“信用+”：我國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)信用建設(shè)路徑研究

包國(guó)強(qiáng) 殷 秦 黃 誠(chéng)

文化是綜合國(guó)力的重要體現(xiàn)，加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，必須重視文化市場(chǎng)信用體系的培育。加快文化市場(chǎng)信用體系培育是加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。藝術(shù)品作為文化的一種重要表現(xiàn)形式，在傳播文化軟實(shí)力方面具有極大的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。①能否加快建立社會(huì)信用體系是衡量市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟程度和完善程度的重要標(biāo)志。信用體系建設(shè)既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可或缺的重要環(huán)節(jié)，也是提高治理能力、深化改革的重要前提。2014年6月，我國(guó)出臺(tái)了《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014-2020年）》，初步基本完成了信用體系建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面轉(zhuǎn)型期，對(duì)加快建立健全社會(huì)信用體系有著特殊重要的意義。我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)起步較晚，20世紀(jì) 90年代才開始對(duì)文化產(chǎn)業(yè)理論進(jìn)行探索和研究。在研究中，文化市場(chǎng)的提法早于“文化產(chǎn)業(yè)”，因?yàn)槲幕袌?chǎng)的特殊性，社會(huì)也普遍沒(méi)有認(rèn)識(shí)到文化市場(chǎng)信用體系對(duì)于發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)性作用。②信用體系是文化市場(chǎng)體系的核心，沒(méi)有健全的信用體系，文化及藝術(shù)品市場(chǎng)的健康發(fā)展將無(wú)法保證?；ヂ?lián)網(wǎng)高速發(fā)展給社會(huì)信用生態(tài)帶來(lái)了劇烈變化。③我國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)要健康發(fā)展，必須有堅(jiān)實(shí)的信用體系作為支撐。藝術(shù)品的傳播與接受及經(jīng)營(yíng)是藝術(shù)品市場(chǎng)的重要職能之一，而且它還能反過(guò)來(lái)影響藝術(shù)的創(chuàng)作和研究，因此它并不是一個(gè)單純的市場(chǎng)問(wèn)題。

如今，中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)的發(fā)展轉(zhuǎn)型進(jìn)入成熟化和國(guó)際化的重要階段，但不可回避的事實(shí)是，贗品泛濫、鑒定系統(tǒng)缺失和監(jiān)管缺失等諸多現(xiàn)象成了限制其發(fā)展的瓶頸，對(duì)于藝術(shù)家與消費(fèi)者也是一種價(jià)值的背離。所以中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)亟待解決的，同時(shí)也是最突出的問(wèn)題為長(zhǎng)期以來(lái)缺乏完善的具有公信力的誠(chéng)信機(jī)制，這也就為建立和運(yùn)行公正誠(chéng)信的藝術(shù)品市場(chǎng)提出了強(qiáng)烈要求，即整頓與規(guī)范藝術(shù)品市場(chǎng)秩序，構(gòu)建誠(chéng)信的藝術(shù)品交易市場(chǎng)。社會(huì)呼喚誠(chéng)信的藝術(shù)市場(chǎng)，藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)單位、藝術(shù)家和藝術(shù)研究機(jī)構(gòu)都應(yīng)該積極主動(dòng)地面對(duì)迅速成長(zhǎng)的中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)，在認(rèn)清藝術(shù)品信用缺失形勢(shì)的基礎(chǔ)上，在政府部門引導(dǎo)下，在文化部門的組織下，努力尋求應(yīng)對(duì)的解決策略，打造藝術(shù)品市場(chǎng)信用體系。

一、信用缺失：藝術(shù)品市場(chǎng)的亂象及原因

1.信用缺失成為我國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)發(fā)展的主要問(wèn)題

“改革開放至今，為推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，完善文化市場(chǎng)體系建設(shè)，我國(guó)制定并發(fā)布了一系列完善文化市場(chǎng)體系建設(shè)的政策和制度”④，文化藝術(shù)市場(chǎng)也得到極大發(fā)展。我國(guó)的藝術(shù)品市場(chǎng)隨著人們生活水平的提高也出現(xiàn)了繁榮的局面，盡管藝術(shù)品市場(chǎng)化帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，但是利益驅(qū)使下的藝術(shù)品領(lǐng)域造假現(xiàn)象層出不窮，甚至發(fā)展到集團(tuán)造假的地步。例如，出現(xiàn)了仿制名家書畫、偽造歷史文物、一些拍賣行知假售假、藝術(shù)品交易成偷稅漏稅重災(zāi)區(qū)、買受人拖欠貨款、媒體炒作提升熱度等失信現(xiàn)象。藝術(shù)品市場(chǎng)的“泡沫”被人為刻意吹大，這終將給藝術(shù)家、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)深刻危害。這不僅是對(duì)藝術(shù)品市場(chǎng)法律法規(guī)的挑戰(zhàn)，而且市場(chǎng)消費(fèi)和社會(huì)投資的熱情也會(huì)被消耗，致使藝術(shù)品企業(yè)難以正常運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)秩序紊亂。目前藝術(shù)市場(chǎng)的金錢氣息越來(lái)越重，文化意味卻愈來(lái)愈淡。

