新媒體場域中高校思想政治教育話語權(quán)的提升路徑探析

周耀宏

(1.西藏大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，西藏 拉薩 850000；2.許昌學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，河南 許昌 461000)

高校思想政治教育話語權(quán)要凸顯的主題是教育者的話語權(quán)威及其對受教育者的影響程度和范圍，這直接關(guān)系到思想政治教育的實(shí)效性和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況。在高校思想政治教育的過程中，受教育者的話語權(quán)應(yīng)得到尊重和保護(hù)，因?yàn)榻逃咧挥型ㄟ^與受教育者的話語交流與碰撞才能真正實(shí)現(xiàn)其話語權(quán)。教育者話語權(quán)的實(shí)現(xiàn)是建立在受教育者對話語內(nèi)容理解與認(rèn)同基礎(chǔ)上的，而話語內(nèi)容通常傳遞著教育者要達(dá)到的價(jià)值信息導(dǎo)向，因此，高校思想政治教育話語權(quán)實(shí)現(xiàn)的標(biāo)志是教育者的話語內(nèi)容體系能轉(zhuǎn)化為受教育者的價(jià)值體系。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展正深刻改變著高校思想政治教育的話語環(huán)境，新媒體場域中的信息傳播對高校思想政治教育話語權(quán)及其教育效果產(chǎn)生著重大影響。藉此，筆者立足新媒體場域這一廣闊話語空間，從教育者、受教育者、話語內(nèi)容和話語環(huán)境四個(gè)層面來探討高校思想政治教育話語權(quán)的提升路徑。

一、加強(qiáng)教育者新媒體場域中的話語素質(zhì)能力建設(shè)

新媒體場域中高校思想政治教育話語權(quán)建設(shè)，其根本目的是通過教育者的思想政治教育活動(dòng)，使受教育者思想受到洗禮，形成科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)其成為社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。新媒體場域中信息來源和傳播的復(fù)雜性與多樣性，對教育者提出了有別于傳統(tǒng)場域的更高的素質(zhì)能力要求。如何更好地運(yùn)用新媒體達(dá)成思想政治教育教學(xué)目標(biāo)，落實(shí)黨的教育方針，把思想政治教育貫穿教育教學(xué)全過程，真正解決“培養(yǎng)什么樣的人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一根本問題，關(guān)鍵在教育者的隊(duì)伍建設(shè)。

第一，提升教育者的新媒體素養(yǎng)。信息技術(shù)的發(fā)展讓互聯(lián)網(wǎng)得到普及也讓各種新興終端得到廣泛運(yùn)用，“我們要充分認(rèn)識以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的社會(huì)影響力，高度重視互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)用和管理，努力使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化的前沿陣地”[1]。新媒體場域中的思想政治教育者不僅要具有嫻熟的專業(yè)知識與技能，而且要具備應(yīng)對新媒體場域話語權(quán)爭奪的素質(zhì)和能力。因?yàn)樵谛旅襟w場域中，“各種思想觀念相互交織，各種文化相互激蕩，社會(huì)意識出現(xiàn)多樣化的趨勢，錯(cuò)誤思想的影響難以避免”[2]。首先，教育者要掌握新媒體技術(shù)。新媒體的廣泛運(yùn)用大大提升了信息傳播的速度、廣度和深度，青年學(xué)生更是對新媒體愛不釋手。教育者如果還是很古板地停留在過往的場域中，不能與時(shí)俱進(jìn)運(yùn)用新媒體開展思想政治教育，就很難掌握住網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，面對受教育者在新媒體場域中接受的各種錯(cuò)誤思想，也只能心有余而力不足。新一代的大學(xué)生凡事都追新求異，網(wǎng)絡(luò)空間的各種最新信息對他們具有巨大的誘惑力，要發(fā)揮思想政治教育在新媒體場域中的引領(lǐng)作用，教育者必須熟練掌握新媒體技術(shù)。其次，教育者要善于運(yùn)用新媒體開展思想政治教育?！拔r(shí)代”給高校思想政治教育者提供了一條可以自由、開放、快速了解、掌握大學(xué)生日常生活的有效途徑[3]。教育者在新媒體場域中對受教育者的思想政治教育基于其對新媒體的熟練掌握，教育者對新媒體的無知必然導(dǎo)致受教育者輕視和不信任的后果，教育者的話語權(quán)威就不可能得到維護(hù)。教育者在熟練掌握新媒體技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步認(rèn)識新媒體場域中思想政治教育規(guī)律，通過新媒體場域的話語轉(zhuǎn)換及時(shí)了解受教育者的思想動(dòng)向，融入受教育者的網(wǎng)絡(luò)空間與其成為“網(wǎng)友”，并就受教育者關(guān)注的話題展開平等對話，拉近與他們的心理距離，在潛移默化中贏得受教育者的理解和信賴，進(jìn)而掌握話語權(quán)。最后，教育者要學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)話語開展思想政治教育。新媒體場域中的網(wǎng)絡(luò)話語呈現(xiàn)出簡短、隨意、個(gè)性、創(chuàng)新等特點(diǎn)，青年大學(xué)生思想活躍，不拘泥上一代人的說教，這給教育者開展思想政治教育工作帶來了挑戰(zhàn)。教育者要善于學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)話語，最大限度地運(yùn)用青年大學(xué)生們中間廣為流行的話語，“以其道還治其人之身”，而切不可按照傳統(tǒng)的說教方式生硬地對待他們的思想問題。新媒體場域中的思想政治教育，要通過創(chuàng)新的語言和話語與受教育者產(chǎn)生共鳴，在為他們答疑釋惑中贏得學(xué)生的尊重，引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢牢掌握思想政治教育話語權(quán)。

