高校班級管理制度探索與研究

高鵬　陳玲玲　李琦　張娜娜

[摘? ? ? ? ? ?要]? 班級管理是高校學(xué)生管理的重要組成部分。通過對高校班級管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合工作實(shí)際制定班級管理制度并實(shí)施。實(shí)驗(yàn)表明，科學(xué)適宜的班級管理制度能有效提升班級管理效果，顯著改善班風(fēng)學(xué)風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 班級制度;高等教育;學(xué)生管理;班風(fēng);學(xué)風(fēng)

[中圖分類號]? G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）34-0060-02

隨著我國高等學(xué)校招生規(guī)模的擴(kuò)大，高等教育從精英化進(jìn)入大眾化階段[1]。各高校學(xué)生數(shù)量的增多，伴隨著學(xué)生的特性、發(fā)展訴求差異明顯，學(xué)生管理的要求不斷提高[2-3]。班級是最基本的組織形式，是大學(xué)生開展各項(xiàng)活動的主要組織載體，做好班級管理工作是推動整個(gè)高等教育發(fā)展的基礎(chǔ)性工作[4]。

制度文化源于企業(yè)，因其具有良好的實(shí)踐效果，現(xiàn)已引入社會各類組織[5]。高校班級管理，首先要做好制度建設(shè)?？茖W(xué)完善的班級制度有助于提升班級凝聚力，促進(jìn)班級工作高效化，樹立良好的價(jià)值導(dǎo)向[6]。

目前高校班級制度大多以學(xué)校、學(xué)院規(guī)章為主，規(guī)定相對寬泛，忽視班級主體差異，不能滿足班級個(gè)性化需求，影響班級成員對班級事務(wù)管理的積極性[7]。以阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院班級為研究對象，對班級制度建設(shè)進(jìn)行探索與實(shí)踐，以期為高等學(xué)校班級管理提供參考。

一、班級制度建設(shè)前存在問題

通過對阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)類專業(yè)各班級進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合研究團(tuán)隊(duì)多年來學(xué)生管理工作經(jīng)歷，總結(jié)出缺乏班制管理制度的班級通常存在以下問題。

（一）班級管理主要依靠行政命令，形式單一

傳統(tǒng)的班級管理模式是輔導(dǎo)員按照學(xué)校要求，向班干部下達(dá)工作任務(wù)，班干部按部就班完成任務(wù)，對學(xué)校規(guī)定工作外的事務(wù)，輔導(dǎo)員則很少布置。這種以完成行政任務(wù)為第一目的工作模式，其工作過程難免會陷入機(jī)械化、單一化、形式化，易導(dǎo)致學(xué)生干部逐漸喪失工作熱情。而大學(xué)教育不僅要給學(xué)生傳授知識，也要讓學(xué)生得到充分鍛煉、培養(yǎng)特長，從而提高自身競爭力，而行政命令式管理顯然阻礙了學(xué)生的全面發(fā)展。

（二）班干選拔及工作考核缺乏監(jiān)督管理制度，影響班級團(tuán)結(jié)

輔導(dǎo)員開展班級工作主要依托班干部，與其他學(xué)生交流較少。但若班干部沒有制度約束，缺少監(jiān)督，班干部工作難免會有私心，由于輔導(dǎo)員和班干部長期相處的情感因素，輔導(dǎo)員容易偏信偏聽。這將會導(dǎo)致班級其他學(xué)生的合理訴求不被認(rèn)可，學(xué)生之間、學(xué)生與輔導(dǎo)員之間會出現(xiàn)隔閡，從而造成班級凝聚力不強(qiáng)。