2.藝術(shù)品市場(chǎng)信用缺失造成極為惡劣的社會(huì)影響

由于藝術(shù)品具有獨(dú)特的審美性、稀有性和不可替代性，失信會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生惡劣的反向作用和影響。我們不能將藝術(shù)品市場(chǎng)當(dāng)作一個(gè)普通的商品市場(chǎng)來(lái)看待，普通商品消費(fèi)與藝術(shù)品買賣有著理性和非理性的差別，普通商品消費(fèi)出于滿足人們衣食住行的需求，目的比較簡(jiǎn)單；而藝術(shù)品買賣若出于收藏藝術(shù)品的動(dòng)機(jī)，則時(shí)常呈現(xiàn)非理性的特征，通常會(huì)出現(xiàn)為了某件藝術(shù)品擲出“天價(jià)”的現(xiàn)象，對(duì)于商家而言，市場(chǎng)的非理性更能得到利益的最大化。這種獨(dú)特性是造成我國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)贗品泛濫、造假成風(fēng)的原因之一。

相較普通商品，藝術(shù)品的價(jià)值和價(jià)格并不總是能對(duì)等的，藝術(shù)品是人為創(chuàng)造的含有藝術(shù)家的藝術(shù)理想和情感表達(dá)的、對(duì)公眾起審美作用的作品。當(dāng)它進(jìn)入市場(chǎng)，如其他商品一樣也具有交換與使用價(jià)值，藝術(shù)品的價(jià)格是物化在藝術(shù)品內(nèi)的藝術(shù)家的勞動(dòng)的貨幣名稱，但這并不代表必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間成了衡量其價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，藝術(shù)品的社會(huì)價(jià)值才是。藝術(shù)家需要通過(guò)藝術(shù)品來(lái)表達(dá)和交流，而觀眾為其提供了情感交流的市場(chǎng)；觀眾也需要通過(guò)藝術(shù)品來(lái)滿足自己的審美要求⑤，這種動(dòng)機(jī)比普通商品要復(fù)雜，也就造成了藝術(shù)品的價(jià)格無(wú)法預(yù)估，價(jià)值與價(jià)格的偏離現(xiàn)象。

藝術(shù)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是以文化價(jià)值為基礎(chǔ)的，只有蘊(yùn)含內(nèi)在的文化價(jià)值才能稱為藝術(shù)品。也正因?yàn)樗囆g(shù)品更多地含有創(chuàng)作者個(gè)人的審美情感和工藝技巧，是歷史、文化、知識(shí)結(jié)合性的產(chǎn)品，這就要求藝術(shù)品購(gòu)買者具備一定的藝術(shù)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)才能對(duì)其真?zhèn)蝺?yōu)劣、價(jià)值高低作出相對(duì)準(zhǔn)確的識(shí)別，藝術(shù)品的價(jià)格應(yīng)該圍繞其價(jià)值波動(dòng)。⑥但在當(dāng)前藝術(shù)教育與藝術(shù)知識(shí)都沒(méi)有充分普及的情形下，以藝術(shù)鑒賞家的眼光去要求藝術(shù)品的購(gòu)買者是十分困難的，這使得藝術(shù)品市場(chǎng)在目前條件下存在著信息不對(duì)稱的問(wèn)題。

3.缺乏誠(chéng)信的商業(yè)道德

中國(guó)從古到今都有講誠(chéng)信的傳統(tǒng)，誠(chéng)信不僅規(guī)范著人們的行為，也同樣作用于藝術(shù)品市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)今，隨著市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)逐步建立，藝術(shù)市場(chǎng)飛速的發(fā)展提出了更高的要求，但與之不匹配的是整個(gè)社會(huì)的道德水平卻呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。為什么藝術(shù)品市場(chǎng)頻頻出現(xiàn)贗品泛濫的現(xiàn)象？由于真品與贗品價(jià)格相差之大，一些藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)者與拍賣行很容易被其中的利益所驅(qū)使，商業(yè)上的利益至上行為就在藝術(shù)品市場(chǎng)中橫行，惡性炒作拍賣，營(yíng)造虛假成交，浮躁心理作祟，拜金思想泛濫，資本暗箱操作，愚弄投資群眾，行業(yè)缺乏自律，監(jiān)管不到位等不良行為快速蔓延。誠(chéng)信的缺失，不僅危害了藝術(shù)品市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，還挑戰(zhàn)了市場(chǎng)秩序、愚弄了消費(fèi)者的信任。