第二，培養(yǎng)教育者的新媒體話語創(chuàng)新能力。教育者在思想政治教育活動(dòng)中只有居于主導(dǎo)地位才能真正實(shí)現(xiàn)教育目的，達(dá)到教育效果。當(dāng)然，教育者主導(dǎo)作用的發(fā)揮要建立在遵循教育教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上，僅憑自己的教師身份以勢壓人是不能讓受教育者心服口服的。這就涉及到如何運(yùn)用語言藝術(shù)把做人做事的道理傳授到受教育者心田的問題，也就是說，教育者要提升話語創(chuàng)新能力。新媒體場域中，思想政治教育的特殊性對教育者提升話語創(chuàng)新能力提出了更高的要求。首先，教育者要?jiǎng)?chuàng)新話語內(nèi)容。思想政治教育內(nèi)容本身具有鮮明的時(shí)代性，緊跟黨的理論創(chuàng)新和國家的發(fā)展大勢是思想政治教育的一個(gè)顯著特點(diǎn)。新媒體場域中，高校思想政治教育的面臨的情勢是復(fù)雜多變的，網(wǎng)絡(luò)空間里青年大學(xué)生的思想異?；钴S，教育者要探索與新媒體時(shí)代相融合的話語內(nèi)容，用貼近學(xué)生實(shí)際、聯(lián)系國內(nèi)外形勢、結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況的內(nèi)容去吸引學(xué)生，用具有強(qiáng)烈問題意識的話語內(nèi)容為學(xué)生答疑釋惑，做好青年學(xué)生的思想引導(dǎo)工作。創(chuàng)新話語內(nèi)容要解決的一個(gè)關(guān)鍵問題是教材與教學(xué)的關(guān)系問題，教材更新的滯后性要求教育者要更加關(guān)注形勢發(fā)展，用黨的最新理論成果充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，用最新例證闡發(fā)真理，這對教育者提出了更高的要求。其次，教育者要?jiǎng)?chuàng)新話語方式。新媒體場域中的話語表達(dá)要突出靈活性和特色性，教育者對受教育者的話語表達(dá)要注意將傳統(tǒng)的師生對話轉(zhuǎn)變?yōu)閷Υ话憔W(wǎng)民或粉絲的模式。新媒體場域中高校思想政治教育對象主要是大學(xué)生，新媒體場域的海量信息傳播沖淡了傳統(tǒng)的話語權(quán)威，傳統(tǒng)的話語權(quán)威在他們面前已被削弱。因此，教育者要?jiǎng)?chuàng)新話語方式，用網(wǎng)民喜聞樂見的形式突出要表達(dá)的思想，只有讓受教育者在海量信息傳播中關(guān)注到教育者的話語，教育者的引導(dǎo)作用才能發(fā)揮出來，話語權(quán)才能得到維護(hù)。最后，教育者要不斷更新知識儲(chǔ)備。滔滔不絕的話語表達(dá)來自于教育者儲(chǔ)量豐富的知識礦藏，不斷更新豐富自身知識儲(chǔ)備是教育者應(yīng)有的素質(zhì)和能力。馬克思指出：“理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人，所謂徹底，就是抓住事物的根本?！盵4]這一論斷表明，作為話語主體的教育者，要想使自己的教育話語為受教育者所接受，就要使自己掌握更多的理論，而要掌握更多的理論，就要不斷豐富自己的知識儲(chǔ)備。沒有豐富的馬克思主義理論和黨的創(chuàng)新理論成果的大量儲(chǔ)備，在思維活躍、涉獵廣泛的青年大學(xué)生面前，教育者很容易敗下陣來。

第三，教育者要敢于和善于把握新媒體話語權(quán)。新媒體場域中的信息來源和傳播是復(fù)雜多樣的，網(wǎng)絡(luò)空間的各種聲音也此起彼伏，這就要求教育者在新媒體場域中與傳統(tǒng)場域中一樣，要保持政治定力，增強(qiáng)理論自信，深刻認(rèn)識和把握高校思想政治教育的本質(zhì)及其規(guī)律，占領(lǐng)高校思想輿論主陣地，牢牢掌握思想政治教育領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，發(fā)揮引導(dǎo)作用。新媒體場域中的話語權(quán)爭奪是十分激烈的，思想政治教育者必須保持清醒的認(rèn)識和高度的警惕。話語權(quán)的爭奪，實(shí)質(zhì)上是在爭奪群眾，爭奪青年大學(xué)生，這是關(guān)系黨和國家前途命運(yùn)的大事。首先，教育者要敢于把握新媒體場域中的話語權(quán)。面對海量信息，教育者要有敢于占領(lǐng)主陣地和搶占話語先機(jī)的政治勇氣，敢于表明思想政治教育者的使命擔(dān)當(dāng)，敢于亮劍，維護(hù)主流意識形態(tài)的權(quán)威性。新媒體場域中的各種思潮和非主流意識形態(tài)總是不失時(shí)機(jī)、不擇手段地與主流意識形態(tài)爭奪青年、爭奪話語權(quán)，他們?yōu)檫_(dá)目的，不恥采取卑劣手段甚至人身攻擊等惡毒方法，意志薄弱者面對強(qiáng)大敵人可能會(huì)舉手投降。因此，教育者要具有堅(jiān)強(qiáng)的意志、堅(jiān)定的信念、必勝的信心與勇氣，敢于同各種錯(cuò)誤思想進(jìn)行堅(jiān)決、徹底的斗爭。其次，教育者要善于把握新媒體話語權(quán)。新媒體場域中各種思潮和雜音是非常善于偽裝的，它們打著合理合法、公平正義等旗號干著與黨和人民爭奪話語權(quán)的勾當(dāng)；也有些別有用心者裹挾群眾意志，用欺騙的手段贏得不明真相網(wǎng)民(群眾)的信任和支持，公開在新媒體場域中與黨和人民爭奪話語權(quán)，達(dá)到不可告人之目的。青年大學(xué)生正處于世界觀的形成時(shí)期，判斷是非曲直的能力還不夠成熟，很容易被拉攏過去。教育者要教會(huì)青年大學(xué)生區(qū)分真善美和假惡丑的方法，教給他們同各種錯(cuò)誤思想作斗爭的手段，引導(dǎo)他們樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，向著光明未來健康成長。最后，教育者要統(tǒng)籌考量受教育者的話語訴求。新媒體場域中思想政治教育雙方的關(guān)系不同于傳統(tǒng)場域，受教育者的話語訴求應(yīng)該受到尊重。教育者的思維和話語方式如果不能與時(shí)俱進(jìn)，那么就可能讓話語權(quán)消解或喪失。這不僅是教育者自身的失敗，而且將危及思想政治教育的整體信譽(yù)和影響力。因此，教育者要認(rèn)真對待新媒體場域中受教育者合理的話語訴求，在平等對話和交流中對受教育者進(jìn)行價(jià)值觀引導(dǎo)，以理服人。只有這樣，受教育者心中的疑惑解開了，才能心悅誠服地接受教育者的思想理念，達(dá)成教育共識，贏得和鞏固思想政治教育話語權(quán)。

