烏吉莫
摘 要:圖書館是各大高校中的重要站點(diǎn),是學(xué)生擴(kuò)展閱讀的良好去處。高校圖書館員是學(xué)校文獻(xiàn)信息資源中心的人力資源,在數(shù)字、智能、智慧圖書館趨勢(shì)的大環(huán)境下,館員綜合能力決定了高校圖書館的形象和水平,圖書館教育、信息服務(wù)職能也是通過館員的勞動(dòng)來推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)的。培養(yǎng)具備扎實(shí)的圖書館專業(yè)知識(shí)、工作實(shí)踐能力強(qiáng)、有創(chuàng)新意識(shí)的館員,是推動(dòng)圖書館事業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
關(guān)鍵詞:高校圖書館員;職業(yè)能力;發(fā)展策略
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展且在高校圖書館之中的廣泛應(yīng)用,高校圖書館對(duì)于館員能力要求也在逐漸提升,可以說圖書館館員的職業(yè)能力直接關(guān)系到圖書館工作的成敗與否。圖書館作為知識(shí)的載體,其可以有效的溝通讀者與所需資源之間的聯(lián)系,所以高校圖書館員能力的高低是決定高校圖書館是否可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
1 高校館員職業(yè)能力的內(nèi)涵
館員的專業(yè)能力,主要是指館員在從事圖書館工作中所必需具備的能勝任圖書館某項(xiàng)工作的專業(yè)技術(shù)能力。例如:對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,良好的心理承受能力等,但是由于我國(guó)高校圖書館員教育水平相對(duì)落后,一些高校館員不熟悉專業(yè)知識(shí),而且圖書館工作相對(duì)繁瑣復(fù)雜,需要工作人員投入大量的精力和物力,一些工作人員專業(yè)不對(duì)口,也不了解高校圖書工作的具體細(xì)則,缺乏培訓(xùn),加之工資還低,導(dǎo)致高校圖書館工作混亂,欠缺協(xié)調(diào)。例如,在某高校圖書館,圖書館人員的整體教育水平就不高,只有三人具有碩士以上學(xué)歷,缺乏圖書館人員入職的專業(yè)資格,由于缺乏圖書館相關(guān)專業(yè)知識(shí),圖書館工作經(jīng)常發(fā)生差錯(cuò)。圖書館人員價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)注重實(shí)踐性,職業(yè)情感淡漠,職業(yè)行為失范,專業(yè)知識(shí)模糊,無法正確處理個(gè)人發(fā)展與工作利益、職業(yè)理想與信念的關(guān)系。他們認(rèn)為工作只是謀生的手段,沒有事業(yè)感和責(zé)任感。圖書館員既要具備一般的專業(yè)能力,又要具備專業(yè)能力,以提高其個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)。只有這樣,圖書館員才能在專業(yè)活動(dòng)中更有效地發(fā)揮其專業(yè)潛力,從而提高圖書館工作的服務(wù)質(zhì)量。
2 促進(jìn)高校圖書館員職業(yè)能力發(fā)展策略
2.1 更新服務(wù)理念,改變思維方式
在大數(shù)據(jù)環(huán)境中,圖書館的服務(wù)方式發(fā)生了改變,不再是簡(jiǎn)單咨詢服務(wù)和借閱服務(wù),而是根據(jù)讀者的不同需求,提供個(gè)性化服務(wù),可以利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為讀者提供在線咨詢服務(wù)和信息即時(shí)推送服務(wù)等,在這種服務(wù)模式下,以往的服務(wù)理念無法滿足當(dāng)前的發(fā)展需求,需要進(jìn)行更新和完善,改變傳統(tǒng)被動(dòng)服務(wù)的方式,主動(dòng)為讀者提供服務(wù),從讀者的角度出發(fā),建立一個(gè)具有前瞻性的服務(wù)模式。目前,人們對(duì)閱讀的喜愛程度不斷增加,為了響應(yīng)“全民閱讀”的號(hào)召,要為讀者提供針對(duì)性的檢索服務(wù),讓他們可以根據(jù)自己的閱讀需求進(jìn)行檢索,加大讀者的閱讀興趣。另外,傳統(tǒng)的思維方式也無法適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境,各行各業(yè)的知識(shí)內(nèi)容在不斷變化的過程中,讀者對(duì)知識(shí)內(nèi)容的需求也發(fā)生了較大的變化,圖書館行業(yè)也一定要做出改變。因此,圖書館員要改變思維方式,了解當(dāng)前的動(dòng)態(tài)發(fā)展形勢(shì),要拓展和更新思維,對(duì)讀者的需求變化情況進(jìn)行掌握,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新工作方式,確??梢愿玫臑樽x者提供服務(wù)。
2.2 加快推行圖書館員職業(yè)資格證書制度
十幾年前,就有圖書館界及社會(huì)有識(shí)之士呼吁政府建立圖書館職業(yè)資格證書制度。如今形勢(shì)和變革呼聲越來越迫切,條件和環(huán)境也逐漸成熟。包括律師、教師和工業(yè)方面相關(guān)技術(shù)工種,我國(guó)目前規(guī)定實(shí)行資格證書制度的技術(shù)工種已達(dá)115個(gè),社會(huì)對(duì)資格證書已經(jīng)有了普遍的認(rèn)同感,在實(shí)施上也有一定的經(jīng)驗(yàn)。鑒于此,我國(guó)應(yīng)當(dāng)盡快建立圖書館從業(yè)人員的職業(yè)資格證書制度。
2.3 培養(yǎng)圖書館員的職業(yè)認(rèn)同
