主流網(wǎng)絡(luò)媒體對大學(xué)生“云就業(yè)”報道框架的分析

摘要：2020年，高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高。受新冠肺炎疫情影響，就業(yè)形勢更加復(fù)雜嚴(yán)峻?？挂咂陂g，互聯(lián)網(wǎng)“云就業(yè)”成為穩(wěn)住就業(yè)基本盤的有效途徑，引起了社會各界的廣泛關(guān)注及各級媒體的報道。本文選取人民網(wǎng)、中青在線、中國大學(xué)生在線這3家主流網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)于大學(xué)生“云就業(yè)”的新聞報道為研究樣本，總結(jié)不同媒體的新聞報道實踐差異，從敘事主體與全景視野角度分析主流媒體對于大學(xué)生“云就業(yè)”新聞報道的框架，并對提升主流媒體相關(guān)民生政策報道水平提出建議。

關(guān)鍵詞：云就業(yè)；主流網(wǎng)絡(luò)媒體；敘事主體；新聞框架

中圖分類號：G212 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）23-0087-02

一、引言

高校畢業(yè)生就業(yè)事關(guān)畢業(yè)生及其家庭的切身利益，事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。近年來，關(guān)于就業(yè)報道的研究取得了一定成果，為后續(xù)研究提供了借鑒。潘坤（2010）從定量的內(nèi)容分析和定性的框架分析兩個角度對《中國青年報》的就業(yè)報道做了全方位歷時性的內(nèi)容和框架分析，并分析報道框架產(chǎn)生的原因[1]。劉品初（2015）以《南方周末》2003—2014年間的就業(yè)報道為研究對象，從報道的數(shù)量、議題等入手建立對就業(yè)報道和就業(yè)問題的整體認(rèn)識。相關(guān)研究的不足之處在于大部分相關(guān)領(lǐng)域研究采用傳統(tǒng)紙媒為研究樣本，難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代新聞傳播生態(tài)。且對于疫情影響下“云就業(yè)”的新業(yè)態(tài)報道研究涉及甚少，相關(guān)領(lǐng)域相對空白。

二、研究方法

在研究大學(xué)生“云就業(yè)”新聞報道框架中，選取人民日報社主辦的人民網(wǎng)，共青團(tuán)中央主管、中國青年報社主辦的中青在線，以及教育部主管的中國大學(xué)生在線這3家主流網(wǎng)絡(luò)媒體作為研究樣本，在受眾主體上呈“全國人民—青年群體—大學(xué)生群體”三級結(jié)構(gòu)，力求多角度多層次呈現(xiàn)立體化的大學(xué)生“云就業(yè)”新聞圖景。研究樣本來源于3家網(wǎng)絡(luò)媒體官網(wǎng)，以“云就業(yè)”及同義詞為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。經(jīng)剔除同一網(wǎng)站內(nèi)重復(fù)投稿、處理缺失值、無效值等操作，人民網(wǎng)、中青在線、中國大學(xué)生在線符合檢索條件的樣本數(shù)分別為134篇、229篇以及1437篇。對調(diào)查抽樣總體進(jìn)行簡單概率抽樣，抽取人民網(wǎng)55篇、中青在線57篇、中國大學(xué)生在線58篇，樣本數(shù)量為170篇。

本文采用框架分析對文章消息來源、報道內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)容分析。在編碼過程中，設(shè)置消息來源、敘事主體、發(fā)展階段類目。編碼原則中統(tǒng)一將消息來源屬于本報系的報道均標(biāo)記為本報系，其余則標(biāo)記為外報，來源于政府新聞網(wǎng)站則標(biāo)記為政府，高等院校投稿標(biāo)記為院校?？紤]到報道中可能出現(xiàn)多個敘事主體，敘事主體判定中以該主體在整篇報道中的篇幅長度占比及引言者身份等指標(biāo)進(jìn)行人工篩選，報道發(fā)展階段判定則根據(jù)“云就業(yè)”事態(tài)發(fā)展邏輯，將“工作部署”“前期計劃”等詞判定為前期，“現(xiàn)場”“正在進(jìn)行”等判定為中期，“成果總結(jié)”“效果”等判定為后期。