二、規(guī)范受教育者在新媒體場域中的話語表達(dá)行為

新媒體場域中，受教育者的話語表達(dá)空間被大大拓展，他們比以往任何時(shí)候都更加能有效地展現(xiàn)自我的存在，這既為高校思想政治教育帶來了新的機(jī)遇，又增加了思想政治教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的難度。在新媒體場域中，有的受教育者由于其知識不完備、辨別能力不強(qiáng)、遇事處理欠理性，往往會(huì)出現(xiàn)口無遮攔、信口開河、胡言亂語、傳播謠言等現(xiàn)象，影響思想政治教育實(shí)效性。針對新媒體場域中受教育者話語表達(dá)失范現(xiàn)象，高校和教育者要建立規(guī)范加強(qiáng)引導(dǎo)，受教育者要提高修養(yǎng)加強(qiáng)自律，教育者和受教育者要共同努力，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

第一，高等學(xué)校要凈化新媒體場域的話語空間。對于新媒體場域的話語規(guī)范性問題，僅靠網(wǎng)絡(luò)參與者的道德自律是不夠的，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間的監(jiān)管，凈化網(wǎng)絡(luò)話語空間，建設(shè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間，是思想政治教育主管部門不可推卸的政治責(zé)任。新媒體場域的虛擬性、參與者身份的隱蔽性等特征，擴(kuò)大了青年大學(xué)生的話語參與度，原本在現(xiàn)實(shí)空間中木訥少語的學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)空間中卻變得異?；钴S，但難免出現(xiàn)無底線、越紅線的狀況。對此，高校主管部門要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間話語規(guī)范化的建設(shè)工作。首先，高校要建章立制，加強(qiáng)校園文明建設(shè)。對于新媒體場域的話語規(guī)范，用制度進(jìn)行硬約束是必不可少的，制度建設(shè)是保障。要通過推進(jìn)校園文明建設(shè)，規(guī)范青年學(xué)生的日常言行和網(wǎng)絡(luò)用語，用規(guī)章制度讓新媒體參與者明白，哪些該說哪些不該說，說了不該說的會(huì)受到什么樣的懲戒，讓受教育者明辨話語是非、增強(qiáng)責(zé)任意識。其次，高校要加大宣傳，落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)。高校主管部門要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和新媒體管理的法律建設(shè)，并在廣大師生中廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)。要加大宣傳《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)站禁止傳播淫移、色情等不良信息自律規(guī)范》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《文明上網(wǎng)自律公約》等涉網(wǎng)法律法規(guī)，增強(qiáng)青年大學(xué)生的法律意識和責(zé)任意識，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)話語行為。最后，高校要完善技術(shù)手段，凈化校園網(wǎng)絡(luò)空間。高校主管部門要加強(qiáng)對校園網(wǎng)絡(luò)空間的監(jiān)督和管理，善于運(yùn)用信息技術(shù)手段對主要的新媒體平臺(tái)進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段對有害信息及時(shí)進(jìn)行過濾、屏蔽等處理，并通過大數(shù)據(jù)手段梳理重點(diǎn)目標(biāo)，深挖有害信息背后的傳播者或主謀，對于觸犯法律的當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)移交有關(guān)部門給予處置。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，運(yùn)用技術(shù)手段加強(qiáng)新媒體場域的話語管理、構(gòu)建綠色文明的網(wǎng)絡(luò)話語環(huán)境，是增強(qiáng)思想政治教育話語權(quán)的必要措施。

