中國本土社會(huì)工作理論體系的構(gòu)建
——新時(shí)代社會(huì)工作理論發(fā)展與創(chuàng)新論壇綜述

《社會(huì)工作》編輯部

中國社會(huì)工作自20世紀(jì)80年代重建以來，學(xué)界地直呼吁建構(gòu)適合中國本土情境的理論體系，并在不同的層面付出了努力。特別是黨的十六屆六中全會(huì)部署建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍以來，中國本土社會(huì)工作理論發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的階段。基于這個(gè)現(xiàn)實(shí)背景，2019年6月22—23日，《社會(huì)工作》雜志社發(fā)起組織新時(shí)代社會(huì)工作理論發(fā)展與創(chuàng)新論壇，旨在以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，探討中國本土社會(huì)工作理論體系的構(gòu)建的方位與路徑。重點(diǎn)討論了如何建構(gòu)中國本土社會(huì)工作理論框架、體系，所面臨的現(xiàn)實(shí)處境，以及所應(yīng)堅(jiān)持的路線。

一、中國本土社會(huì)工作理論體系構(gòu)建的基本框架

北京大學(xué)王思斌教授描繪了一個(gè)粗略的中國社會(huì)工作理論和實(shí)踐框架體系。社會(huì)工作的理論形態(tài)可以分為社會(huì)工作哲學(xué)（政治哲學(xué)、社會(huì)福利理論）、社會(huì)工作實(shí)務(wù)模式、社會(huì)工作概念；也可以分為社會(huì)工作理論研究、社會(huì)工作實(shí)務(wù)范式研究。社會(huì)工作研究類型包含社會(huì)工作研究和為社會(huì)工作研究，還可以再分類，如大衛(wèi)·豪講到四種模式，這四種模式也可以轉(zhuǎn)化為研究的范式，激進(jìn)主義的、功能主義的、傳統(tǒng)的、內(nèi)省的等等，這些研究里面都包括外來知識(shí)和本土知識(shí)。社會(huì)工作理論研究是連續(xù)的、從關(guān)系不強(qiáng)到關(guān)系很緊密再到結(jié)合為一體的過程。社會(huì)工作實(shí)踐的定義可以從廣義（宏觀）、次廣義（中觀）和具體實(shí)踐或者服務(wù)性實(shí)踐（微觀）三個(gè)層次來理解。社會(huì)工作實(shí)踐類型包括3種：（1）宏觀社會(huì)工作實(shí)踐，其對(duì)象是相對(duì)宏觀，是對(duì)宏觀的社會(huì)服務(wù)、社會(huì)項(xiàng)目的進(jìn)程、邏輯、方法的研究；（2）中觀社會(huì)工作實(shí)踐，是討論某一具體事情，比如扶貧攻堅(jiān)、城市社會(huì)救助；（3）具體的社會(huì)工作實(shí)踐，例如怎樣介入、怎樣研究、怎樣做服務(wù)、最后結(jié)果怎么樣、有沒有改變等。實(shí)踐模式與證據(jù)為本、循證研究不一樣。循證研究是用很多案例結(jié)合起來說明某個(gè)東西是有效的，但是實(shí)踐研究不存在很多案例，實(shí)踐理論側(cè)重的是價(jià)值介入、有限介入、深度參與。最后，王思斌教授提出一個(gè)可能的理論借鑒：進(jìn)行“社會(huì)工作世界”研究。王思斌教授認(rèn)為社會(huì)工作的實(shí)踐品格鑄就了社會(huì)工作理論以實(shí)踐為基礎(chǔ)的特征，社會(huì)工作理論是來自實(shí)踐和為了實(shí)踐的理論。理論是對(duì)實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)、科學(xué)認(rèn)識(shí)；對(duì)個(gè)別實(shí)踐進(jìn)行的理論總結(jié)可以指導(dǎo)別人的實(shí)踐；社會(huì)工作的發(fā)展有雙重動(dòng)力——理論動(dòng)力和實(shí)踐動(dòng)力。凡是人們積極的能動(dòng)的改造世界的活動(dòng)都叫實(shí)踐?？档碌膶?shí)踐理性批判認(rèn)為思考也是一種實(shí)踐。馬克思實(shí)踐理論指出，認(rèn)識(shí)的目的在于改造實(shí)踐。社會(huì)工作服務(wù)就是為了改變世界，做好實(shí)踐。所謂社會(huì)工作實(shí)踐包括3個(gè)層次：（1）對(duì)社會(huì)工作的廣義理解，社會(huì)工作實(shí)踐是一切有關(guān)社會(huì)工作的事實(shí)和活動(dòng)，例如，社會(huì)工作老師授課、參與扶貧、參與地方政策的論證等等；（2）次廣義的理解，是指與社會(huì)工作有關(guān)的宏觀的、中觀的、具體的活動(dòng)，區(qū)別于一切活動(dòng)，包括政策制定、政策實(shí)施、服務(wù)計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、評(píng)估等具體活動(dòng)；（3）最具體的實(shí)踐層次，稱之為服務(wù)性實(shí)踐，服務(wù)者和服務(wù)對(duì)象的協(xié)同活動(dòng)可以叫做社會(huì)工作的實(shí)務(wù)或?qū)嵺`。社會(huì)工作的實(shí)務(wù)和社會(huì)工作的實(shí)踐在英文用同一個(gè)詞來表達(dá)，實(shí)務(wù)相對(duì)來說更為具體，實(shí)踐相對(duì)來說宏觀一點(diǎn)。

