“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新商科人才培養(yǎng)研究

俞婷婷

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合和人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)的發(fā)展，新零售、新金融、智能制造、數(shù)字化管理等各種新業(yè)態(tài)、新模式相繼出現(xiàn)，對商科教育提出了新的挑戰(zhàn)，進而催生了新商科。在新業(yè)態(tài)、新模式下，人才需求發(fā)生了很大的改變，新商科的人才培養(yǎng)模式要隨之改變，商科教育機構(gòu)在區(qū)域發(fā)展中的角色定位及作用也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。論述了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新商科人才的培養(yǎng)特點、方式等，以供參考。

關(guān)鍵詞：新商科;“互聯(lián)網(wǎng)+”;人才培養(yǎng);融合

文章編號：1004-7026（2019）24-0115-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號：F0-4;G712 ? ? ? ?文獻標(biāo)志碼：A

1 ?新商科概念及本質(zhì)

繼2017年新工科之后，為了滿足數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的需要，在現(xiàn)有商科的基礎(chǔ)上，提出了新商科這一概念。目前，新商科的概念還處于探討階段，沒有形成統(tǒng)一的認識。

2019年3月，教育部高等學(xué)校工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會在上海對外貿(mào)易大學(xué)召開了年度第一次會議，會上第一次專門針對新商科的概念、內(nèi)涵和路徑進行了深入細致的探討。

（1）新商科是工科、理科與傳統(tǒng)商科之間的學(xué)科交叉融合。傳統(tǒng)商科教育是在亞當(dāng)·斯密的勞動分工理論基礎(chǔ)上設(shè)計形成的，注重學(xué)科的分類、獨立、封閉和自成體系。但新時代互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的發(fā)展及在商業(yè)領(lǐng)域中的運用，促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整和變革，催生了新的技術(shù)和技能需求，這種需求急需工科、理科重新與商科交叉與融合[1]。

（2）新商科是商科教育與產(chǎn)業(yè)之間的產(chǎn)學(xué)深度融合。傳統(tǒng)商科教育與企業(yè)的合作并不緊密，學(xué)校為企業(yè)定向輸出人才，雖然也有實習(xí)實訓(xùn)基地，有頂崗實習(xí)等合作形式，但合作往往流于形式，或者短期的實習(xí)不能滿足學(xué)生提升技能的需要，或者不能立即滿足企業(yè)生產(chǎn)實踐的需要，人才供求脫節(jié)。技術(shù)變革導(dǎo)致知識信息更新速度加快、產(chǎn)品更新?lián)Q代頻率升高，要求企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型和升級的速度加快，因而不斷對人才培養(yǎng)提出新的要求，而傳統(tǒng)的產(chǎn)學(xué)合作不能快速滿足這些新要求，尤其是提供掌握新知識和新技術(shù)的人才[2]。

（3）新商科是不同領(lǐng)域的跨界融合。傳統(tǒng)商業(yè)時代，行業(yè)和行業(yè)之間存在技術(shù)壁壘，有明確的界限。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，行業(yè)與行業(yè)跨界融合，行業(yè)之間的界限變得模糊，傳統(tǒng)單向型企業(yè)向綜合型、平臺型企業(yè)轉(zhuǎn)變，催生出很多新崗位、新職業(yè)、復(fù)合型工種崗位，這就要求新商科教育也進行相應(yīng)的交叉和融合，并且在未來促使商業(yè)與更多行業(yè)交叉融合。

2 ?“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新商科人才需求特點

2.1 ?單一技能型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，專業(yè)素質(zhì)型向交叉型、綜合素質(zhì)型轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)商科一直以來以單一學(xué)科為教學(xué)前提，以職能為導(dǎo)向，培養(yǎng)出來的是具有單一技能或?qū)I(yè)素質(zhì)的專門人才，如人力資源管理專員、會計、銷售人員等。新時代，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等技術(shù)的發(fā)展及在商業(yè)領(lǐng)域中廣泛運用，要求商科培育的人才不僅要具備專業(yè)技能、管理技能，還要有一定的數(shù)字技能，成為兼有多種技能的復(fù)合型人才。