三、研究結(jié)果

（一）消息來源內(nèi)卷化傾向

人民網(wǎng)、中青在線、中國大學(xué)生在線3家主流媒體在關(guān)于大學(xué)生“云就業(yè)”的報道來源上呈現(xiàn)出多樣化趨勢。人民網(wǎng)、中青在線更多來源于自家媒體內(nèi)容生產(chǎn)，相較于中國大學(xué)生在線內(nèi)容來源較窄，易產(chǎn)生內(nèi)容路徑依賴與內(nèi)卷化問題。

“內(nèi)卷化”一詞原意是“轉(zhuǎn)或卷起來”，最早被用于分析農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。有學(xué)者將這一概念引入主流媒體內(nèi)容生產(chǎn)研究，意圖是指出特定媒體機(jī)構(gòu)出于內(nèi)容生產(chǎn)的飽和度、對其他信息來源的審查復(fù)雜性帶來的警惕等要素，而更加傾向于采用和分發(fā)傳播本機(jī)構(gòu)采集的信息，帶來信息來源相對狹窄的可能風(fēng)險[2]。人民網(wǎng)、中青在線等主流媒體更多地采用自家媒體內(nèi)容，更易保障信息的真實性，在信息采集與審核上減少時間成本，更利于提升新聞的時效性。但同時新聞內(nèi)容難以生動化、具象化，也容易帶來信息傳播局限。

（二）敘事主體多元化趨勢

在大學(xué)生“云就業(yè)”相關(guān)報道中，人民網(wǎng)、中青在線、中國大學(xué)生在線3家主流網(wǎng)絡(luò)媒體在新聞報道中的敘事主體較為多元。運(yùn)用SPSS軟件對不同媒體及其在新聞中采用的敘事主體進(jìn)行獨(dú)立性卡方檢驗，結(jié)果顯示（如下表）不同媒體在關(guān)于大學(xué)生“云就業(yè)”新聞報道中的敘事主體存在顯著差異。

不同主流網(wǎng)絡(luò)媒體的敘事主體選擇差異，可能與其職能定位、受眾群體、媒體風(fēng)格等多種因素相關(guān)。人民日報的職能定位是黨和人民的喉舌，在大學(xué)生“云就業(yè)”相關(guān)報道中，其主辦的人民網(wǎng)是進(jìn)行就業(yè)政策解讀、向群眾傳遞相關(guān)部門舉措的門戶，采用政府?dāng)⑹轮黧w更能凸顯客觀性與權(quán)威性。中國大學(xué)生在線因面向大學(xué)生群體的特征，信源上更多采用院校投稿，敘事主體也更大程度上采用院校視角。中青在線所采用的敘事視角結(jié)構(gòu)更為均衡，且以就業(yè)者為敘事主體的“當(dāng)事人視角”占據(jù)一定比例，在信息傳遞和情感共鳴上也更貼合以大學(xué)生為主的受眾群體，契合中青在線面向青年群體的媒體定位。

（三）報道內(nèi)容歷時性突出

大學(xué)生“云就業(yè)”進(jìn)程具有顯著的階段化特征，持續(xù)追蹤報道，有利于展現(xiàn)事態(tài)發(fā)展的完整脈絡(luò)，理順發(fā)展邏輯。對發(fā)展階段進(jìn)行擬合卡方檢驗，結(jié)果顯示：3家媒體在大學(xué)生“云就業(yè)”報道階段上沒有顯著差別。這表明我國網(wǎng)絡(luò)主流媒體在大學(xué)生“云就業(yè)”報道上歷時性突出，注重持續(xù)跟蹤報道，滿足受眾對于大學(xué)生“云就業(yè)”情況的長期持續(xù)關(guān)注，有利于揭示完整清晰的新聞圖景。結(jié)果也顯示后期報道殘差值略高，體現(xiàn)了相較于前期部署以及現(xiàn)場情況報道，后期大學(xué)生“云就業(yè)”成果總結(jié)以及效果反饋等相關(guān)報道占比稍大，也符合就業(yè)等民生類專題報道過程中注重政策落實、成果反饋以及工作實效的邏輯特征。

