簡析人力資源管理中信息統(tǒng)計(jì)的問題與對策

陳香榮

摘 要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，人力資源管理在當(dāng)前的企業(yè)管理中日益受到重視，完善人力資源信息統(tǒng)計(jì)有助于合理分配人力資源，發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢。本文簡要分析了人力資源管理中信息統(tǒng)計(jì)的問題，闡述了人力資源管理中信息統(tǒng)計(jì)的作用，并提出了人力資源管理中信息統(tǒng)計(jì)問題的對策，以供參考。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；信息統(tǒng)計(jì)；問題；作用；對策

由于改革開放的進(jìn)一步發(fā)展，中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，致使許多外企進(jìn)駐中國，招攬去了大批的中國的優(yōu)秀人才，造成了我國國企人才的大量流失，從而削弱了其綜合競爭實(shí)力。所以，國企要想改變在人才競爭中的弱勢，就必須對現(xiàn)有的人才資源管理體制進(jìn)行改革。

1 人力資源管理中信息統(tǒng)計(jì)的問題

1.1信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存在不真實(shí)的問題。人力資源管理中的信息統(tǒng)計(jì)真實(shí)性是確保人力資源決策的關(guān)鍵，但是當(dāng)前企業(yè)人力資源信息統(tǒng)計(jì)中存在一定的不真實(shí)現(xiàn)象，一定程度上影響了人力資源決策。人力資源信息統(tǒng)計(jì)主要是收集人力資源的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，數(shù)據(jù)存在一定的不真實(shí)現(xiàn)象，這是導(dǎo)致人力資源信息統(tǒng)計(jì)不真實(shí)的重要原因。人力資源信息統(tǒng)計(jì)工作主要是對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在分析過程中也會存在一定的問題，工作人員的失誤或者是審核不嚴(yán)格同樣也會出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果不真實(shí)的問題。

1.2人力資源信息統(tǒng)計(jì)分析的問題。人力資源管理中的信息統(tǒng)計(jì)主要工作就是在大量細(xì)瑣的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，研究規(guī)律，找到解決問題的辦法。但是當(dāng)前人力資源信息統(tǒng)計(jì)工作主要是分析人力資源的結(jié)構(gòu)，為人力資源決策和人力資源利用提供依據(jù)，忽視了人力資源中存在的問題。人力資源信息統(tǒng)計(jì)中并未將經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人力資源的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行分析，也未能根據(jù)未來企業(yè)的發(fā)展變化預(yù)測出人力資源管理中存在的問題，人力資源信息統(tǒng)計(jì)分析的力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

1.3 對員工培訓(xùn)認(rèn)識不足，缺乏員工培訓(xùn)體系。員工培訓(xùn)是企業(yè)深層次發(fā)展的需要，企業(yè)培訓(xùn)不僅是開展員工技能培訓(xùn)，更是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的灌輸，企業(yè)文化的培養(yǎng)，員工任職、轉(zhuǎn)崗的角色轉(zhuǎn)換訓(xùn)練，任務(wù)傳達(dá)，工作能力提升，樹立團(tuán)隊(duì)精神的一種良好的管理工具。企業(yè)把員工培訓(xùn)滲透到各部門，其內(nèi)涵遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過培訓(xùn)本身。個別管理者將員工培訓(xùn)視為一項(xiàng)為完成任務(wù)的指標(biāo)，對培訓(xùn)之后的跟蹤、效果評估、資源共享視為工作包袱。

1.4 企業(yè)缺乏自身特有的文化。每一企業(yè)都應(yīng)當(dāng)有一種屬于本企業(yè)的特有文化，把文化當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的靈魂，才能使企業(yè)員工與企業(yè)的目標(biāo)、發(fā)展形成共識，才能鼓勵員工為企業(yè)不斷奮斗。大部分企業(yè)對企業(yè)的文化建設(shè)不夠重視，并且將企業(yè)文化與人力資源管理相背離，導(dǎo)致企業(yè)文化和人力資源相結(jié)合的優(yōu)勢不能充分發(fā)揮出來，企業(yè)只是單純、一味地停留在喊口號上，很難激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感和員工的主觀能動性。

2 人力資源管理中信息統(tǒng)計(jì)的作用

筆者認(rèn)為人力資源信息統(tǒng)計(jì)的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1有助于合理利用人力資源

人力資源信息統(tǒng)計(jì)對人力資源的利用情況做了比較詳細(xì)的分析，將人力資源個體的信息進(jìn)行了詳細(xì)地分析，同時(shí)也能夠反映出總體的人力資源情況。人力資源的分配和利用一定程度上是根據(jù)人力資源信息統(tǒng)計(jì)進(jìn)行的。通過人力資源信息統(tǒng)計(jì)可以更好地發(fā)現(xiàn)人力資源利用中的不足，對人力資源進(jìn)行調(diào)整和合理分配，提高人力資源的利用效率。