第二，受教育者要養(yǎng)成新媒體場域的話語自律。維護(hù)新媒體場域思想政治教育話語權(quán)，其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)教育者的教育目的，教育者在思想政治教育過程中必須處于主導(dǎo)地位，受教育者應(yīng)該維護(hù)和尊重教育者的話語權(quán)，接受教育者的價(jià)值理念。受教育者要養(yǎng)成話語自律，服從于教育者的話語權(quán)威。首先，受教育者要養(yǎng)成守法意識。網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，遵紀(jì)守法是新媒體場域參與者的基本底線。在新媒體場域獲取信息和發(fā)表意見時(shí)，受教育者要嚴(yán)格遵守憲法和法律，弄清楚哪些話可以說哪些話不可以說，哪些話說到什么程度，不觸碰法律底線。在微信、QQ等新媒體平臺(tái)上，受教育者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天，或者上傳圖片、文字、視頻、音頻等信息資料時(shí)，一定要嚴(yán)守法律底線，不做違法亂紀(jì)之事。其次，受教育者要尊重教育者的話語權(quán)。新媒體場域中的各方在話語表達(dá)過程中，容易自說自話，有時(shí)甚至出現(xiàn)自己說話而不讓別人說話的情況，不能形成平等交流互動(dòng)的良好局面。一些受教育者認(rèn)為新媒體場域是自由空間，不用像現(xiàn)實(shí)世界一樣壓抑自己的想法和觀點(diǎn)，而是基于一些淺薄的認(rèn)知或被一些別有用心的人的蠱惑，對凡是和自己觀點(diǎn)不一致的就大肆批判和抨擊，對教育者的話語表達(dá)毫無敬畏之心。尊重教育者的話語權(quán)是受教育者最基本的素養(yǎng)，更是其少走彎路甚至避免錯(cuò)路和邪路的必然選擇。最后，受教育者要養(yǎng)成新媒體話語的道德自律。新媒體場域中參與者身份的隱蔽性會(huì)使其產(chǎn)生某種錯(cuò)覺，即認(rèn)為反正在網(wǎng)絡(luò)空間說什么做什么都沒有人知道其真實(shí)身份，以至于新媒體空間中的人性自覺經(jīng)受不起虛擬世界的考驗(yàn)，說假話、傳播謠言、無事生非等突破道德底線的行為時(shí)有發(fā)生，人性中罪惡的原始沖動(dòng)代替理性思維，甚至產(chǎn)生不良的社會(huì)影響及后果。因此，受教育者在新媒體場域中同樣需要養(yǎng)成堅(jiān)定的道德自律，在網(wǎng)絡(luò)空間的交流中同樣要彼此尊重、敞開心扉、真誠交流，弘揚(yáng)社會(huì)正能量、樹立正確的價(jià)值觀。

第三，培育對受教育者新媒體場域話語規(guī)范自覺。思想政治教育話語權(quán)的維護(hù)固然需要得到受教育者的認(rèn)同才能最終實(shí)現(xiàn)，但教育者真理性的話語未必都能得到受教育者的認(rèn)同。不能準(zhǔn)確把握教育者的話語信息，沒有養(yǎng)成新媒體場域話語規(guī)范自覺，是受教育者自身的局限性使然。思想政治教育要取得實(shí)效，在根本上還得依靠教育者堅(jiān)定的話語自信和充滿征服力的話語權(quán)威，教育者自身的話語規(guī)范自覺是贏得尊重和話語權(quán)的必備條件。首先，明確對受教育者新媒體場域中思想政治教育的話語指向。教育者在思想政治教育中擔(dān)負(fù)著主導(dǎo)性的角色，其自身必須具有完全正確的政治定力，毫不掩飾自己作為黨和國家理論與大政方針傳導(dǎo)人的角色，其思想政治教育話語目標(biāo)的指向是明確和堅(jiān)定正確的。無論受教育者怎樣迷茫彷徨，也無論新媒體場域中再多的雜音噪音，教育者總能以堅(jiān)定的理想信念和顛撲不破的真理贏得話語權(quán)，讓受教育者心服口服。其次，規(guī)范對受教育者新媒體場域中的語言表達(dá)。邏輯嚴(yán)密、論證充分、事例典型且具有真情實(shí)感，是教育者在思想政治教育中贏得話語權(quán)必不可少的重要因素，這就要求教育者在實(shí)施思想政治教育的過程中首先應(yīng)規(guī)范自己的話語表達(dá)，讓受教育者在傾聽其話語的過程中感受到真理的力量，感受到真情的魅力。教育者規(guī)范的話語表達(dá)能夠讓受教育者準(zhǔn)確無誤地接受和領(lǐng)會(huì)教育者的話語內(nèi)涵，深刻感受到教育者的良苦用心。在教育實(shí)踐中，思想政治教育效果差、教育者話語權(quán)喪失的一個(gè)重要原因是語言表達(dá)的不規(guī)范，受教育者感受到的是教育者的虛情假意、矯揉造作、弄虛作假和華而不實(shí)。最后，端正對受教育者新媒體場域中的話語態(tài)度。新媒體場域中的思想政治教育，更多在教育雙方通過新媒體平臺(tái)進(jìn)行的溝通交流，雙方在溝通過程中，看不到對方的表情，其他肢體語言也無從知曉，只是通過聲音或文字的交流并不能完整展現(xiàn)教育雙方的真實(shí)情況，不能有效體會(huì)聲音或文字的弦外之音。如果這時(shí)候教育者態(tài)度不夠端正，出現(xiàn)對受教育者不夠尊重、不夠友好、不夠平等的情況，那么受教育者出于自我保護(hù)會(huì)對教育者產(chǎn)生抵觸情緒，甚至厭惡反感，進(jìn)而影響教育者在受教育者心中的形象和思想政治教育的實(shí)際效果。

