周迎
建材家居一直是塊難啃的骨頭,但又十分誘人。
全球最大的家居建材用品零售商家得寶(Home Depot),2018財年全年營收1 082億美元,凈利潤111億美元,市值超2 400億美元。該行業(yè)巨頭眾多,北美的勞氏、瑞典的宜家、英國的百安居……而中國作為全球最大的建材消費市場,7.5萬億元規(guī)模,為什么卻遲遲沒有誕生千億級的超級平臺?這成為亞美利加創(chuàng)始人康有正—直思考的問題。
遍布27個國家,58個進口品牌,4 000+SKU,作為家居建材供應(yīng)鏈平臺,18個月快速布局160多家超級大店,1000%的業(yè)績增長??焖僭杏砷L的亞美利加,正為中國建材家居市場帶來新的突破口。
三端賦能
在創(chuàng)立亞美利加之前,康有正是知名的“品牌推手”,曾操盤背背佳、好記星、E人E本的市場運作,后進入建材領(lǐng)域耕耘多年,康有正對建材家居市場已駕輕就熟。
在他看來,建材家居市場規(guī)模很大,天花板足夠高;作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)受技術(shù)更新迭代沖擊較小;雖受到互聯(lián)網(wǎng)和電商影響,但線下依然是建材家居的重中之重。傳統(tǒng)建材家居市場仍機會多多,關(guān)鍵在于模式創(chuàng)新。
一如十九世紀發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,康有正在建材家居領(lǐng)域逐漸探索出了一條清晰的路徑:打造“全品類+全進口”建材供應(yīng)鏈。通過S282C模式,亞美利加要為三端賦能。
S端,集合全球供應(yīng)鏈資源。德國的地板、芬蘭的油漆、意大利的瓷磚、捷克的水管……與擁有幾十上百年歷史的國外知名品牌合作,亞美利加為外國品牌進人中國市場,提供了速度更陜、成本更低、效率更高的方式?;趯χ袊袌龅纳羁塘私猓WC小批量、多頻次的采購,亞美利加成功拿下58個國外知名品牌。
B端,集中采購,提供信用背書與品控監(jiān)理。過去,工廠和項目經(jīng)理依附于家裝公司,無法掌握流量與用戶,僅僅作為被派單的人員,盈利空間也被壓縮,客戶均屬于裝修公司。而通過亞美利加平臺,施工團隊集中采購建材,直接與業(yè)主交流,亞美利加在其中扮演著二者交易的信用背書及品控監(jiān)理角色。此時工廠將客戶攥在自己手中,“翻身做了主人”。
C端消費者,省錢、省事、省心。進口產(chǎn)品國產(chǎn)價格,業(yè)主不再與多家商戶博弈,售后有保障。在康有正看來,消費升級不是越買越貴,而是好而不貴。過去,進口建材在中國的價格都特別高,不是因為它本身貴,而是因為環(huán)節(jié)眾多,總代理、省級代理……注定只能賣高價。同時,國內(nèi)成本優(yōu)勢逐漸式微,亞美利加通過整合海外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,有計劃、成批量、規(guī)模性引入海外品牌,省去中間環(huán)節(jié),獲得成本優(yōu)勢,掌握了議價權(quán),保證了消費者購買產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)低價。
最好的供應(yīng)鏈?zhǔn)菦]有供應(yīng)鏈?!肮?yīng)鏈不是從后端供應(yīng)商開始,而是從前端的需求開始,供應(yīng)鏈的核心是‘計劃。”
初成立的3個月時間里,亞美利加就建立了SAP系統(tǒng),涉及訂單流、資金流、物流、信息流,為所有交易數(shù)據(jù)建立了動態(tài)圖譜。占有數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,進而利用數(shù)據(jù)支撐和指導(dǎo)運營工作。未來,隨著數(shù)據(jù)流量和訂單規(guī)模的增加,還會創(chuàng)造更大的價值。
亞美利加通過后端整合全球供應(yīng)鏈,拿到具有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品;前端鏈接國內(nèi)需求方,建立超級新零售門店,打造扁平化的流通鏈條;中間以IT及數(shù)據(jù)構(gòu)建運營體系,三點為一線。
為供應(yīng)商、代理商、消費者創(chuàng)造價值構(gòu)成了亞美利加的價值,而往往能夠為別人創(chuàng)造價值的企業(yè),最終都會迎來共贏。
沖擊藍海
好的模式設(shè)計僅成功了一半,關(guān)鍵還在于如何跑通。
生產(chǎn)和消費兩端對建材家居市場最大的不滿是流通成本或渠道費用過高。因此,交付速度與成本亟待解決,倉儲、物流成為擺在康有正眼前的問題。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計,大宗商品的物流成本占到了產(chǎn)品成本的約30%,因此要保證前端優(yōu)質(zhì)低價,還得在物流上下功夫。
于是,康有正親自帶隊跟京東、菜鳥等物流企業(yè)學(xué)習(xí),包括倉庫類型、選址,物流方式等,花了近3個月時間進行物流測算和戰(zhàn)略布局。在康有正的背包里,永遠帶著筆記本,隨時學(xué)習(xí)、隨時記錄。從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,這樣的筆記本,康有正已經(jīng)密密麻麻寫滿了十幾個。
最終,基于物流便利性、倉儲管理成本等因素,亞美利加在華東、華南兩大物流集散基地建了兩大DC倉(區(qū)域倉庫配送中心)。同時走專線物流模式,成立了自己的物流管理公司,目前已運營300多條物流專線,亞美利加將物流成本控制在與同行業(yè)建材家居企業(yè)基本持平。在倉儲上,亞美利加做到了交付周期短:爆款產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)天數(shù)是45天,常規(guī)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)天數(shù)為120天。
“創(chuàng)業(yè)就像打地鼠”,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷復(fù)盤,康有正帶領(lǐng)亞美利加短時間內(nèi)就走上正軌。
中國一線城市的家居建材賣場已呈飽和狀態(tài)。在康有正看來,二三四線城市是一個黃金分割點。全品類+全進口的超級大店模式,同時疊加亞美利加價格優(yōu)勢,完全擊中了二三四線城市空白地帶。這成為亞美利加商業(yè)模式下沉的最好時機。
抓住窗口期,將全品類進口品牌下沉到二三四線藍海市場,亞美利加迅速完成了市場的鋪陳。目前全國已擁有168家超級門店,單店營收達當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)的5倍以上。
未來,亞美利加還將疊加家居、全屋定制等產(chǎn)品,拓寬無限想象力。
盡管康有正表示“我們還在0到1的路上”,但亞美利加這個建材家居市場的新物種,已初露鋒芒。
【編輯 唐亮 E-mail: tangliangcq@126.com】