孫海峰
摘 要:員工是企業(yè)的主體和核心,隊(duì)伍建設(shè)始終是企業(yè)管理的第一要務(wù),在油田深化改革、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時期,基層思想政治工作任務(wù)重、責(zé)任大。本文以一個基層站庫為例,就如何把“幸福”管理融入思想政治工作中,提升轉(zhuǎn)型期員工的幸福指數(shù),為基層管理增添新動力,做一些初步的探討。
關(guān)鍵詞:幸福感;思想政治工作;心理健康
“讓員工擁有工作幸福感,企業(yè)才具有向前發(fā)展的動力,才可以長盛不衰?!?針對油價(jià)斷崖式暴跌和改革提速的疊加影響,如何緩解職工的心理壓力、促進(jìn)職工的心理健康、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展,已經(jīng)成為思想政治工作的新課題。集輸大隊(duì)壓氣三站從人性化的關(guān)懷、個人發(fā)展愿望的滿足、科學(xué)激勵環(huán)境的營造等方面,積極探索有效途徑,理性、科學(xué)地提升員工的幸福感,發(fā)揮有限資源的最大效益,促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。
一、找準(zhǔn)根本點(diǎn),滿足員工需求,夯實(shí)提升幸福感的基礎(chǔ)
根據(jù)馬斯洛層次需求理論,人類的需要由低到高可分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求五個層次。對于現(xiàn)在的員工來說,生理與安全的需求已處于低層次,自尊和自我表現(xiàn)才是更高層次的需求。因此,我們對員工的管理,應(yīng)該從對員工行為管理轉(zhuǎn)移到對員工情緒和情感的管理,關(guān)愛員工,滿足員工精神方面的需求。
一是加強(qiáng)員工的思想教育,提高幸福感的認(rèn)知。近幾年來,隨著油田改革的不斷深入,出臺了不少新的政策,基層要認(rèn)真做好政策的學(xué)習(xí)傳達(dá)和貫徹落實(shí),讓每一名職工及時地了解和把握,尤其是對牽涉到個人與集體利益關(guān)系調(diào)整的政策,要通過思想政治工作幫助職工樹立正確的得失觀,能正確對待成績、榮譽(yù)、困難。二是將積極心理學(xué)融入思想政治工作中。開展讀書活動,發(fā)放《重塑心靈》、《愛的五種語言》等書籍,通過撰寫讀書心得、交流分享,提升員工情緒管理、高效溝通的能力,引導(dǎo)職工正確處理職業(yè)角色與家庭角色的沖突,處理好妻子與丈夫、父母與孩子等多重關(guān)系,為員工“快樂工作、幸福生活”奠定基礎(chǔ)。三是引導(dǎo)員工合理的自我預(yù)期和定位。如果員工的自我預(yù)期和定位過高,與其實(shí)際得到的評價(jià)相差較大,員工就會感覺自我價(jià)值無法實(shí)現(xiàn),職業(yè)幸福感[1]自然也就無法獲取。我們引導(dǎo)職工與當(dāng)前油田面臨的形勢、迎接新挑戰(zhàn)有機(jī)結(jié)合合理定位,提高員工抗風(fēng)險(xiǎn)的心理能力,感覺工作是一種快樂,把工作當(dāng)成一種責(zé)任,從而帶著愉快的心情,積極投入到日常工作中。
二、找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),強(qiáng)素質(zhì)提技能,拓寬提升幸福感的渠道
油田工作崗位的相對穩(wěn)定隨著環(huán)境變化逐漸變?yōu)椴环€(wěn)定,員工不及時補(bǔ)充新技能,很難勝任新崗位,員工的幸福感是員工對企業(yè)和工作的一種總體感受,受到自我實(shí)現(xiàn)和滿足創(chuàng)造力的影響。“有人帶我,讓我的專業(yè)知識和技能不斷地跟進(jìn)”,只有完成與自己能力相稱的工作,最充分地發(fā)揮自己的潛在能力[2],成為所期望的人物,員工的幸福感才能提升,這就要求我們從人才培養(yǎng)的角度,打造員工發(fā)展的通道。