三、創(chuàng)新新媒體場域中高校思想政治教育話語體系

創(chuàng)新是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，理論創(chuàng)新是馬克思主義意識形態(tài)理論發(fā)展的推動(dòng)力量?！榜R克思主義理論研究和創(chuàng)新，是馬克思主義始終保持生命力和戰(zhàn)斗力的不竭動(dòng)力?！盵5]494新媒體場域中信息的生產(chǎn)和傳播極其快速，這增強(qiáng)了話語內(nèi)容的復(fù)雜性，使受教育者在接受信息時(shí)識別難度加大，再加上青年大學(xué)生對現(xiàn)實(shí)生活的不滿，高校只有不斷加強(qiáng)思想政治教育話語體系創(chuàng)新，做到理論與實(shí)際共進(jìn)退，才能發(fā)揮出其指導(dǎo)實(shí)踐、引領(lǐng)社會(huì)思潮的作用。

第一，加強(qiáng)新媒體場域中馬克思主義意識形態(tài)話語權(quán)理論研究。新媒體場域中意識形態(tài)話語權(quán)的爭奪日益激烈，這種爭奪一方面表現(xiàn)為對某個(gè)事件的贊同與反對，其背后的實(shí)質(zhì)是爭奪更多的贊同和支持者，即對人的爭奪。新媒體場域中話語權(quán)的爭奪不能簡單地被看著偶然事件，教育者要深入分析話語背后真正的目的和動(dòng)機(jī)，話語承載信息的復(fù)雜性給思想政治教育話語權(quán)帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)，也對思想政治教育話語權(quán)研究提出了新要求。首先，要加強(qiáng)對新媒體場域下信息傳播規(guī)律的研究。話語權(quán)生成和信息傳播規(guī)律是密切相關(guān)的，現(xiàn)代信息傳播更多地通過新媒體展開，信息在新媒體場域中的質(zhì)和量直接影響著其在信息傳播中造成的結(jié)果。教育者要研究新媒體場域中信息傳播的特點(diǎn)、走勢、運(yùn)行等基本規(guī)律，要研究思想政治教育在新媒體場域中的發(fā)生、接收、反應(yīng)機(jī)制等規(guī)律，掌握意識形態(tài)話語權(quán)。其次，要自覺塑造適應(yīng)新媒體場域的思想政治教育話語體系。話語權(quán)的獲得不是等靠要就能得到的，教育者要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把既定的教育教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)化為青年大學(xué)生喜聞樂見的教學(xué)體系，把教學(xué)體系創(chuàng)新性地轉(zhuǎn)化為價(jià)值體系，使嚴(yán)肅刻板、枯燥乏味的理論體系轉(zhuǎn)變?yōu)楦挥形Φ膭?dòng)感體系，把那些陳舊落后的內(nèi)容改造為適應(yīng)新形勢的新潮思想，從而贏得青年大學(xué)生的熱愛，贏得思想政治教育話語權(quán)。最后，要加強(qiáng)馬克思主義作為高校主導(dǎo)話語權(quán)的實(shí)現(xiàn)路徑研究。要實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育話語權(quán)，最根本的就是要實(shí)現(xiàn)馬克思主義在高校教育中的指導(dǎo)地位，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)高校思想文化發(fā)展，解決高校“培養(yǎng)什么樣的人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這個(gè)根本問題。在新媒體場域中鞏固馬克思主義在高校的主導(dǎo)地位所面臨的挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻，需要教育者認(rèn)真對待。

第二，加強(qiáng)新媒體場域中各種意識形態(tài)的話語整合。新媒體的運(yùn)用大大方便和加快了各種思想意識的產(chǎn)生與傳播，各種聲音在新媒體場域中都要放大自己的音量，以引起更多的關(guān)注。一個(gè)不爭的事實(shí)是，關(guān)注各種雜音的人多了，勢必會(huì)降低人們對主流意識形態(tài)的關(guān)注，意識形態(tài)話語權(quán)的爭奪就此展開。如何發(fā)揮主流意識形態(tài)的引領(lǐng)作用，最大限度地整合各種意識形態(tài)話語的共識，最大限度降低話語權(quán)爭奪所產(chǎn)生的離心作用，是擺在教育者面前的一個(gè)嚴(yán)峻問題。首先，加強(qiáng)對傳統(tǒng)文化意識形態(tài)話語積極因素的整合。弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是必要的，用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育人民、培育新人是現(xiàn)代思想政治教育的重要責(zé)任和使命。在新媒體場域中，一些別有用心的人打著弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的幌子，摻雜摻假、借古諷今、以古否今，把一些封建糟粕美譽(yù)為國粹，把一些真正的優(yōu)秀傳統(tǒng)污蔑為流毒，混淆視聽、顛倒黑白，給正在成長中的青年大學(xué)生造成極大的思想混亂。有些人借用愛國主義之名，搞極端民族主義，裹挾青年學(xué)生。因此，教育者要善于運(yùn)用新媒體及時(shí)澄清是非，甄別中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，糾正歪理邪說，和各種錯(cuò)誤思想作堅(jiān)決的斗爭。其次，加強(qiáng)對西方文化意識形態(tài)話語的整肅。一般意義上講，各國、各民族的文化交流與融合是人類進(jìn)步必不可少的環(huán)節(jié)，是增進(jìn)各國、各民族間相互了解的重要途徑，學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的文化是必要的。西方文化中的積極因素是可以汲取以為我所用的，西方文化中的有害因素更應(yīng)堅(jiān)決予以清除。新媒體場域中諸如“普世價(jià)值論”“意識形態(tài)終結(jié)論”“馬克思主義過時(shí)論”等“西化”思想不斷滲透，西方“自由”“民主”“多黨制”等“分化”觀點(diǎn)充斥新媒體場域，給活躍在新媒體平臺(tái)的青年學(xué)生帶來了思想沖擊和不良影響。因此，教育者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)受教育者提高辨別能力，認(rèn)清哪些是人類優(yōu)秀的文明成果，哪些是西方“和平演變”手段。最后，加強(qiáng)對當(dāng)代各種錯(cuò)誤思潮的整頓。改革開放40多年，我國在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各方面取得了舉世矚目的成就，人民群眾的物質(zhì)文化生活水平得到了極大的提高，人們的思想認(rèn)識和價(jià)值觀念隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也日趨多元，各種錯(cuò)誤思潮不斷泛起，歷史虛無主義、拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義等有所抬頭，對世界觀正在形成中的青年大學(xué)生造成了極大的負(fù)面影響。教育者在教育教學(xué)實(shí)踐中要增強(qiáng)政治敏感性，提高政治站位，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)多樣化的社會(huì)思潮，牢固掌握思想政治教育話語權(quán)。

