航天器產(chǎn)品驗(yàn)收精細(xì)化管理

北京空間飛行器總體設(shè)計(jì)部

驗(yàn)收是顧客對(duì)交付方提交的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試、檢驗(yàn)、檢查，對(duì)產(chǎn)品與要求的符合性進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，以確認(rèn)接收或拒收的活動(dòng)，對(duì)于復(fù)雜產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)對(duì)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的符合性和產(chǎn)品最終狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)與確認(rèn)。航天器具有高科技、多學(xué)科、高可靠性、系統(tǒng)性強(qiáng)、產(chǎn)品多樣等諸多特性，在研制期間存在大量的產(chǎn)品驗(yàn)收環(huán)節(jié)，涉及到驗(yàn)收方和交付方雙方行為；驗(yàn)收期間發(fā)生的任何問(wèn)題都可能影響驗(yàn)收進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量，若因驗(yàn)收測(cè)試不充分或驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)等原因接收了不符合要求的產(chǎn)品，就可能對(duì)航天器研制質(zhì)量造成不利影響。

驗(yàn)收作為航天器產(chǎn)品提交使用前對(duì)其自身和研制過(guò)程質(zhì)量的最終全面評(píng)價(jià)與確認(rèn)，工作量大、涉及面廣、細(xì)致程度要求高，需實(shí)施精細(xì)化管理，提高驗(yàn)收工作效率、規(guī)范性、充分性與有效性，以確保接收符合要求的產(chǎn)品，進(jìn)而確保航天器研制質(zhì)量。在此，筆者通過(guò)總結(jié)航天器產(chǎn)品驗(yàn)收管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，闡述驗(yàn)收精細(xì)化管理做法，明確驗(yàn)收基本原則，給出驗(yàn)收工作程序，再按照驗(yàn)收工作程序詳細(xì)介紹驗(yàn)收全過(guò)程管理工作。

一、產(chǎn)品驗(yàn)收的基本原則

為保證航天器產(chǎn)品驗(yàn)收規(guī)范、有序、充分、有效且高效，應(yīng)堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則。

分工負(fù)責(zé)。明確交付方和驗(yàn)收方的職責(zé)；驗(yàn)收組長(zhǎng)對(duì)驗(yàn)收工作負(fù)全責(zé)；驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)小組和數(shù)據(jù)包審查小組分別負(fù)責(zé)實(shí)物測(cè)試/檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)包審查；產(chǎn)品保證、指揮調(diào)度、設(shè)計(jì)、通用質(zhì)量特性、工藝、物資、環(huán)境試驗(yàn)、檢驗(yàn)等各類(lèi)主管人員應(yīng)各司其職、分工負(fù)責(zé)。

分級(jí)驗(yàn)收。落實(shí)航天器系統(tǒng)對(duì)分系統(tǒng)、分系統(tǒng)對(duì)子系統(tǒng)和單機(jī)、子系統(tǒng)對(duì)單機(jī)、單機(jī)對(duì)部組件的逐級(jí)驗(yàn)收制度，層層把關(guān)，分層負(fù)責(zé)；對(duì)相同的驗(yàn)收內(nèi)容，可根據(jù)實(shí)際情況在各級(jí)產(chǎn)品驗(yàn)收中合并進(jìn)行，但當(dāng)產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)發(fā)生變化或產(chǎn)品驗(yàn)收的輸入輸出要求不同時(shí)，要嚴(yán)格按各級(jí)驗(yàn)收要求分別進(jìn)行驗(yàn)收。

程序化與表格化管理。程序化與表格化是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要途徑之一，驗(yàn)收應(yīng)遵循固定的程序，不得跨越和違反程序；把流程、規(guī)范、要求轉(zhuǎn)化為驗(yàn)收工作程序記錄表和驗(yàn)收細(xì)則等規(guī)范的表格記錄形式，實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收全過(guò)程所用技術(shù)和管理文件表格化，便于實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量控制。

