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      淺談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用

      2019-02-18 06:28:47孔季
      卷宗 2019年34期
      關(guān)鍵詞:服務(wù)管理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)圖書館

      孔季

      摘 要:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,圖書館在管理過程中也開始逐漸應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并且取得了顯著的效果。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以解決圖書館管理中的許多難題,確保圖書館管理工作朝著科學(xué)化與規(guī)范化的方向發(fā)展,還能夠提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。本文將系統(tǒng)分析圖書館管理工作現(xiàn)狀與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),針對(duì)性的提出具體的應(yīng)用策略以供參考。

      關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);圖書館;服務(wù)管理

      1 引言

      隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,人們的生活與學(xué)習(xí)方式發(fā)生了巨大的改變。目前年輕一代基本都使用智能移動(dòng)通訊工具,所以圖書館的管理工作也應(yīng)當(dāng)積極與此相結(jié)合,提高全民閱讀的有效性。圖書館管理工作會(huì)涉及到大量的數(shù)據(jù),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則可以高效處理這些數(shù)據(jù),進(jìn)而提高管理人員的工作效率實(shí)現(xiàn)高效管理。

      2 圖書館服務(wù)現(xiàn)狀分析

      圖書館是文化建設(shè)與宣傳的主陣地,許多讀者都是通過圖書館來獲得閱讀材料,大部分城市也紛紛建立了圖書館服務(wù)中心。但是傳統(tǒng)的圖書館文獻(xiàn)資料都是以紙質(zhì)書本形式呈現(xiàn),在信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天,人們會(huì)選擇更加方便的閱讀方式,如手機(jī)與電腦等。圖書館可以為人們提供閱讀場(chǎng)所,但是這些文獻(xiàn)材料隨著時(shí)間的推移,即便保存再好也無法避免出現(xiàn)破損現(xiàn)象。尤其是一些已經(jīng)停止出版的書籍,損壞一本則少一本,這些問題都揭露出了傳統(tǒng)圖書館管理工作的不足。其次仍有部分圖書館的管理工作從圖書錄入、編排、借閱等都依靠人工來完成,這樣不僅會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間與精力,同時(shí)還會(huì)影響管理效果。若管理人員出現(xiàn)工作疏忽,那么則會(huì)給下次圖書借閱產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至還會(huì)造成圖書遺失現(xiàn)象。

      3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

      目前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用日漸成熟,它不僅可以提高管理效率,還能夠給人們帶來全新的閱讀體驗(yàn)。

      1)豐富文獻(xiàn)資料的呈現(xiàn)形式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到圖書館管理工作中,可將圖書館所具有的文獻(xiàn)資料通過互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)給大家,而人們則可以通過電子設(shè)備隨時(shí)閱讀查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料,不會(huì)受到時(shí)間與空間的限制,閱讀也會(huì)變得更加便捷。對(duì)于圖書館管理工作而言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以降低管理難度,還可以解決圖書借閱過程中所出現(xiàn)的損壞問題,進(jìn)而提高圖書保存的效果。除此之外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以提高文獻(xiàn)資料共享效果,不管多少人都可以通過圖書館管理系統(tǒng)進(jìn)行閱讀與下載。對(duì)于新出版的文獻(xiàn)資料,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引進(jìn)也會(huì)變得更加方便,進(jìn)而滿足人們的實(shí)際需求。

      2)優(yōu)化管理流程。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以緩解圖書館管理人員的工作壓力,管理重點(diǎn)也從原來的圖書借閱轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理與維護(hù)。對(duì)于圖書館而言,不僅可以降低人力成本與工作強(qiáng)度,還可以提高管理效率。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)算能力,圖書館管理工作的精準(zhǔn)度也能夠得到提高,既符合現(xiàn)代化圖書館的管理要求,也能夠滿足人們的閱讀需求。

      4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在圖書館管理中的應(yīng)用策略

      1)電子商務(wù)移動(dòng)化管理。從電子商務(wù)角度出發(fā),圖書館的管理工作應(yīng)將線上與線下進(jìn)行結(jié)合,充分利用資源來提高圖書館的管理效率。讀者通過線上支付的方式,可以享受圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所具有的服務(wù)。同時(shí)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將線下新出消息進(jìn)行推廣宣傳及資源共享,讓讀者通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便可以獲取所需信息,進(jìn)而提高圖書館的服務(wù)與交流效果。其次圖書館還可以通過APP來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理,實(shí)體圖書館若讓讀者到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查詢與借閱,可能無法讀者的實(shí)際需求讓其白跑一趟。而利用圖書館APP則可以幫助讀者了解圖書館的館藏情況,同時(shí)還可以進(jìn)行咨詢與互動(dòng)活動(dòng),方便閱讀到所需要的咨詢。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在APP,通過這樣的方式可以解決讀者時(shí)間與空間上的限制。圖書館還可以根據(jù)自身的發(fā)展特色,制定個(gè)性化的服務(wù)功能,如可以通過對(duì)讀者的搜索內(nèi)容分析讀者的興趣,并通過APP為他們推薦相應(yīng)的書籍,以此滿足讀者個(gè)性化的需求。

