吳紫薇
(江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 江西 南昌 330013)
在有關(guān)企業(yè)管理的文獻(xiàn)中,大量的研究者對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的含義進(jìn)行了一定的總結(jié),內(nèi)容偏重在兩個(gè)方面:一是強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身持續(xù)盈利、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高,二是強(qiáng)調(diào)企業(yè)與社會(huì)、環(huán)境及利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)發(fā)展。具體而言,第一方面重在微觀層次,論述內(nèi)容較為具體,以個(gè)別企業(yè)為研究單位;第二個(gè)方面內(nèi)容著力宏觀層次,闡述整個(gè)市場(chǎng)、行業(yè)、單個(gè)企業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,內(nèi)容比較寬泛卻又過(guò)于籠統(tǒng)。結(jié)合其它學(xué)者的觀念及本文的分析,筆者認(rèn)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不僅僅是指企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)行為,更應(yīng)該把它理解為一種新的企業(yè)發(fā)展觀念。企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主體,所承擔(dān)的責(zé)任不能局限在經(jīng)濟(jì)利益的追求,還應(yīng)該與自然環(huán)境、人文環(huán)境相聯(lián)系,兼顧利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境。
主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)涵,一是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的持續(xù)性,即企業(yè)可持續(xù)發(fā)展應(yīng)該是一種穩(wěn)健的、平衡的發(fā)展,要求企業(yè)不斷地提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)份額的前提下穩(wěn)健擴(kuò)張以獲得長(zhǎng)期的利潤(rùn);二是企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性,企業(yè)是不同利益的聯(lián)合體,在謀求發(fā)展的時(shí)候,也要兼顧其他利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)利益,不能損害其他人的利益。三是企業(yè)發(fā)展的環(huán)境友好性,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)責(zé)任,不能掠奪式地消耗資源,不以傷害大自然為代價(jià),不以浪費(fèi)公共資源為手段。
一般而言,企業(yè)的成本是指一段時(shí)期內(nèi)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或是為了達(dá)到一定的目的,必須耗費(fèi)的一定的人力、物力和財(cái)力??沙掷m(xù)發(fā)展成本是指企業(yè)以可持續(xù)發(fā)展為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),能夠有效提升經(jīng)營(yíng)實(shí)力以及競(jìng)爭(zhēng)水平,打破固有的盈利模式,對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有極其重要的意義的資源消耗。
經(jīng)濟(jì)成果的大小是所有營(yíng)利企業(yè)追求的基本目標(biāo)。具體而言,企業(yè)的利潤(rùn)=收入—成本,當(dāng)企業(yè)銷售額規(guī)模為定數(shù)時(shí),收入固定不變,企業(yè)內(nèi)部就會(huì)通過(guò)控制各類產(chǎn)品成本來(lái)提高企業(yè)的利潤(rùn)額,這是企業(yè)改善發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展模式,提升經(jīng)濟(jì)效益行之有效的方法。另一方面,企業(yè)也可以改善內(nèi)部管理,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),逐步完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度來(lái)降低一些不必要的人文成本。低成本的高質(zhì)量發(fā)展模式,符合國(guó)家倡導(dǎo)的“資源集約型和環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)”發(fā)展路線,也更容易獲取國(guó)家的政策的扶持,這樣才有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展。
對(duì)一些企業(yè)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)內(nèi)部各方面管理懶散松懈,管理制度不完善,使得人員成本控制難導(dǎo)致的浪費(fèi)損耗嚴(yán)重。隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,整個(gè)社會(huì)大環(huán)境要求企業(yè)更多地依靠科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,由此加大了企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的需求。而當(dāng)前有些企業(yè)缺少高層次的科研人員和高水平的干部隊(duì)伍,企業(yè)內(nèi)部人才缺乏橫向流動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制缺乏,沒(méi)能夠充分調(diào)動(dòng)人才的積極性,工作效率不達(dá)標(biāo);且部分企業(yè)沒(méi)有很好地對(duì)員工的能力進(jìn)行挖掘發(fā)展,使得人才存在“食不飽,力不足,才美不外現(xiàn)”的困境,人力資源成本居高不下。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工大多缺乏生產(chǎn)節(jié)約意識(shí),企業(yè)在內(nèi)部成本控制方面的文化氛圍弱,缺乏科學(xué)系統(tǒng)的成本管理、節(jié)制理念。大多數(shù)企業(yè)仍滯留于傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中,更加注重生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張和產(chǎn)出收入的積累,沒(méi)有過(guò)多地提倡成本節(jié)約意識(shí),并且還不斷地推崇規(guī)模投入,盲目擴(kuò)大生產(chǎn),實(shí)施的生產(chǎn)模式,沒(méi)有科學(xué)地核算企業(yè)的生產(chǎn)成本,造成生產(chǎn)的不經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
