關(guān)于中職電子商務(wù)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的改革創(chuàng)新

摘 要：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為電子商務(wù)專業(yè)的必修課，在中職生未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮著重要的指導(dǎo)作用。文章針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)存在的弊端，結(jié)合培養(yǎng)電子商務(wù)新型人才，提出了在新課改背景下對(duì)課程進(jìn)行改革創(chuàng)新的方法與策略。

關(guān)鍵詞：中職教育；電子商務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷；改革創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-9132（2019）08-0036-01

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2019.08.022

當(dāng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向技術(shù)化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)生轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用也向如何更好地進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作發(fā)生了傾斜。同時(shí)，電子化、智能型市場(chǎng)營(yíng)銷人才已經(jīng)成為當(dāng)前很多企業(yè)的迫切需求，而不斷完善的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及經(jīng)濟(jì)一體化的國(guó)際環(huán)境，復(fù)合型電子商務(wù)人才更是供不應(yīng)求。這些現(xiàn)實(shí)，給市場(chǎng)營(yíng)銷教育帶來了重大挑戰(zhàn)，同時(shí)也為課程教育改革指明了方向。傳統(tǒng)的紙筆教學(xué)，已經(jīng)無法讓職業(yè)教育與社會(huì)發(fā)展保持同步，中職生也會(huì)因此陷入就業(yè)難的困境。因此，文章結(jié)合實(shí)踐，提出了如何對(duì)中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程進(jìn)行改革創(chuàng)新的方法與策略，以期為社會(huì)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀的電子商務(wù)專業(yè)人才。

一、“以生為本”前提下的課程改革

所有教育的中心和重點(diǎn)必是學(xué)生，這是新課改提出的“以生為本”教育理念的精髓，也是教學(xué)改革的目標(biāo)與方向。要想向社會(huì)和企業(yè)輸入更多復(fù)合型的電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，就要遵循“以生為本”的教育原則，在夯實(shí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)中職生的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。因此市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革，一是要注重提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力，教給他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷中遇到的一些基本性問題的解決方法，將教學(xué)的重點(diǎn)放在如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷管理的“思想演變”、如何提高市場(chǎng)調(diào)研的能力、如何對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)、怎樣通過對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行分析而確定營(yíng)銷策略等內(nèi)容上。二是要培養(yǎng)中職生不斷接受新思想，學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力。教學(xué)內(nèi)容多放在一些“新潮”的營(yíng)銷理念學(xué)習(xí)、產(chǎn)品推銷方法、如何管理客戶關(guān)系等方面的認(rèn)知探索上。三是重點(diǎn)培養(yǎng)中職生對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)、應(yīng)對(duì)以及創(chuàng)新的能力。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)放在怎樣在特殊環(huán)境下為企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、如何讓營(yíng)銷活動(dòng)得到有效控制，以及怎樣應(yīng)對(duì)營(yíng)銷過程中的突發(fā)事件等方面，提高中職生“職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”意識(shí)。

二、以培養(yǎng)能力為目標(biāo)的教學(xué)方法創(chuàng)新

（一）引入能夠激發(fā)興趣、激活思維、提高學(xué)生參與度的情境教學(xué)