先策劃后實(shí)施。在產(chǎn)品投產(chǎn)前完成驗(yàn)收策劃，形成的驗(yàn)收大綱、驗(yàn)收細(xì)則和數(shù)據(jù)包要求等策劃類(lèi)文件應(yīng)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收方與交付方雙方的溝通、確認(rèn)，避免產(chǎn)生分歧和理解不一致；將有關(guān)要求融入到產(chǎn)品研制流程，并納入計(jì)劃管理；在產(chǎn)品研制過(guò)程中和產(chǎn)品驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格按照驗(yàn)收策劃實(shí)施。

先自驗(yàn)收后申請(qǐng)。交付方要對(duì)提交的產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，在產(chǎn)品提交驗(yàn)收前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和研制過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行全面、系統(tǒng)的自查，以證實(shí)產(chǎn)品滿足驗(yàn)收條件；自查通過(guò)且無(wú)遺留事項(xiàng)的應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，質(zhì)量評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)且無(wú)遺留待辦事項(xiàng)的才能提交驗(yàn)收申請(qǐng)。

數(shù)據(jù)包審查與實(shí)物測(cè)試/檢驗(yàn)同等注重。產(chǎn)品數(shù)據(jù)包與實(shí)物同等重要，應(yīng)對(duì)產(chǎn)品實(shí)物嚴(yán)格測(cè)試/檢驗(yàn)，測(cè)試/檢驗(yàn)項(xiàng)目要全面覆蓋，數(shù)據(jù)結(jié)果要記錄完整；對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行全面審查，確保數(shù)據(jù)包完整、正確、有效和可追溯。

過(guò)程驗(yàn)收。將驗(yàn)收工作前移，加強(qiáng)產(chǎn)品研制過(guò)程產(chǎn)品實(shí)物和數(shù)據(jù)包檢查，對(duì)于不符合要求的及時(shí)提出整改要求，由交付方及時(shí)閉環(huán)落實(shí)；對(duì)于定義為關(guān)鍵項(xiàng)目、關(guān)重件的產(chǎn)品，應(yīng)在產(chǎn)品研制過(guò)程中及時(shí)對(duì)控制措施落實(shí)結(jié)果予以確認(rèn)；對(duì)于正式驗(yàn)收時(shí)無(wú)法測(cè)試/檢驗(yàn)和檢查的項(xiàng)目或涉及關(guān)鍵特性的項(xiàng)目，應(yīng)設(shè)置關(guān)鍵檢驗(yàn)點(diǎn)、強(qiáng)制檢驗(yàn)點(diǎn)、關(guān)鍵工序等進(jìn)行過(guò)程驗(yàn)收。交付方提前通知驗(yàn)收方參加研制過(guò)程的測(cè)試/檢驗(yàn)，并由交付方提供研制過(guò)程測(cè)試/檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和質(zhì)量記錄。

拒收與再驗(yàn)收。驗(yàn)收把關(guān)應(yīng)嚴(yán)格，杜絕驗(yàn)收工作走過(guò)場(chǎng)，對(duì)實(shí)物或數(shù)據(jù)包不符合驗(yàn)收要求的產(chǎn)品，應(yīng)堅(jiān)決予以拒收；交付方對(duì)被拒收產(chǎn)品處置后再次交付時(shí)應(yīng)按原程序重新驗(yàn)收。

驗(yàn)收評(píng)審與待辦事項(xiàng)跟蹤。

驗(yàn)收方在完成實(shí)物測(cè)試/檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)包審查工作后，在接收產(chǎn)品前進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)審，對(duì)產(chǎn)品及研制過(guò)程質(zhì)量、驗(yàn)收情況進(jìn)行全面、系統(tǒng)的審查；驗(yàn)收待辦事項(xiàng)應(yīng)落實(shí)責(zé)任人，由專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤管理。

