商業(yè)集群轉型機制及升級路徑研究
——以昌樂寶石城的轉型發(fā)展為例

劉淑梅

(山東工商學院 法學院,山東 煙臺 264005)

一、昌樂珠寶商業(yè)集群歷史沿革

山東省昌樂縣城地理位置獨特,位于環(huán)渤海經濟圈,這里與山東半島城市群交匯,是山東半島的交通樞紐以及出入口。在昌樂縣境內,藍寶石礦含量豐富,面積幾乎達到450多平方公里,是昌樂縣域整體面積的一半,其藍寶石儲量豐富,估計可達數(shù)十億克拉,與澳大利亞、斯里蘭卡、緬甸等國家并列稱為“世界四大藍寶石礦區(qū)”。

昌樂縣藍寶石礦的特點是顆粒大、顏色純、特異寶石多并且易開采,同時在我國藍寶石礦床中品位是最高的。自上世紀80年代發(fā)現(xiàn)以來,昌樂縣的寶石加工業(yè)歷經了首飾鑲嵌、半成品加工、出售毛料等幾個發(fā)展階段,最終形成包括開采、加工到銷售一套完整的產業(yè)體系。由于昌樂縣珠寶產業(yè)發(fā)展迅速,這個過程中又將玉器、翡翠等6個系列中的近千種珠寶飾品的經銷商吸引過來落戶。因此造成掠奪式開發(fā)的結果,一方面造成了昌樂寶石儲量的急劇減少,另一方面導致昌樂藍寶石價格已遠遠低于其應有價值;加之產業(yè)整體缺乏宏觀規(guī)劃,規(guī)范管理也欠缺,導致產品的知名度不高、加工工藝不成熟,且經營者采用低價競爭又導致產品質量出現(xiàn)參差不齊等現(xiàn)象,所有這些使得昌樂寶石行業(yè)的發(fā)展受到極大制約,惡性循環(huán)的結果就是整個行業(yè)損失了毛料、效益出現(xiàn)滑坡、產業(yè)不斷萎縮。

為了扭轉這種局面,使昌樂珠寶業(yè)健康發(fā)展,昌樂縣于1993年決定充分利用域內藍寶石資源優(yōu)勢,投資興建了包括珠寶交易市場在內的中國寶石城。中國寶石城是山東省唯一一家經國家工商局批準,獲國字號冠名的專業(yè)市場,規(guī)模在國內最大,而且功能最完備,包括金銀飾品、寶玉石以及精美工藝品的批發(fā)業(yè)務,為此山東省旅游局將其定為旅游購物的重點場所。

近幾年,國內外珠寶市場競爭異常激烈,昌樂縣委、縣政府為了把珠寶產業(yè)做大做強,專門出臺了一系列政策,并重新對昌樂中國寶石城做了整體規(guī)劃調整,使寶石城在規(guī)劃后擁有了寶石加工區(qū)、綜合配套區(qū)和市場貿易三大區(qū)域,規(guī)劃總投資近40.3億元,其功能主要包括寶玉石展示、星級賓館、文化休閑、辦公商住,等等。

在建設過程中,昌樂縣對寶石產業(yè)的開發(fā)遇到多種困難,其中不僅僅局限于環(huán)境的建設,為了更好的發(fā)揮有形之手的優(yōu)勢,昌樂縣從加強和改進對珠寶加工業(yè)的服務水平出發(fā),發(fā)起并成立了一個較為規(guī)范的股份制企業(yè)——山東天藍珠寶首飾有限公司,注冊了“天藍”商標,使昌樂縣改變了舊貌,擁有了自己的龍頭企業(yè)和知名商標。天藍公司為了提高產品的市場競爭能力,把珠寶業(yè)戶組織起來,讓他們入股公司并統(tǒng)一為他們培訓技術、檢測質量,提供產品商標、生產許可證等各種服務,從而使這些業(yè)戶能夠抱成團共同應對市場。由于昌樂寶石加工業(yè)在全國的知名度還比較低,針對這一問題,昌樂縣開闊視野積極開展相應工作,獲得國家工商局的批準,建成了中國寶石城,這一舉措使昌樂珠寶產業(yè)在國內市場確立了其應有的地位。為了更好地宣傳中國寶石城,叫響昌樂的這一品牌,昌樂縣在全國開展了一次中國寶石城的標識和廣告語的征集活動,并集中在央視等各大媒體進行宣傳,收到了擴大影響的良好效果。