多數(shù)企業(yè)在制定生產(chǎn)戰(zhàn)略時(shí)缺乏全面長(zhǎng)遠(yuǎn)的成本控制目標(biāo)計(jì)劃,不對(duì)企業(yè)的未來(lái)收益全面考核和預(yù)測(cè),成本控制方式滯后,只追求短期效益,片面逐利,而忽略了對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的整體控制,缺乏對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全面考慮。因此,傳統(tǒng)的成本控制計(jì)劃主要著眼于企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)任務(wù),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)收益,導(dǎo)致過(guò)多地汲取未來(lái)的權(quán)益,不注重市場(chǎng)分析、顧客需求,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意識(shí),這對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展及其不易。
部分企業(yè)采取破壞性的生產(chǎn)方式,掠奪式地向自然索取資源以謀求高利益、高回報(bào)。事后,則需要付出高昂的費(fèi)用彌補(bǔ)對(duì)資源的傷害,得不償失。另一方面,由于國(guó)家對(duì)環(huán)境的重視,修改環(huán)境法,采取了征收環(huán)境保護(hù)資金、環(huán)境保護(hù)稅等方式懲治高污染、高排放的重工業(yè)企業(yè),使得這些企業(yè)的資源成本無(wú)限上升,直接影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)要建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,創(chuàng)造良好的發(fā)展機(jī)遇以及良好的工作氛圍,有效緩解人力資源流失帶來(lái)的損失。且管理者堅(jiān)持知人善用,淘汰懶散松懈的員工,積極發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的優(yōu)秀人才,有效降低企業(yè)的不必要的人力成本。如寶鋼集團(tuán)在管理中運(yùn)用可持續(xù)發(fā)展觀,單獨(dú)成立可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)地對(duì)工作層面及內(nèi)外部的相關(guān)利益方對(duì)接,降低了決策時(shí)的不確定性,同時(shí)降低了企業(yè)的制度成本。甚至在必要時(shí)候適度增加企業(yè)的福利成本,增強(qiáng)員工的積極性以降低生產(chǎn)成本、管理成本。
生產(chǎn)部門要嚴(yán)格操作流程規(guī)范,健全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高操作的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化程度,通過(guò)效率的提升帶動(dòng)成本的下降。同時(shí)管理部門要加強(qiáng)對(duì)工人的思想教育工作,提高工人的操作技能和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)意識(shí),改善工人的隨意浪費(fèi)觀念,節(jié)約生產(chǎn)成本和相關(guān)費(fèi)用。另一方面,質(zhì)檢部門要改變滯后的質(zhì)量管理手段,引進(jìn)全面質(zhì)量管理體系,降低產(chǎn)品的不合格率和廢品率,以降低質(zhì)量損失和售后成本。對(duì)生產(chǎn)流程過(guò)程中不可避免的產(chǎn)生的廢品和不合格品,進(jìn)行資源的再利用,減少浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生,嚴(yán)格把控生產(chǎn)成本。
企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)行的國(guó)家政策、市場(chǎng)分析、消費(fèi)者需求進(jìn)行深入的綜合分析并進(jìn)一步預(yù)測(cè),結(jié)合企業(yè)的發(fā)展能力、發(fā)展速度,制定出適合企業(yè)的全面的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),切勿為了短期利益放棄長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,應(yīng)有計(jì)劃地生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),在保證質(zhì)量的同時(shí)獲得盡可能大的利益,以使企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中持續(xù)長(zhǎng)期發(fā)展,同時(shí)對(duì)控制信息處理和控制手段達(dá)到現(xiàn)代化的要求。
基于環(huán)境成本控制的特點(diǎn),環(huán)境成本的控制不應(yīng)該僅僅著眼于事后的環(huán)境治理成本,而應(yīng)該在前期做好各項(xiàng)工作,收集環(huán)境成本資料信息和了解環(huán)保法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),例如對(duì)國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)的政策調(diào)控的關(guān)注、相關(guān)材料的選擇、原材料的提取和加工、廢物循環(huán)和處理,從降低環(huán)境損害和增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益原則出發(fā),對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)各階段進(jìn)行重新設(shè)計(jì),堅(jiān)決摒棄掠奪式的生產(chǎn),淘汰能耗大、產(chǎn)能低下的設(shè)備,選擇環(huán)境友好型生產(chǎn)方式。企業(yè)的環(huán)境成本控制要以可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),致力于不斷改進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)各階段,以最大限度降低環(huán)境損害成本、能源消耗率,提高材料利用率、成本效益。
結(jié)束語(yǔ):企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,其可持續(xù)發(fā)展是國(guó)家與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)大力實(shí)施可持續(xù)發(fā)展成本戰(zhàn)略,實(shí)施項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)核算,控制內(nèi)部管理,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、注重人才培養(yǎng)、健全用人機(jī)制、完善預(yù)算管理系統(tǒng)、優(yōu)化生產(chǎn)與決策等。且在企業(yè)的一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi),管理者要分階段地進(jìn)行成本計(jì)劃的考核評(píng)估,檢查各部門計(jì)劃的完成程度,加以總結(jié)分析并提出進(jìn)一步的改進(jìn)措施,從而達(dá)到成本有效管理、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益??傊?,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)必須高度重視企業(yè)的成本問(wèn)題,強(qiáng)化成本取勝意識(shí)和觀念,以獲得長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。