適當(dāng)剪裁。針對(duì)不同產(chǎn)品類(lèi)別和特點(diǎn)實(shí)施差異化驗(yàn)收。正樣產(chǎn)品驗(yàn)收比較全面，電性產(chǎn)品驗(yàn)收側(cè)重電性能，結(jié)構(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)收側(cè)重機(jī)械和外觀接口與狀態(tài)，鑒定產(chǎn)品驗(yàn)收側(cè)重鑒定的充分性、有效性及與正樣產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)的一致性；設(shè)計(jì)狀態(tài)完全繼承的批生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)側(cè)重于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程、測(cè)試和試驗(yàn)數(shù)據(jù)的檢查。

二、驗(yàn)收工作程序

航天器產(chǎn)品驗(yàn)收工作程序如圖1所示。

1.驗(yàn)收策劃

驗(yàn)收方開(kāi)展驗(yàn)收策劃，提出全面、具體、明確的驗(yàn)收要求，經(jīng)交付方確認(rèn)后正式下發(fā)。

·制定驗(yàn)收大綱，明確驗(yàn)收依據(jù)、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、具備的條件，驗(yàn)收程序、地點(diǎn)、使用文件、儀器設(shè)備、場(chǎng)地環(huán)境要求，驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)和檢查項(xiàng)目、要求、方法、時(shí)機(jī)等，驗(yàn)收評(píng)審及不合格處置要求，驗(yàn)收總結(jié)、產(chǎn)品運(yùn)輸與入庫(kù)要求等。

圖1 航天器產(chǎn)品驗(yàn)收工作程序

·提出詳細(xì)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)包要求，覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造直至交付等全部研制過(guò)程，以證實(shí)產(chǎn)品研制過(guò)程符合技術(shù)和管理要求，明確數(shù)據(jù)包項(xiàng)目、生成階段、責(zé)任方、載體形式等，明確需提前提交審查、現(xiàn)場(chǎng)審查、隨產(chǎn)品流轉(zhuǎn)、正式交付的數(shù)據(jù)包項(xiàng)目；對(duì)于不可檢/不可測(cè)項(xiàng)目、不可逆過(guò)程的控制結(jié)果以及產(chǎn)品裝配的最終狀態(tài)，應(yīng)明確可檢查的客觀證實(shí)資料，如影像資料等。

·規(guī)定驗(yàn)收中可能使用到的各類(lèi)技術(shù)和管理性表格，如交驗(yàn)自查表、交驗(yàn)申請(qǐng)表、驗(yàn)收工作程序記錄表、超差申請(qǐng)表、產(chǎn)品拒收單，機(jī)械、電氣、熱、環(huán)境試驗(yàn)等各專(zhuān)業(yè)檢查記錄表；應(yīng)將技術(shù)要求、環(huán)境試驗(yàn)規(guī)范、圖樣、工藝文件等規(guī)定的所有要求作為驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)和檢查項(xiàng)目，納入表格化形式的驗(yàn)收細(xì)則中。

·規(guī)定產(chǎn)品證明書(shū)、履歷書(shū)、研制總結(jié)、產(chǎn)品保證總結(jié)等文件模板，做到內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)清晰、要求明確，以便交付方對(duì)產(chǎn)品研制和產(chǎn)品保證工作進(jìn)行全面清理和總結(jié)。

交付方接收到驗(yàn)收方提出的驗(yàn)收大綱、數(shù)據(jù)包要求、各類(lèi)表格和文件模板后開(kāi)展交付策劃，對(duì)驗(yàn)收方提出的要求逐一分解，并策劃落實(shí)時(shí)機(jī)、方式和責(zé)任人。

·針對(duì)測(cè)試/檢驗(yàn)和檢查項(xiàng)目，編制詳細(xì)的驗(yàn)收測(cè)試細(xì)則，做到全面、細(xì)化、量化、可操作，并給出性能指標(biāo)的合格界限、容差界限和接收/拒收的判據(jù)，經(jīng)驗(yàn)收方確認(rèn)后用于驗(yàn)收測(cè)試，以保證驗(yàn)收測(cè)試的全面性、有效性和測(cè)試方法的一致性。