4.藝術(shù)品市場(chǎng)管理滯后，法律法規(guī)不完善

改革開放以來(lái)，針對(duì)藝術(shù)品市場(chǎng)出臺(tái)的法律法規(guī)不下二十種，對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展起到了一定意義上的規(guī)范作用，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及消費(fèi)者也有相應(yīng)保護(hù)作用，但市場(chǎng)總有新變化、新問(wèn)題的出現(xiàn)，現(xiàn)有法律法規(guī)在細(xì)節(jié)上難以全部規(guī)范，加上一些條例缺乏可實(shí)行性，給了不法分子以可乘之機(jī)。而且藝術(shù)品市場(chǎng)比一般商品市場(chǎng)更具有沖動(dòng)性、跟風(fēng)性、混亂性的特點(diǎn)，也就更容易失去控制，所以藝術(shù)品市場(chǎng)亟待建立一個(gè)誠(chéng)信管理體制，它要求提高從業(yè)人員素質(zhì)，使誠(chéng)信成為一種自我約束。為了提高法律的權(quán)威和規(guī)范市場(chǎng)管理體制，針對(duì)不完善的藝術(shù)品市場(chǎng)應(yīng)出臺(tái)更為嚴(yán)格和完善的藝術(shù)品市場(chǎng)管理法律法規(guī)，使整個(gè)行業(yè)或社會(huì)都意識(shí)到違法的高成本。法律的制定，并非一朝一夕就能夠完成，首先需要利用現(xiàn)有的法律法規(guī)，形成公認(rèn)的藝術(shù)市場(chǎng)信用管理體系，營(yíng)造公平良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。雖然國(guó)家層面出臺(tái)了《征信行業(yè)管理?xiàng)l例》 《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見》等，但目前我國(guó)“還沒(méi)有制定出一套統(tǒng)一的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制尚不健全，信息采集和發(fā)布、信用報(bào)告應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”⑦，急需推進(jìn)立法進(jìn)程。

5.部門協(xié)作不到位，信用環(huán)境不成熟，信用服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展滯緩

盡管工商、金融、稅務(wù)系統(tǒng)的信用體系已經(jīng)建成，但行業(yè)間信用信息始終存在的分割和共享不及時(shí)的問(wèn)題，影響了社會(huì)信用體系建設(shè)全局的發(fā)展。目前全社會(huì)尚未形成誠(chéng)實(shí)守信的濃厚氛圍，全社會(huì)講誠(chéng)信、促誠(chéng)信的大格局和大環(huán)境尚未形成。當(dāng)下，總的來(lái)說(shuō)缺少專業(yè)的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，信用服務(wù)機(jī)構(gòu)存在種類、功能單一，規(guī)模較小，信用資源來(lái)源不充分，社會(huì)公眾認(rèn)可度不高；而且嚴(yán)重缺乏懂信用服務(wù)與管理的專業(yè)人才，制約了整體信用建設(shè)；同時(shí)民眾缺乏對(duì)信用產(chǎn)品的應(yīng)用，個(gè)人對(duì)信用產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和理解有待提高。⑧

6.文化藝術(shù)市場(chǎng)整體信用水平還不高，信用建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制還沒(méi)有形成

