論企業(yè)文化管理的重要性

■ 劉璐 解梅琪 孫思雨（河北農(nóng)業(yè)大學(xué)）

一、企業(yè)文化分析

（一）企業(yè)文化—狼性文化

提到其企業(yè)文化，大家耳熟能詳?shù)哪^于狼性文化，作為狼性文化的先鋒，該企業(yè)對文化管理制度進(jìn)行創(chuàng)新，將軍事化管理應(yīng)用在日常運(yùn)營中，90年代國內(nèi)面臨洋企業(yè)的競爭，在產(chǎn)品和技術(shù)均沒有顯著優(yōu)勢的前提下，只能持著堅(jiān)決有力的態(tài)度求生存求發(fā)展。狼性文化不僅使其擺脫了逆境，而且奠定了該品牌在全球范圍的領(lǐng)先地位。狼性文化在企業(yè)中的運(yùn)用，體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，一線員工需要具備及時(shí)洞察市場變化及競爭對手動(dòng)向的敏銳性；第二，時(shí)刻保持敢于挑戰(zhàn)，面對困難不妥協(xié)、不退縮的精神；第三，要相信集體奮斗的力量，因?yàn)槠髽I(yè)始終是一個(gè)集體組織，唯有團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)才有未來。

（二）企業(yè)價(jià)值觀—以奮斗者為本

該公司的CEO推崇“堅(jiān)定正確的政治方向、艱苦樸素的工作作風(fēng)、靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)?！逼髽I(yè)組織不正是方向、文化、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的集中體現(xiàn)嗎？這位創(chuàng)始人思想基因中無疑沉淀著中國共產(chǎn)黨的理論元素。長期堅(jiān)持艱苦奮斗、以奮斗者為本的價(jià)值觀不正是我們黨智慧的結(jié)晶嗎？反觀其長期實(shí)行的民主生活會制度、干部公示制度、作風(fēng)八條、廉政信箱制度，不正是中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政理念的“華為化”嗎？

（三）企業(yè)決策體制—輪值制度

當(dāng)然，輪值制度也一度成為華為的代名詞。2004年開始推行輪值制度，為了讓再次該企業(yè)煥發(fā)生機(jī)與活力，它選擇聘請國外咨詢顧問，為該公司設(shè)計(jì)高層決策機(jī)制和流程方案，由EMT的成員輪值擔(dān)任CEO，這是東方文明與西方智慧的結(jié)合，很大程度上借鑒了西方政治制度。輪值制度不僅可以減少“占山為王”的現(xiàn)象，而且也有利于領(lǐng)導(dǎo)班子后備力量的培養(yǎng)。十五年的實(shí)踐證明了輪值制度的優(yōu)勢，也印證了多元化文化體系的重要性。

（四）企業(yè)員工管理—人才發(fā)展

該企業(yè)非常重視員工培訓(xùn)，采用老帶新的“導(dǎo)師制”，對導(dǎo)師有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，另外開展年度“優(yōu)秀導(dǎo)師”評選和導(dǎo)師和新職員“一對紅”評選機(jī)制，良好的績效與薪酬管理制度調(diào)動(dòng)了老員工的積極性以及培養(yǎng)新職員的責(zé)任感。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部推行干部晉升制和淘汰制，嚴(yán)格確定流程責(zé)任制，中下層必須明確職責(zé)，承擔(dān)責(zé)任，確保決策的正確性、及時(shí)性。

（五）企業(yè)管理內(nèi)涵—灰度管理

管理思想從實(shí)踐中來，這里必然要提到“灰度管理哲學(xué)”。管理者通過精準(zhǔn)地把握這個(gè)尺度，將各種影響組織發(fā)展的要素結(jié)合起來，形成一個(gè)相對和諧、穩(wěn)定的狀態(tài)，以此達(dá)到灰度管理的目的。以灰度洞察目標(biāo)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，以灰度看待企業(yè)中的矛盾關(guān)系，灰度管理是該品牌文化的靈魂。