·針對(duì)數(shù)據(jù)包要求進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)包策劃，在產(chǎn)品整個(gè)研制過(guò)程中及時(shí)生成、收集并匯總。

2.驗(yàn)收條件確認(rèn)

驗(yàn)收條件確認(rèn)包括交付方自確認(rèn)和驗(yàn)收方確認(rèn)2個(gè)方面。首先，交付方在完成航天器產(chǎn)品的自測(cè)試/檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)包整理等所有準(zhǔn)備工作后，開(kāi)展提交驗(yàn)收前的最終全面自查，填寫(xiě)交驗(yàn)自查表，確認(rèn)產(chǎn)品滿足交付驗(yàn)收條件；自查無(wú)遺留問(wèn)題且質(zhì)量評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后向驗(yàn)收方提交交驗(yàn)申請(qǐng)、交驗(yàn)自查表和數(shù)據(jù)包中需提前提交審查的項(xiàng)目。隨后，驗(yàn)收方對(duì)交付方提交的資料進(jìn)行檢查，并與交付方進(jìn)行溝通，以確認(rèn)產(chǎn)品具備驗(yàn)收條件。

航天器產(chǎn)品驗(yàn)收應(yīng)至少滿足以下條件：完成數(shù)據(jù)包整理，形成完整有效的數(shù)據(jù)包和數(shù)據(jù)包清單；完成研制流程規(guī)定的全部工作，形成研制流程執(zhí)行情況及結(jié)果總結(jié)；完成產(chǎn)品保證工作計(jì)劃的實(shí)施、檢查、確認(rèn)和總結(jié)；完成技術(shù)狀態(tài)更改審批手續(xù)和落實(shí)情況檢查，形成匯總統(tǒng)計(jì)表；完成不合格審理與處理、偏離許可審批，無(wú)遺留問(wèn)題，形成匯總統(tǒng)計(jì)表；完成質(zhì)量問(wèn)題歸零及歸零落實(shí)，對(duì)相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題完成舉一反三，形成匯總統(tǒng)計(jì)表；完成實(shí)物或照片檢查和確認(rèn)，無(wú)遺留待辦事項(xiàng)；完成外協(xié)產(chǎn)品驗(yàn)收；完成產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、附件、包裝檢查；完成質(zhì)量（檢驗(yàn)）部門(mén)檢驗(yàn)，產(chǎn)品證明書(shū)已填寫(xiě)、簽署并加蓋質(zhì)量鑒定章；完成自查、質(zhì)量評(píng)審、交驗(yàn)申請(qǐng)，無(wú)遺留問(wèn)題；交驗(yàn)申請(qǐng)表、交驗(yàn)自查表、提前提交審查的資料齊全、有效。

3.驗(yàn)收準(zhǔn)備

驗(yàn)收正式實(shí)施前應(yīng)對(duì)本次驗(yàn)收工作進(jìn)行充分準(zhǔn)備。

·在驗(yàn)收策劃規(guī)定的組織機(jī)構(gòu)下，針對(duì)具體產(chǎn)品組建具體的驗(yàn)收組，可設(shè)置測(cè)試/檢驗(yàn)小組和數(shù)據(jù)包審查小組；必要時(shí)可邀請(qǐng)同行專(zhuān)家、顧客代表、上一級(jí)技術(shù)人員參加；交付方和驗(yàn)收方召開(kāi)驗(yàn)收前溝通會(huì)，進(jìn)一步明確分工、產(chǎn)品特點(diǎn)、驗(yàn)收程序、驗(yàn)收重點(diǎn)、注意事項(xiàng)等。

