徐雯 張治禮
[摘? ? ? ? ? ?要]? 高校圖書管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要圖書管理人員走出當(dāng)前的一系列困境,轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到科學(xué)管理,結(jié)合自身特點(diǎn),不斷引進(jìn)其他高校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),突破圖書館發(fā)展的瓶頸,不斷創(chuàng)新高校圖書管理事業(yè)。
[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高校圖書館管理;措施;創(chuàng)新;發(fā)展
[中圖分類號(hào)]? G647? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603(2019)34-0118-02
高校圖書館是高等學(xué)校的資源中心,為高校師生提供各種信息資料,是教師和學(xué)生重要的科研機(jī)構(gòu)和學(xué)習(xí)場(chǎng)地。因此,高校圖書館的建設(shè)是高校發(fā)展的重要內(nèi)容之一,高校圖書館的管理工作需要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,走上科學(xué)管理的道路。
一、高校圖書館管理概念
管理學(xué)是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展的產(chǎn)物,通過對(duì)人力、物力、財(cái)力以及各種可利用資源的優(yōu)化組合,使所有資源在相互協(xié)同下發(fā)揮其最大效益。鮑林濤主編的圖書《管理學(xué)》中指出:“圖書管理就是通過有計(jì)劃、有組織的行動(dòng),按照?qǐng)D書館事業(yè)和圖書館工作的發(fā)展規(guī)律,按照最優(yōu)化組合,把各種資源統(tǒng)籌起來,以期實(shí)現(xiàn)圖書館工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的決策過程?!惫菈壑赋觯骸皥D書館管理就是遵循圖書管理工作的客觀規(guī)律,科學(xué)、合理地利用圖書館資源,有效實(shí)現(xiàn)圖書館各種職能的有組織活動(dòng)?!彪m然不同學(xué)者的表述不一樣,但其實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容基本一致。筆者認(rèn)為,高校圖書管理就是按照?qǐng)D書館事業(yè)的客觀規(guī)律,結(jié)合高校自身的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館各種資源充分利用,為更好地實(shí)現(xiàn)高校師生的學(xué)習(xí)和科研而采取的有效策略和措施。
二、高校圖書管理現(xiàn)狀分析
高校圖書管理同高校的發(fā)展一樣,是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。受限于高校自身的發(fā)展水平和特色,不同高校的圖書管理模式不完全相同,存在一定的差異。盡管一些高校圖書館服務(wù)工作正在向人性化、個(gè)性化和全面化的方向發(fā)展,一些高校的圖書資源很充分,但由于種類繁多,給師生的查閱帶來了一定的困難;還有一些高校圖書管理模式不健全,落后的服務(wù)無法滿足高校師生的需求。由于圖書管理工作是一個(gè)綜合性的復(fù)雜工程,使大多數(shù)高校的圖書管理也有其一些共同的缺陷,存在一些亟待解決的問題。
(一)社會(huì)發(fā)展程度對(duì)高校圖書管理的影響
社會(huì)綜合發(fā)展水平的高低對(duì)高校圖書館的建設(shè)有決定性的影響。圖書館建筑和圖書館藏書、設(shè)施的建設(shè)需要資金支持,當(dāng)前大多數(shù)高校由于資金緊張,給高校圖書館的資金支持力度較小,呈現(xiàn)出圖書館建筑及各種設(shè)施老化、座位設(shè)置不合理、學(xué)生占位現(xiàn)象愈演愈烈;圖書缺乏,特別是一些重要文獻(xiàn)稀少;圖書老舊、短缺,更替不及時(shí),國(guó)外科研信息更是缺少;圖書館的陳舊不利于營(yíng)造溫馨的讀書環(huán)境;計(jì)算機(jī)數(shù)量不足及配置落后給學(xué)習(xí)者造成了不便,效率低下。以上種種提及情況給圖書館的管理工作造成了困難,使許多現(xiàn)代化管理措施無法實(shí)施,影響了高校圖書管理工作的開展。
(二)高校圖書管理人才匱乏
高校圖書館管理人員本應(yīng)是經(jīng)過專門的圖書管理培訓(xùn)過的人才,由于種種原因,高校圖書管理人員只有一部分工作人員接受過專業(yè)訓(xùn)練,甚至有一部分文化程度較低的工作人員從事管理工作,使高校的圖書情報(bào)收集和管理仍然停留在最機(jī)械、最落后的管理模式中。圖書管理人員學(xué)習(xí)外面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)不足,停留在自我的固化束縛中,集中表現(xiàn)在圖書管理人員專業(yè)知識(shí)匱乏上。由于科技和社會(huì)人文知識(shí)的缺失,特別是圖書管理方面的理論儲(chǔ)存不足,許多先進(jìn)的圖書管理理念和措施與高校圖書館的發(fā)展無法協(xié)調(diào)起來,圖書情報(bào)的收集處理上更是被動(dòng)落后。