針對(duì)本土社會(huì)工作理論框架問題，中國人民大學(xué)李迎生教授討論了加快中國特色社會(huì)工作體系建設(shè)的問題。他認(rèn)為，這個(gè)體系包括社會(huì)工作作為獨(dú)立學(xué)科和專業(yè)地位的建設(shè)以及學(xué)科體系的宣傳；社會(huì)工作的價(jià)值體系、知識(shí)體系、話語體系的建設(shè)；社會(huì)工作的人才體系的建設(shè)；社會(huì)工作的實(shí)務(wù)體系建設(shè)；學(xué)術(shù)行業(yè)交流體系的建設(shè)；社會(huì)工作的管理保障體系建設(shè)等六個(gè)方面。而社會(huì)工作的中國特色體現(xiàn)在四個(gè)方面：馬克思主義在中國社會(huì)工作體系建設(shè)中處于核心指導(dǎo)地位；中國特色社會(huì)主義制度對(duì)中國社會(huì)工作體系的規(guī)定性；中國社會(huì)快速轉(zhuǎn)型時(shí)期，人民群眾社會(huì)服務(wù)需求對(duì)中國社會(huì)工作體系的規(guī)定性；中國獨(dú)特的歷史文化傳統(tǒng)，包括黨的社會(huì)建設(shè)、社會(huì)服務(wù)的傳統(tǒng)，群眾約束、群眾督促都對(duì)中國特色社會(huì)工作體系建設(shè)都有著重要的影響。北京大學(xué)劉繼同教授則針對(duì)理論層次類型、社會(huì)福利理論與社會(huì)工作理論體系發(fā)表了看法，指出，現(xiàn)代社會(huì)福利制度首先是“看不見”的價(jià)值觀、理念，是制度的靈魂，是具體的政策與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，且作為社會(huì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的相關(guān)社會(huì)服務(wù)的體系。按照夏夫利定義，理論是將具體事例與普遍原則聯(lián)系起來的論述。理論的第一層次為哲學(xué)層次，回答研究的目標(biāo)、宗旨，也就是本體論、主體論；下一層次是一般性綜合性理論；再下層是特殊理論，如社會(huì)學(xué)；底基是社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論。社會(huì)工作理論體系有很多層次，包括社會(huì)工作教育體系、實(shí)務(wù)體系、研究體系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論又是個(gè)小體系，還可以再分成不同的層次。社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論的結(jié)構(gòu)分層中，最高的叫實(shí)務(wù)哲學(xué)，即專業(yè)價(jià)值觀，然后是實(shí)務(wù)理論、實(shí)務(wù)模式，實(shí)務(wù)理論要高于實(shí)務(wù)模式。

華東師范大學(xué)文軍教授指出社會(huì)工作模式是架通社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)的橋梁，也是貫穿于整個(gè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程的一條紅線。為此，他專門探討了社會(huì)工作的理論模式問題。認(rèn)為模式是以結(jié)構(gòu)化形式對(duì)實(shí)務(wù)中發(fā)生的事情進(jìn)行普遍性的描述；通常是暫時(shí)性的現(xiàn)實(shí)建構(gòu)或隱喻，不像理論那樣可以直接驗(yàn)證，但是其所發(fā)展出來的假設(shè)是可驗(yàn)證的。社會(huì)工作模式是在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中形成的，在相對(duì)固定的理論架構(gòu)指導(dǎo)下的具有普適性指導(dǎo)價(jià)值的社會(huì)工作服務(wù)方式。它不僅包含著基本的理論觀點(diǎn)，也包含理論應(yīng)用的處置原則、實(shí)務(wù)技巧等內(nèi)容。社會(huì)工作模式有6大特征：一是連接社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)的橋梁；二是具有普遍的、規(guī)范的實(shí)務(wù)指導(dǎo)性；三是針對(duì)特定目標(biāo)人群，解決某個(gè)類別的共性問題；四是有助于提高服務(wù)的專業(yè)化水平，增強(qiáng)服務(wù)效果；五是有不同的時(shí)代特征；六是需要不斷汲取本國本土的養(yǎng)分。一線社工的總結(jié)、社會(huì)工作研究者的歸納和演繹、政府相關(guān)部門和社會(huì)工作實(shí)務(wù)機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)，是社會(huì)工作模式形成的三條具體路徑。可以按不同理論視角或價(jià)值原則對(duì)社會(huì)工作模式進(jìn)行歸類。但所有的模式都只是基于一種假設(shè)，一種理想類型的劃分；在實(shí)際實(shí)務(wù)過程中，各種模式之間需要相互借鑒、互為運(yùn)用，不能機(jī)械套用，應(yīng)根據(jù)實(shí)際的因素來決定；模式的意義是有限度的，而模式的比較和選擇更為復(fù)雜，不要盲目崇拜模式的效應(yīng)；發(fā)展中國本土的、有效的社會(huì)工作模式將在未來很長一段時(shí)間內(nèi)成為中國社會(huì)工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)。劉繼同教授認(rèn)為，社會(huì)工作實(shí)務(wù)概念的操作化要素是價(jià)值觀、目的、授權(quán)許可、知識(shí)和方法五大類，教育、研究和管理三亞類。他針對(duì)社會(huì)工作者到機(jī)構(gòu)之后不知道從哪入手怎么做，提出一個(gè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)清單理論，列出22個(gè)問題清單，根據(jù)清單，哪些是問題的哪些不是問題一目了然，可以根據(jù)這個(gè)直接操作。社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論體系的四個(gè)核心問題是，誰是社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象？服務(wù)對(duì)象的主要問題是什么，需要是什么？如何回應(yīng)和滿足服務(wù)對(duì)象的需要？社會(huì)工作者如何提供這個(gè)服務(wù)？中國最大的問題就是要建立現(xiàn)代的、中國特色的社會(huì)福利制度，只有把社會(huì)工作的實(shí)務(wù)理論上升到福利理論才能解釋得更清楚，說得明白，才有說服力，有解釋力。

二、中國本土社會(huì)工作理論體系構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)處境

對(duì)于如何建構(gòu)中國本土社會(huì)工作理論體系，學(xué)者們關(guān)注最多的是社會(huì)工作本土化、專業(yè)化、職業(yè)化問題。

