智能門鎖隱憂

田小川

近幾年，智能門鎖行業(yè)逐漸發(fā)展并呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢。根據(jù)《2018中國智能鎖消費白皮書》公布的數(shù)據(jù)顯示，目前中國智能鎖滲透率仍在10%以內(nèi)，未來中國有90%左右的用戶對鎖具有更新?lián)Q代的需求。

全國制鎖行業(yè)信息中心預(yù)測，未來5到10年內(nèi)，我國智能門鎖的總需求量將超過3000萬套，總產(chǎn)值將突破千億元大關(guān)。這意味著智能門鎖行業(yè)未來的市場空間還有很大潛力。巨大的市場前景，無疑對企業(yè)和資本都有著很大的誘惑力。家電、互聯(lián)網(wǎng)、安防，甚至是手機行業(yè)的巨頭都紛紛入局，搶占市場，爭相做起了“鎖匠”。

銷量暴增，市場藍(lán)海，刺激著傳統(tǒng)機械鎖企業(yè)爭先轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能鎖領(lǐng)域，也吸引著其他行業(yè)巨頭進軍智能鎖行業(yè)。同時，新興的互聯(lián)網(wǎng)智能鎖品牌也如雨后春筍般崛起。

然而，不久前國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《關(guān)于智能門鎖質(zhì)量安全消費警示》，給火爆的智能鎖市場澆了一桶醒腦降溫的“冷水”。指出智能門鎖產(chǎn)品在遠(yuǎn)程開鎖和人臉識別方面風(fēng)險較高，在感應(yīng)卡識別開鎖方面隱患較多，在密碼邏輯安全、抗電磁干擾、指紋識別等方面存在安全隱患。

“安全鎖”真的安全嗎？

智能門鎖的本質(zhì)還是一種鎖具，安全性是檢驗其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的最重要的因素。

如今80、90后的年輕人對智能化鎖具的接受程度較高，成為了消費者中的主力軍。他們購買智能鎖的理由，無外乎“不用鑰匙，更方便”“安全性高”，“價格便宜”等。而安全性問題一直是消費者們最看重的一點。

最近市場上爆出了一款號稱能打開智能鎖的“小黑盒”，不禁引起消費者對其安全性的質(zhì)疑和擔(dān)憂。對此權(quán)威機構(gòu)稱，小黑盒專業(yè)術(shù)語實際為特斯拉線圈，會產(chǎn)生瞬態(tài)電磁場，從而干擾一些門鎖內(nèi)部電路，影響驅(qū)動電機的正常信號導(dǎo)致門鎖打開。

《財經(jīng)天下》周刊在京東商城搜索“智能門鎖”，可以看到大量的、各種品牌的智能鎖，價格在幾百到幾萬元不等。不少店鋪在產(chǎn)品的宣傳頁面上標(biāo)注著“讓家居更安全”等字樣，有的還表示，“特斯拉線圈作為電子設(shè)備的干擾，其實早就不是什么新鮮事。針對日益上漲的安全需求，作為一款高端品牌，本產(chǎn)品早在十幾年前已經(jīng)從根本上解決了這種安全隱患?！?/p>

根據(jù)中央電視臺《每周質(zhì)量報告》的報道，國家市場監(jiān)督管理總局在此次針對智能鎖的風(fēng)險監(jiān)測中，從實體店以及網(wǎng)絡(luò)電商平臺采集了38個品牌的40款型號的智能門鎖產(chǎn)品，設(shè)計的標(biāo)稱產(chǎn)地有廣東、浙江、福建等7個省市，結(jié)果顯示，40個樣品中，6個批次被特斯拉線圈打開，占比達到了15%。

此外，工業(yè)和信息化部泰爾實驗室也隨機抽查了幾款智能門鎖，同樣都暴露了遠(yuǎn)程被攻擊開鎖的問題。泰爾實驗室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，實驗室已將相關(guān)漏洞的技術(shù)細(xì)節(jié)和修補建議通告廠商。

據(jù)了解，2008年通過的是目前國內(nèi)鎖具行業(yè)，包括智能鎖行業(yè)唯一一個強制性標(biāo)準(zhǔn)，是產(chǎn)品必須達到的及格線，這個標(biāo)準(zhǔn)歸口于中國五金制品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會日用五金分技術(shù)委員會，也是目前我國智能門鎖的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的主要依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。此外還有GA/374-2001《電子防盜鎖》、GA/T701-2007《指紋防盜鎖通用技術(shù)條件》 以及JG/T394-2012《建筑智能門鎖通用技術(shù)條件》三個行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)等。