(三)高校對(duì)圖書管理重視不夠
許多高校對(duì)學(xué)校的圖書事業(yè)缺乏足夠重視,一部分高校領(lǐng)導(dǎo)甚至認(rèn)為圖書事業(yè)無關(guān)緊要,對(duì)高校圖書事業(yè)的引領(lǐng)不夠,物力、財(cái)力和人力的管理使用上沒有向圖書館方面傾斜,高校把圖書館的發(fā)展放置在一個(gè)無關(guān)緊要甚至是可有可無的地位上,學(xué)校不能按照科學(xué)技術(shù)和人文社科的發(fā)展及時(shí)做好圖書館的各項(xiàng)工作,缺乏未來眼光,以至于圖書館的各項(xiàng)工作不能很好地滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)需求。
(四)高校師生的素養(yǎng)有待提高
高校圖書館是教師和學(xué)生重要的學(xué)習(xí)和生活場(chǎng)所。保持圖書館的正常有序運(yùn)行是基本要求。由于圖書館學(xué)習(xí)的人員較多,特別是一部分學(xué)習(xí)者的道德素養(yǎng)較低,如隨地丟棄垃圾、大聲喧嘩甚至吵鬧等細(xì)小的問題給圖書管理造成了一些不必要的麻煩。一些學(xué)生可能在圖書館的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上利用黑客技術(shù)攻擊學(xué)校網(wǎng)絡(luò),使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的安全性令人擔(dān)憂。一部分學(xué)生對(duì)借閱的學(xué)校書籍破壞性比較大,圖書磨損、丟頁較嚴(yán)重,給圖書的保護(hù)工作帶來了嚴(yán)峻考驗(yàn)。
(五)圖書館信息安全性有待加強(qiáng)
高校圖書館是高校情報(bào)信息的重要收集地,也是國(guó)家知網(wǎng)等重要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播地。一部分師生受到一些功利的誘惑販賣知網(wǎng)卡,使學(xué)校和國(guó)家的資源流失,這種風(fēng)氣在很多高校盛行,需要引起高校圖書館的重視。學(xué)校圖書館在為廣大師生服務(wù)的同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)高校師生的管理,高校圖書館應(yīng)該及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息,做到未雨綢繆,構(gòu)筑高校圖書情報(bào)信息的安全屏障。
三、高校圖書管理創(chuàng)新策略
創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力。在高校日新月異的發(fā)展中,圖書館管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,尤需創(chuàng)新。特別是21世紀(jì)以來,我國(guó)許多高校合并以后,許多高校的圖書館進(jìn)行了重組,圖書管理工作面臨一些新的情況,這就需要高校的圖書管理摒棄迂腐老套的措施,按照管理學(xué)的基本方法,結(jié)合高校實(shí)際情況,在圖書館的管理上不斷創(chuàng)新,善于因勢(shì)利導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)圖書館管理的不斷創(chuàng)新。
(一)轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),做圖書管理事業(yè)的開拓者
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。管理對(duì)人的生活從某種意義上講就是一種束縛,正是基于這種規(guī)范性,生活才更有規(guī)律和發(fā)展邏輯,即類似于自由的獲得性。圖書管理就是通過規(guī)范性的行動(dòng)消解任性的我行我素。圖書管理工作通過規(guī)范的條例,實(shí)現(xiàn)圖書館日常工作的規(guī)范化。由于歷史和某些高校的自身原因,一部分高校的圖書館疏于管理,一些工作人員的時(shí)間觀念不強(qiáng)、工作作風(fēng)懶散,從思想上不重視制度化管理。事實(shí)證明,圖書管理沒有制度化的約束就會(huì)導(dǎo)致工作的混亂和效率低下。因此,統(tǒng)一圖書管理工作人員的思想是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展圖書管理的首要之舉,提高思想認(rèn)識(shí),圖書館工作人員從思想上重視工作紀(jì)律,以身作則,只有這樣,圖書館的管理工作才能高效運(yùn)行。
(二)科學(xué)制定圖書館運(yùn)行的管理措施,做到有的放矢