為了避免理論教育與生產(chǎn)實踐脫節(jié)，培養(yǎng)社會真正需要的人才，快速適應(yīng)新時代產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的需要，產(chǎn)業(yè)和教育必須進行深度融合。這種融合要求新商科教育出的人才不僅要具備學(xué)科專業(yè)知識，還要懂相應(yīng)的行業(yè)知識[3]。

行業(yè)與行業(yè)之間的交叉融合會出現(xiàn)很多復(fù)雜多變的新局面，要求新商科培養(yǎng)出來的人才同時具備多個領(lǐng)域的專業(yè)知識，能將知識融會貫通，有分析解決復(fù)雜問題的能力、批判性思維、團隊協(xié)作能力等素質(zhì)[4]。

2.2 ?關(guān)注道德和情商等人文素養(yǎng)的培養(yǎng)

社會經(jīng)濟的繁榮離不開商業(yè)的蓬勃發(fā)展，但是商業(yè)企業(yè)在給社會提供各種商品和服務(wù)，承擔(dān)物質(zhì)文明建設(shè)任務(wù)的同時，必須要承擔(dān)一定的社會責(zé)任。企業(yè)能否承擔(dān)社會責(zé)任主要取決于企業(yè)中的人，尤其是企業(yè)管理者。商科教育專門為商業(yè)企業(yè)輸送各種類型的管理人才，但傳統(tǒng)商科教育過分注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，以經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、會計學(xué)、營銷管理等課程為主，忽視人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，缺乏哲學(xué)、歷史、文學(xué)、道德等人文素質(zhì)類課程，容易使學(xué)生養(yǎng)成利益重于一切的思想，不利于提升學(xué)生的個人道德修養(yǎng)和社會責(zé)任感，導(dǎo)致學(xué)生在未來工作中只顧個人利益而忽視組織利益和社會利益[5]。

商科和工科、理科之間的交叉融合更容易導(dǎo)致商科教育重視理工科，忽視人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。但是，在數(shù)字經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)每天生成海量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)利用海量數(shù)據(jù)為商業(yè)提供了各種機會和利益，但也對用戶個人的隱私和安全造成了嚴重威脅，因此新商科教育應(yīng)該更加關(guān)注道德和社會責(zé)任感等人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)與商業(yè)的深度融合加快了商業(yè)變遷的節(jié)奏，行業(yè)和行業(yè)之間的跨界融合加深了商業(yè)轉(zhuǎn)型的復(fù)雜程度。同以往相比，商業(yè)環(huán)境更加瞬息萬變、變幻莫測。面對快節(jié)奏和復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境，商科人才需要具備很高的情緒管理能力，以緩解壓力、對抗挫折、自我激勵。

2.3 ?需要更多具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的新人才

創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)是新技術(shù)與商業(yè)深度融合、行業(yè)與行業(yè)跨界融合的原動力，是新商科人才的基本素養(yǎng)。十九大報告明確指出“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力”，要“建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍”“建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系”。未來，創(chuàng)新仍然是社會發(fā)展、經(jīng)濟增長和技術(shù)進步的主旋律。

2.4 ?需要具有國際化視野、達到國際一流水平的商業(yè)人才

作為全球化進程的重要組成部分，世界各國之間的合作在進一步加強，互聯(lián)網(wǎng)縮短了各地的距離，加快、加深了商業(yè)合作。為了適應(yīng)復(fù)雜的國際化商務(wù)環(huán)境，在國家互利共贏的開放戰(zhàn)略下，謀求開放創(chuàng)新、包容互惠的發(fā)展前景，新商科教育需要進一步加深文化與教育的融合，培養(yǎng)一批具有國際化視野、有國際一流水平的商業(yè)人才。

3 ?新商科高等教育機構(gòu)角色定位及人才培養(yǎng)