目前，我國(guó)文化藝術(shù)市場(chǎng)發(fā)育已經(jīng)具有一定的規(guī)模，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的作用越來(lái)越重要。隨著法制逐步完善、文化市場(chǎng)管理工作的日益深化，文化藝術(shù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和市場(chǎng)主體素質(zhì)都有了很大的改觀，大多數(shù)經(jīng)營(yíng)單位能夠做到守法經(jīng)營(yíng)，但是文化藝術(shù)市場(chǎng)整體信用水平還不高，信用建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制還沒(méi)有形成。主要存在以下問(wèn)題：首先，經(jīng)濟(jì)社會(huì)大環(huán)境方面的問(wèn)題。一是違法文化藝術(shù)產(chǎn)品有一定的社會(huì)需求；二是公眾對(duì)文化藝術(shù)市場(chǎng)的正面作用缺乏理性認(rèn)識(shí)；三是社會(huì)信用缺失問(wèn)題還在一定程度上存在。其次，市場(chǎng)主體的問(wèn)題。市場(chǎng)主體是文化市場(chǎng)行業(yè)信用建設(shè)的實(shí)踐者也是受益者。目前我國(guó)文化藝術(shù)市場(chǎng)主體大多數(shù)為個(gè)體或合伙經(jīng)營(yíng)單位，單體規(guī)模小、實(shí)力不強(qiáng)，業(yè)主的整體素質(zhì)不夠高，經(jīng)營(yíng)管理能力較差，企業(yè)的管理制度不健全，抗風(fēng)險(xiǎn)能力偏低。再次，政府管理部門的問(wèn)題。政府管理部門是法律法規(guī)的執(zhí)行者、維護(hù)者，其信用水準(zhǔn)和社會(huì)公信力的高低直接影響著管理對(duì)象的信用行為。

二、信用+：建立藝術(shù)品市場(chǎng)信用管理體系迫在眉睫

根據(jù)《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《文化和旅游部關(guān)于印發(fā)〈全國(guó)文化市場(chǎng)黑名單管理辦法〉的通知》等文件要求，要加快推進(jìn)文化市場(chǎng)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，建立健全文化市場(chǎng)領(lǐng)域失信聯(lián)合懲戒機(jī)制⑨，而且國(guó)家多部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于對(duì)文化市場(chǎng)領(lǐng)域嚴(yán)重違法失信市場(chǎng)主體及有關(guān)人員開展聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》，這都將對(duì)推進(jìn)藝術(shù)品市場(chǎng)信用建設(shè)起到重要作用。

1.健全藝術(shù)品市場(chǎng)信用管理體系是藝術(shù)品市場(chǎng)發(fā)展的必然要求

制假、售假、拍假和炒作等只是藝術(shù)品市場(chǎng)失信的表象，真正危害其發(fā)展的是產(chǎn)業(yè)背后的利益輸送。我們所倡導(dǎo)的是一個(gè)在良性競(jìng)爭(zhēng)中不斷優(yōu)化自身的藝術(shù)品市場(chǎng)，而不是在急功近利的氣氛和唯利是圖的目的下將正在發(fā)展的藝術(shù)品市場(chǎng)帶入困境。藝術(shù)不能太“現(xiàn)實(shí)”，不能迷醉于金錢而不去考慮精神信仰?？傊?，健全藝術(shù)品市場(chǎng)信用管理體系是藝術(shù)品市場(chǎng)發(fā)展的必然要求。

2.有助于促進(jìn)藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)公正有序地發(fā)展

贗品的泛濫，給很多藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)不好的影響，他們經(jīng)營(yíng)或代理的藝術(shù)品不易以理想價(jià)位賣出。⑩一些藝術(shù)家雖已與企業(yè)有契約，還會(huì)和買主進(jìn)行直接交易，藝術(shù)品企業(yè)包裝宣傳也會(huì)提升藝術(shù)家作品的價(jià)位，但因?yàn)樗囆g(shù)家直接交易的價(jià)位低并只能通過(guò)自降價(jià)格以求保證銷量，時(shí)間一長(zhǎng)，藝術(shù)品企業(yè)的投資得不到預(yù)期的盈利，導(dǎo)致運(yùn)作成本加大，藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)就會(huì)陷入混亂。誠(chéng)信不止是藝術(shù)品企業(yè)需要面對(duì)的，也考驗(yàn)著藝術(shù)家們，是整個(gè)藝術(shù)品領(lǐng)域不可規(guī)避的話題。建立更有信譽(yù)的藝術(shù)品市場(chǎng)管理體系，它的意義不僅在于提升購(gòu)藏者、藝術(shù)家、經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利認(rèn)知和誠(chéng)信認(rèn)知，而且倡導(dǎo)人們拒絕失信的商業(yè)行為以及進(jìn)行自我監(jiān)督，也有益于藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)朝著規(guī)范化方向發(fā)展。