華中師范大學(xué)鄭廣懷教授從4個(gè)方面對(duì)30年來中國社會(huì)工作的本土化進(jìn)行反思。（1）中國社會(huì)工作建構(gòu)過程存在：社會(huì)性缺失，專業(yè)性不足，選擇性服務(wù)等3個(gè)問題。社會(huì)性缺失導(dǎo)致了社會(huì)工作成為一種變相的行政控制技術(shù)參與到政府的基層治理實(shí)踐之中。專業(yè)性不足，沒有建立起一套公眾認(rèn)可、服務(wù)對(duì)象認(rèn)可、政府認(rèn)可的專業(yè)化服務(wù)體系。選擇性服務(wù)體現(xiàn)在，選擇問題比較容易解決的服務(wù)對(duì)象，服務(wù)地99%都地城市，還有服務(wù)方法的選擇。（2）在本土化過程中把社會(huì)的主要價(jià)值當(dāng)成社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值。專業(yè)價(jià)值代表了專業(yè)對(duì)一系列競爭性社會(huì)價(jià)值的偏好，在很大程度上與主流價(jià)值不完全一致，甚至是沖突的。（3）要通過方法技術(shù)和價(jià)值理念兩個(gè)層面來認(rèn)識(shí)社會(huì)工作的本土化發(fā)展。方法技術(shù)的本土化在認(rèn)可、承認(rèn)和接受社工的基本價(jià)值原則（如人權(quán)、社會(huì)正義、多樣性等）的前提下，探討如何更好地將社會(huì)工作的方法和技術(shù)具體應(yīng)用到當(dāng)時(shí)社會(huì)的情境中，這種本土化要求方法和技術(shù)的運(yùn)用不以損害社工的基礎(chǔ)價(jià)值為前提。第二個(gè)層面就是價(jià)值理念的本土化基于本地的文化傳統(tǒng)、主流意識(shí)形態(tài)來重建和發(fā)展社會(huì)工作，尤其是重構(gòu)社會(huì)工作的基本價(jià)值理念，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作的價(jià)值理念必須與“本土的”“主流的”意識(shí)形態(tài)保持一致。（4）社會(huì)工作本土化的策略具體體現(xiàn)為教育降維、考證替代和嫁接體制3個(gè)方面。

李迎生教授指出，本土化不僅僅是方法技術(shù)層面，而且是全方位的本土化，包括價(jià)值層面、方法層面、人才層面以及體制層面等。本土有很多為專業(yè)提供建設(shè)性方法的理論，西方有很多值得我們借鑒的地方，需要不斷學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在到了邊反思邊建構(gòu)的階段，理論方面有很多模式，如中國的社區(qū)模式、個(gè)案模式、社會(huì)行政模式等。如何建構(gòu)，這是我們的任務(wù)，需要不斷努力。重慶大學(xué)彭小兵教授認(rèn)為，社會(huì)工作融理論、價(jià)值于一體，本質(zhì)上是利他主義的社會(huì)互動(dòng)，有效地社會(huì)互動(dòng)的價(jià)值基礎(chǔ)是社會(huì)信任，信任是社會(huì)工作服務(wù)開展的前提。信任文化是社會(huì)服務(wù)開展的文化土壤。但目前我國社會(huì)工作本土化重理論和技能的改造，輕本土文化的改造，高信任度的社會(huì)關(guān)系尚未形成導(dǎo)致實(shí)務(wù)的困境，負(fù)面效應(yīng)和缺乏對(duì)社會(huì)問題的關(guān)注，所以社會(huì)工作本土化發(fā)展的一個(gè)重要價(jià)值取向就是重拾社會(huì)信任。

廈門大學(xué)童敏教授反映了社會(huì)工作專業(yè)化過程中的實(shí)務(wù)過程中的合法性問題。他指出，對(duì)于合法性，集中在社會(huì)工作者以什么身份去和服務(wù)對(duì)象接觸。系統(tǒng)社會(huì)工作中有一個(gè)系統(tǒng)叫服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)，該系統(tǒng)把服務(wù)對(duì)象和真正要幫助的對(duì)象分開，關(guān)于授權(quán)的系統(tǒng)稱為服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)，而真正受幫助的系統(tǒng)叫目標(biāo)系統(tǒng)。國內(nèi)社會(huì)工作是去找服務(wù)對(duì)象，界定他到底需要什么，而西方社會(huì)工作是服務(wù)對(duì)象已經(jīng)有一個(gè)服務(wù)的需要，社會(huì)工作者去分類。中外的不同顯示出一個(gè)缺口，中國社會(huì)工作者難以找到確實(shí)能給服務(wù)對(duì)象帶來生活的改變從的那個(gè)作為問題解決的“需要”。社會(huì)工作者如何找到能幫助服務(wù)對(duì)象改變的問題，如何獲得這種授權(quán)，目前缺少這方面的理論支撐。需要重新審視社會(huì)工作實(shí)務(wù)的概念架構(gòu)：（1）從生活當(dāng)中能帶來改變的問題方面去重新界定，而非以往的異常的界定或行為心理學(xué)上不適應(yīng)的界定。（2）介入別人生活的一個(gè)基礎(chǔ)就是他的生活遇到了困難，而且靠自己沒法解決，有了這個(gè)概念，你才能有權(quán)利去幫他改變，僅僅是能力導(dǎo)向很難確定依據(jù)的。（3）服務(wù)對(duì)象生活狀況的改善與過去問題的對(duì)比，才能顯示社會(huì)工作實(shí)務(wù)的專業(yè)目標(biāo)。（4）問題的解決。不同社會(huì)工作者解決問題的方式是其現(xiàn)有應(yīng)對(duì)能力的展現(xiàn)，體現(xiàn)出個(gè)人的專業(yè)基礎(chǔ)，把社會(huì)工作者特長發(fā)揮出來；解決問題的過程讓服務(wù)對(duì)象體會(huì)到能力的價(jià)值，社會(huì)工作實(shí)務(wù)才能有一種合法性。郭偉和教授指出，專業(yè)性指的是能力為本，社會(huì)工作專業(yè)可以干什么，如何干，然后我們有哪些能力問題，這些需要從專業(yè)實(shí)踐內(nèi)容，從大家的實(shí)踐能力，實(shí)踐策略角度來研究。社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展不足，源于案主的很多需要不能得到滿足，原因又在于評(píng)估出現(xiàn)問題，應(yīng)反對(duì)過度專業(yè)性，也反對(duì)所謂的民粹主義。要警惕把當(dāng)前中國發(fā)展的問題，發(fā)展的困境合理化并遷就這個(gè)現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)出西方的專業(yè)化理論不適合中國國情的錯(cuò)誤結(jié)論，然后弄一個(gè)東西方的對(duì)立，這樣就取消了整個(gè)人類社會(huì)的共同性，人性的共同性。