為保護消費者家庭財產(chǎn)安全和人身安全，市場監(jiān)管總局還專門提到：建議消費者盡量選擇信譽好的大型專賣店購買，并選購具有輸入錯誤報警和防破壞報警功能的智能門鎖。盡量不使用或關(guān)閉人臉識別功能和遠(yuǎn)程開鎖功能，在日常使用中妥善保管好信息識別卡，防止被非法讀取和復(fù)制。

智能鎖企業(yè)如何賺錢？

傳統(tǒng)行業(yè)巨頭爭先攻城略地，新型互聯(lián)網(wǎng)品牌也來搶占市場，你方唱罷我登場，都想搶占智能門鎖領(lǐng)域的風(fēng)口。全國制鎖信息中心數(shù)據(jù)顯示，我國目前大約有1300多家智能鎖企業(yè)，2800多個品牌。

這些品牌來自各行各業(yè)，包括專業(yè)的智能鎖企業(yè)、由機械鎖轉(zhuǎn)型過來的企業(yè)、傳統(tǒng)家電巨頭企業(yè)、安防巨頭企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭，甚至手機巨頭企業(yè)也都爭先加入其中。

傳統(tǒng)鎖具頭部企業(yè)憑借多年的積累，在產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系、生產(chǎn)能力以及線下渠道等方面依然保留了自己的固有優(yōu)勢。不過，隨著智能家居概念逐漸落地，技術(shù)成本的降低以及各類移動App的興起，給傳統(tǒng)的門鎖行業(yè)增添了新的附加值，使得其他行業(yè)巨頭和新興公司有了搶占市場的資本。

明星創(chuàng)業(yè)公司及各類新品牌的入局沖擊了傳統(tǒng)的市場格局，對傳統(tǒng)鎖業(yè)產(chǎn)生極大的威脅，行業(yè)結(jié)構(gòu)及地位的變革在所難免。有數(shù)據(jù)顯示，2018年“雙11”期間，一款新興品牌的智能門鎖在網(wǎng)絡(luò)上的總銷量超過了12萬臺，實現(xiàn)了1.83億元的銷售額。

“站在臺風(fēng)口，豬都能飛上天”，就像雷總所言，只要把握好風(fēng)口，財富積累將變得十分迅速。如今的智能鎖行業(yè)就像一塊水草肥美的處女地，等待著企業(yè)去開墾。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2012年智能門鎖整體的市場占有率僅有1%，從2014年開始，市場份額大幅度增長，到2016年，已經(jīng)達到3%左右。市場的快速增長一定程度也反映出了企業(yè)之間的競爭激烈。因此，并非所有的“投機者”都能在這個剛剛興起的領(lǐng)域撈上一筆財富。

目前看來，除了一些大的頭部企業(yè)，借助企業(yè)原有資源和品牌優(yōu)勢走在了行業(yè)前列，獲得了一些利潤外，還有一些專業(yè)代工企業(yè)，他們只做生產(chǎn)，不必?fù)?dān)心品牌和渠道。在成本方面要比兼做品牌和市場的企業(yè)壓力小得多，因此也相對容易盈利。

除此之外，很大一部分企業(yè)，還處在“燒錢”的狀態(tài)。無論是產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣，還是渠道建設(shè)、售后服務(wù)等，都是很難節(jié)省的開支。當(dāng)下，智能鎖的實際應(yīng)用距離大眾普及使用階段還存在一定距離，無論是C端還是B端市場都亟待開發(fā)。如果持續(xù)沒有利潤，這些企業(yè)將被市場淘汰。

正如某門鎖行業(yè)媒體在致經(jīng)銷商、代理商的一封信中所說：現(xiàn)在是做智能鎖最好的時代，目前中國智能鎖還處于市場教育的初級階段，所有的品牌和從業(yè)者都處在同一個起跑線上。但是對于企業(yè)來說，好的外觀、過硬的品質(zhì)以及擁有獨家的黑科技才能真正贏得未來市場。

可以預(yù)見，在殘酷的市場競爭中，一些單純依靠炒概念、講故事、燒錢獲得高估值，但沒有真實可靠的的盈利模式的所謂智能門鎖企業(yè)，未來將很快會被用戶和市場所拋棄。