第三，加強(qiáng)新媒體場域中思想政治教育的話語內(nèi)容創(chuàng)新?！皠?chuàng)造當(dāng)代中國馬克思主義的學(xué)術(shù)概念、學(xué)術(shù)語言，創(chuàng)新馬克思主義的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、學(xué)術(shù)方法，不斷賦予當(dāng)代中國馬克思主義鮮明的實(shí)踐特色、民族特色、時(shí)代特色?！盵5]888高校思想政治教育話語內(nèi)容是話語體系的核心要素，完善思想政治教育話語體系必須不斷豐富和創(chuàng)新話語內(nèi)容。首先，要把教材話語轉(zhuǎn)化為教學(xué)話語。高校思想政治教育的主陣地是課堂，主渠道是課堂教學(xué)，新媒體場域中的課堂教學(xué)為教材話語向教學(xué)話語的轉(zhuǎn)化提供了更為便利的條件。教育者要學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒體把教材話語轉(zhuǎn)化為PPT、音頻、視頻、圖畫等新的教學(xué)話語呈現(xiàn)在課堂教學(xué)中，充分發(fā)揮受教育者學(xué)習(xí)的積極性，而不是依靠粉筆板書和教師的課堂說教，要最大限度地增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性和吸引力，提升思想政治教育話語權(quán)。其次，要把知識話語轉(zhuǎn)化為價(jià)值話語。新媒體場域中的思想政治教育，從根本上講是要讓受教育者獲得教育者所灌輸?shù)闹R，受教育者在思想政治教育中最大的收獲應(yīng)該是價(jià)值觀的習(xí)得。這就要求教育者在思想政治教育的過程中，積極思考如何培養(yǎng)受教育者正確的價(jià)值觀，而不是把主要精力放在如何傳授知識上。教書的目的在于育人，培育社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人是思想政治教育的目的所在。知識話語是載體，但知識話語只有轉(zhuǎn)化為價(jià)值話語，才能使受教育者在相關(guān)知識的掌握中獲得人格的培養(yǎng)和人性的歷練。“教師在教育過程中飾演的是一個(gè)發(fā)動(dòng)者、組織者、領(lǐng)路者的角色，要充分發(fā)揮受教育者的能動(dòng)性，尊重大學(xué)生自主選擇信息的權(quán)利，正確引導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)上發(fā)布和傳播各種信息，通過形式多樣、生動(dòng)有趣的教學(xué)內(nèi)容調(diào)動(dòng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們從內(nèi)心真正接受并認(rèn)同教師提供的各種信息。”[6]最后，要把理論話語轉(zhuǎn)化為實(shí)踐話語?！袄碚撌腔疑?，而生命之樹常青。”新媒體場域中的思想政治教育話語在語言表達(dá)方面應(yīng)該有別于傳統(tǒng)場域，教育者要把晦澀難懂的概念、判斷和推理等理論話語表達(dá)轉(zhuǎn)變?yōu)榍嗄陮W(xué)生喜聞樂見的表達(dá)形式，以便于他們理解把握并內(nèi)化于心、外化于行。這需要教育者有深厚的理論素養(yǎng)和高超的話語表達(dá)技巧，把深?yuàn)W的理論話語轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的通俗話語，把理論與實(shí)際相結(jié)合，貼近學(xué)生生活實(shí)際和學(xué)習(xí)實(shí)際，在思想政治教育過程中占居主動(dòng)權(quán)，贏得話語權(quán)。

四、優(yōu)化新媒體場域中高校思想政治教育話語環(huán)境

新媒體場域中，對思想政治教育話語權(quán)的掌控與維護(hù)，除了掌控好作為主體的教育者的基本素質(zhì)與能力、作為客體的受教育者的基本要求與自律、作為載體的話語內(nèi)容的豐富與完善等三個(gè)基本要素之外，還有一個(gè)至關(guān)重要的因素即話語環(huán)境。新媒體場域中高校思想政治教育能否達(dá)到預(yù)期效果，在上述因素基本具備的前提下，環(huán)境因素就發(fā)揮了促進(jìn)和推動(dòng)作用。馬克思主義唯物辯證法認(rèn)為，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本，外因是事物變化的條件，外因通過內(nèi)因而起作用。因此，話語環(huán)境的優(yōu)化為思想政治教育話語效果的提升提供了必不可少的外部條件。

