國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作精細(xì)化管理策略研究

童敏

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）11-123-01

摘 要 當(dāng)今社會(huì)發(fā)展在信息化水平迅速提高的基礎(chǔ)上不斷增強(qiáng)，而辦公室管理在國(guó)有企業(yè)中作為基礎(chǔ)的管理部門(mén)，是企業(yè)發(fā)展的根基，也是國(guó)有企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和信息反饋的橋梁，在企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。就此，筆者根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在本文中以辦公室推進(jìn)精細(xì)化管理對(duì)國(guó)有企業(yè)的作用意義入手，著重闡述相關(guān)問(wèn)題以及有效舉措。

關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 辦公室 行政工作 精細(xì)化管理 問(wèn)題 策略

辦公室在國(guó)有企業(yè)中不僅是基礎(chǔ)，而且還是企業(yè)中不可或缺的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)，其工作質(zhì)量能直接影響到企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的正常運(yùn)行。國(guó)有企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)對(duì)自身管理工作具有很大變革，辦公室精細(xì)化管理的行政工作也有了很大的發(fā)展空間。因此，在新時(shí)期下，應(yīng)創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)辦公室管理方法，不斷探索新穎、高效的精細(xì)化管理手段，才能滿(mǎn)足新時(shí)期企業(yè)的發(fā)展需求，才能跟得上時(shí)代發(fā)展的步伐。

一、辦公室推進(jìn)精細(xì)化管理在國(guó)有企業(yè)發(fā)展中的作用和意義

國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作的精細(xì)化管理主要指的是在管理內(nèi)容的劃分、管理職責(zé)的明確方面進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定、精確管控的管理模式，需要通過(guò)制定相關(guān)制度和辦法來(lái)督促落實(shí)。這種管理模式能夠推動(dòng)企業(yè)行政工作的全過(guò)程管理，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都緊緊相扣、道道把關(guān)，減少因鉆空子造成的疏忽和松懈，并能夠真正將管理涉及到每個(gè)員工的日常工作中，真正依靠全體員工的參與和組織來(lái)使各項(xiàng)工作做到最優(yōu)化，不斷規(guī)范員工行為，使工作流程更加標(biāo)準(zhǔn)?？偟膩?lái)說(shuō)，辦公室推進(jìn)精細(xì)化管理能夠方便國(guó)有企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)管理，將工作量化、細(xì)化，不斷提高辦公室的綜合管理職能，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

二、國(guó)有企業(yè)在辦公室行政工作實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中的問(wèn)題

（一）管理制度不健全，管理模式陳舊

本身，國(guó)有企業(yè)的辦公室行政工作就十分重要和繁瑣，涉及到的專(zhuān)業(yè)和內(nèi)容都很全面和廣泛，而也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，很多國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的行政管理制度沒(méi)有真正按照實(shí)際情況去監(jiān)督和落實(shí)，導(dǎo)致部分員工工作效率低，責(zé)任心不強(qiáng)，綜合素質(zhì)較差，浪費(fèi)了工作時(shí)間，也沒(méi)有良好的管理模式優(yōu)化去督促和與其他員工、部門(mén)有效合作，導(dǎo)致很多工作難以正常運(yùn)行。

（二）職責(zé)分工不明確，協(xié)調(diào)作用不強(qiáng)

辦公室的重要職責(zé)就是上傳下達(dá)的溝通作用，對(duì)于不同部門(mén)之間人員的溝通也是一個(gè)很大的考驗(yàn)，而辦公室往往出現(xiàn)工作職責(zé)交叉的混亂情況，很多人員對(duì)自己的崗位職責(zé)根本不了解，缺乏強(qiáng)有力的溝通，從而影響了整個(gè)辦公效率的提高，更談不上合作意識(shí)和創(chuàng)新推進(jìn)了。所以，協(xié)調(diào)作用不強(qiáng)的情況充斥在整個(gè)國(guó)有企業(yè)辦公室工作中，極不利于行政工作精細(xì)化管理。

三、全面提升國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作精細(xì)化管理的有效舉措

（一）加強(qiáng)分工合作，提高協(xié)調(diào)作用

為了促進(jìn)辦公室精細(xì)化管理的更好實(shí)現(xiàn)，國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重協(xié)調(diào)不同部門(mén)的工作，保證各部門(mén)員工都能熟悉自身業(yè)務(wù)和相關(guān)部門(mén)的大體情況，掌握與不同員工之間的合作分工，通過(guò)細(xì)化崗位職能、明確職責(zé)分工來(lái)使每一位員工高效、高標(biāo)準(zhǔn)地完成分內(nèi)工作，在此基礎(chǔ)上自上而下的協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋，一旦發(fā)現(xiàn)不利于辦公室管理工作的現(xiàn)象要做出整改，從而不斷完善行政工作的管理與創(chuàng)新。

（二）嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，提高綜合素質(zhì)

辦公室工作人員應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)查研究，根據(jù)實(shí)際情況將國(guó)有企業(yè)的核心思想和企業(yè)文化傳遞給每一位員工，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作作風(fēng)，在選拔、培養(yǎng)人才時(shí)要注重選擇綜合技能、學(xué)習(xí)能力和心理素質(zhì)較高的員工，促進(jìn)辦公室人員更高工作能力的提升，進(jìn)而確保員工在工作過(guò)程中提高創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮自身潛能，保證辦公室工作的可持續(xù)性。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，更新管理模式

針對(duì)國(guó)有企業(yè)辦公室工作的流程復(fù)雜、涉及范圍廣等特征，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在辦公室行政工作的內(nèi)部建立一套完整、科學(xué)的規(guī)章制度，并監(jiān)督辦公流程的順利進(jìn)行，結(jié)合影響辦公室管理工作的各種因素進(jìn)行管理方式的優(yōu)化。積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)的管理方式，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展進(jìn)行管理模式的完善，在嚴(yán)格的規(guī)章制度下進(jìn)行不斷探索過(guò)程的深入，有效提高企業(yè)的工作效率。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我們對(duì)國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作的精細(xì)化管理有了更深層次的認(rèn)識(shí)，為了進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)能力，我們必須保證企業(yè)辦公室站在時(shí)代發(fā)展的角度上看待問(wèn)題，根據(jù)國(guó)有企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷摸索創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正的精細(xì)化管理，這樣就能在一定程度上提高企業(yè)辦公室管理水平，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，并使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn)。

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