華東師范大學(xué)吳越菲講師分析了當(dāng)前中國情境下社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展特點(diǎn)：自上而下的推動(dòng)；長期的專業(yè)化不足；后發(fā)的社會(huì)工作卻置身于全球語境下受多元意識(shí)形態(tài)的影響；中國的社會(huì)工作發(fā)展一直在尋求和既有結(jié)構(gòu)的配合，在尋求二者的結(jié)合點(diǎn)。整體社會(huì)治理結(jié)構(gòu)從原來的國家與社會(huì)工作的高度重疊轉(zhuǎn)向多部門的、多中心的、多主體的格局轉(zhuǎn)變。這些特點(diǎn)給社會(huì)工作專業(yè)帶來的變化就是，已有的結(jié)構(gòu)體系在快速地吸納社會(huì)工作專業(yè)進(jìn)去，社會(huì)工作專業(yè)也在積極地創(chuàng)造性地陷入在已有的體系當(dāng)中，并且伴隨著這個(gè)體系的轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。這是中國社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展和國家社會(huì)治理體系轉(zhuǎn)型相協(xié)同的一個(gè)邏輯，在過去幾年間社會(huì)工作在參與到各種各樣的治理比比皆是，比如貧困治理、社區(qū)治理以及救助領(lǐng)域。社會(huì)工作非常強(qiáng)有力地彌補(bǔ)原來的行政體系當(dāng)中剛性的、呆板的、無法回應(yīng)多元需求的領(lǐng)域，所以在很大程度上去矯正了原來各層體系所不能達(dá)到的那套治理的效果。比如說在彈性制度、情感制度、流動(dòng)制度、多元化精準(zhǔn)回應(yīng)需求等方面，社會(huì)工作在不斷找到專業(yè)發(fā)展的空間。中山大學(xué)雷杰副教授以特質(zhì)論和權(quán)利論為理論基礎(chǔ)，探討了本體社會(huì)工作專業(yè)化的測量及相關(guān)問題。他用形成性測量方法，以廣州多家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)內(nèi)社工為研究樣本，用自我向同感進(jìn)行測量，把他域的研究拓展到中國本土實(shí)踐當(dāng)中。不單從主觀上、綜述性評(píng)判公眾認(rèn)可、知識(shí)基礎(chǔ)、專業(yè)教育、行業(yè)協(xié)會(huì)、倫理守則、壟斷、專業(yè)自主、聲望收入這8個(gè)維度在中國社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展上所表現(xiàn)的樣子，還希望操作化這8個(gè)維度，以測量中國的本土社會(huì)工作專業(yè)化。（1）關(guān)于理論知識(shí)的重要性。在社會(huì)工作者剛從業(yè)時(shí)候感覺不明顯，過了10年之后就會(huì)明白理論對(duì)實(shí)務(wù)有非常重要指導(dǎo)作用。（2）關(guān)于公眾的認(rèn)同。社會(huì)工作學(xué)生從事社會(huì)工作專業(yè)與公眾認(rèn)可度相關(guān)，其對(duì)離職傾向有重要影響。（3）關(guān)于社會(huì)工作理論運(yùn)用到實(shí)踐。盡管覺得用得到，但未必是所謂的西方主義價(jià)值觀，或者都是一些程序性的中立性的價(jià)值觀念。（4）專業(yè)自主性。專業(yè)教育對(duì)專業(yè)向同感不起作用，社會(huì)工作者有無持證對(duì)專業(yè)認(rèn)同有影響，持證社會(huì)工作者比沒持證社會(huì)工作者對(duì)能力自評(píng)低。（5）工資對(duì)自我向同感不起作用，可能與工資區(qū)間太低有關(guān)。劉繼同教授就樹立社會(huì)工作專業(yè)權(quán)威指出，專業(yè)權(quán)威專業(yè)的授權(quán)分兩個(gè)層面，一個(gè)是政府的授權(quán)許可，一個(gè)是專業(yè)的權(quán)威的授權(quán)許可。我國的社會(huì)工作專業(yè)是全世界唯一由政府出很多文件進(jìn)行授權(quán)許可的。第一個(gè)層面的政府授權(quán)認(rèn)可已經(jīng)沒有問題了，那么剩下的問題就在第二個(gè)層面，專業(yè)的權(quán)威的授權(quán)許可上。專業(yè)權(quán)威的建立可以借鑒《社會(huì)工作》雜志《美國醫(yī)生的專業(yè)權(quán)威是如何建立的？》一文思想，從權(quán)威與合法性、文化權(quán)威與職業(yè)控制、依賴性與合法性的關(guān)系等方面入手。專業(yè)性不是先賦的，而是后天建構(gòu)的，如專業(yè)訓(xùn)練等，專業(yè)協(xié)會(huì)是建構(gòu)專業(yè)認(rèn)可、專業(yè)地位和專業(yè)權(quán)威的最好機(jī)制。