規(guī)矩是方圓的前提條件。高校圖書管理工作要借鑒中外其他高校圖書管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,做到大膽嘗試和勇于革新。高校圖書管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,需要把人文關(guān)懷和規(guī)則制度有機(jī)結(jié)合起來,把長(zhǎng)效機(jī)制和機(jī)動(dòng)靈活結(jié)合起來,通過科學(xué)管理措施形成圖書館的良性運(yùn)行。既要提高圖書館的運(yùn)行效率,也要為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,營(yíng)造溫馨、舒適、恬靜的學(xué)習(xí)氛圍。
(三)做好圖書館工作人員的培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng),帶動(dòng)圖書館的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展
高校圖書館的各項(xiàng)工作是發(fā)展變化的。圖書館的工作人員需要做到與時(shí)俱進(jìn),不斷突破自我。通過理論培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)理念,及時(shí)了解科技發(fā)展新動(dòng)態(tài),及時(shí)了解圖書館事業(yè)的最新發(fā)展。高校圖書館要加強(qiáng)與其他高校的交流合作,通過委派工作人員去其他高校工作學(xué)習(xí)、參觀兄弟高校的圖書館等方式,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)他們好的做法。通過“走出去,引進(jìn)來”的辦法能有效地帶動(dòng)圖書館各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
(四)定期舉行師生圖書情報(bào)講座,提高師生利用圖書館的效率
圖書情報(bào)事業(yè)的發(fā)展隨著教育信息化的推進(jìn)正在發(fā)生日新月異的變化,一些新的軟件在不斷淘汰一些舊的應(yīng)用軟件,許多師生對(duì)一些新的軟件應(yīng)用不熟練甚至不會(huì),制約了師生對(duì)圖書情報(bào)信息的利用。因此,高校要定期舉行圖書情報(bào)講座,給師生系統(tǒng)講解各類軟件的應(yīng)用操作,加強(qiáng)師生的圖書情報(bào)素養(yǎng),更加高效地利用學(xué)校圖書館資源為高校師生的學(xué)習(xí)和科研提供有效服務(wù)。
(五)加強(qiáng)圖書館信息安全維護(hù),有效保護(hù)師生圖書情報(bào)工作的安全
高校圖書館是高校為師生提供資料查閱和情報(bào)服務(wù)的重要領(lǐng)地。因此,高校圖書館信息的安全性近幾年已經(jīng)引起普遍關(guān)注。有些人利用黑客技術(shù)故意破壞高校圖書館計(jì)算機(jī)系統(tǒng),容易造成高校圖書館網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定和癱瘓,嚴(yán)重干擾了圖書館的正常運(yùn)行秩序;高校圖書館由于師生較多,圖書和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的閱讀垃圾較多,這就需要圖書館工作人員及時(shí)清除不良垃圾,保持圖書館的安全和穩(wěn)定性。圖書館為保護(hù)師生個(gè)人隱私和學(xué)術(shù)端正,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提升圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保護(hù)系統(tǒng),免得一些懷有其他企圖的人利用保護(hù)系統(tǒng)的漏洞惡意破壞他人的保護(hù)系統(tǒng)。
(六)營(yíng)造好高校圖書館人才和資金引進(jìn)環(huán)境
高校圖書館在高校發(fā)展過程中扮演重要角色。高校要積極主動(dòng)引進(jìn)有良好圖書情報(bào)專業(yè)素養(yǎng)的高層次人才,為高校圖書館事業(yè)提供專業(yè)服務(wù),為高校圖書館科學(xué)管理提供有力的人才支持,為高校圖書館事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供人力保障。一方面,高校圖書館在發(fā)展過程中面臨資金的短缺問題,如圖書的購買、計(jì)算機(jī)的更新及知識(shí)網(wǎng)卡的購買等,需要高校加大投入,解決發(fā)展過程的資金問題;另一方面,高校圖書館也可以與校外其他機(jī)構(gòu)合作,擴(kuò)大資金引進(jìn)渠道,如通過校友捐贈(zèng)、校企合作、公益捐贈(zèng)等方式實(shí)現(xiàn)高校圖書館的開放式和多元化發(fā)展。
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◎編輯 趙瑞峰