（三）班干部職責(zé)不夠明確，工作效率低

班級班干部數(shù)量通常由輔導(dǎo)員自主設(shè)定，一般5～10人，常見的設(shè)置有班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員、生活委員、紀(jì)律委員、文藝委員、組織委員、宣傳委員、心理委員、體育委員等。班級工作主要由班務(wù)和團(tuán)務(wù)組成，高校班級工作較中學(xué)時(shí)期要繁重的多，很多輔導(dǎo)員未對班干進(jìn)行詳細(xì)分工，多是讓大家結(jié)合自身職務(wù)定位展工作。在實(shí)際工作中便出現(xiàn)了以下問題：（1）個(gè)別班干部的工作定位有交叉，如紀(jì)律委員與學(xué)習(xí)委員，生活委員與心理委員等，這導(dǎo)致班干部工作無所適從;（2）團(tuán)務(wù)和班務(wù)實(shí)則亦有交叉，但學(xué)生普遍認(rèn)為團(tuán)務(wù)僅僅是交團(tuán)費(fèi)、團(tuán)員注冊、團(tuán)干評比等幾件事務(wù)，大多數(shù)團(tuán)干都不參與班務(wù)工作;（3）輔導(dǎo)員習(xí)慣性把各項(xiàng)工作任務(wù)下達(dá)給班長，很多班長又不好意思分配工作，往往攬于一身，這更加劇了其他班干自身工作認(rèn)知不清，久而久之便不愿參與班級工作;（4）班干部們工作任務(wù)輕重不一，有的班干工作呈長期性、耗費(fèi)精力，有的班干工作有明顯季節(jié)性、任務(wù)量小。種種原因?qū)е略诎嗉壒芾斫?jīng)常出現(xiàn)“個(gè)別班干忙不停，其他班干閑不停”的矛盾現(xiàn)象。這既會造成班級管理效率低下，還會引發(fā)班干之間不必要的矛盾。

（四）學(xué)生請假較難節(jié)制，班級學(xué)風(fēng)易受影響

大學(xué)教育環(huán)境相對寬松，學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較高中時(shí)期驟減。高校對學(xué)生曠課處理有詳細(xì)的規(guī)章制度，但是對請假一般只規(guī)定了相關(guān)程序，但只要理由合適，老師不好不批假。學(xué)生請假原因眾多且真假難辨，輔導(dǎo)員核對難度大，尤其在節(jié)假日前后，學(xué)生請假數(shù)量龐大，甚至不少家長配合學(xué)生向輔導(dǎo)員請假。這種風(fēng)氣勢必影響班級學(xué)風(fēng)，造成不良影響。

（五）實(shí)踐活動全憑學(xué)生喜好，很多學(xué)生“一宅到底”

大學(xué)教育既重學(xué)業(yè)也重素質(zhì)，但國家尚未推行統(tǒng)一的素質(zhì)教育培養(yǎng)制度，各高校素質(zhì)教育一直在摸索中前進(jìn)。學(xué)校雖有多樣的團(tuán)學(xué)實(shí)踐活動，但由于活動報(bào)名基本是自愿參加，學(xué)生實(shí)踐參與度與畢業(yè)證沒有關(guān)系。除個(gè)別學(xué)生興趣使然，很多學(xué)生抱有“事不關(guān)己、高高掛起”的態(tài)度，極少參加實(shí)踐活動，把更多的時(shí)間荒廢在游戲、追劇、玩樂等事情上，職業(yè)素養(yǎng)沒有得到充分鍛煉。

（六）評優(yōu)評先規(guī)則不夠詳盡、學(xué)生常有非議

國家對高校獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等評選出臺有指導(dǎo)辦法，各高校對應(yīng)指導(dǎo)辦法也會制定一些實(shí)施方案。但由于專業(yè)差異、院系差異，評優(yōu)評先方案很難設(shè)定詳盡，這導(dǎo)致不同高校、院系、輔導(dǎo)員在具體實(shí)施時(shí)有很大差異。如助學(xué)金評選時(shí)，有的班級主要考慮學(xué)生貧困狀況，有的班級則考慮學(xué)生綜合表現(xiàn)，有的班級采用班委推薦，有的班級則采取全班投票選舉方法。由于評選辦法過于籠統(tǒng)，學(xué)生對評選過程不夠了解，難免會質(zhì)疑評選公正性，這無疑也影響了輔導(dǎo)員在班級學(xué)生心中的形象，進(jìn)而影響其他工作的開展。