·驗(yàn)收依據(jù)文件準(zhǔn)備。驗(yàn)收組提前準(zhǔn)備依據(jù)文件，主要包括產(chǎn)品技術(shù)要求、接口數(shù)據(jù)單、驗(yàn)收大綱、關(guān)鍵（強(qiáng)制）檢驗(yàn)點(diǎn)清單、驗(yàn)收工作程序記錄表、驗(yàn)收細(xì)則、驗(yàn)收測(cè)試細(xì)則等，還應(yīng)準(zhǔn)備好機(jī)械、電氣、熱、環(huán)境試驗(yàn)等各專(zhuān)業(yè)檢查記錄表。

·產(chǎn)品狀態(tài)檢查。對(duì)提交驗(yàn)收的航天器產(chǎn)品（含硬件、軟件、電纜等）的狀態(tài)進(jìn)行檢查，其外觀狀態(tài)、放置狀態(tài)、與測(cè)試/檢驗(yàn)儀器設(shè)備的連接應(yīng)滿足要求。

·驗(yàn)收?qǐng)龅丨h(huán)境和技術(shù)安全檢查。驗(yàn)收?qǐng)龅馗鶕?jù)需要可選擇在交付方或驗(yàn)收方；通常因受檢測(cè)設(shè)備和環(huán)境條件限制而安排在交付方，且由交付方提供有關(guān)驗(yàn)收條件保障。由驗(yàn)收?qǐng)龅厮鶎儇?zé)任方進(jìn)行驗(yàn)收區(qū)檢查，確保環(huán)境條件、供電、接地和防靜電措施符合要求。

·儀器設(shè)備檢查。驗(yàn)收所用的儀器設(shè)備應(yīng)齊全，精度滿足測(cè)試要求，經(jīng)計(jì)量部門(mén)檢定合格并在有效期內(nèi)使用。

·驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)準(zhǔn)備狀態(tài)檢查。驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)前，交付方對(duì)崗位人員、依據(jù)文件、交付產(chǎn)品、場(chǎng)地環(huán)境和技術(shù)安全、儀器設(shè)備進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，并填寫(xiě)驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)準(zhǔn)備確認(rèn)表，驗(yàn)收方參與確認(rèn)，以確保驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)準(zhǔn)備就緒，風(fēng)險(xiǎn)控制措施明確；檢查確認(rèn)無(wú)遺留問(wèn)題后，方可實(shí)施驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)。

4.驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)及數(shù)據(jù)包審查

一是驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)。

按照產(chǎn)品任務(wù)書(shū)、技術(shù)要求、圖紙、驗(yàn)收大綱和驗(yàn)收測(cè)試細(xì)則進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)。驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)項(xiàng)目要全面，結(jié)果記錄要及時(shí)、客觀、真實(shí)、清晰、完整、可追溯，有量值要求的必須記錄實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)。

·包裝箱與標(biāo)識(shí)檢查。包裝箱外標(biāo)識(shí)應(yīng)與產(chǎn)品一致，包裝箱內(nèi)所用的包裝、緩沖等材料應(yīng)不產(chǎn)生碎末和粉塵，并有靜電敏感標(biāo)志和靜電防護(hù)措施。

·外觀與多余物檢查。產(chǎn)品名稱、代號(hào)、編號(hào)應(yīng)正確、清晰、顯著，產(chǎn)品應(yīng)無(wú)多余物；檢驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)產(chǎn)品外觀進(jìn)行照相記錄。

·機(jī)械接口檢查。外形尺寸、安裝尺寸、安裝面平面度、重量、精度測(cè)量基準(zhǔn)、接地樁等機(jī)械接口應(yīng)與接口數(shù)據(jù)單一致，基準(zhǔn)鏡表面狀態(tài)應(yīng)良好，并應(yīng)具有基準(zhǔn)鏡標(biāo)定數(shù)據(jù)。

·熱接口檢查。表面熱控措施、熱敏電阻與熱電偶阻值及數(shù)據(jù)解析表、加熱片阻值及對(duì)產(chǎn)品殼體絕緣、表面發(fā)射率與吸收率、主要工作模式下熱耗測(cè)試數(shù)據(jù)等應(yīng)與技術(shù)要求一致。