2.2科學(xué)反映人力資源管理情況

人力資源信息統(tǒng)計(jì)具有不同的指標(biāo)，將人力資源管理情況以數(shù)量的形式反映出來。人力資源信息統(tǒng)計(jì)的數(shù)量指標(biāo)可以反映出人力資源的數(shù)量和工作狀況，能夠充分反映出人力資源的整體規(guī)模。同時(shí)人力資源信息統(tǒng)計(jì)中的結(jié)構(gòu)指標(biāo)可以反映出人力資源的分配情況和利用情況，人力資源的利用率指標(biāo)可以反映出人力資源管理的效果，其質(zhì)量指標(biāo)主要是反映出人力資源功能的發(fā)揮。指標(biāo)作為人力資源管理情況的反映，一定程度上可以反映出人力資源管理中存在的問題，并不斷完善人力資源管理策略。

2.3有利于人力資源管理決策

人力資源管理決策需要綜合分析人力資源的結(jié)構(gòu)和數(shù)量，這涉及到眾多的人力資源數(shù)據(jù)分析。人力資源信息統(tǒng)計(jì)對企業(yè)的人力資源做了十分詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和分析，能夠?qū)θ肆Y源管理提供系統(tǒng)的理論和數(shù)據(jù)分析，這就為人力資源管理決策提供了依據(jù)，提高人力資源管理決策的水平。

3 人力資源信息統(tǒng)計(jì)問題的對策

3.1提高人力資源信息統(tǒng)計(jì)工作人員素質(zhì)

人力資源信息統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)比較細(xì)致和繁瑣的工作，需要工作人員的專業(yè)統(tǒng)計(jì)知識，同時(shí)也需要工作人員有一定的責(zé)任意識和分析能力。作為人力資源信息統(tǒng)計(jì)工作人員需要不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。另外作為工作人員在面臨著巨大工作壓力的情況下也需要提高自身的責(zé)任意識和職業(yè)道德素養(yǎng)，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)分析和研究，提高統(tǒng)計(jì)分析水平，提供有價(jià)值的參考信息。企業(yè)需要重視對人力資源信息統(tǒng)計(jì)工作人員的培訓(xùn)工作，提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，通過對工作人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)知識和分析能力的培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。

3.2保證人力資源信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性

人力資源信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性是確保企業(yè)人力資源管理決策準(zhǔn)確性的前提，但是由于統(tǒng)計(jì)工作中存在一些工作人員的失誤，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不真實(shí)，影響了人力資源管理的水平。今后人力資源信息統(tǒng)計(jì)工作中首先需要確保所收集的數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性，對收集的信息進(jìn)行仔細(xì)地審核和分析，減少數(shù)據(jù)不真實(shí)的現(xiàn)象。其次在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過程中也需要提高工作人員的責(zé)任意識，避免數(shù)據(jù)分析中出現(xiàn)失誤。另外在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中可以采用網(wǎng)絡(luò)化管理，這樣可以減少一些工作人員造成的失誤，同時(shí)也可以提高統(tǒng)計(jì)分析的效率。但是今后還需要進(jìn)一步完善人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化統(tǒng)計(jì)分析，確保人力資源信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性，真實(shí)性和有效性。

3.3提高統(tǒng)計(jì)分析能力

人力資源信息統(tǒng)計(jì)工作要求工作人員通過對數(shù)據(jù)信息的分析，找出企業(yè)人力資源管理中存在的問題。但是當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的人力資源信息統(tǒng)計(jì)工作都忽視了這一點(diǎn)，今后需要進(jìn)一步提高人力資源信息統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作中需要將人力資源管理工作與當(dāng)前社會發(fā)展需要相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)人力資源的今后發(fā)展趨勢，對人力資源管理工作進(jìn)行完善。人力資源信息統(tǒng)計(jì)工作還需要進(jìn)一步完善，針對人力資源信息統(tǒng)計(jì)中存在的不足，需要進(jìn)一步完善人力資源信息統(tǒng)計(jì)調(diào)查系統(tǒng)，進(jìn)一步提高人力資源信息統(tǒng)計(jì)工作水平，更好地為企業(yè)發(fā)展提供信息服務(wù)。

4 結(jié)束語

人力資源管理中的信息統(tǒng)計(jì)主要是對人力資源現(xiàn)象和過程進(jìn)行觀察的一種手段，是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。因此必須重視人力資源信息統(tǒng)計(jì)分析工作，從而提高工作人員的利用效率以及提高企業(yè)的人力資源管理水平。

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