二、 昌樂地區(qū)集聚機制的理論模型證明

在昌樂地區(qū)發(fā)展的過程中,引起集聚的因素既包括韋伯的區(qū)域因素——低運輸成本和廉價勞動成本,同時也包括昌樂地區(qū)與生俱來的資源稟賦優(yōu)勢,以及政府作為集聚的外部力量通過政策優(yōu)惠、鼓勵投資、整體推廣所打造出的有利于藍寶石產業(yè)的人文優(yōu)勢。由政府政策引導造成的低運營成本和昌樂地區(qū)資源稟賦所決定的低采購成本，對企業(yè)的區(qū)位決策過程有著重要影響。而產業(yè)集聚表現(xiàn)為企業(yè)區(qū)位選址的決策過程,在利潤驅動下企業(yè)選址決策會綜合考慮原材料成本、交通成本、勞動力成本等區(qū)域因素,保證企業(yè)的生產成本和交易成本最小化,一般說來初始規(guī)模相當?shù)钠髽I(yè)都具有類似的選址考慮,因而,往往會有幾家企業(yè)得出相同的選址結果。

昌樂地區(qū)藍寶石產業(yè)集聚主要原因可概述為:一是低成本(生產成本低、交易成本低);二是有經濟聯(lián)系的企業(yè)已經通過集聚形成了一定的分工網絡。分工深化引起了區(qū)域企業(yè)的收益遞增。三是昌樂地區(qū)寶石城區(qū)域品牌的建立和市場議價能力的增強使得整體的市場力量不斷提升。四是企業(yè)聚集加劇了競爭的壓力,迫使企業(yè)為了增加競爭力不斷開展技術創(chuàng)新和組織革新。而集聚使各種資源匯合,這是企業(yè)創(chuàng)新所必需的。聚集降低了企業(yè)的創(chuàng)新成本。由于學習曲線及集群企業(yè)之間競合效應的存在,集群內小企業(yè)的技術轉移與創(chuàng)新成本大大降低。昌樂地區(qū)集聚已經初步形成規(guī)模,當前集聚的聚合力明顯大于離心力。

以上四點可以證明珠寶行業(yè)企業(yè)在昌樂地區(qū)集聚會實現(xiàn)大于其他地區(qū)的經濟利益。最終按模型推導,這會導致珠寶企業(yè)選址在昌樂地區(qū)。區(qū)域因素是引起這次區(qū)域分工格局形成的主要因素,昌樂在完成了企業(yè)的指向性集聚后,將經歷關聯(lián)性集聚階段,產業(yè)集聚形成多種集聚效應,一方面在下游會直接催生新企業(yè),承擔上游企業(yè)的分工任務；另一方面也會使區(qū)外的企業(yè)被牢牢吸引而更多的遷入。企業(yè)集聚所產生的集聚效應使得產業(yè)集聚能夠順利進行,一定區(qū)域內的產業(yè)集聚不斷催生集聚效應,受成本遞減和收益遞增等集聚經濟的影響,使產業(yè)集聚完成了一種由自我增強到產業(yè)累積的良性循環(huán),從而促使產業(yè)集聚的進一步進行。這種聚集效應讓區(qū)域分工格局更加鞏固,并通過日益擴展的分工網絡,賦予區(qū)域分工以更多新的內容。

