淺析我國服裝供應(yīng)鏈存在的問題和提高速度的方法

孫若宸

（嘉興學(xué)院，浙江 嘉興 314001）

引言

目前我國的服裝行業(yè)發(fā)展趨勢不容樂觀，雖然有本身企業(yè)轉(zhuǎn)型，加強大數(shù)據(jù)建設(shè)的原因，但更多是因為在多方面競爭不過國外品牌。例如在款式供應(yīng)鏈的更新速度上比不過zara（其號稱一件衣服從設(shè)計到生產(chǎn)只需要12天）、在面料舒適方面輸給優(yōu)衣庫（優(yōu)衣庫堪稱服裝面料行業(yè)的革命家），在運動性能方面輸給NIKE（將科技帶入球鞋的領(lǐng)域），在價格方面輸給H&M（因為該品牌號稱穿一季就淘汰，所以價格非常優(yōu)惠）。所以我國目前的服裝總體發(fā)展形勢不是很好。故在此將分析服裝供應(yīng)鏈方面的問題和改進方法。

一、服裝供應(yīng)鏈介紹

服裝行業(yè)可以分為兩大部門：一個是制造部門，來完成產(chǎn)品制造過程；另一個是銷售部門，用來完成產(chǎn)品的銷售過程。從供應(yīng)鏈的角度而言，整個服裝業(yè)可以分為兩大價值鏈：上游價值鏈完成制造，下游價值鏈完成銷售。就角色來說，該兩大價值鏈牽涉到兩個角色即“制造商（Manufacturer）”與“經(jīng)銷商（Distributor）”。

隨著服裝行業(yè)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化，商品的相似程度逐步提高，市場競爭也愈來愈激烈，企業(yè)開始使用“品牌”概念來區(qū)分各自的商品及商品特性。因此，在整個供應(yīng)鏈中，又多出個角色：“品牌商（Brand Owner）”。從宏觀而言，這三個角色就涵蓋了整個服裝業(yè)的供應(yīng)鏈。[1]

二、我國在服裝銷售供應(yīng)鏈速度上的弊端

目前我國的服裝行業(yè)，并不缺少服裝名牌，諸如海瀾之家、七匹狼、森馬等等，缺少的是合理的營銷方式以及大型的服裝制造商，是有如同Zara一樣快速的前導(dǎo)時間。目前我國服裝業(yè)的前導(dǎo)時間普遍為6-9個月，不談zara的前導(dǎo)時間12天，便是國際的標(biāo)準(zhǔn)時間120天，我國也遠遠不及。因此需要探究我國服裝供應(yīng)鏈存在的弊端，針對性地提高其速度。具體研究可以得出以下幾點：

（一）市場管理混亂

我國目前的服裝消費習(xí)慣已經(jīng)進入了品牌消費的模式，市場競爭加劇，但服裝市場因為過于龐大，出現(xiàn)了許多不同的服裝企業(yè)，有單純的生產(chǎn)加工企業(yè)；有精于研發(fā)創(chuàng)新的“虛擬企業(yè)”；有生產(chǎn)銷售一體化的服裝品牌；也有許多小企業(yè)，靠模仿大企業(yè)來生產(chǎn)質(zhì)量低下、價格便宜的服裝。加之沒有系統(tǒng)性的管理機構(gòu)，又要因地制宜來發(fā)展，企業(yè)自身又管理混亂，導(dǎo)致我國服裝市場魚龍混雜，專業(yè)的供應(yīng)鏈難以建立。

（二）技術(shù)水平落后

我國很多服裝企業(yè)因為規(guī)模較小，所以并不重視供應(yīng)鏈的建立，在信息管理水平上跟不上，認為傳統(tǒng)的物流供應(yīng)就可以代替供應(yīng)鏈滿足我國的市場。多數(shù)企業(yè)只想做大做強自己的核心業(yè)務(wù)，導(dǎo)致供應(yīng)鏈的不完整，沒有凸顯整個競爭優(yōu)勢或把整體環(huán)節(jié)的費用降至最低，只是做好某一個環(huán)節(jié)。引進技術(shù)時，沒有領(lǐng)會其中的精髓，沒有掌握具體的實用方法。且國體上的區(qū)別，也導(dǎo)致我國的服裝市場不如資本市場那么靈活和可變，使得流程脫節(jié)，無法更好發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益和社會效益。

（三）從業(yè)人員素質(zhì)較低

我國的服裝行業(yè)因為需要大量廉價勞動力，所以從業(yè)人員非常多，以至于進入管理信息化模式非常困難。而一個企業(yè)的管理建設(shè)涉及各個方方面面，需要不同層次、不同部門的人協(xié)調(diào)工作，這便涉及到了每一個員工。我國企業(yè)很難找到供應(yīng)鏈管理人才，因為這一工作不僅涉及服裝專業(yè)知識，還要求從業(yè)者對于國內(nèi)、國際市場有充分的認知，需要綜合性人才。加之供應(yīng)鏈的概念是近幾年在我國提出的，各大高校也是才開設(shè)這一專業(yè)，導(dǎo)致人才方面的匱乏，因此影響供應(yīng)鏈在我國的推廣。