·電接口檢查。電連接器接點(diǎn)分配、電連接器殼體接地、儀器接地實(shí)施等應(yīng)與技術(shù)要求一致；提前從交付方獲得產(chǎn)品靜態(tài)特征阻值中由于安全性影響而不可測(cè)量的項(xiàng)目，以避免損傷設(shè)備。

·電性能測(cè)試。對(duì)產(chǎn)品功能和性能進(jìn)行逐項(xiàng)測(cè)試，將測(cè)試數(shù)據(jù)結(jié)果及結(jié)論填寫(xiě)在驗(yàn)收細(xì)則、驗(yàn)收測(cè)試細(xì)則中。對(duì)于遙測(cè)、遙控、總線、數(shù)據(jù)傳輸和供配電等部分涉及外部電性能接口的指標(biāo)和匹配檢查，需要結(jié)合與其他產(chǎn)品的聯(lián)試進(jìn)行。對(duì)不可測(cè)試項(xiàng)目，驗(yàn)收方必須按照測(cè)試覆蓋性分析和驗(yàn)收策劃確定的方法、時(shí)機(jī)進(jìn)行驗(yàn)收把關(guān)，形成測(cè)試/檢驗(yàn)記錄。驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)完成，交付方應(yīng)編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告。

·其它檢查。按照任務(wù)書(shū)、技術(shù)要求、驗(yàn)收大綱、驗(yàn)收細(xì)則確定其它檢查項(xiàng)目，并在驗(yàn)收時(shí)逐項(xiàng)執(zhí)行。

二是數(shù)據(jù)包審查。

根據(jù)驗(yàn)收策劃制定的數(shù)據(jù)包要求，對(duì)交付方提交的數(shù)據(jù)包清單和數(shù)據(jù)包進(jìn)行審查。驗(yàn)收方需對(duì)下一級(jí)產(chǎn)品數(shù)據(jù)包進(jìn)行100%檢查，以確保數(shù)據(jù)包的完整、齊全、正確、有效和可追溯，并對(duì)再下一級(jí)產(chǎn)品數(shù)據(jù)包落實(shí)情況進(jìn)行抽查。

數(shù)據(jù)包審查需要重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容：數(shù)據(jù)包的完整性、有效性和可追溯性；研制流程的完整性；各類(lèi)環(huán)境試驗(yàn)、EMC試驗(yàn)和其他專(zhuān)項(xiàng)試驗(yàn)的完整性、正確性、有效性和充分性；各類(lèi)測(cè)試項(xiàng)目的覆蓋性和有效性；功能、性能和接口的符合性；測(cè)試/試驗(yàn)數(shù)據(jù)的一致性和穩(wěn)定性，裕度的充分性；產(chǎn)品保證工作計(jì)劃執(zhí)行的有效性，通用質(zhì)量特性設(shè)計(jì)、分析與驗(yàn)證的有效性和充分性；元器件、原材料、機(jī)械零件和工藝的鑒定/認(rèn)定充分性，選用與控制手續(xù)是否完備，裝機(jī)記錄和質(zhì)量證明是否完整；關(guān)鍵項(xiàng)目、關(guān)重件、關(guān)鍵/強(qiáng)制檢驗(yàn)點(diǎn)、關(guān)鍵工序、關(guān)鍵特性、生產(chǎn)階段產(chǎn)品保證要素及I類(lèi)與II類(lèi)故障模式控制的有效性和充分性；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析與控制的充分性和有效性；超差/偏離、不合格審理手續(xù)的完備性、措施合理性和有效性；質(zhì)量問(wèn)題歸零與舉一反三是否充分、徹底；產(chǎn)品實(shí)物工藝質(zhì)量的符合性；多媒體記錄的完整性；外協(xié)控制的有效性；各項(xiàng)過(guò)程記錄的完整性和有效性，特別是不可檢/不可測(cè)項(xiàng)目、不可逆過(guò)程的控制情況及其可追溯性。