      2)完善數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分析。圖書館的管理人員應(yīng)在原有管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上,不斷完善數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容與結(jié)構(gòu),并對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行積極擴(kuò)展。這樣通過圖書館管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可以分析出讀者的需求,進(jìn)而對(duì)圖書館的藏書進(jìn)行補(bǔ)充,避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)現(xiàn)象。其次通過圖書館數(shù)據(jù)庫,管理工作人員還能夠全面了解借閱狀態(tài),進(jìn)而為后續(xù)的借閱管理工作提供指導(dǎo)幫助。若想提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在圖書館管理工作中的應(yīng)用效果,必須建立良好的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),及時(shí)掌握?qǐng)D書與讀者的各項(xiàng)數(shù)據(jù),通過計(jì)算機(jī)分析出所需結(jié)果,并根據(jù)結(jié)果對(duì)管理工作進(jìn)行調(diào)整,以此來提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)人們的閱讀體驗(yàn)。

      3)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。圖書館管理人員應(yīng)將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與管理工作完美結(jié)合,將先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透到圖書館管理工作的各個(gè)方面。首先需要完成的是資源整合,如圖書資源與人力資源,確保能夠?yàn)樽x者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次需要以讀者的需求建立健全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將借閱、資源分享與讀者交流結(jié)合在一起,提高人們的使用率。同時(shí)需要應(yīng)用先進(jìn)的搜索引擎,加大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)投入力度,確保網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠根據(jù)時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行及時(shí)的升級(jí)與完善。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館管理工作中的應(yīng)用逐漸深入,管理人員的工作方式也發(fā)生了巨大的改變,這也對(duì)管理人員提出了更高的要求。因此需要通過培訓(xùn)提高管理人員的計(jì)算機(jī)操作水平,確保他們能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù),隨時(shí)處理所出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)故障等問題,增強(qiáng)他們的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以此來提高實(shí)際的應(yīng)用效果。

      5 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于圖書館管理中的注意事項(xiàng)

      首先需要重視保護(hù)用戶的隱私,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)測(cè)試過程中需要檢查是否存在個(gè)人隱私泄漏的奉獻(xiàn),避免因個(gè)人隱私泄漏而對(duì)圖書館的管理產(chǎn)生負(fù)面影響。目前大部分的圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都是通過第三方來設(shè)計(jì)完成的,因此需要加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)公司的要求,提高隱私泄漏防控力度,避免出現(xiàn)不必要的損失。其次需要提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)水平,配備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)管理人員,及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新升級(jí),將先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之中,不斷完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能,以此來滿足用戶的實(shí)際需求。最后則需要提高圖書館的資源量,若出現(xiàn)存書不足與種類不齊全的問題,那么必將影響圖書館的服務(wù)效果,進(jìn)而將無法滿足讀者的實(shí)際需求。圖書館可以及時(shí)購買新書的電子版權(quán),以此來提高網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的資源質(zhì)量,同時(shí)為信息化管理奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。

      6 結(jié)束語

      綜上所述,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用具有重要的意義。它不僅能夠滿足圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的要求,還能夠滿足讀者的實(shí)際需求,進(jìn)而為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分發(fā)揮出圖書館的功能。因此圖書館需要加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,不斷提高管理人員的綜合素養(yǎng),認(rèn)真分析所存在的管理問題并采取針對(duì)性的措施加以改進(jìn),優(yōu)化圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提高管理效率,通過信息化的管理來提供更好的服務(wù)。

      參考文獻(xiàn)

      [1]謝麗賢.淺談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在未來公共圖書館管理中的應(yīng)用前景[J].四川圖書館學(xué)報(bào),2015,207(5):68-70.

      [2]黃均.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR)在智能圖書館中個(gè)性化應(yīng)用的探究[J].大眾科技,2015,17(11):33-35.

      [3]梁雙.淺談網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在公共圖書館管理中的應(yīng)用[J].科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新,2013(11):119-119.

      [4]劉源.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館電子閱覽室的應(yīng)用與管理[J].信息與電腦(理論版),2015(15):182-183.

      [5]吳博.淺談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字圖書館的現(xiàn)狀與發(fā)展[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào),2012,31(12):216-217.

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