閱讀療法在圖書館閱讀危機干預(yù)管理中的應(yīng)用

楊荔雯

摘要：圖書館應(yīng)用閱讀療法有利于緩解目前社會上出現(xiàn)的閱讀危機問題。文章分析了信息化時代出現(xiàn)的功利化閱讀、碎片化淺閱讀盛行的閱讀危機表現(xiàn)，闡述了圖書館開展閱讀療法所具備的文獻(xiàn)優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，列舉了閱讀療法在圖書館閱讀危機干預(yù)管理中的作用，可以排除讀者心理障礙、改善讀者心理健康狀況與培養(yǎng)讀者良好的閱讀習(xí)慣，提出了舉辦讀書活動、培育讀者閱讀習(xí)慣，實現(xiàn)開放服務(wù)、保障讀者閱讀來源，加強導(dǎo)讀工作、吸引讀者閱讀興趣的舉措。

關(guān)鍵詞：閱讀療法;圖書館;閱讀危機

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2019.01.013

中圖分類號：G252??? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??? 文章編號：2095-5707（2019）01-0044-03

Abstract： The application of bibliotherapy in libraries is conducive to alleviating the current reading crisis in society. This article analysed the manifestations of the reading crisis of utilitarian reading and fragmented shallow reading in the information age， expounded the literature advantages， environmental advantages and service advantages of library bibliotherapy， and listed that bibliotherapy could eliminate the psychological barriers of readers， improve the mental health of readers and cultivate good reading habits of readers in the intervention management of library reading crisis. It also put forward the measures of organizing reading activities， cultivating readers habits， realizing open services， guaranteeing readers reading sources， strengthening reading guidance and attracting readers interest.

Key words： bibliotherapy; libraries; reading crisis

閱讀能夠促進(jìn)人類的進(jìn)步和知識積累，是復(fù)雜的腦力勞動，是人類特有的抽象思維和能力，可以說，閱讀是一種充滿激情的生命體驗。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和大數(shù)據(jù)時代的來臨，傳統(tǒng)的閱讀行為面臨著沖擊，人們越來越傾向于在網(wǎng)絡(luò)平臺上獲取信息，這種信息往往是快餐式、碎片式的。同時，認(rèn)真對待閱讀行為的人數(shù)在與日遞減，我國正在面臨著嚴(yán)峻的閱讀危機。在這種情況下，如何擺脫閱讀危機、有效干預(yù)人們的閱讀行為，成為圖書情報界亟需解決的問題，閱讀療法也走進(jìn)人們的視野。閱讀療法（Biliotherapy）是指在醫(yī)生指導(dǎo)下，干預(yù)患者有目的、有控制地閱讀相應(yīng)文獻(xiàn)資料，來緩解患者心理上的壓力或情感上的紊亂癥狀，閱讀療法在圖書館閱讀危機干預(yù)管理中的應(yīng)用對突破社會上存在的閱讀問題，具有重要的現(xiàn)實意義^[1]。

1? 閱讀危機的表現(xiàn)

與以往相比，人們當(dāng)前的閱讀方式發(fā)生了翻天覆地的變化，紙質(zhì)圖書館不再是閱讀的唯一形式，借助互聯(lián)網(wǎng)而風(fēng)靡的網(wǎng)絡(luò)閱讀、手機閱讀逐漸成為人們青睞的閱讀途徑，導(dǎo)致功利化閱讀和碎片化閱讀的問題出現(xiàn)。

1.1? 功利化閱讀盛行

目前，人們閱讀圖書更多是為了達(dá)成某項目的，而非享受閱讀的過程，例如，許多人在工作上遇到棘手的問題，會求助于文獻(xiàn)資料，學(xué)生為了應(yīng)對考試，大量購買教輔資料等等，這種功利性使閱讀的內(nèi)涵發(fā)生了變化，閱讀成為解決問題的方式，而不是一種生活態(tài)度，功利化閱讀盛行的弊端在于，閱讀失去了原有的作用，即豐富人們的知識，拓展人們的視野。快餐式的功利閱讀只能使閱讀成為工具，人們對閱讀的熱情也會逐步降低?？偠灾虝r期獲取閱讀利益的方式是閱讀危機的表現(xiàn)之一，是閱讀療法需要干預(yù)的情況。

1.2? 碎片化淺閱讀盛行

碎片化閱讀概念是相對于完整閱讀而存在的，網(wǎng)絡(luò)的興起使人們的閱讀方式越來越傾向于網(wǎng)絡(luò)閱讀和電子化閱讀，新媒體的出現(xiàn)更是推動了網(wǎng)絡(luò)閱讀。信息爆炸環(huán)境使資源的獲取唾手可得，人們通過閱讀微信、微博等媒介，可以在短時間內(nèi)掌握大量的資源，同時，快節(jié)奏的生活方式也在不斷壓縮人們的閱讀時間，使人們更加依賴碎片化的淺閱讀。總之，在當(dāng)下講求速度的社會里，人們的心情日益浮躁，很難靜下心來細(xì)細(xì)品味一本佳作，海量信息的涌入，再一步降低人們完整閱讀的可能性，碎片化淺閱讀盛行同樣成為閱讀危機的一種表現(xiàn)。