二、班級制度建設(shè)內(nèi)容

（一）精簡班干人數(shù)，明確班干職責(zé)

班干是班級管理的核心，通過對班級工作進(jìn)行充分調(diào)研，實(shí)行班團(tuán)一體化管理模式，將班干、團(tuán)干實(shí)行一套班子，并精簡班干人數(shù)至5人，并明確各班干職責(zé)，形成制度。班長兼任團(tuán)支部副書記，團(tuán)支書兼任副班長，班務(wù)團(tuán)務(wù)統(tǒng)一開展;組織委員兼學(xué)習(xí)、紀(jì)律委員，既負(fù)責(zé)團(tuán)員發(fā)展工作，也負(fù)責(zé)班級學(xué)習(xí)事務(wù);宣傳委員兼文藝、體育委員，文體、思想宣傳一起抓;生活委員兼心理委員，對團(tuán)員與群眾的生活心理行為都負(fù)責(zé)。除此之外，對日常課堂紀(jì)律考勤實(shí)行班干輪流值班日，既分?jǐn)偣ぷ髁?，又避免?quán)力集于1人。

（二）形成科學(xué)合理的班干選拔及考核機(jī)制

班干部選拔充分尊重學(xué)生意愿，減少輔導(dǎo)員干涉。通過學(xué)生申請、全班選舉產(chǎn)生，選舉過程輔導(dǎo)員要做好監(jiān)督，確保公平公正。

班干部考核要有明確考核標(biāo)準(zhǔn)，并在班干選舉前后公示宣傳，主要的考核標(biāo)準(zhǔn)有：（1）班級值班考勤工作實(shí)行民主監(jiān)督，定期公示，防止班干部徇私舞弊，對有徇私舞弊的干部及時(shí)調(diào)整;（2）對班干部學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐活動等方面提出明確要求，有曠課、多次遲到、掛科、處分、考試舞弊等不良影響行為的班干部及時(shí)調(diào)整;（3）積極鼓勵(lì)班干部帶頭參加各類實(shí)踐服務(wù)活動，明確要求班干部每學(xué)期參加一定數(shù)量的實(shí)踐活動并組織1次以上班級集體實(shí)踐活動，以此推動正確班級價(jià)值觀的樹立，進(jìn)一步提升班級凝聚力。

班干部考核通過的同學(xué)，頒發(fā)優(yōu)秀班干證書，并在班級評優(yōu)評先中進(jìn)行綜合測評加分，以鼓勵(lì)班干部努力工作。

（三）細(xì)化請假制度，減少騙假情況

在學(xué)校請假制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化請假制度。將請假分為私事家和公事假。私事假為自身私事請假，按學(xué)期限定次數(shù)，超過次數(shù)，按次在評優(yōu)評先中要給予測評扣;公事假為公共事務(wù)請假，只要真實(shí)，不限次數(shù)，且不影響評優(yōu)評先，并且在節(jié)假日前后嚴(yán)格限制請假，非特殊原因一般不予批假。通過這種制度的建立，學(xué)生能夠主動減少請假，學(xué)習(xí)風(fēng)氣逐漸改善。

（四）出臺切實(shí)可行的綜合測評細(xì)則

充分依據(jù)國家和學(xué)校獎(jiǎng)助學(xué)金、評優(yōu)評先相關(guān)規(guī)定，并結(jié)合班級學(xué)生實(shí)際情況，按照綜合測評模式，制定獎(jiǎng)助學(xué)金、評優(yōu)評先實(shí)施細(xì)則。細(xì)則中既要考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，也要充分考慮能夠體現(xiàn)德、體、美、勞的各類實(shí)踐服務(wù)活動，同時(shí)明確規(guī)定有處分、考試作弊、掛科等較嚴(yán)重的學(xué)風(fēng)問題不予參評，有曠課、遲到、多次請假等相對較小學(xué)風(fēng)問題則建立扣分細(xì)則。綜合測評細(xì)則要充分醞釀考慮，并經(jīng)班級討論同意認(rèn)可后實(shí)施。