一是以現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施操作為主,把課堂設(shè)在生產(chǎn)現(xiàn)場。在清罐時組織職工進(jìn)入罐內(nèi)詳細(xì)講解專用工具的使用、標(biāo)準(zhǔn)化操作的步驟、風(fēng)險(xiǎn)控制措施等,邊看邊講解,加深了記憶。二是在“問”上下功夫,把崗位當(dāng)成考場。每天技術(shù)干部深入到崗位隨機(jī)提問,采取口述和實(shí)際操作相結(jié)合的方法,從而檢驗(yàn)了技術(shù)人員的水平、教材的實(shí)用性、職工的掌握程度。如職工啟泵時邊操作邊講述,干部糾正不標(biāo)準(zhǔn)操作,補(bǔ)充注意事項(xiàng),使職工在動手操作中理解吸收各個知識點(diǎn)。三是通過微信圈、QQ 群傳播知識,隨時解答疑問。在安全群技術(shù)骨干輪值全天候在線,與職工分享學(xué)習(xí)收獲、討論解決困惑難題,把手機(jī)變成學(xué)習(xí)工具,緩解了工學(xué)矛盾,提高員工隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì)。
三、找準(zhǔn)助力點(diǎn),實(shí)現(xiàn)科學(xué)激勵,營造提升幸福感的氛圍
企業(yè)為員工謀取幸福,就要重視經(jīng)營好每一個員工,了解和重視員工的自主創(chuàng)新,懂得用什么樣的方式激勵職工的原動力,努力營造氛圍,使企業(yè)的發(fā)展需要與員工的自我實(shí)現(xiàn)相結(jié)合,助推員工幸福感的提升。我們實(shí)施科學(xué)激勵[1],運(yùn)用綜合評價(jià)和價(jià)值積分等方式,使考核內(nèi)容更為客觀,考核方式更為全面,考核結(jié)果更為公正,變考核為評價(jià)、溝通、促進(jìn),提升員工的滿意度、幸福感和工作積極性,迅速帶動單位整體建設(shè)健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展。工作中,以多元競賽為激勵點(diǎn),大力樹標(biāo)桿評先進(jìn),開展了“設(shè)備管理標(biāo)兵”評選等活動,激發(fā)職工爭一流的主動性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步?;顒娱_展以來,領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)籌安排,充分發(fā)動,全面動員,職工精心準(zhǔn)備,以期在評比中取得好成績。職工圍繞設(shè)備管理工作,一起想辦法、定措施,積極進(jìn)行設(shè)備粉刷、標(biāo)準(zhǔn)化整改,對設(shè)備存在問題一一記錄,立即反饋整改,提高了設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立了高標(biāo)準(zhǔn)的“樣板”設(shè)備。最終,從設(shè)備管理、日常巡查、業(yè)務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)化操作四方面綜合評比,張芹等5名職工以優(yōu)異成績獲得“設(shè)備管理標(biāo)兵”的殊榮,在全站崗位職工中掀起“比誰的工作責(zé)任心強(qiáng)、比誰的工作完成得好、比誰有提高”的比學(xué)熱潮,在更高的層次上、境界上獲得幸福。
“幸?!惫芾砣谌胨枷胝喂ぷ髦?,利于及時把握員工思想變化規(guī)律,做到具體問題具體分析,使職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活遇到的問題得到有力地指導(dǎo),激勵職工崗位創(chuàng)效展活力。我們相信,只要企業(yè)在以人為本的理念指導(dǎo)下,從關(guān)愛職工的角度出發(fā),著眼于促進(jìn)人的全面發(fā)展,就能提升員工的幸福感,促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 范肖冬,主觀幸福感的測查,中國心理衛(wèi)生雜志社 ,1993
[2] 馬斯洛,人的潛能和價(jià)值,華夏出版社 ,1998