四、報道策略與建議

（一）多渠道信源，建立聯(lián)動體系

主流媒體在大學(xué)生“云就業(yè)”新聞報道過程中，可豐富新聞來源，減輕內(nèi)容路徑依賴傾向與單一信源潛在的內(nèi)卷化風(fēng)險，提升新聞內(nèi)容質(zhì)量與傳播效果。此外，在貼近大學(xué)生群體的新聞報道過程中，主流媒體可設(shè)置駐省、駐校分站，增強(qiáng)聯(lián)動性，以提升深入挖掘及新聞采集效率，促進(jìn)新聞內(nèi)容具象化，增強(qiáng)媒體的影響力。在此次大學(xué)生“云就業(yè)”新聞報道中，中青在線本報系的報道來自中青校媒等駐校分站約有12.5%。駐校分站等形式在豐富信源、拉近傳播距離角度發(fā)揮突出作用，但也對媒介素養(yǎng)與新聞專業(yè)水平提出了更高的要求。

（二）全景化視野下多角度敘事

大學(xué)生“云就業(yè)”等新聞報道涉及多主體發(fā)力，這要求新聞敘事不能夠從單一視角出發(fā)，更應(yīng)從政府、院校、大學(xué)生就業(yè)者、就業(yè)領(lǐng)域?qū)＜摇⑵髽I(yè)等多角度綜合性敘事。以就業(yè)者為敘事主體的新聞報道更易拉近受眾距離，增強(qiáng)“擬在場感”。如中青在線的一篇報道內(nèi)容中寫道，“在甘肅省白銀市的家中，馬占川提前穿好特地準(zhǔn)備的白襯衫，精神飽滿地端坐在電腦屏幕前……”[3]更為貼合“云就業(yè)”者的心理，也更能再現(xiàn)新聞情境。多敘事主體全方位展示了大學(xué)生“云就業(yè)”的新聞圖景，構(gòu)建了沉浸式、立體化的全景視野，契合融媒體時代，用戶作為一個重要的參與對象，參與到新聞敘事的生產(chǎn)過程中，使敘事空間的范圍逐漸深入并擴(kuò)大[4]，多主體敘事聲音逐漸增強(qiáng)的趨勢，反映了主體意識強(qiáng)化下的用戶需求。

（三）民生類專題持續(xù)性報道

就業(yè)是民生之本，大學(xué)生就業(yè)水平與就業(yè)質(zhì)量是引起社會各界廣泛關(guān)注的重大課題。大學(xué)生“云就業(yè)”形式，是疫情防控形勢下催生的新興就業(yè)模式，其發(fā)展方式與開展效果亟須通過主流網(wǎng)絡(luò)媒體實現(xiàn)有效傳播，從而促進(jìn)受眾對于新就業(yè)形式的了解、接納與應(yīng)用。在社會范圍內(nèi)形成合力，支持大學(xué)生“云就業(yè)”工作的開展。在此種情況下，對于大學(xué)生“云就業(yè)”等具有獨(dú)特性、創(chuàng)新性、社會影響性的民生類專題，更應(yīng)注重持續(xù)性，根據(jù)事態(tài)發(fā)展邏輯下的“前期部署—中期介紹—后期總結(jié)”的發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行跟蹤報道，在報道進(jìn)程安排上保持連貫性與完整性，使受眾知其全貌，形成“由淺入深”“由始及末”的系統(tǒng)化認(rèn)識，從而實現(xiàn)回應(yīng)群眾關(guān)切，報道各級單位作為，形成全社會范圍助力大學(xué)生“云就業(yè)”的傳播效果。

五、結(jié)語

本文通過研究3家網(wǎng)絡(luò)主流媒體對于大學(xué)生“云就業(yè)”的報道，從消息來源、敘事主體、報道內(nèi)容發(fā)展階段3個維度建立了對于網(wǎng)絡(luò)主流媒體對大學(xué)生“云就業(yè)”相關(guān)報道新聞框架的初步認(rèn)識。啟發(fā)主流網(wǎng)絡(luò)媒體同類專題報道的新聞報道框架中，應(yīng)注重多元化消息來源的采集，敘事主體多樣化應(yīng)用以及事態(tài)完整發(fā)展階段的均衡報道，構(gòu)建全景視野，展現(xiàn)發(fā)展脈絡(luò)清晰的新聞圖景，提升報道水平，切實回應(yīng)受眾關(guān)切，服務(wù)人民群眾。

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作者簡介：陳飛揚(yáng)（2000—），女，北京人，本科在讀，研究方向：新聞與傳媒。