三、推進珠寶集群的轉型措施與升級路徑

Schmitz(2000)和Humphrey都曾提出過升級價值鏈的四種類型——工藝流程升級、產品升級、功能升級和跨產業(yè)升級,產業(yè)集聚的升級也是依照該順序依次進行。結合問卷調查的分析,我們可以大致的描繪出昌樂藍寶石產業(yè)集聚升級的大致路徑:從位于價值鏈低端的生產和制造環(huán)節(jié)向價值鏈高端不斷升級,即向產品研發(fā)、精準營銷、品牌環(huán)節(jié)依次升級,直至向另一個鏈條躍升。

同一般產業(yè)類似,對于寶石產業(yè)而言,產品研發(fā)與品牌服務能夠分享到最大比例的產業(yè)利潤,而處在價值鏈低端中的產品銷售,特別是加工制造流程,得到產業(yè)利潤的比例卻很小。

對于昌樂寶石商業(yè)集群而言,除了靠近原料產地可以在加工成本與物流成本、政府政策方面略有優(yōu)勢外,在飾品核心加工與研發(fā)技術、產品特色開發(fā)、電子商務渠道開拓、品牌營造等方面,“昌樂制造”卻不占有任何優(yōu)勢。實地調研也印證了這一點。

因此,推進昌樂珠寶集群的轉型與升級,應將產業(yè)優(yōu)勢由“昌樂制造”擴展到微笑曲線的各個環(huán)節(jié),不僅要將微笑曲線“兩端拉直”,而且還要通過采取措施全面抬升微笑曲線的位置。只有這樣,才能充分體現(xiàn)商業(yè)集群的成本、品牌、消費與協(xié)同效應,從而使升級后的商業(yè)集群能有序、高效運行。

(一)地方產業(yè)集群升級及運行機理分析

價值鏈理論為產業(yè)集群的升級和發(fā)展提供了一個很好的檢視視角。它不僅描述了一個產業(yè)鏈上的各經濟環(huán)節(jié),而且強調了產業(yè)鏈上各要素間的開放和聯(lián)系,強調了產業(yè)和企業(yè)的互動關系,體現(xiàn)了產業(yè)集群升級的本質。藍寶石產業(yè)集群的升級不僅是縣域經濟未來的發(fā)展動力,也是與其他地域經濟相連的脈絡聯(lián)系線。

產業(yè)集聚升級是自主性和能力的不斷增強,是不斷獲取經濟增加值的過程。這一點可以從波特“鉆石模型”的構成得到一些借鑒,為產業(yè)集群升級能力逐步提高的過程作解釋。

模型中包括集群學習、集群式創(chuàng)新,社會資本和公共政策四大要素。整個產業(yè)集群的升級是四個要素的同時升級和整體優(yōu)化,要素間的相互作用是一個逐漸加強的過程,也是整個產業(yè)集聚成功的動力來源。該模型將四大要素內生,因此這四個要素除了相互左右,內部間也能自我調整和自我增強。四大要素中集群學習是動力,集群創(chuàng)新是突破,社會資本是支撐,公共政策是支持,最終使產業(yè)集群中的主導企業(yè)成為引領,讓整個產業(yè)的升級得以實現(xiàn)。

(二)昌樂藍寶石產業(yè)集聚升級具體措施

1.利用好資源與市場優(yōu)勢,全面提升市場交易與加工制造水平

昌樂藍寶石探儲量近乎全球儲量的30%,昌樂藍寶石供應規(guī)模對于全球的藍寶石行業(yè)有舉足輕重的影響,藍寶石作為一種耗竭性資源已經引起昌樂縣政府的重視。保護性的開采、短期內的禁開發(fā)都是有效控制藍寶石供給的重要手段,這不僅可以抬高藍寶石價格,提高整體行業(yè)利潤,而且可以促進昌樂縣藍寶石行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。因此,昌樂珠寶商業(yè)集群不僅應以藍寶石產地為依托,全面提升寶石現(xiàn)有市場的交易水平,還要著力打造自己成為一個集藍寶石開采、設計、加工制造于一體的寶石產業(yè)集聚區(qū)。