3.1 ?高等教育機構(gòu)角色定位

調(diào)整高等教育機構(gòu)在區(qū)域發(fā)展中的角色定位，將高等教育機構(gòu)融入?yún)^(qū)域創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)或區(qū)域經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)，將高等教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型成共生型組織，將高等教育機構(gòu)同企業(yè)之間的合作關(guān)系轉(zhuǎn)化成共生關(guān)系，高等教育機構(gòu)協(xié)同商業(yè)企業(yè)創(chuàng)造更多的客戶價值。首先，企業(yè)深度參與學(xué)校人才培養(yǎng)，企業(yè)與學(xué)校之間不分主客體，學(xué)校的招生規(guī)模、課程設(shè)置、實踐方式、學(xué)位認定等均由雙方共同論證、共同認定。其次，劃分教師員工與企業(yè)員工之間的邊界，教師承擔(dān)課程教學(xué)任務(wù)的同時，為企業(yè)積極提供咨詢和科研服務(wù)，幫助企業(yè)解決各種問題，參與產(chǎn)品、項目研發(fā)過程。

3.2 ?培養(yǎng)目標(biāo)

將人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位在服務(wù)區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)或區(qū)域經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)，快速滿足地方各類產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)對不同類型人才的需求變化，培養(yǎng)有跨學(xué)科知識背景、復(fù)合技能，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、人文素養(yǎng)等綜合素質(zhì)的國際一流人才。

3.3 ?人才培養(yǎng)內(nèi)容

（1）根據(jù)產(chǎn)學(xué)深度融合的要求，新商科人才培養(yǎng)要注重培養(yǎng)內(nèi)容的更新，根據(jù)行業(yè)、企業(yè)實際發(fā)展需要及時調(diào)整知識內(nèi)容、技能、方法，包括行業(yè)知識、行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn)等，引入行業(yè)、企業(yè)專家，加強學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。

（2）根據(jù)學(xué)科交叉融合的前景和對復(fù)合型人才、綜合素質(zhì)人才的需求，新商科人才的培養(yǎng)應(yīng)該打破商科、工科和理科的學(xué)科邊界，所有課程都可以向商科人才開放共享，根據(jù)企業(yè)實際人才需求以及學(xué)生能力、興趣訂制學(xué)生的課程體系，而不是像傳統(tǒng)商科一樣，實施統(tǒng)一的課程體系，學(xué)生僅根據(jù)興趣在相近學(xué)科范圍內(nèi)選修部分課程。

（3）根據(jù)未來更多行業(yè)跨界融合的發(fā)展趨勢以及對創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型人才的需求，應(yīng)增加學(xué)生思維方式（如數(shù)字思維、創(chuàng)新思維、批判性思維、哲學(xué)思維、問題思維、系統(tǒng)思維等）的培養(yǎng)和與情商有關(guān)的教育（如溝通、情緒管理等）。

3.4 ?人才培養(yǎng)方式

在共生型組織定位下，除了學(xué)校的招生規(guī)模、課程設(shè)置、實踐方式、學(xué)位認定等均由雙方共同論證、共同認定之外，新商科高等教育機構(gòu)人才培養(yǎng)方式還要進行如下轉(zhuǎn)改變。

（1）根據(jù)企業(yè)人才需求定制化教學(xué)，即如同企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，打破高等教育機構(gòu)與企業(yè)之間的邊界，打破學(xué)科邊界，針對企業(yè)用人需求，為人才量身定制知識、技能、素質(zhì)教育課程體系，實施差異化教學(xué)。

（2）校企之間搭建信息交流平臺、專業(yè)建設(shè)平臺、師資培養(yǎng)平臺、學(xué)生就業(yè)平臺、員工培訓(xùn)平臺和技術(shù)研發(fā)平臺等，分析校企雙方協(xié)作數(shù)據(jù)，及早發(fā)出市場需要的工種和技能信號，根據(jù)數(shù)據(jù)信號顯示的結(jié)果為生態(tài)系統(tǒng)成員（包括學(xué)生和企業(yè)員工）提供教育培訓(xùn)。

（3）校企共建真實或仿真實訓(xùn)基地，行業(yè)或企業(yè)專家、技術(shù)人員參與實訓(xùn)指導(dǎo)，將學(xué)生崗位實訓(xùn)結(jié)果納入考核評價體系。調(diào)整實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)在考核評估、學(xué)業(yè)學(xué)位認證中的比重。

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（編輯：郭 ?穎）