二、國內(nèi)某通訊企業(yè)企業(yè)文化管理對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的建議

（一）該企業(yè)的成功也讓各互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紛紛推行狼性文化

“狼性文化”的生搬硬套似乎在應(yīng)用時(shí)開始變質(zhì)。倘若只是簡單的將“無休止的加班”“粗暴的管理制度”“不容質(zhì)疑的獨(dú)裁”施加給員工，長此以往這種“偽狼性文化”不僅不利于公司發(fā)展，同時(shí)還將造成不可估量的損失。該公司的狼性文化不僅在于精神層面的鼓舞，關(guān)鍵在于擁有一套完整的薪酬激勵(lì)機(jī)制，員工對企業(yè)文化具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，華為“狼性文化”的成功，是因?yàn)樗嵌嘀鼐S度的定制機(jī)制的優(yōu)化，也和制定之時(shí)的環(huán)境及時(shí)機(jī)有著不可分割的關(guān)系。因此，企業(yè)借鑒狼性文化應(yīng)該從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)實(shí)事求是，增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，打造一套適合企業(yè)的激勵(lì)制度，對員工多一些人文關(guān)懷，適當(dāng)?shù)膿P(yáng)棄也是成功的關(guān)鍵。

（二）文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基石

無論是政黨還是企業(yè)都離不開正確的方向、文化、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，這也是華為在通訊行業(yè)獨(dú)占鰲頭的關(guān)鍵。行業(yè)的發(fā)展需要規(guī)范化、制度化的文化建設(shè)。員工要明確企業(yè)的核心價(jià)值觀以及日常管理思想，制定長期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。持續(xù)的改革、真正的法治是我們的不二法寶。

（三）輪值制度是企業(yè)運(yùn)營管理的創(chuàng)新模式

打破了傳統(tǒng)的“授權(quán)一人”，輪值制度不僅使決策更全面而且有利于后備人才的培養(yǎng)。企業(yè)處在瞬息萬變的社會環(huán)境中，不能固步自封，需要隨環(huán)境的變化適度調(diào)整、改革創(chuàng)新。華為的輪值制度為國內(nèi)外企業(yè)的管理理論做出重要貢獻(xiàn)。

（四）獨(dú)特的管理方案值得借鑒

其導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式；研討式學(xué)習(xí)方式；員工的晉升制和淘汰制等等，是值得現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)和參考的現(xiàn)實(shí)樣本。各類企業(yè)可結(jié)合自身發(fā)展階段、發(fā)展方向，選擇性的采納該企業(yè)的管理模式，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

（五）企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀決定了企業(yè)的發(fā)展方向

企業(yè)文化的發(fā)展需要遵循發(fā)展的規(guī)律才能與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)發(fā)展適當(dāng)?shù)摹皳P(yáng)棄”，以開放的心態(tài)擁抱世界，“拿來主義”也未嘗不可，但每一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)該樹立適合自身發(fā)展的價(jià)值觀念。

（六）企業(yè)的成長與發(fā)展要有抗挫的準(zhǔn)備與能力。

現(xiàn)階段一度將其推上風(fēng)口浪尖，成為全球熱點(diǎn)，但是該公司仍然有處事不驚的底氣，因?yàn)樗芪从昃I繆居安思危，早在公司強(qiáng)大之時(shí)就著手研發(fā)海思，海思就是為極限狀態(tài)下準(zhǔn)備的備胎，一個(gè)未雨綢繆研發(fā)成本高昂的備胎。即使能買到成熟的零部件，依然要自行研發(fā)，一個(gè)公司永遠(yuǎn)要有備選方案，只有在春風(fēng)得意的時(shí)候備好后路，才能在四面楚歌之時(shí)有條出路。多掌握一項(xiàng)技能抵御風(fēng)險(xiǎn)，就增加一些未來穩(wěn)健發(fā)展的可能性。