5.驗(yàn)收評(píng)審

測(cè)試/檢驗(yàn)小組和數(shù)據(jù)包審查小組分別將產(chǎn)品測(cè)試/檢驗(yàn)結(jié)論和數(shù)據(jù)包審查意見(jiàn)提交驗(yàn)收組長(zhǎng)，驗(yàn)收組長(zhǎng)對(duì)驗(yàn)收情況進(jìn)行初步評(píng)判，給出是否同意召開(kāi)驗(yàn)收評(píng)審的意見(jiàn)。驗(yàn)收評(píng)審應(yīng)成立評(píng)審組，并設(shè)立一名評(píng)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持評(píng)審工作，成員一般包括驗(yàn)收組全體成員、同行專(zhuān)家、顧客代表、上一級(jí)技術(shù)代表、質(zhì)量監(jiān)督代表等。評(píng)審待辦事項(xiàng)應(yīng)明確責(zé)任單位/責(zé)任人、工作內(nèi)容和完成時(shí)間，由專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤檢查。

驗(yàn)收評(píng)審程序如下：首先，由評(píng)審組織方宣讀評(píng)審組的組成和評(píng)審組長(zhǎng)及參會(huì)人員；然后，評(píng)審組聽(tīng)取交付方的產(chǎn)品研制和產(chǎn)品保證總結(jié)，測(cè)試/檢驗(yàn)小組提交的產(chǎn)品測(cè)試與檢驗(yàn)意見(jiàn)，數(shù)據(jù)包審查小組提交的數(shù)據(jù)包審查意見(jiàn)；第三，評(píng)審組評(píng)議產(chǎn)品研制和產(chǎn)品保證總結(jié)及備查材料，有關(guān)人員作出解答或說(shuō)明；最后，評(píng)審組進(jìn)行討論，作出評(píng)審結(jié)論，明確待辦事項(xiàng)，并由評(píng)審組成員簽字。

6.驗(yàn)收中不合格處理

讓步接收。針對(duì)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的超差項(xiàng)目，驗(yàn)收組應(yīng)認(rèn)真分析對(duì)航天器系統(tǒng)功能、性能及通用質(zhì)量特性的影響后進(jìn)行處置，對(duì)同意讓步接收的超差項(xiàng)目應(yīng)由交付方辦理超差申請(qǐng)手續(xù)，并在產(chǎn)品證明書(shū)中逐項(xiàng)詳細(xì)記載讓步接收的意見(jiàn)并簽字。

拒收。對(duì)于驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不滿足驗(yàn)收要求的產(chǎn)品，驗(yàn)收方有權(quán)提出拒收產(chǎn)品，并填寫(xiě)產(chǎn)品拒收單。符合拒收條件的情況包括：產(chǎn)品未按流程完成規(guī)定的全部工作；產(chǎn)品數(shù)據(jù)包正確性、完整性不符合要求；產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)交付方自驗(yàn)收；產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)不符合技術(shù)要求且超差項(xiàng)目不同意讓步接收；產(chǎn)品未按規(guī)定的條件進(jìn)行有關(guān)試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果不滿足技術(shù)條件，試驗(yàn)數(shù)據(jù)不全或結(jié)論不明確；待辦事項(xiàng)未完成，質(zhì)量問(wèn)題未歸零；產(chǎn)品證明書(shū)或其它質(zhì)量證明文件不齊全、不完整、不正確、不規(guī)范；元器件、原材料、外協(xié)產(chǎn)品缺少合格證明或復(fù)驗(yàn)證明；產(chǎn)品保證工作不符合產(chǎn)品保證要求等。

