這樣的事情發(fā)生：一個(gè)學(xué)生下課來(lái)跟我說(shuō)，因?yàn)樯眢w不太舒服，想上課的時(shí)候趴一下休息。我同意了。結(jié)果嘩啦啦，一下子會(huì)來(lái)三四個(gè)學(xué)生，都是差不多的理由，都想上課的時(shí)候能趴著。于是下次再發(fā)生類似的情況，我就仔細(xì)觀察和詳細(xì)詢問(wèn)該生的身體情況，驗(yàn)證他是否說(shuō)謊。至于有的想借身體不適而提前回家的學(xué)生，更要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。如此一來(lái)，謊稱身體不好請(qǐng)假的學(xué)生就少了。

面對(duì)“第一扇破窗”，我們不能漠然視之，置之不理;更不能驚慌失措，心理失衡。防患于未然固然重要，而一旦出現(xiàn)問(wèn)題后“亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)不晚”。有些班主任對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤漠然視之，置之不理。那么“沒(méi)有一扇窗子不破”就指日可待。所以不能讓惡習(xí)慢慢形成，侵蝕班集體這一本該健康的軀體。有些班主任在出了問(wèn)題后則驚慌失措，心理失衡，對(duì)學(xué)生的違紀(jì)缺乏平常心。這兩種都不是正確的態(tài)度。簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō)，破了一扇窗子，補(bǔ)上不就行了嗎？出現(xiàn)問(wèn)題后，筆者崇尚“人盯人戰(zhàn)術(shù)”，省得一波未平，一波又起。處理問(wèn)題不留后遺癥是非常重要的。

不要妄想一蹴而就。醫(yī)學(xué)中有“病來(lái)如山倒，病去如抽絲”的說(shuō)法，用在德育教育中同樣合適。德育教育者面對(duì)的是活生生的人，那種妄想一蹴而就，一勞永逸的想法無(wú)疑是錯(cuò)誤的。如果在“破窗理論”中加上一條的話，那就是“第一次破的窗子最容易第二次破裂?！睂?duì)班級(jí)中“每一扇窗子”的情況都能做到心中有數(shù)是非常重要的。

不能用圍截堵的方式，而要用導(dǎo)。大禹治水最高明的地方是采用了“疏”和“導(dǎo)”的方式。我們常能見(jiàn)到一些被稱為“憲兵型”的班主任。對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生決不留情，在高壓政策下，班級(jí)在短時(shí)間內(nèi)，或許會(huì)顯得風(fēng)平浪靜，但一旦爆發(fā)，就不是一兩扇窗子的問(wèn)題了。高明的教育者會(huì)從學(xué)生的交流中掌握最核心的部分，心病還需心來(lái)醫(yī)嘛！記得有位老德育工作者非常精辟地說(shuō)過(guò)，“一個(gè)好的班主任就是一個(gè)好的心理輔導(dǎo)員。”

4.結(jié)語(yǔ)

總之，“破窗理論”在學(xué)校的班級(jí)管理中有著重要的借鑒意義和指導(dǎo)作用，“班級(jí)無(wú)小事，件件育人;班級(jí)無(wú)小節(jié)，處處立則”，“勿以惡小而為之”，班主任、任課教師、班干部、同學(xué)都應(yīng)該在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)生活中干好每一件小事，不放過(guò)每一個(gè)小錯(cuò)，補(bǔ)好每一扇將破和已經(jīng)破的窗戶，而不是不以為然，這樣，我們才會(huì)擁有一扇扇明亮的窗戶，我們的班級(jí)將不再困難重重，學(xué)生在這樣的班集體就會(huì)得到更大的發(fā)展和更快地成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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