2.結合市場競爭與政策優(yōu)勢,全面提高產品研發(fā)水平與品牌價值

市場關系發(fā)生的基本要素是市場交易主體。理論上講,經營業(yè)主即是商業(yè)集群的交易主體,同時政府行為也對商業(yè)集群的發(fā)展起到非常重要的作用。昌樂珠寶集群在以往的發(fā)展中,初期是政府管理嚴重缺位,對礦石的開采、加工、銷售等缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和管理,致使昌樂藍寶石野蠻式發(fā)展多年。但是我們也必須看到,在市場經濟條件下,政府應主要做好宏觀調控和管理服務,而商業(yè)集群真正長足而健康的發(fā)展,必須依賴于市場本身。

一方面,珠寶企業(yè)要及時理清發(fā)展思路,明確在珠寶商業(yè)集群的發(fā)展過程當中,企業(yè)應當充分利用集群優(yōu)勢,促進信息的傳播,加強技術更新和管理的規(guī)范性,根據(jù)消費者的購買需求和心理對各自的銷售策略及時加以調整,使得企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠充分揚長避短,發(fā)揮集體優(yōu)勢,規(guī)避在發(fā)展過程中可能會遇到的各種風險,解決當下各自為戰(zhàn)而造成的技術水平低、創(chuàng)新能力差、品牌價值低、資源浪費嚴重等各種問題。而昌樂縣政府也要充分完善相應法律法規(guī)和政策、技術、資金等各方面支持,一是要為企業(yè)發(fā)展提供宏觀指導和保障,二是要通過不斷完善的管理和監(jiān)督體系,使企業(yè)的誠信經營以及產品安全得到保證,確保消費者的合法權益不受損傷。通過企業(yè)、政府等多方面的努力,共同促進昌樂珠寶品牌的推廣,打造市場環(huán)境好、企業(yè)信譽高的消費者信得過的昌樂珠寶城。

另一方面,就集群內企業(yè)(或業(yè)主)的品牌價值而言,則離不開技術、人才、市場等多方面的交流、學習和創(chuàng)新。因此,加強技術研發(fā)、人才交流等方面同當?shù)馗咝?、科研機構、政府、企業(yè)的溝通便十分重要。從政府層面來看,要在積極引進新技術的同時,還可以考慮加強同本地高校、職業(yè)院校在技術方面的合作,開設相關人才培養(yǎng)和培訓的專業(yè)及課程,為珠寶勘測、開采、加工、設計、檢測等各環(huán)節(jié)提供有知識、有創(chuàng)意的優(yōu)秀科技人才和先進技術；而從群內企業(yè)來看,要抓住機會加強同政府及其他企業(yè)的分工合作,提高產品和服務質量,使昌樂珠寶產業(yè)鏈向縱深方向不斷延伸。

(三)利用電子商務優(yōu)勢,完善商品銷售及服務體系

信息化能夠實現(xiàn)企業(yè)經營的針對性和及時有效性,能夠有效降低生產成本,規(guī)避經營風險,提高經營效益,也客觀上促進了產業(yè)的創(chuàng)新,而成本效應和創(chuàng)新效應又是商業(yè)集群實現(xiàn)升級的重要內生動力。目前,中國寶石城內的電子體系尚不發(fā)達,亟待進一步完善。因此,加強昌樂珠寶集群信息化改造,確保商品信息在市場內外順暢流通,是打造昌樂珠寶品牌,實現(xiàn)昌樂珠寶集群產業(yè)升級的必要手段。

根據(jù)當前情況,昌樂寶石城發(fā)展取向應是由商業(yè)街集群向購物中心集群轉變,致力于為廣大消費者提供更多更精美的珠寶飾品,以及更加完善的售前、售中和售后服務體系。