江西財(cái)經(jīng)大學(xué)唐斌副教授探討了當(dāng)前中國社會(huì)工作職業(yè)化的5大“迷失”。（1）低薪酬，社會(huì)工作行業(yè)的特點(diǎn)是人力密集型的，是福利傳輸?shù)淖詈笠还铮巧鐣?huì)工作者的待遇得不到應(yīng)有保障。其原因有政府頂層制度設(shè)計(jì)的問題，也有民眾的認(rèn)知問題，還有歷史文化因素的影響。（2）超負(fù)荷，加班加點(diǎn)是社會(huì)工作者普遍文化，從而不可避免地造成職業(yè)倦怠過勞現(xiàn)象。其原因與社會(huì)工作機(jī)構(gòu)人手不足有關(guān)，與工作效率有關(guān)。（3）非均衡，國內(nèi)社會(huì)工作與境外類似，以城市為主；沿海、中部、西部各地政府購買資金以及機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員數(shù)量差異很大。（4）行政化，政府在大力扶持社會(huì)工作發(fā)展的同時(shí)存在權(quán)力介入，這種行政性的影響在發(fā)達(dá)地區(qū)依然很嚴(yán)重，機(jī)構(gòu)在獲取政府資源的同時(shí)，很難與政府保持適當(dāng)?shù)木嚯x，很難保持專業(yè)自主和自立。（5）高流失，社會(huì)工作者流失嚴(yán)重，專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)后從事本專業(yè)的比例嚴(yán)重偏低。其原因一方面是東西方社會(huì)工作職業(yè)發(fā)展路徑不一樣，另一方面與經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素、行政體制因素有很大的關(guān)聯(lián)。要破解這5大迷失，需采用國際比較視野，在整體薪酬不能提高時(shí)，在非貨幣薪酬上面做好文章，引進(jìn)新管理主義的理念，不僅要把企業(yè)作為“金主”，更要向企業(yè)學(xué)組織管理、學(xué)品牌建設(shè)、學(xué)社會(huì)營銷。

重慶大學(xué)彭小兵教授基于兩個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)實(shí)踐案例，站在權(quán)力視角探討政社互嵌的社會(huì)工作本土化過程。他認(rèn)為，權(quán)力視野下的政社互嵌邏輯為：（1）權(quán)力的演變是從權(quán)力下派到權(quán)力下放；（2）互嵌：從交換權(quán)力到整合權(quán)力；（3）黨組織：是政社互嵌悖論的協(xié)調(diào)者；（4）合理與合法：政社互嵌權(quán)力路徑，政府嵌入到社會(huì)當(dāng)中是基于合理的需求，社會(huì)嵌入到政府中是基于合法。政社關(guān)系本質(zhì)是一種政社權(quán)力關(guān)系形態(tài)，政社互嵌則是這種權(quán)力關(guān)系的互嵌結(jié)構(gòu)。兩者的互嵌指向政府與社會(huì)利益的平衡和關(guān)系的協(xié)調(diào)。同時(shí)，政社互嵌治理模式存在于我國特有的社會(huì)場域（黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)調(diào)、公眾參與、法制保障），黨組織這一特殊角色鏈接彌合政府與社會(huì)之間的斷裂，政府與社會(huì)互嵌不再是簡單的結(jié)構(gòu)化嵌入，而是呈現(xiàn)組織化、體系化的整合式嵌入。

深圳大學(xué)李曉鳳教授以深圳社區(qū)戒毒社會(huì)工作為例，探討了社會(huì)復(fù)歸視角下中國戒毒互助型治療社區(qū)的理念與干預(yù)路徑等問題。他回顧中國社區(qū)戒毒歷程中指出，我國戒毒治療社區(qū)實(shí)驗(yàn)始于20世紀(jì)末“美國戴托普治療模式”在昆明的移植。隨著戒毒者復(fù)吸率的持續(xù)上升與政府購買服務(wù)的深化，深圳等地于21世紀(jì)初提出“無毒社區(qū)”概念，嘗試探索治療社區(qū)的本土經(jīng)驗(yàn)。通過深圳社區(qū)戒毒社會(huì)工作實(shí)踐，她發(fā)現(xiàn)在戒毒者回歸社區(qū)的自立自強(qiáng)中，需要積極建構(gòu)互助型治療社區(qū)的外部支持環(huán)境。同時(shí)，透過個(gè)人層面的激發(fā)改變動(dòng)機(jī)、強(qiáng)化認(rèn)知行為、重建支持性的家庭關(guān)系，以及環(huán)境層面的同輩互助、同事互助、自組織互助、正面文化營造等實(shí)務(wù)干預(yù)路徑，社會(huì)工作可以協(xié)助戒毒者實(shí)現(xiàn)從排斥到復(fù)歸。

吳越菲講師探討了社會(huì)工作參與精準(zhǔn)救助中“需求”被不充分響應(yīng)的行動(dòng)困境及出路問題。她指出，需求是相對(duì)性的概念，按分類，有規(guī)范的需求、陳述的需求、感知的需求、比較的需求；還可以分為個(gè)體層面的需求、微觀層面的家庭需求、群體層面社區(qū)服務(wù)的需求；以及什么時(shí)候的需求。在專業(yè)領(lǐng)域中“需求”僅指向那些被服務(wù)能夠所改善和解決的問題。行動(dòng)困境體現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）專業(yè)強(qiáng)調(diào)的需求為本，與“助人自助”其實(shí)跟救助本身有很強(qiáng)的內(nèi)在理論矛盾。（2）需求本身是一個(gè)很缺少概念和邊界的詞，并且在不同的組織環(huán)境中表現(xiàn)出不同的方式。（3）當(dāng)前政社合作的治理結(jié)構(gòu)很大程度上壓縮了需求為本的實(shí)現(xiàn)空間。她認(rèn)為，可以依據(jù)案主的自主性程度做一些遞進(jìn)性的“需求”劃分，比如民主協(xié)商的、完全遵照案主的獨(dú)立的、社工決策的、在案主獨(dú)立的基礎(chǔ)之上社工給出專業(yè)判斷的、支持者的補(bǔ)充或者是替代的、聯(lián)合決策的等等，社會(huì)工作者統(tǒng)籌多方需求后確定一個(gè)方案。在現(xiàn)行福利治理的合作關(guān)系中，社會(huì)事務(wù)是依領(lǐng)域劃分的，要求社工能承擔(dān)多面的角色，需求的回應(yīng)就會(huì)被分散。所以我們需要去反思的問題是：到底今天社會(huì)工作還是不是一個(gè)單一的專業(yè)？還是說其實(shí)它只是一個(gè)多專業(yè)存在的一個(gè)領(lǐng)域。

三、中國本土社會(huì)工作理論體系構(gòu)建的路徑依賴

如何消解中西方文化敏感中的社會(huì)工作理論張力，從而有效地建構(gòu)中國本土社會(huì)工作理論體系？學(xué)者們從多個(gè)維度進(jìn)行了解讀。