通過綜合測評細(xì)則的出臺，為廣大學(xué)生明確大學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐的動力，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。

（五）建立公開透明的民主監(jiān)督制度

任何制度的實(shí)施都必須有良好的監(jiān)督制度，班級制度實(shí)施同樣需要全班同學(xué)監(jiān)督。（1）建立班級值班考勤日報(bào)、周報(bào)制度，班級上課考勤是日常主要班級管理工作，情況種類多，即便制度再完善，班干部執(zhí)行時(shí)難免出現(xiàn)不規(guī)范、難違人情，管理難度大。通過日報(bào)制度，將每天班級考勤情況公示，既有利于轉(zhuǎn)化矛盾、保護(hù)班干，也能有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)意識。通過周報(bào)制度，定期統(tǒng)計(jì)學(xué)生曠課、遲到、請假等情況，既能為學(xué)校管理學(xué)生提供依據(jù)，也能進(jìn)一步警示學(xué)生，主動減少曠課、上課玩手機(jī)等現(xiàn)象。（2）公開評優(yōu)評先、獎(jiǎng)助學(xué)金評定過程，公示評選結(jié)果，主動接受全班同學(xué)監(jiān)督。對于各類評定中的材料審定、加分測算等進(jìn)行詳細(xì)整理與統(tǒng)計(jì)，并在班級中公布，由學(xué)生進(jìn)一步審核確認(rèn)，既能減少學(xué)生疑慮，又能促進(jìn)學(xué)生的競爭意識，有利于良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。

三、制度實(shí)施效果

研究以護(hù)理專業(yè)1～5班、近300學(xué)生為實(shí)驗(yàn)對象，實(shí)施班級管理制度，并統(tǒng)計(jì)制度實(shí)施前后班級學(xué)生學(xué)風(fēng)變化情況，形成表1。

通過實(shí)施班級管理制度，學(xué)生在請假次數(shù)、曠課節(jié)數(shù)、掛科次數(shù)都有顯著提升，班級學(xué)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn);各班每學(xué)期人均實(shí)踐鍛煉次數(shù)大幅度提升，學(xué)生逐漸愿意放下手機(jī)、遠(yuǎn)離游戲、離開宿舍，走向戶外，參加各類活動，不斷提升自身綜合能力，班級凝聚力也明顯增強(qiáng)。

學(xué)生畢業(yè)后，研究從校學(xué)生處獲取同屆護(hù)理專業(yè)實(shí)施班級管理制度班級（1～5班）、未實(shí)施班級管理制度班級（6～10班）學(xué)生畢業(yè)就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分類匯總對比，形成表2。

通過對比發(fā)現(xiàn)，護(hù)理1～5班無論是班干部還是一般學(xué)生，其就業(yè)情況都要明顯好于護(hù)理6～10班，并且護(hù)理1-5班學(xué)生從事本專業(yè)工作的學(xué)生比率也遠(yuǎn)高于6～10班，這說明班級管理制度的實(shí)施不僅提升了學(xué)生的成績與能力，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)同感，有效保證了相應(yīng)行業(yè)的人才供應(yīng)，提升了高等學(xué)校人才培養(yǎng)的社會效用。

四、結(jié)語

班級管理是高校學(xué)生管理的關(guān)鍵組成部分，全國各高校學(xué)生管理工作者一直致力于學(xué)生管理的研究與探索，因地域、學(xué)生層次、專業(yè)等差異，各高校、各老師的班級管理方法與模式也不盡相同。但制度管理一直都是最行之有效的管理方法，高校輔導(dǎo)員要在充分依據(jù)相關(guān)學(xué)生管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合班級學(xué)生特點(diǎn)，制定科學(xué)適宜的班級管理制度，可有效提升班級管理效果，促進(jìn)學(xué)生健康全面成長，這對高等教育發(fā)展有重要意義。

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◎編輯 武生智