2? 圖書館開展閱讀療法的優(yōu)勢

圖書館被認(rèn)為是心靈的藥房，人們在這里可以閱讀到多種多樣的、涵蓋各領(lǐng)域各學(xué)科的文獻(xiàn)資源，在閱讀療法中，這些文獻(xiàn)資源被作為醫(yī)治患者的藥物而備受珍視。

2.1? 圖書館有豐富的館藏文獻(xiàn)

一般來說，文獻(xiàn)類型分為兩種，即傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字文獻(xiàn)，隨著人們閱讀習(xí)慣的改變，圖書館也不能固步自封，要主動滿足讀者的閱讀需求，構(gòu)建數(shù)字圖書館^[2]。無論是紙質(zhì)文獻(xiàn)還是數(shù)字資源，都覆蓋了各個領(lǐng)域，能夠為讀者呈現(xiàn)豐富的有價值的閱讀空間，這也是圖書館能夠開展閱讀療法的前提條件。讀者用戶進(jìn)行閱讀療法的方式無非兩種：到館治療和網(wǎng)上治療，對于到館治療的用戶來說，他們不必?fù)?dān)心隱私的問題，因為圖書館是一個公共場所，每天出入圖書館的人較多，來館治療不會擔(dān)心信息泄露。對于在線治療的讀者來說，則更加方便快捷經(jīng)濟(jì)適用，足不出戶就可以閱讀到自己所需類型的資源，同時心理上更加放松無負(fù)擔(dān)，在沒有顧慮的環(huán)境下享受閱讀帶來的治療效果?？傊瑘D書館豐富的館藏資源，可以針對患有不同心理問題的患者進(jìn)行有的放矢的針對性治療。無償?shù)馁Y源供給和強大的保密性，可以減輕讀者心理負(fù)擔(dān)，使閱讀療法效果最大化。

2.2? 圖書館有優(yōu)雅舒適的閱讀環(huán)境

圖書館開展閱讀療法的優(yōu)勢還在于其擁有優(yōu)雅舒適的閱讀環(huán)境，圖書館不再只是文獻(xiàn)的交流中心，而是更加站在讀者的角度出發(fā)，以讀者為中心，為讀者打造更加適宜的閱讀環(huán)境。目前，圖書館的空間分區(qū)得到了很大改善，多數(shù)分為自習(xí)區(qū)、交流區(qū)、休閑區(qū)、創(chuàng)客區(qū)等，這樣的環(huán)境可以使患者心理上得到撫慰與放松，達(dá)到內(nèi)心的恬靜。除此之外，圖書館優(yōu)雅舒適的環(huán)境還體現(xiàn)在館內(nèi)裝修上，圖書館大多懸掛名人名言、勵志題詞等，這些都營造了積極向上的氣氛，激勵人們調(diào)整心態(tài)，樹立遠(yuǎn)大的人生追求^[3]。讀者可以在舒適的環(huán)境中放下心中戒備，全心投入到閱讀當(dāng)中，通過閱讀治療自身內(nèi)心的焦慮與病癥，達(dá)到治愈的效果。

2.3? 圖書館有著優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)

圖書館擁有高素質(zhì)的館員團(tuán)隊，在閱讀療法過程中，館員的作用至關(guān)重要，館員的正確引導(dǎo)、親人的態(tài)度可以使讀者在心理上對圖書館充滿信任，進(jìn)而主動接受治療。圖書館需要秉承讀者至上的原則，以人文服務(wù)為依托，全心全意為讀者服務(wù)，如熱情的笑容、周到的咨詢、彬彬有禮的儀態(tài)等，創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境，使讀者融入其中，減少對閱讀治療的排斥感和陌生感，使讀者更加喜歡圖書館的環(huán)境和服務(wù)，享受一段愉快的治療體驗^[4]。

面臨閱讀危機的社會環(huán)境，圖書館可以憑借其自身資源優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢和人文服務(wù)優(yōu)勢，引導(dǎo)讀者走進(jìn)圖書館、信任圖書館。對于需要閱讀療法緩解自身焦慮和心理疾病的讀者來說，圖書館是一座心靈的藥房;對于整個陷入碎片閱讀、快餐閱讀的社會來說，圖書館則在潛移默化地引導(dǎo)人們享受閱讀，慢下來與心靈對話。