在學(xué)期之初，可以通過了解學(xué)生個(gè)性差異，鼓勵(lì)學(xué)生分組，并以某某公司為小組命名。這個(gè)方法能夠極大地激發(fā)學(xué)生興趣，一些諸如華尚電子商務(wù)公司、飛度電動(dòng)車制造公司、雄天紡織公司、甜蜜蜜蛋糕手作店等“企業(yè)”應(yīng)運(yùn)而生。在這種仿真模擬的氛圍中，給學(xué)生創(chuàng)造問題情境。如在講到新產(chǎn)品的定價(jià)策略時(shí)，可以讓學(xué)生思考：“如果此時(shí)你們的‘公司要推出新產(chǎn)品，那么根據(jù)‘公司和‘產(chǎn)品屬性，應(yīng)該采取什么樣的定價(jià)策略？”飛度電動(dòng)車制造公司因?yàn)檎莆樟艘环N獨(dú)特的產(chǎn)品技術(shù)，所以他們選擇了“撇脂定價(jià)”的策略，即“高價(jià)策略”，用領(lǐng)先技術(shù)快速占據(jù)市場(chǎng)獲得短期內(nèi)的高利潤(rùn)。而雄天紡織公司因?yàn)樯a(chǎn)的都是棉紗、毛紗類的產(chǎn)品，生產(chǎn)者市場(chǎng)是他們產(chǎn)品的主要銷售方向，客戶均有很大的需求量，但同時(shí)同行競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，所以他們選擇了“滲透策略”，即“低價(jià)策略”，以盡快將產(chǎn)品推向市場(chǎng)為主要目的。而甜蜜蜜蛋糕手作店，因?yàn)闊o法與“好利來”這些大牌甜品競(jìng)爭(zhēng)，所以選擇了“滿意定價(jià)”的策略……情境教學(xué)的方法能夠快速將學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)調(diào)動(dòng)起來，與新知快速整合，構(gòu)建起更完善的知識(shí)體系。在特定情境中，學(xué)生思維會(huì)變得更加活躍，思考、探究問題的愿望更強(qiáng)烈，創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力也會(huì)得到很大提升。

（二）組織開展提高學(xué)生實(shí)踐能力的案例教學(xué)

很多市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的中職生之所以會(huì)陷入“畢業(yè)”之后即面臨“失業(yè)”的尷尬境地，原因就在于他們只是學(xué)到了知識(shí)，卻沒有具備將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能力。當(dāng)前很多中職院校開啟了“校企合作”的教學(xué)模式，這對(duì)中職生實(shí)踐能力培養(yǎng)是一個(gè)跨越式的改變。毋庸置疑，學(xué)生們?nèi)耘f無法脫離課堂這個(gè)學(xué)習(xí)的主陣地，那么如何在有限的環(huán)境中突破時(shí)間與空間的限制，努力提高學(xué)生的實(shí)踐能力與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀课艺J(rèn)為可以有效引入案例教學(xué)的方法，即將現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)引入課程中，讓學(xué)生在對(duì)案例的分析中體驗(yàn)“決策者”的角色，從而將理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)有機(jī)地結(jié)合起來。如根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不同模塊、不同內(nèi)容為學(xué)生們提供相關(guān)案例，學(xué)習(xí)有關(guān)營(yíng)銷環(huán)境時(shí)，就引入“火燒溫州鞋”的經(jīng)典案例；在講到關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略方面的內(nèi)容時(shí)，就引入“星巴克文化營(yíng)銷戰(zhàn)略”的案例；而講到市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容時(shí)，就組織學(xué)生對(duì)“新口味可口可樂測(cè)試”網(wǎng)上調(diào)研的相關(guān)資料進(jìn)行分析。實(shí)踐證明，在對(duì)這些真實(shí)且經(jīng)典的案例進(jìn)行分析時(shí)，學(xué)生已經(jīng)成為了某公司的決策者，在總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)之后，他們甚至還提出了很多新的創(chuàng)意。

中職學(xué)校作為重要的人才輸出基地，社會(huì)和企業(yè)需要怎樣的人才，課程改革方向就應(yīng)該對(duì)準(zhǔn)哪個(gè)方向，這應(yīng)該是電子商務(wù)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革方向的基準(zhǔn)。只有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，中職學(xué)校才能夠培養(yǎng)出具有專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的新型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]周錦.中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)問題研究[J].成功（教育），2012（1）.

[2]楊加猛.電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)的共性問題與創(chuàng)新措施[J].經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2008（9）.[責(zé)任編輯 張宏麗]

作者簡(jiǎn)介：劉旭（1973.7— ），男，漢族，貴州遵義人，中學(xué)高級(jí)，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)。