第一，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息的監(jiān)督和管理。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2019年2月28日在京發(fā)布第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》稱：“我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，普及率達(dá)59.6%；手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億，網(wǎng)民通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.6%?！盵7]互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為新媒體場域中思想政治教育方式方法的改革提出了新的、更高的要求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的監(jiān)督和管理勢在必行。首先，要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思想理論平臺(tái)建設(shè)與管理。新媒體場域中的話語權(quán)爭奪是激烈的，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)是在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利的重要條件。“我們要充分認(rèn)識以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的社會(huì)影響力，高度重視互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)、運(yùn)用和管理，努力使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播馬克思主義先進(jìn)文化的前沿陣地?！盵1]要通過建立紅色網(wǎng)站、思想政治教育專題網(wǎng)站、各種主導(dǎo)品牌網(wǎng)站以及微信、微博公眾號等平臺(tái)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，擴(kuò)大信息量，增強(qiáng)教育功能，搶占思想政治教育制高點(diǎn)，在融思想性、知識性、趣味性、服務(wù)性為一體的新媒體平臺(tái)建設(shè)完善過程中掌握話語權(quán)。其次，要完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機(jī)制。新媒體場域中的各種信息傳播是異?；钴S的，如果不進(jìn)行有效的跟蹤監(jiān)測并及時(shí)引導(dǎo)化解，就極易形成網(wǎng)絡(luò)輿情事件，出現(xiàn)難以挽回的局面。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測，建立完善的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機(jī)制，是擺在教育者面前的重要問題。教育者要密切跟蹤監(jiān)測大學(xué)生經(jīng)常使用的新媒體平臺(tái)，特別是加強(qiáng)百度貼吧、QQ群、微博、微信等社交載體，對他們在這些平臺(tái)上所關(guān)注的問題和發(fā)表的內(nèi)容進(jìn)行觀察、分析和研判，密切注意其思想的變化及動(dòng)向，對于一些敏感話題或容易引起更多輿論的話題，要及時(shí)采取措施給予引導(dǎo)，避免輿論事態(tài)的蔓延和擴(kuò)大。最后，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間信息傳播管控?！盎ヂ?lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，帶來了傳播手段的深刻變革，已經(jīng)并將繼續(xù)對意識形態(tài)領(lǐng)域產(chǎn)生不可估量的影響。要高度重視和善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等新型傳媒引導(dǎo)輿論?！盵5]496加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間信息傳播的管理，就是要對運(yùn)行在新媒體場域中的各種信息平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控，加強(qiáng)信息平臺(tái)的準(zhǔn)入許可管理，嚴(yán)格審查、嚴(yán)密把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)站由承建單位負(fù)責(zé)，QQ群、微信群等由群主負(fù)責(zé)的監(jiān)督管理制度，主管部門應(yīng)加強(qiáng)對新媒體的運(yùn)行監(jiān)管和新媒體平臺(tái)信息發(fā)布的審查，信息的發(fā)布、過濾和屏蔽等操作則由管理部門實(shí)施，嚴(yán)管新媒體參與者的網(wǎng)絡(luò)言行，營造綠色、健康、文明的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

第二，建立健全教育雙方交流溝通機(jī)制。新媒體場域中的教育者和受教育者從根本上說是能夠就共同關(guān)心的話題達(dá)成一致的，這種一致應(yīng)該以教育者的教育目的基本實(shí)現(xiàn)為標(biāo)志，其間可以有一定的話語妥協(xié)，但最終應(yīng)該是受教育者對教育者話語權(quán)的認(rèn)同。強(qiáng)制性的硬灌輸是不能取得應(yīng)有效果的，教育者與受教育者在新媒體場域中的話語交流應(yīng)該建立在平等基礎(chǔ)上，即應(yīng)當(dāng)在一定平臺(tái)上通過和諧的交流溝通機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。首先，建立健全線上溝通交流機(jī)制。新媒體場域中的思想政治教育，建立完善的線上交流溝通機(jī)制是題中應(yīng)有之意，新媒體的發(fā)展為密切授教雙方關(guān)系提供了便利條件，使及時(shí)解決受教育者的思想困惑成為可能。當(dāng)代大學(xué)生更喜歡運(yùn)用新媒體終端，QQ、微信等新媒體平臺(tái)為教育雙方“一對一”進(jìn)行交流溝通提供了便利，微博、微信公眾號、QQ群、微信群等為“一對多”進(jìn)行信息發(fā)布并及時(shí)回應(yīng)提供了平臺(tái)。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)之外，這些平臺(tái)和機(jī)制的建立大大壓縮了教育雙方的溝通交流空間，消除了教育雙方的距離感和時(shí)間差，使得交流溝通更為便捷。其次，建立健全線下溝通交流機(jī)制。新媒體場域中的思想政治教育不能僅僅局限于新媒體平臺(tái)，傳統(tǒng)的交流溝通機(jī)制優(yōu)勢也很明顯，線上的問題最終要回歸到線下來解決。建立線上線下互動(dòng)機(jī)制是解決思想問題的關(guān)鍵，受教育者更多面對的問題是現(xiàn)實(shí)生活中的困惑和無助，但在現(xiàn)實(shí)生活中又找不到合適的解決辦法，所以就在網(wǎng)絡(luò)空間尋找應(yīng)對之策。面對教育者的話語教誨，如果受教育者在網(wǎng)絡(luò)空間溝通交流中不能心服口服，那么回到線下進(jìn)行面對面的辯論也不失為解決問題的有效途徑，這樣更能展示教育者的人格魅力，有利于促進(jìn)問題的解決和思想政治教育話語權(quán)的維護(hù)。再次，建立完善平等的溝通交流機(jī)制。開放社會(huì)的一個(gè)重要特點(diǎn)是社會(huì)個(gè)體自我意識的覺醒，不管一個(gè)人的出身背景、經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)關(guān)系、生活習(xí)慣等有多么不同，渴望平等相待是其基本權(quán)利，話語權(quán)也是如此。新媒體場域中的思想政治教育打破了傳統(tǒng)場域中教育雙方顯而易見的地位懸殊和身份的不平等，使受教育者在新媒體平臺(tái)展示出與現(xiàn)實(shí)生活中不同的一面。因此，在新媒體場域中，教育者應(yīng)該摒棄居高臨下的教育姿態(tài)，用平等的方式、平和的語氣、平靜的心態(tài)對待來自受教育者的各種質(zhì)疑，然后用自己淵博的知識、寬廣的見識、豐富的人生閱歷，讓受教育者受到啟發(fā)和教育。受教育者也應(yīng)該在尊重教育者的前提下，虛心接受教育者的話語洗禮，畢竟在高校思想政治教育的過程中，教育者的角色和其發(fā)揮的作用是受教育者必須明確的。盲目的抵觸和不辨真?zhèn)蔚姆穸ú焕趩栴}的解決，更不是交流溝通的可舉之措，話語交鋒之后是要達(dá)成共識，使各項(xiàng)事業(yè)向著良性健康的方向發(fā)展。