3.能夠進(jìn)一步激發(fā)和提高社會(huì)消費(fèi)及投資的熱情

中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期，藝術(shù)市場(chǎng)的蓬勃興盛帶來(lái)了更為激烈的、殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)中，藝術(shù)品已不局限于其原有的“審美價(jià)值”，而轉(zhuǎn)型為更抽象的藝術(shù)品保值和升值。人民收入提高，藝術(shù)品市場(chǎng)本能地吸引更多的投資，然而藝術(shù)品市場(chǎng)并未如預(yù)期那樣掀起投資高潮，藝術(shù)品市場(chǎng)的信用缺失是造成這一狀況的主要原因。如能突破當(dāng)下現(xiàn)有的市場(chǎng)管理體系，在中國(guó)建設(shè)更完備的藝術(shù)品市場(chǎng)誠(chéng)信體系，引導(dǎo)其規(guī)范化運(yùn)作，減小因信用缺失所導(dǎo)致的投資風(fēng)險(xiǎn)，保障消費(fèi)者維權(quán)的途徑，完善簽約制度和保障條款等等，將能喚起投資者對(duì)藝術(shù)品投資的熱情。

4.有利于保障藝術(shù)品市場(chǎng)的正常運(yùn)行

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中要保障市場(chǎng)的正常運(yùn)作，政府就要發(fā)揮制定規(guī)范和制度的作用，但適用于其他市場(chǎng)的宏觀調(diào)控政策，對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)未必能起到同樣的效果。藝術(shù)品市場(chǎng)一直存在著贗品泛濫、立法滯后、管理薄弱、法制觀念淡薄等現(xiàn)象，整體上落后于其他市場(chǎng)的發(fā)展，因而缺少誠(chéng)信的藝術(shù)品市場(chǎng)管理體系的局面亟待被扭轉(zhuǎn)。政府運(yùn)用宏觀調(diào)控措施，整合市場(chǎng)，形成協(xié)作體系，在畫家、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者之間樹立起合同的觀念，強(qiáng)化合同意識(shí)，建立以合同為基礎(chǔ)的法律框架或管理規(guī)定，推行對(duì)失信方的懲治和約束制度，才能規(guī)范市場(chǎng)秩序?，那些違約行為也都能得到解決。例如，藝術(shù)家與企業(yè)簽約后，便不能私自將作品銷售給別人；企業(yè)代理藝術(shù)家的作品后，就要履行為畫家進(jìn)行包裝和宣傳的許諾；消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)要簽定銷售合同，維權(quán)的時(shí)候就相對(duì)容易。

總之，加強(qiáng)對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)全環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，政府對(duì)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控政策也能得以發(fā)揮作用。信用體系的建設(shè)，不僅有利于健全藝術(shù)品市場(chǎng)的法制基礎(chǔ)，為藝術(shù)品市場(chǎng)創(chuàng)造公正有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也是整個(gè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先決條件。

三、信用+：重塑藝術(shù)品市場(chǎng)信用的基本途徑

重建藝術(shù)品市場(chǎng)信用管理體系的基本目標(biāo)是健全政府監(jiān)管體制和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、維護(hù)藝術(shù)家、消費(fèi)者的合法權(quán)益、宣傳守信的企業(yè)、懲擊制假售假等失信行為，營(yíng)造藝術(shù)品行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的氛圍，發(fā)展適合藝術(shù)品收藏投資文化的環(huán)境的基礎(chǔ)。針對(duì)不同問(wèn)題有著與之對(duì)應(yīng)的基本路徑，具體如下：

1.加強(qiáng)誠(chéng)信文化宣傳，普及和宣傳信用意識(shí)，明確藝術(shù)品市場(chǎng)誠(chéng)信的基本準(zhǔn)則

開展誠(chéng)信宣傳教育，是建設(shè)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境的重點(diǎn)。要建立適合藝術(shù)品市場(chǎng)發(fā)展的信用道德和文化環(huán)境，首先要加大普及信用文化的力度。須運(yùn)用媒體、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)等平臺(tái)，通過(guò)宣傳、教育等方式，在全行業(yè)宣傳信用道德教育，普及法律法規(guī)。例如我國(guó)《美術(shù)品經(jīng)營(yíng)管理辦法》第15條規(guī)定美術(shù)品經(jīng)營(yíng)者不得經(jīng)營(yíng)假冒美術(shù)品、《藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)管理辦法》第8條規(guī)定藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)單位不得有向消費(fèi)者隱瞞藝術(shù)品來(lái)源，或者在藝術(shù)品說(shuō)明中隱瞞重要事項(xiàng)，誤導(dǎo)消費(fèi)者；偽造、變?cè)焖囆g(shù)品來(lái)源證明、藝術(shù)品鑒定評(píng)估文件以及其他交易憑證等經(jīng)營(yíng)行為?？梢源藦?qiáng)化消費(fèi)者、藝術(shù)家、企業(yè)的維權(quán)意識(shí)和守信意識(shí)，鼓勵(lì)自覺監(jiān)督和抵制失信行為?；倡導(dǎo)企業(yè)樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，用獎(jiǎng)懲制度激勵(lì)藝術(shù)品企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。普及和宣傳信用意識(shí)是重建藝術(shù)品市場(chǎng)信用管理體系的第一步，是建立藝術(shù)品市場(chǎng)基本信用準(zhǔn)則的基礎(chǔ)。