再驗(yàn)收。再驗(yàn)收項(xiàng)目因拒收原因及不符合項(xiàng)處置方式不同而有所不同。對(duì)實(shí)物測(cè)試/檢驗(yàn)符合要求，但文件資料或標(biāo)識(shí)不符合要求的產(chǎn)品，待文件資料齊全或標(biāo)識(shí)符合要求后檢查文件資料的齊全性、有效性，并復(fù)查產(chǎn)品外觀；對(duì)經(jīng)過(guò)返修或補(bǔ)充試驗(yàn)等處置的產(chǎn)品，再次交付時(shí)必須按原程序重新驗(yàn)收，同時(shí)評(píng)議交付方的處置情況；對(duì)于發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題歸零或技術(shù)狀態(tài)更改的產(chǎn)品，待質(zhì)量問(wèn)題歸零或技術(shù)狀態(tài)更改程序和實(shí)物處置完成后應(yīng)重新驗(yàn)收；對(duì)于返回交付方進(jìn)行軟件版本升級(jí)的產(chǎn)品，再次交付時(shí)應(yīng)對(duì)軟件回歸測(cè)試報(bào)告、軟件配置管理“三單”等軟件版本升級(jí)過(guò)程性文件進(jìn)行檢查。產(chǎn)品再次交付時(shí)，交付方應(yīng)根據(jù)具體情況提交補(bǔ)充測(cè)試/試驗(yàn)報(bào)告，驗(yàn)收方依據(jù)驗(yàn)收大綱進(jìn)行全部或部分項(xiàng)目的驗(yàn)收測(cè)試/檢驗(yàn)與檢查，并填寫(xiě)產(chǎn)品再驗(yàn)收工作程序記錄表。

7.產(chǎn)品入庫(kù)與驗(yàn)收總結(jié)

驗(yàn)收合格的產(chǎn)品在指揮調(diào)度系統(tǒng)安排下，由交付方負(fù)責(zé)運(yùn)輸至驗(yàn)收方的產(chǎn)品庫(kù)房，驗(yàn)收方檢驗(yàn)和庫(kù)房管理人員檢查產(chǎn)品外觀與隨產(chǎn)品流轉(zhuǎn)文件后，對(duì)產(chǎn)品按規(guī)定辦理接收入庫(kù)手續(xù)，并開(kāi)具產(chǎn)品接收單或在產(chǎn)品交接單上簽字。產(chǎn)品驗(yàn)收完成后，由驗(yàn)收方主管設(shè)計(jì)師對(duì)整個(gè)驗(yàn)收工作進(jìn)行總結(jié)，形成驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告。驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告應(yīng)全面反應(yīng)交付產(chǎn)品的清單、技術(shù)狀態(tài)、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收工作內(nèi)容、辦理的超差項(xiàng)目、驗(yàn)收結(jié)論、待辦事項(xiàng)落實(shí)情況等。

簽署完整的驗(yàn)收工作程序記錄表、驗(yàn)收細(xì)則，機(jī)械、電氣、熱等各專(zhuān)業(yè)檢查記錄表，交驗(yàn)申請(qǐng)表等驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生的各種記錄應(yīng)按規(guī)定予以保存，并將掃描件納入驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告。

航天器產(chǎn)品驗(yàn)收在航天器質(zhì)量管理中占據(jù)非常重要的位置，是對(duì)航天器質(zhì)量與可靠性把關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者針對(duì)航天器產(chǎn)品驗(yàn)收特點(diǎn)，詳細(xì)闡述驗(yàn)收基本原則、工作程序及驗(yàn)收準(zhǔn)備、實(shí)施和總結(jié)全過(guò)程管理工作。隨著航天工業(yè)化與信息化的融合，應(yīng)以數(shù)字化的形式將航天器產(chǎn)品驗(yàn)收要求融入到制造、裝配、調(diào)試、測(cè)試、試驗(yàn)和檢驗(yàn)活動(dòng)中，實(shí)施電子化記錄與自動(dòng)化判讀，從而使驗(yàn)收關(guān)口充分前移到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，進(jìn)一步提高驗(yàn)收工作的效率與效果。