李迎生教授認(rèn)為中國特色社會(huì)工作體系建設(shè)的目標(biāo)是，加快社會(huì)工作學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)，提出具有主體性和原創(chuàng)性的理論觀點(diǎn)，構(gòu)建具有中國自身特質(zhì)的社會(huì)工作學(xué)科體系、話語體系、實(shí)務(wù)體系、學(xué)術(shù)體系。其中學(xué)科體系的建設(shè)具有基礎(chǔ)性、前景性的應(yīng)用；形成中國特色中國氣派的社會(huì)工作學(xué)術(shù)思想或者社會(huì)工作理論是學(xué)科體系建設(shè)的關(guān)鍵和核心；構(gòu)建中國特色的社會(huì)工作實(shí)務(wù)體系，是中國特色社會(huì)工作體系建設(shè)的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)和努力方向。此外，還要提升中國的社會(huì)工作在國際社會(huì)工作的話語權(quán)。因此，其建設(shè)有5條路徑：以馬克思主義指導(dǎo)的中國特色社會(huì)工作體系建設(shè)；滿足中國現(xiàn)實(shí)需要的中國特色社會(huì)工作體系建構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)；開發(fā)本土傳統(tǒng)的社會(huì)工作思想和實(shí)踐資源；借鑒國際社會(huì)工作的優(yōu)秀理論和實(shí)踐成果；在綜合的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合整合與創(chuàng)新，建構(gòu)特色。

復(fù)旦大學(xué)顧東輝教授在對(duì)舶來社會(huì)工作與中國利他實(shí)踐的多維解讀中，總結(jié)出“兩面一體”這個(gè)概念。社會(huì)工作是“當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亍崩到y(tǒng)的西方稱謂，舶來社會(huì)工作與中國利他實(shí)踐是“當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亍钡母髯员硎?，這是“兩面”，其名稱有別但內(nèi)涵相同的現(xiàn)象十分繁多，無論從要素還是過程解讀，又都具有同構(gòu)品性就是“一體”。如，“老娘舅”工作中具有個(gè)案社會(huì)工作技術(shù)，集中資源辦大事有社會(huì)工作行政的意境，一把鑰匙開一把鎖體現(xiàn)了個(gè)別化，揚(yáng)長避短有長項(xiàng)視角的品性。究其本質(zhì)，兩大系統(tǒng)實(shí)屬一體兩面，異曲同工。比較舶來社會(huì)工作與中國利他實(shí)踐，有不少同構(gòu)類涵和同構(gòu)異涵的案例?；貧w本來，中外利他系統(tǒng)的同構(gòu)異涵有其文化緣由。西方主流價(jià)值的博愛、注重個(gè)體等倫理是舶來社會(huì)工作的土壤；中國傳統(tǒng)文化的行政主導(dǎo)、重群體輕個(gè)體、注重宏觀、關(guān)注目標(biāo)等特性自然對(duì)利他實(shí)踐有所影響。鑒于民眾的工具性追求本性，兩大系統(tǒng)應(yīng)該并存共生。在當(dāng)今中國，利他實(shí)踐系統(tǒng)的從業(yè)人員要多維增能，領(lǐng)悟教育的關(guān)鍵作用，打造業(yè)界英雄人物；實(shí)踐推進(jìn)中要強(qiáng)化兩輪驅(qū)動(dòng)，舶來社會(huì)工作要繼續(xù)中國化，中國利他實(shí)踐應(yīng)更快規(guī)范化，兩者共生互鑒，陰陽聯(lián)動(dòng)；與此同時(shí)，利他實(shí)踐團(tuán)隊(duì)要重提自力更生理念，倡導(dǎo)國家主導(dǎo)下的多域聯(lián)動(dòng)，從而積極促變場境。從“兩面一體”看，本土社會(huì)工作的發(fā)展靠我們自己。讓場景改變，推進(jìn)改變民眾的價(jià)值理念，個(gè)人自助為首，非批判化服務(wù)為次，專業(yè)化服務(wù)托底；回歸國家主導(dǎo)的多元聯(lián)動(dòng)，因?yàn)橹袊幕菄抑鲗?dǎo)的?；谡兊玫缴鐣?huì)認(rèn)同，社會(huì)工作要打天下，要把自身的成效說出來。一體兩面，本質(zhì)上兩面是一體的。

從理論與實(shí)踐的關(guān)系出發(fā)，文軍教授認(rèn)為理論建構(gòu)的方法有兩種路徑：一是演繹，二是歸納。理論的建構(gòu)是一個(gè)封閉圈，它可以從概念出發(fā)，演繹形成一個(gè)理論，也可以從實(shí)踐當(dāng)中提煉然后總結(jié)出一個(gè)理論。理論的形成首先是概念，然后是命題，再形成理論的流派，再成一個(gè)體系。成都華仁社會(huì)工作服務(wù)中心陳曦明主任借鑒德國社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)指出，美國人研究自然科學(xué)和人文科學(xué)都使用實(shí)證主義，德國在研究人文主義時(shí)使用的是詮釋主義，也就是他們的理論并不是來源于實(shí)踐，而是來自于強(qiáng)大的理論思維。他從德國獨(dú)特的社會(huì)工作的教育學(xué)特點(diǎn)，指出社會(huì)工作應(yīng)定義為反思性社會(huì)科學(xué)，它與社會(huì)學(xué)有區(qū)別，社會(huì)工作不僅解釋問題還需要應(yīng)看到問題背后的原因、應(yīng)對(duì)問題和解決問題；回應(yīng)社會(huì)工作作為一門學(xué)科和一門專業(yè)的特征，它的屬性是什么，作為一門科學(xué)它的使命是什么等問題；社會(huì)工作還有一個(gè)幫助政府監(jiān)督社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的職能。廈門大學(xué)社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系童敏教授認(rèn)為，社會(huì)工作理論不一定只有從實(shí)務(wù)提煉理論這條路,也可能有從理論出發(fā)和實(shí)務(wù)對(duì)接的道路。理論之于實(shí)務(wù)只是一種解釋模式，一種解釋的邏輯,而實(shí)務(wù)的理論構(gòu)建,不一定只有實(shí)務(wù)這一條路，可能還有其他的路。實(shí)務(wù)和理論之間要增加一個(gè)研究環(huán)節(jié)，如果把理論和實(shí)務(wù)放在一起討論，因?yàn)樵趯?shí)務(wù)的變化性太大，不加上研究，很難辨別清楚各自的邊界。理論的合法性主要是出于兩點(diǎn)，一是必須要總結(jié)實(shí)務(wù)，二是概念考察，跳出自己，建立從不同角度理解的、被大家都能認(rèn)可的一種結(jié)構(gòu)性的框架，這種結(jié)構(gòu)應(yīng)該是社會(huì)的、歷史的、文化的結(jié)構(gòu)。