2.強(qiáng)化政府監(jiān)管，加強(qiáng)信用立法

“政府職能的實(shí)現(xiàn)機(jī)制不是一勞永逸的，一方面要維護(hù)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定，另一方面又要與時(shí)俱進(jìn)，必須隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷調(diào)整，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求”。?為適應(yīng)新時(shí)期我國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)管理與發(fā)展的需要，政府要廣泛聽取各方立法意見，切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)文化藝術(shù)工作的方針政策，提高對(duì)大型文化藝術(shù)品交易活動(dòng)的重視，對(duì)文化藝術(shù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管，對(duì)藝術(shù)品市場(chǎng)中的欺詐、作偽、虛假評(píng)估與炒作等行為進(jìn)行嚴(yán)格懲處。加強(qiáng)推進(jìn)公共文化服務(wù)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

3.提高行業(yè)的自律和自覺守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)

信用度是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，對(duì)樹立企業(yè)品牌形象也尤為重要。藝術(shù)品市場(chǎng)規(guī)范離不開行業(yè)自律，企業(yè)要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持開展信用主題自治，堅(jiān)決抵制不良競(jìng)爭(zhēng)和侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。提高企業(yè)對(duì)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重視程度，加強(qiáng)藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)業(yè)的普法培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，規(guī)范藝術(shù)品銷售與經(jīng)營(yíng)，形成誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的行業(yè)規(guī)則。

4.加強(qiáng)媒體監(jiān)督，及時(shí)曝光藝術(shù)品市場(chǎng)中存在的失信行為

媒體應(yīng)發(fā)揮其引導(dǎo)和教育作用，利用其覆蓋面廣、教育性強(qiáng)等特點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代媒介，通過(guò)有效的宣傳、報(bào)道，直觀地讓大眾認(rèn)識(shí)并了解到藝術(shù)品市場(chǎng)的流通和文藝傳播。另外，媒體還對(duì)藝術(shù)品市場(chǎng)有著監(jiān)督和規(guī)范的作用，面對(duì)藝術(shù)品市場(chǎng)失信的亂象，大眾傳媒要承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，調(diào)動(dòng)監(jiān)督功能?！懊襟w曝光”的威懾力和社會(huì)影響力不容小覷，要及時(shí)曝光藝術(shù)品市場(chǎng)的不誠(chéng)信行為，揭露市場(chǎng)中的黑暗現(xiàn)象，使媒體的輿論監(jiān)督能夠約束經(jīng)營(yíng)行為，使藝術(shù)品消費(fèi)更加規(guī)范化。

5.強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，發(fā)揮消費(fèi)者和廣大人民群眾的監(jiān)督力量

要充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的基礎(chǔ)作用，引導(dǎo)全社會(huì)重視信用治理，利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介，公開12318監(jiān)督舉報(bào)電話，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭、反饋問(wèn)題，暢通監(jiān)督舉報(bào)渠道，發(fā)動(dòng)全社會(huì)進(jìn)行廣泛監(jiān)督。加大輿論宣傳力度，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)光榮的氛圍，共同治理藝術(shù)品市場(chǎng)亂象，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害。

6.倡導(dǎo)消費(fèi)者理性地進(jìn)行藝術(shù)品消費(fèi)

重塑藝術(shù)品信用體系另一個(gè)重要方面在于消費(fèi)者對(duì)藝術(shù)品的認(rèn)知深度，消費(fèi)者在社會(huì)、心理等因素的多重影響下，消費(fèi)藝術(shù)品是為了滿足審美需要的目的已經(jīng)被淡化。藝術(shù)品本身是精神產(chǎn)品，只有少數(shù)藝術(shù)精品具有金融屬性，因此消費(fèi)者要理性地進(jìn)入藝術(shù)品市場(chǎng)，避免只將藝術(shù)品當(dāng)作增值的資產(chǎn)而盲目購(gòu)藏，提倡消費(fèi)者通過(guò)正確渠道慎重選擇要投資的藝術(shù)品。群眾購(gòu)買力是理性藝術(shù)品消費(fèi)的根基，要與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)應(yīng)，還要具備一定的專業(yè)知識(shí)，這就需要在消費(fèi)者中普及藝術(shù)知識(shí)，培養(yǎng)基本的藝術(shù)眼光和鑒別力，這也將有利于藝術(shù)品市場(chǎng)的健康發(fā)展。

