簡歷謊言小心被拆穿

摘編自BBC 2019年11月19日

作者：布萊恩·勒夫金（Bryan Lufkin）

編譯：曹劼

幾年前臉書（Facebook）開始允許用戶在個(gè)人資料中添加一項(xiàng)“會說的語言”。

有件事一下子變得非常清楚：突然間，我認(rèn)識的每個(gè)人都開始聲稱自己會說多種語言——盡管我以前從未聽這些人說過外語，哪怕是一個(gè)詞。

這一趨勢并非僅限于臉書的個(gè)人資料。這種個(gè)人資料的修飾已滲透到工作場所，出現(xiàn)在人們求職時(shí)。在領(lǐng)英網(wǎng)（LinkedIn）上和求職申請中，很多人都不假思索寫下了被自己極度夸大的外語能力。

但這會適得其反嗎？

當(dāng)然，只要現(xiàn)代勞動力市場存在，簡歷中幾乎就一直充斥著善意的小謊言，這并不新鮮。在凱業(yè)必達(dá)（CareerBuilder）招聘網(wǎng)2015年對美國2000名全職招聘經(jīng)理進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中，56%的被調(diào)查者說他們發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者在撒謊，比如夸大過去的職位和職責(zé)，甚至列出一所虛構(gòu)的大學(xué)。此外，他們特別指出，63%的求職者在簡歷中夸大了某項(xiàng)技能。

Hloom是一家提供求職信和簡歷模板的公司，該公司對2000名招聘經(jīng)理進(jìn)行了另一項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，應(yīng)聘者簡歷上的第二大謊言是外語流利度，排第一的是畢業(yè)的大學(xué)，第三是學(xué)術(shù)專業(yè)。

那么，語言技能有什么特別，讓人們過度夸大其價(jià)值呢？

賓夕法尼亞大學(xué)（University of Pennsylvania）沃頓商學(xué)院（Wharton）管理學(xué)教授施魏策爾（Maurice Schweitzer）將其歸結(jié)為一種他稱之為“彈性判斷”（elastic justification）的現(xiàn)象。他說：“人們夸大的一般都是很難劃清明確界限的事——語言就是一個(gè)很好的例子?！?/p>

換句話說，如果你自稱是他家祿語（Tagalog）教師，這件事的真相就不像你的大學(xué)學(xué)位那么清清楚楚，比較容易蒙騙別人。

當(dāng)然，對于翻譯工作或其他有特殊雙語要求的職位，可能會有一些測試，看看你聲稱的語言技能是否合格。

但如果你申請的是一份平面設(shè)計(jì)工作，并且想額外說明你會說一些西班牙語，那又有什么大不了的？

人們在簡歷上撒謊的原因和他們在臉書這樣的社交平臺對自己的語言技能撒謊是一樣的。他們想給人留下深刻印象。問題是，如果你在填寫申請的資歷時(shí)欺騙他人——不管你認(rèn)為有多么微不足道——都會給潛在雇主留下非常糟糕的、難以消除的印象。

施魏策爾說，有些人甚至?xí)诤啔v的興趣部分撒謊，如果他們在填寫簡歷時(shí)選擇填寫興趣愛好，他們甚至可能會夸大自己的愛好或?qū)I(yè)才能，以表現(xiàn)自己，想給他人留下多才多藝或令人難忘的印象。

施魏策爾說：“語言的有趣之處在于界限非常模糊。如果我能在餐廳用意大利語點(diǎn)餐，在我自己看來，我可以自認(rèn)為已精通意大利語——何為精通難以界定，正是這種模糊不清才顯得如此有趣?！?/p>

這種自欺欺人乍一看似乎對人無害，但一旦說謊者開始申請更重要的或公務(wù)職位，這種自欺欺人就會反彈。

施魏策爾指出，最近有一則新聞報(bào)道稱，美國佛羅里達(dá)州（Florida）眾議院的一名候選人謊稱自己上了某所大學(xué)——這顯然是捏造的，結(jié)果導(dǎo)致她最后退出競選。她聲稱自己畢業(yè)于該校并獲得學(xué)位，但校方稱并無其事。但她確實(shí)參加了畢業(yè)典禮，這就是為什么有一張她戴著帽子，身穿長袍的照片的原因。

這就是現(xiàn)實(shí)生活中的彈性判斷。如果你和某方面成就拉上關(guān)系——比如把意大利語寫進(jìn)簡歷，能在羅馬點(diǎn)意式烤面包——你可能會開始告訴別人，并且在某種程度上相信，你真的能說一口流利的意大利語來自我吹噓。

但這種“判斷錯(cuò)誤”，正如那位佛羅里達(dá)候選人遭到慘敗那樣，最終可能會對你造成巨大的傷害。