鄭廣懷教授指出，整體而言，大陸社會(huì)工作的重建和發(fā)展仍然是“中體西用”的思路。因此，當(dāng)代中國社會(huì)工作做出何種本土化選擇，關(guān)乎社會(huì)工作的本質(zhì)，也關(guān)乎社會(huì)工作者在社會(huì)轉(zhuǎn)型中的歷史定位。這種選擇是研究者、教育者和實(shí)踐者的共同責(zé)任。王思斌教授認(rèn)為，在社會(huì)工作研究中要注重借鑒其他學(xué)科的知識(shí)和方法，注重“理論遷移”及其在社會(huì)工作研究中的應(yīng)用（理論遷移的方法，一是如何遷移；二是遷移的時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)）。社會(huì)工作理論和實(shí)踐研究要有多重視角，從本體論、價(jià)值論、認(rèn)識(shí)論、知識(shí)論、實(shí)踐論、方法論這6個(gè)角度形成研究問題的框架體系。北京師范大學(xué)—香港浸會(huì)大學(xué)聯(lián)合國際學(xué)院注冊社工（香港）梁鏜烈，通過市場類項(xiàng)目與社會(huì)服務(wù)類項(xiàng)目的對(duì)比，尋找出兩者的異同，探討了將市場領(lǐng)域的項(xiàng)目管理方式和方法引進(jìn)社會(huì)領(lǐng)域以提升社會(huì)工作項(xiàng)目服務(wù)效率的可能性。生動(dòng)演繹了將其他領(lǐng)域的理論遷移到社會(huì)工作研究領(lǐng)域的可能性。

反貧困作為中國本土社會(huì)工作理論建設(shè)的一個(gè)實(shí)踐路徑，引起與會(huì)專家學(xué)者的重視。華中科技大學(xué)向德平教授指出，反貧困社會(huì)工作需要有專業(yè)和發(fā)展的視角，它的社會(huì)進(jìn)步、社會(huì)福利、強(qiáng)調(diào)有計(jì)劃地介入、多元參與等特點(diǎn)，促進(jìn)其將社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)福利一起來納入到整個(gè)社會(huì)進(jìn)步體系中。發(fā)展性社會(huì)工作目標(biāo)是促進(jìn)包含有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和潛能的提升，協(xié)助服務(wù)對(duì)象消除經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙；提升服務(wù)對(duì)象整體性的自主發(fā)展能力。發(fā)展性社會(huì)工作以行動(dòng)與變遷為取向，以生產(chǎn)性活動(dòng)和社會(huì)投資策略為核心，通過有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)工作實(shí)踐，提升整體性社會(huì)福利。以社會(huì)投資為核心，例如對(duì)人力資源的投資、社會(huì)福利的投資；強(qiáng)調(diào)以社區(qū)為本的實(shí)踐介入策略；重視參與和自覺；關(guān)注個(gè)案、關(guān)注具體問題的解決，關(guān)注社會(huì)結(jié)構(gòu)的議題。發(fā)展性社會(huì)工作在應(yīng)用于反貧困時(shí)要注意整合社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)；以社區(qū)為基本介入單元；以多重社會(huì)工作干預(yù)聯(lián)動(dòng)為方法，包括可持續(xù)的生計(jì)策略、以家庭為中心的策略、社區(qū)為本的策略、社區(qū)教育的組織策略等等；以能力提升和“可持續(xù)生計(jì)”為策略，能力提升就是不僅對(duì)貧困人群現(xiàn)在負(fù)責(zé)，還要對(duì)其未來負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)貧困者的內(nèi)在動(dòng)力，提升其能力。可持續(xù)生計(jì)是指貧困者的能力、需求與他所處的環(huán)境之間能夠達(dá)成一致，使之能夠善用資源的方式。北京大學(xué)馬鳳芝教授從政策實(shí)踐框架的角度探討了發(fā)展性社會(huì)工作參與貧困治理的政策實(shí)踐框架。包括5個(gè)部分：（1）能力為本的發(fā)展觀。將社會(huì)機(jī)會(huì)作為能力提升與發(fā)展的基礎(chǔ)；消除社會(huì)排斥，進(jìn)行能力建設(shè)，包括基本生產(chǎn)的能力、獲取知識(shí)能力、參與決策能力、合理利用資源等諸多方面。（2）社會(huì)參與。包含在決策及選擇過程中的介入、承諾及能力、動(dòng)力及責(zé)任、對(duì)資源的利用、能力建設(shè)、自我組織及自立等方面。（3）優(yōu)勢視角。（4）增能。（5）以人為本的發(fā)展觀，意味著受助群體在受助過程中地位的平等和權(quán)利意識(shí)的提升。社會(huì)工作政策實(shí)踐是一個(gè)多層次的，包括政策研究、分析、執(zhí)行與落實(shí)也包括直接與間接服務(wù)的過程。西方工作的個(gè)體化取向，極易將人與家庭、社區(qū)分割，造成依賴和疏離問題。社會(huì)工作參與扶貧需要防止碎片化，應(yīng)該以鄉(xiāng)村整體發(fā)展和振興為方向，著重于把個(gè)人的問題、家庭的問題放到整個(gè)社區(qū)共同體生活的脈絡(luò)當(dāng)中，思考如何重新組織社區(qū)生活共同體的問題。江西財(cái)經(jīng)大學(xué)銀平均副教授論述了優(yōu)勢視角下農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧的社會(huì)政策意蘊(yùn)與主體性重塑問題。反貧困實(shí)踐必須牢牢把握和貫徹精準(zhǔn)扶貧的社會(huì)政策意蘊(yùn)，重塑造貧困農(nóng)戶的政策主體性，切實(shí)保護(hù)他們主體話語權(quán)。踐行優(yōu)勢視角理論和原則，恢復(fù)貧困農(nóng)民自信心；充分發(fā)揮各個(gè)主體的作用，杜絕各種短視決策思維和行為，杜絕各種人為的脫貧面子工程和形象工程。鏈接教育培訓(xùn)資源，著眼于貧困農(nóng)民的主體能力提升。