第三，構(gòu)建完善話語信息反饋機(jī)制。新媒體場域中思想政治教育話語權(quán)能否得到把握和維護(hù)，思想政治教育的實(shí)效性能否得到實(shí)現(xiàn)，需要有一個(gè)來自受教育者以及上級主管部門的評價(jià)機(jī)制即教育實(shí)效性的反饋機(jī)制來評判。思想政治教育工作是做人的思想工作，教育效果不能由教育者自己來評價(jià)，或者教育者自己進(jìn)行主觀判斷，客觀效果應(yīng)該以客體的感受和第三方的評判為標(biāo)準(zhǔn)。建立完善的話語信息反饋機(jī)制是進(jìn)行思想政治教育效果評價(jià)的必然要求。首先，應(yīng)構(gòu)建合理的新媒體話語表達(dá)機(jī)制。在新媒體場域中，由于信息傳播的虛擬性、隱蔽性、平等性等特征，新媒體日益成為參與者表達(dá)意見、發(fā)表觀點(diǎn)、表明態(tài)度的重要載體，這種表達(dá)機(jī)制既要順暢、健康，又要受到一定法律和道德的約束。在完善的話語表達(dá)機(jī)制下，教育者可以了解和掌握受教育者的思想動(dòng)向、心理變化，及時(shí)把握各種思潮對受教育者的影響，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施加以應(yīng)對。其次，構(gòu)建快速的新媒體話語反應(yīng)機(jī)制。新媒體場域中各種思潮、各種思想觀點(diǎn)的話語傳播是猝不及防的，何種話語何時(shí)在何平臺(tái)上以何種方式傳播往往是教育者把握不住的，話語制造者借助新媒體平臺(tái)擴(kuò)散話語信息，煽動(dòng)和影響網(wǎng)民，和主流意識形態(tài)爭奪思想陣地。因此，要發(fā)揮思想政治教育者熟練掌握馬克思主義意識形態(tài)話語權(quán)的優(yōu)勢，建立新媒體輿情快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，搶占話語先機(jī)，掌握主動(dòng)權(quán)。最后，構(gòu)建科學(xué)的新媒體話語分析機(jī)制。新媒體場域中各方參與者的話語對受教育者有什么影響，影響到什么程度，教育者應(yīng)該通過信息反饋機(jī)制把受教育者的反應(yīng)及時(shí)收集上來，運(yùn)用大數(shù)據(jù)方法，對受教育者的反應(yīng)做出定量或定性分析，并把這種從信息收集到做出分析的方法作為長效機(jī)制固定下來，以便為教育者科學(xué)評判思想政治教育效果提供直接的決策參考。通過建立科學(xué)的新媒體話語分析機(jī)制，教育者就能對受教育者的反應(yīng)及時(shí)做出監(jiān)測、分析和研判，有針對性地行使話語權(quán)，做到有的放矢，牢牢占領(lǐng)思想政治教育主陣地。

總之，高校思想政治教育工作是事關(guān)“培養(yǎng)什么樣的人，怎樣培養(yǎng)人，為誰培養(yǎng)人”基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的基本問題，關(guān)乎青年的未來、國家的希望。“青年興則國興，青年強(qiáng)則國強(qiáng)。青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望。”[8]新媒體場域中高校思想政治教育話語權(quán)的掌控是一項(xiàng)艱巨的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各方齊抓共管，形成合力。高校意識形態(tài)主管部門要建章立制，依法治理，從嚴(yán)管理，牢牢掌握黨對高校意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，把思想政治教育貫穿教育教學(xué)的全過程。教育者要自覺履行思想政治教育主體責(zé)任，把立德樹人擺在重要的位置，提升抵御風(fēng)險(xiǎn)和搶占話語先機(jī)的能力，牢固掌控思想政治教育話語權(quán)。受教育者要規(guī)范自己在新媒體場域中的話語行為，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，嚴(yán)守法律邊界和道德底線是對所有新媒體參與者的基本要求；提升是非曲直的辨別能力、不信謠不傳謠是當(dāng)代大學(xué)生必不可少的基本素質(zhì)。思想政治教育能夠贏得話語權(quán)、增強(qiáng)吸引力和影響力，關(guān)鍵在教育內(nèi)容的創(chuàng)新，應(yīng)努力構(gòu)建創(chuàng)新性的新媒體場域中高校思想政治教育話語體系。在我國對外開放不斷向縱深發(fā)展、社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)下，思想政治教育的外部環(huán)境對其教育效果產(chǎn)生著深刻的影響，高校必須營造良好的新媒體網(wǎng)絡(luò)話語環(huán)境和校園輿論環(huán)境。高校思想政治教育必須堅(jiān)定社會(huì)主義性質(zhì)，堅(jiān)決鑄牢“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，牢牢掌握思想政治教育話語權(quán)。