（四）供應(yīng)鏈的管理意識淡薄

目前我國的服裝企業(yè)多為民營企業(yè)，在賣方市場擴大和快速膨脹的情況下，企業(yè)的管理意識薄弱。（1）高層不夠重視。我國目前的企業(yè)還是采用傳統(tǒng)的推式供應(yīng)鏈管理，而不是現(xiàn)代的拉式供應(yīng)鏈管理。企業(yè)的生產(chǎn)目的還是降低成本、控制質(zhì)量等等，并沒有考慮整個供應(yīng)商、分銷商、零售商到客戶的完整供應(yīng)鏈。（2）供應(yīng)鏈管理意識淡薄。國內(nèi)的許多服裝企業(yè)沒有意識到新技術(shù)帶來的商機與利潤，眼光狹隘，只將目光放在國內(nèi)，沒有做到立足國際大環(huán)境來進行市場供應(yīng)鏈的大管理。

三、針對提高我國服裝供應(yīng)鏈速度的方法

（一）企業(yè)要做到了解供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)

供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)有三點。第一，反應(yīng)速度，即企業(yè)要做到對消費終端的及時反應(yīng)。第二，經(jīng)營成本，即在做供應(yīng)鏈時要時刻注意能不能降低供應(yīng)成本。第三，商品質(zhì)量，在供應(yīng)鏈的過程中一定要保證服裝產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量好才能實現(xiàn)價值，質(zhì)量一旦失掉了，那么企業(yè)的服裝供應(yīng)鏈也就失敗了。[2]

（二）充分意識供應(yīng)鏈思想，增強學(xué)習(xí)意識

服裝生產(chǎn)商應(yīng)該具備做好服裝供應(yīng)鏈的思想，并宣傳供應(yīng)鏈理念在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性。很多企業(yè)在提高自身生產(chǎn)方面最大的缺陷不是生產(chǎn)方面的問題，而是自身在思想方面沒有做到實時改進，甚至沒有做好企業(yè)自身的供應(yīng)鏈，將企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化好。要先將企業(yè)內(nèi)部的“墻”拆掉才可以保證供應(yīng)鏈在發(fā)展時不會因為內(nèi)部的阻力而“貽誤戰(zhàn)機”。

（三）挑選好服裝供應(yīng)鏈的種類

目前的供應(yīng)鏈種類主要是社會供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。而作為一個謀求利潤的企業(yè)，僅僅是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)菬o法滿足做大做強企業(yè)的（產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈即企業(yè)與企業(yè)之間的競爭），更加面向消費者的社會供應(yīng)鏈才是企業(yè)的選擇（社會產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵笍恼麄€社會的角度來看供應(yīng)鏈）。這便要求我們在管理供應(yīng)鏈時，不將目光放在單個企業(yè)上，而應(yīng)該將目光放在企業(yè)和其上下游企業(yè)。往后的競爭，不單單是單個企業(yè)之間的競爭，而是兩個供應(yīng)鏈之間的競爭。以往上下游之間的關(guān)系是對立的，這樣是不正確的，有可能會導(dǎo)致企業(yè)的“雙輸”，企業(yè)雙方之間應(yīng)該保持密切的業(yè)務(wù)溝通關(guān)系，保證企業(yè)與合作伙伴、企業(yè)與上下游之間的關(guān)系。如海瀾之家高性價比抓準(zhǔn)消費心理，加快線上線下高度融合，始終堅持以高性價比為核心，聚集整合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢資源，加快線上線下全渠道融合互補，積累與提升品牌價值，實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)穩(wěn)定增長。18年公司實現(xiàn)營業(yè)總收入 100.14 億元，同比增長 8.23% ；營業(yè)利潤 27.35億元，同比增長 10.89% ；歸屬于上市公司股東的凈利潤 20.66 億元，同比增長 10.20% 。

（四）順應(yīng)時代趨勢構(gòu)建供應(yīng)鏈，打造電子商務(wù)供應(yīng)鏈

目前我國服裝行業(yè)正在步入轉(zhuǎn)型階段，出現(xiàn)混亂在所難免，重要的是在目前這個品牌消費時代，營造企業(yè)特色，打好企業(yè)的品牌戰(zhàn)，做好企業(yè)創(chuàng)新，引進適合我國國情的新理念、新技術(shù)，比如目前的電子商務(wù)，改變了供應(yīng)鏈上的原材料、產(chǎn)品制造、分銷以及交給顧客的全過程，因此高水平的電子商務(wù)必定會帶來供應(yīng)鏈的變革，提高企業(yè)的市場競爭力，將電子商務(wù)和供應(yīng)鏈相融合是必然趨勢。[3]森馬于2019年4月25日發(fā)布2018年度業(yè)績快報，報告期內(nèi)，公司實現(xiàn)營業(yè)總收入157.19億元,較上年同期增長30.71%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤16.94億元，同比增長48.83%。截至2018年12月31日，公司總資產(chǎn)為165.86億元。其業(yè)績增長主要原因是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)投入、推動商品體系及零售體系變革、提升供應(yīng)鏈品質(zhì)及效率、線上電子商務(wù)業(yè)務(wù)。