圖書館一個(gè)帶著“知識(shí)海洋”美麗光環(huán)的機(jī)構(gòu)。圖書館員也跟隨著帶上了與書香為伴、與經(jīng)典同行,知書達(dá)禮、溫文爾雅的靚麗標(biāo)簽。然而,作為高等學(xué)校的教輔機(jī)構(gòu),特別是應(yīng)用型大學(xué)的教輔機(jī)構(gòu),圖書館員的外界認(rèn)同可能就沒有那么的美好,這就需要圖書館員不提升自己的職業(yè)認(rèn)同感。在高水平應(yīng)用型人才的培養(yǎng)中,為學(xué)生提供場(chǎng)地、設(shè)備和資金方面的支持,利用眾創(chuàng)空間來進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造活力。在應(yīng)用型大學(xué)的學(xué)術(shù)提升方面,為科研人員提供學(xué)科文獻(xiàn)資源,為學(xué)??蒲刑峁┪墨I(xiàn)保障。圖書館作為公益性的知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu),圖書館員還應(yīng)不斷提升自己的服務(wù)水平,順應(yīng)時(shí)代的潮流,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,在保存守護(hù)文獻(xiàn)資源的同時(shí),將學(xué)到的新技術(shù)、新技能應(yīng)用于工作中,發(fā)揮技術(shù)為內(nèi)容服務(wù)的功能。
2.4 提升信息技術(shù)能力,成為復(fù)合型館員
圖書館應(yīng)該要對(duì)信息資源及時(shí)地進(jìn)行更新,這樣才可以滿足教學(xué)科研的信息需要,所以,館員就需要堅(jiān)持對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行更新,促進(jìn)自己信息素養(yǎng)的提升。館員自己要充分意識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)是當(dāng)前時(shí)代下的一種必然發(fā)展趨勢(shì),要強(qiáng)化自身的互聯(lián)網(wǎng)思維,深度了解“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì),能夠滿足環(huán)境變化的要求,注重有效地運(yùn)用關(guān)鍵信息技術(shù),進(jìn)而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,提升自己的服務(wù)創(chuàng)新能力,促進(jìn)圖書館服務(wù)水平的提升。就專業(yè)館員而言,不僅要對(duì)圖書館的文獻(xiàn)資源進(jìn)行深度挖掘,還需要注意完善信息資源,要對(duì)這些信息資源進(jìn)行有效挖掘、管理和整合,進(jìn)一步進(jìn)行有關(guān)的研究以及學(xué)習(xí),滿足讀者的需求,要從以往的文獻(xiàn)管理型館員朝著知識(shí)型館員發(fā)展。對(duì)于不是專業(yè)出身的館員,就需要注重加強(qiáng)自身的信息技術(shù)能力,自主補(bǔ)充“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)應(yīng)用培訓(xùn),成為復(fù)合型館員,還需要在各種活動(dòng)中靈活地引入最新的研究成果。
2.5 提升圖書館員知識(shí)素養(yǎng)
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,對(duì)圖書館的運(yùn)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生了較大影響,各個(gè)方面的都發(fā)生了改變,想要更好的為圖書館和讀者服務(wù),則需要加強(qiáng)各方面知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí),提高圖書館員的知識(shí)素養(yǎng)。首先,要加強(qiáng)信息技術(shù)方面的知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)圖書館員進(jìn)行這方面知識(shí)的培訓(xùn),提高工作人員的信息技術(shù)水平,確??梢允炀氝\(yùn)用信息管理系統(tǒng),這樣才能保證各項(xiàng)工作的順利開展。其次,對(duì)于圖書館中不同系別的信息知識(shí),圖書館員要進(jìn)行大致的了解,學(xué)習(xí)多個(gè)專業(yè)的信息知識(shí),形成一個(gè)立體的知識(shí)結(jié)構(gòu)框架,確??梢詾椴煌淖x者服務(wù),可以滿足讀者的個(gè)性化需求,在這一過程中可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,從而進(jìn)行優(yōu)化與完善,以此推動(dòng)圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。信息數(shù)量和種類在不斷增加的過程中,圖書館中收集的資料信息也越來越多,其中包括許多外文資料,這就需要圖書館員具有一定的外語能力,不光可以進(jìn)行外文資料的收集和整理,也可以為國(guó)外讀者提供服務(wù),這就需要圖書館員增強(qiáng)自身的外語能力,為各項(xiàng)工作的順利開展打下基礎(chǔ)??梢圆捎枚喾N方式來提升自身的知識(shí)能力和素質(zhì)水平,確??梢愿玫倪m應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代。
3 結(jié)語
高校圖書館員綜合能力的高低決定了圖書館事業(yè)發(fā)展的方向和水平,是推動(dòng)圖書館事業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。圖書館員要跟上新時(shí)代發(fā)展要求,推動(dòng)圖書館事業(yè)理智地向智慧化的新型管理和新型服務(wù)邁進(jìn),讓知識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵得以升華,實(shí)現(xiàn)廣闊的互聯(lián)以及共享,使高校圖書館在學(xué)校教學(xué)、科研、智慧校園建設(shè)中起到明顯的助推作用。
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