實(shí)踐性知識(shí)在建構(gòu)中國本土社會(huì)工作理論框架中居于何種地位？中央民族大學(xué)郭偉和教授從實(shí)踐性知識(shí)生產(chǎn)者的角度分享了其十多年社會(huì)工作實(shí)踐研究的理解和認(rèn)識(shí)。他在參與地震災(zāi)后生計(jì)扶持工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，西方系統(tǒng)的可持續(xù)生計(jì)框架一旦進(jìn)入中國社區(qū)環(huán)境就面臨個(gè)體能動(dòng)性和社會(huì)關(guān)系以及結(jié)構(gòu)性的問題，西方?jīng)]有我們那么強(qiáng)大的道德政治的復(fù)雜關(guān)系，也沒有那么強(qiáng)大的總體性結(jié)構(gòu)限制。本土的社會(huì)工作不是一種治療技術(shù)，而應(yīng)把“人在環(huán)境中”的概念拉回來，作為實(shí)踐過程中的指導(dǎo)框架，處理好個(gè)體行動(dòng)和多層社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)限制的問題。在社會(huì)工作干預(yù)的微觀行動(dòng)策略與宏觀制度結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的關(guān)系中，不能因?yàn)橹贫冉Y(jié)構(gòu)太強(qiáng)硬，社會(huì)工作者就不去思考和干預(yù)，忽視行動(dòng)和結(jié)構(gòu)的互構(gòu)性。社會(huì)工作研究者需要和研究對(duì)象結(jié)成深度的價(jià)值立場和情感體驗(yàn)的伙伴關(guān)系，但僅僅是一個(gè)社會(huì)行動(dòng)者還不夠，還必須具備一定程度的自助空間和自由探索，通過閱讀和思考來超越日常生活緊迫性導(dǎo)致的思維定式。西方的專業(yè)研究有兩大傳統(tǒng)的爭論，一個(gè)是新實(shí)用主義，另一個(gè)是實(shí)證主義的循證研究。新實(shí)用主義的重要概念就是框架實(shí)驗(yàn)，看誰的框架最有效，通過實(shí)踐效果來檢驗(yàn)有效性，而不是根據(jù)過去的證據(jù)來判斷有效性，這是行動(dòng)研究的奧秘所在。在實(shí)用主義視角下，結(jié)構(gòu)也不那么特別重要，未來的結(jié)果不取決于布迪厄所說的結(jié)構(gòu)的強(qiáng)硬性，而是盧曼等人所說的取決于行動(dòng)的耦合性以及未來結(jié)果的開放性。社會(huì)工作實(shí)踐研究者應(yīng)沿著具體實(shí)踐場域的具體情景問題，用新實(shí)用主義方法連接結(jié)構(gòu)和情景、實(shí)證和實(shí)踐智慧，探尋本土社會(huì)工作專業(yè)的有效性，構(gòu)建中國本土社會(huì)工作知識(shí)體系和話語體系。

中山大學(xué)張和清教授以廣東省“雙百計(jì)劃”為例介紹社會(huì)工作的行動(dòng)研究實(shí)踐。其路徑是，先是建立實(shí)踐自信，再去建立理論自信，然后建立實(shí)踐與理論相結(jié)合的自信，這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。行動(dòng)研究的做法一是落地生根、二是精耕細(xì)作，從個(gè)案研究到社區(qū)發(fā)展，落地生根的過程就是行動(dòng)研究的過程，兩個(gè)都對(duì)焦行動(dòng)研究，個(gè)案研究是,聚焦脫貧攻堅(jiān),聚焦特殊群體,聚焦群眾關(guān)切，社區(qū)發(fā)展是共建共治共享的治理格局。社會(huì)工作者踐行黨的群眾路線，駐村入戶、同吃同住同勞動(dòng)，進(jìn)入到服務(wù)對(duì)象的生活中，一是能夠贏得民心，真正的體會(huì)到勞動(dòng)的價(jià)值；二是把行動(dòng)研究泛化為具體任務(wù)，行動(dòng)研究有三個(gè)層面：（1）社區(qū)評(píng)估。把社區(qū)的基本情況，存在的問題，問題背后的原因，社區(qū)的資產(chǎn)弄明白，形成一份社區(qū)評(píng)估報(bào)告，基于這個(gè)報(bào)告找到社區(qū)的五年愿景，擬定三年規(guī)劃，年度計(jì)劃，月度計(jì)劃到周計(jì)劃，形成“53111”。（2）行動(dòng)過程的反思性研究。為確保做的過程不會(huì)偏離53111的軌道，督導(dǎo)每個(gè)月每個(gè)站點(diǎn)去兩次，對(duì)照53111，做得好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做得不好的要及時(shí)的調(diào)整，這樣整個(gè)過程也得到了更新。（3）生命歷程和職業(yè)生涯的反身性研究，反思為什么要回到一個(gè)村居去當(dāng)社會(huì)工作者，這份職業(yè)是否適合自己。行動(dòng)研究是一個(gè)生產(chǎn)理性知識(shí)和感性知識(shí)的過程，這些知識(shí)的目的是回歸到行動(dòng)，通過行動(dòng)變成一個(gè)螺旋式上升的過程。行動(dòng)研究的意思就是第一去發(fā)現(xiàn)，第二把這個(gè)過程寫出來，第三借助相關(guān)理論來研究，在邊做邊學(xué)，邊學(xué)邊做的過程當(dāng)中，提升理論的提煉與反思能力。