(四)建立現(xiàn)代化物流體系,沖破商業(yè)集群物流運輸障礙

降低生產成本是商業(yè)集群形成的最初動力之一。珠寶價值昂貴,因此在物流配送方面成本也較高。在昌樂珠寶集群發(fā)展過程中,不但要注重對珠寶開采、設計、研發(fā)等相關產業(yè)的重視,作為大型銷售基地,物流運輸也伴隨珠寶產業(yè)興盛起來,并逐步成為珠寶集群中非常重要的組成部分。無論商業(yè)集群如何發(fā)展創(chuàng)新,無論其采取哪一種發(fā)展模式,物流運輸網絡都是其不可缺少的有機組成部分。事實證明,商業(yè)集群的電子商務化改造沒有達到預期目標,問題大多是由于物流運輸?shù)扰涮自O施沒有建設好,而不是網絡技術和信息化建設沒能跟上。

在軟件建設方面,應該學習商業(yè)集群門戶網站的建設經驗,構建市場物流運輸?shù)男畔⑵脚_,通過網上溝通和資源共享充分實現(xiàn)物流信息的共用。

在硬件建設方面,在珠寶集群的四周,建設多個現(xiàn)代化的專業(yè)珠寶物流中心,讓專業(yè)化的第三方物流規(guī)模化經營,給買賣雙方帶來更多好處,使其集中資源和精力充分經營主業(yè),達到節(jié)約物流費用、減少資金占用、減少庫存等絕好效果。

四、研究建議

為保障昌樂珠寶商業(yè)集群機制有效運轉，筆者建議:政府應加強對市場的管理和服務。

一方面，建立健全寶石集群的管理機構，出臺具體的優(yōu)惠政策。有效的市場管理能夠確保寶石城工作高效、快捷運轉，這是實現(xiàn)其集群優(yōu)化升級的重要保障，因此，在寶石城的建設過程中，必須要著力完善市場管理委員會，實現(xiàn)擴大招商、市場規(guī)劃、市場服務、財務等各個機構的有序運轉，并出臺相關的人才、資金等引進的優(yōu)惠政策，以良好的服務和規(guī)范的管理吸引更多的珠寶企業(yè)前來加盟經商。

另一方面，優(yōu)化寶石城的市場環(huán)境，加強質量監(jiān)督。珠寶由其價值決定，它與一般商品不同屬于貴重商品，在交易過程中，無論是商家還是消費者，其安全性至關重要。為此要聘請專業(yè)的安保公司，打造發(fā)達的監(jiān)控系統(tǒng)，加大對治安崗亭、安保巡邏的投入力度，確保買賣雙方的絕對安全，給買賣雙方提供放心、安全、和諧的經營購物環(huán)境。與此同時，在質量監(jiān)督方面制定統(tǒng)一的標準和規(guī)范，嚴格把控珠寶開采、加工和制作等各環(huán)節(jié)的檢測，提高昌樂珠寶在消費者心中的誠信度和美譽度，為中國寶石城的區(qū)域品牌打造堅實的基礎。

自20世紀90年代中后期，昌樂縣政府出臺了一系列政策和規(guī)定，以期昌樂珠寶集群的發(fā)展能夠規(guī)范化，但是政府難以準確把握在政策制定和市場管理方面的角色定位和分寸，以至于在市場發(fā)展過程中，政府職能的“越位”和“缺位”現(xiàn)象時有發(fā)生，對昌樂珠寶集群的發(fā)展產生了不利影響。鑒于此，政府必須找準定位，加強對珠寶集群發(fā)展的綜合管理，充分發(fā)揮其規(guī)劃職能，合理運用城市化進程中的各種積極因素，進一步推動昌樂珠寶產業(yè)的集聚和發(fā)展，為昌樂珠寶集群實現(xiàn)優(yōu)化升級提供政策、法律法規(guī)、技術、資金等全方位的服務。