3? 閱讀療法在圖書館閱讀危機干預(yù)管理中的作用

3.1? 排除讀者心理障礙

閱讀療法被認(rèn)為是在醫(yī)生指導(dǎo)下，根據(jù)患者心理情況，選擇緩解病情的文獻(xiàn)資源閱讀，從而緩和心理狀況、排除心理障礙的治療方法。當(dāng)代人由于生活和工作的壓力，極易積勞成疾，過度焦慮。圖書館的氛圍有助于增強患者接受治療的意愿，借助文獻(xiàn)資源的力量，幫助讀者排解心中的苦悶，以達(dá)到輔助治療的目的，進(jìn)而緩解讀者的閱讀危機，使讀者可以從焦慮的心情中解脫出來^[5]。

3.2? 改善讀者心理健康狀況

圖書館進(jìn)行閱讀療法還能夠改善讀者的心理健康狀況，無論是社會哪個階層的人群，都面臨著情緒障礙等心理健康的挑戰(zhàn)，人們礙于周遭環(huán)境，這種問題往往難以啟齒，只能自我消化自我吸收，久而久之會對心理健康造成傷害。閱讀療法則是為讀者提供了一個更加安全、積極向上的排解途徑，通過閱讀勵志的、正能量的文獻(xiàn)資源，讀者可以重拾自信，調(diào)整心態(tài)，改變行為，強化自我。圖書館可以開辟特色專欄或?qū)ｎ}講座，例如，如何緩解焦慮，識別壓力類別等，一方面可以吸引讀者走進(jìn)圖書館，主動進(jìn)行治療;另一方面，也可以通過這種方式，逐漸改善讀者的閱讀行為。

3.3? 培養(yǎng)讀者良好的閱讀習(xí)慣

有人把閱讀比喻為心理醫(yī)生，側(cè)重于閱讀療法對心理的干預(yù)作用，在面臨閱讀危機的社會環(huán)境下，閱讀療法更是社會的心理醫(yī)生。當(dāng)今社會，人們閱讀行為的變化是巨大的，從而引發(fā)閱讀碎片化、功利化、閱讀人群大量流失等危機，圖書館要主動承擔(dān)起重塑社會閱讀風(fēng)氣的重任。圖書館要依托自身優(yōu)勢，主動引導(dǎo)閱讀行為和閱讀風(fēng)氣的正常化，培養(yǎng)人們樹立正確的人生觀、價值觀和閱讀習(xí)慣，重塑人們的健全人格。圖書館服務(wù)的對象是社會公眾，閱讀療法既對個體的心理調(diào)節(jié)具有重要作用，又對構(gòu)建全民閱讀、正確閱讀的社會環(huán)境有深遠(yuǎn)意義。

4? 閱讀療法在圖書館閱讀危機干預(yù)管理中的措施

4.1? 舉辦讀書活動，培育讀者閱讀習(xí)慣

針對目前社會上存在的浮躁閱讀風(fēng)氣，圖書館可以定期舉辦閱讀沙龍活動，吸引讀者走進(jìn)圖書館，安靜享受閱讀時光。讀者活動可以分為幾種類型，如主題閱讀、親子閱讀、慢閱讀等，使讀者在閱讀中感受文字的美好，逐漸培養(yǎng)讀者良好的閱讀習(xí)慣^[6]。同時，也可以邀請知名學(xué)者，以人們感興趣的問題為主題舉辦講座，提高讀者的興趣，激發(fā)讀者的閱讀渴望。

4.2? 實現(xiàn)開放服務(wù)，保障讀者閱讀來源

圖書館的受眾群體是社會讀者，要實現(xiàn)開放服務(wù)，圖書館需要有效地整合資源，還可以開展館際之間的合作，為用戶呈現(xiàn)更全面的文獻(xiàn)資源，保障讀者的閱讀來源。需要進(jìn)行閱讀療法的讀者原因各異，呈現(xiàn)的心理問題也是多種多樣，這就要求圖書館充分發(fā)揮自身的資源和人才優(yōu)勢，實現(xiàn)普遍的均等服務(wù)，滿足讀者信息暢通和豐富的要求，確保能夠為讀者提供有價值的文獻(xiàn)資源^[7]。

4.3? 加強導(dǎo)讀工作，吸引讀者閱讀興趣

圖書館要想發(fā)揮閱讀療法在閱讀危機干預(yù)管理中的作用，離不開有效的導(dǎo)讀工作。圖書館可以設(shè)置專家推薦、共同討論等板塊，為沒有形成良好閱讀習(xí)慣的讀者進(jìn)行指導(dǎo)，重塑社會閱讀風(fēng)氣，凈化讀者閱讀目的。同時，加強圖書館的導(dǎo)讀工作，也能夠為讀者提供科學(xué)的閱讀指導(dǎo)方法，提高閱讀的實用功能，吸引讀者的閱讀興趣。

5? 結(jié)語

閱讀危機的出現(xiàn)是不可回避的問題，也側(cè)面反應(yīng)了當(dāng)前閱讀環(huán)境的缺失。在此情況下，圖書館應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展閱讀療法，并將閱讀療法的概念進(jìn)一步拓展，重塑社會閱讀風(fēng)氣，使圖書館成為治療閱讀危機的一劑良藥。

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