7.加快推進(jìn)藝術(shù)品市場(chǎng)信用信息化建設(shè)

社會(huì)信用信息公開和共享，是建立社會(huì)信用體系的基礎(chǔ)。要建立藝術(shù)品市場(chǎng)信用監(jiān)管信息技術(shù)平臺(tái)，強(qiáng)化防偽技術(shù)。隨著通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，防偽技術(shù)與大眾生活的距離并不遙遠(yuǎn)，針對(duì)藝術(shù)品造假現(xiàn)象，新的防偽技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，目前比較看好的是線上、線下結(jié)合的防偽技術(shù)。消費(fèi)者只要手機(jī)掃描，就可以識(shí)別真?zhèn)巍?還可以是帶有書畫作者的簽名、指紋的防偽二維碼、電子標(biāo)簽等等，這樣的技術(shù)成熟后能有效地解決藝術(shù)品在市場(chǎng)流通中所面對(duì)的鑒定與保真問(wèn)題，這不僅可以幫助消費(fèi)者了解要購(gòu)藏的藝術(shù)品的真?zhèn)危彩菍?duì)藝術(shù)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一種保護(hù)。

8.建立開放透明的信用資訊共享制度

社會(huì)信用體系建立以后，藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和消費(fèi)者的交易行為、消費(fèi)行為與自己的信用資格關(guān)聯(lián)度越來(lái)越大。要建立開放透明的信用資訊共享制度，“逐步建設(shè)和完善信用信息共享平臺(tái)體系”?，實(shí)現(xiàn)“信用大數(shù)據(jù)”的“共享”，讓失信行為無(wú)處藏身??！耙镁W(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)信用信息的收集以及評(píng)估結(jié)果做到實(shí)時(shí)更新”?，在政務(wù)方面向公眾公開藝術(shù)品市場(chǎng)的有關(guān)法律法規(guī)、藝術(shù)品市場(chǎng)管理的各項(xiàng)行政職能、行政程序和執(zhí)法程序；公開舉報(bào)投訴電話和地址；設(shè)立資詢點(diǎn)，答復(fù)社會(huì)咨詢和質(zhì)疑。?提高藝術(shù)品經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平對(duì)于規(guī)范藝術(shù)品市場(chǎng)也十分必要，要使藝術(shù)品經(jīng)紀(jì)人信息更加透明化，啟用藝術(shù)品經(jīng)紀(jì)人考核制度。?可以增加考試內(nèi)容和考試方式于管理部門的管制內(nèi)，考核結(jié)果也要對(duì)公眾公布。

藝術(shù)品信息公開需要逐步推廣當(dāng)代藝術(shù)品身份證制度，建立藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)單位銷售的當(dāng)代原創(chuàng)藝術(shù)品要進(jìn)行登記。?對(duì)來(lái)源有爭(zhēng)議的藝術(shù)品，應(yīng)由專家鑒定后再登記。要保護(hù)藝術(shù)品版權(quán)不被侵犯，公眾又能直接了解藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫(kù)，使購(gòu)藏者通過(guò)檢索的方式查詢到藝術(shù)作品的信息，對(duì)藝術(shù)作品作基礎(chǔ)的鑒賞。這不僅有利于藝術(shù)品企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)供需和市場(chǎng)熱點(diǎn)，更好地進(jìn)行藝術(shù)品銷售，而購(gòu)藏者也能通過(guò)藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫(kù)得到相對(duì)真實(shí)可靠的藝術(shù)品信息，進(jìn)一步壓縮造假藝術(shù)品的生存空間。

9.構(gòu)建公正權(quán)威的藝術(shù)品鑒定體系

分析藝術(shù)品市場(chǎng)贗品、劣作大行其道的現(xiàn)象，一部分原因是藝術(shù)品的價(jià)值屬性復(fù)雜，不易被界定，助長(zhǎng)了藝術(shù)品鑒定的不誠(chéng)信，另外很大一部分原因是鑒定、評(píng)估工作沒(méi)有充分發(fā)揮作用，要解決誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題必須要建立一個(gè)公正而權(quán)威的藝術(shù)品鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)。但由于鑒定結(jié)論與鑒定費(fèi)用之間存在利益關(guān)系（鑒定收費(fèi)通常在評(píng)估價(jià)值的5%以內(nèi)），某些專家或機(jī)構(gòu)就會(huì)被更高的鑒定收費(fèi)所驅(qū)使，昧著良心作出與事實(shí)不符的假鑒定?，因此，打造權(quán)威鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)就是整頓專家隊(duì)伍，提高職業(yè)素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。

我國(guó)的國(guó)家文物鑒定委員會(huì)和各地的文博鑒定機(jī)構(gòu)鑒定能力是相對(duì)權(quán)威和公正的，我們就要在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)面向藝術(shù)品市場(chǎng)的社會(huì)鑒定機(jī)構(gòu)。政府部門也要制定合理的鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，拒絕濫收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)執(zhí)行更嚴(yán)格的管理制度，專家人員不得在機(jī)構(gòu)之外私自發(fā)生鑒定行為。這樣方能使誠(chéng)信的鑒定工作逐步走向市場(chǎng)，建立公眾對(duì)鑒定機(jī)構(gòu)的信任，從而達(dá)成建立一個(gè)公正而權(quán)威的藝術(shù)品市場(chǎng)鑒定體系的目標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

習(xí)近平總書記指出，“首先要搞清楚為誰(shuí)創(chuàng)作、為誰(shuí)立言的問(wèn)題”、“大師、大家，不是說(shuō)有大派頭，而是說(shuō)要有大作品”、“在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮面前自尊自重、自珍自愛”?，藝術(shù)品作為文化的一種重要表現(xiàn)形式，在傳播文化軟實(shí)力方面具有極大的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?。無(wú)論是創(chuàng)作者還是經(jīng)營(yíng)者乃至消費(fèi)者，都要牢記習(xí)近平總書記的講話精神，使“創(chuàng)作者不造假，經(jīng)營(yíng)者不售假，消費(fèi)者不買假，形成假貨無(wú)源頭、無(wú)市場(chǎng)、無(wú)中介的市場(chǎng)新貌”。?新時(shí)代的藝術(shù)，很難不與市場(chǎng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，但它更應(yīng)該與人類的精神世界有關(guān)，和社會(huì)價(jià)值有關(guān)，在藝術(shù)產(chǎn)品帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，也不應(yīng)忽視其價(jià)值的特殊意義和獨(dú)立性，只有建立有公信力的“文化經(jīng)濟(jì)”的產(chǎn)業(yè)機(jī)制，才能更好地發(fā)揮藝術(shù)市場(chǎng)的社會(huì)價(jià)值效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的高度統(tǒng)一。

注釋：

①②⑦⑧??? 中國(guó)社會(huì)信用研究院、天平大數(shù)據(jù)征信協(xié)同研究院聯(lián)合出品：《我國(guó)文化市場(chǎng)信用發(fā)展報(bào)告（2018）》。

③?? 包國(guó)強(qiáng)、劉暢：《“信用＋”：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信用危機(jī)、陷阱與突圍》，《中小企業(yè)管理與科技》 （中旬刊） 2018年第11期。

④ 陳倩、包國(guó)強(qiáng)：《我國(guó)文化市場(chǎng)體系建設(shè)的政策支撐》，《中國(guó)市場(chǎng)》2017年第11期。

⑤ 陳敏：《藝術(shù)品的藝術(shù)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值》，《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》2006年第12期。

⑥ 劉蔚、黃金洪：《我國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)存在問(wèn)題的成因與對(duì)策》，《懷化學(xué)院學(xué)報(bào)》2010年第6期。

⑨ 劉子暢：《信用體系建設(shè)的問(wèn)題與建議》，《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》2017年4月25日。

⑩? 唐祥云：《我國(guó)藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策研究》，華東師范大學(xué)2008年碩士學(xué)位論文。

? 朱倪：《中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)中的法律思考》》，《藝術(shù)市場(chǎng)》2007年第2期。

? 包國(guó)強(qiáng)、黃誠(chéng)、張玉玲：《我國(guó)現(xiàn)代文化市場(chǎng)體系的框架系統(tǒng)理論初探》，《中國(guó)市場(chǎng)》2018年第33期。

? 胡月明：《藝術(shù)品及其鑒證之我見》，《質(zhì)量與認(rèn)證》2015年第12期。

??? 木心：《藝術(shù)品市場(chǎng)亟待建立信用管理體系》，《中國(guó)文化報(bào)》2004年7月16日。

? 張馬林、張宇清：《藝術(shù)品投資市場(chǎng)鑒定法律治理研究》》，《藝術(shù)百家》2012年5期。

? 習(xí)近平：《一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族不能沒(méi)有靈魂》，《求是》2019年第8期。