培養(yǎng)教師調(diào)查研究學生能力促進教師專業(yè)發(fā)展

涂元玲

（北京教育學院學生發(fā)展研究中心，北京 100120）

一、為什么要以教師調(diào)查研究學生能力促進教師專業(yè)發(fā)展

在針對一線教師的培訓中，經(jīng)常聽到教師說現(xiàn)在的學生難教、難管，有不少教師為此產(chǎn)生嚴重的職業(yè)倦怠感。有些年輕的教師因此缺乏工作熱情，有些有經(jīng)驗的老教師慨嘆現(xiàn)在的學生不如以前好教，甚至有些很優(yōu)秀的教師，發(fā)現(xiàn)以前的經(jīng)驗應用到目前所教學生的工作中時常常顯得蒼白無力，對自己的專業(yè)發(fā)展產(chǎn)生困惑。

以上情況出現(xiàn)的一個共同原因是，教師對當下的學生缺乏足夠的了解。在沒有充分了解學生的基礎上去實施改進工作的舉措，使得這些舉措缺乏針對性和操作性,也影響了教師自身的專業(yè)發(fā)展。在當今瞬息萬變的年代，多元化發(fā)展的社會，現(xiàn)在的學生不同于以前的學生，一個地方的學生不同于另一個地方的學生。因而，若將自己過去的經(jīng)驗和他人的經(jīng)驗運用到現(xiàn)在的工作中，就會發(fā)現(xiàn)效果可能并不盡如人意。更何況，“因材施教”本就要求教師們要充分了解學生，有針對性地對學生開展教育工作。所以，如蘇霍姆林斯基指出的，只有研究和豐富事實，才能使教師從極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方法、新的特點和新的細節(jié)[1]，進而在此基礎上尋找適合自己學生的教育教學方法。也是基于這樣的原因，美國國家專業(yè)教學標準委員會在其有關全國性教師專業(yè)標準的“五條核心建議”中的第一條即提出，教師要觀察和了解學生的興趣、能力、技能、知識、家庭、個人背景和同伴關系，并根據(jù)這些掌握的情況進行教學實踐的調(diào)節(jié)。[2]

因此，在當下，了解學生，是幫助教師改進工作、促進教師自身專業(yè)發(fā)展的一個非常重要的策略。而了解學生的一個重要途徑就是開展專門的學生調(diào)查研究。通過對學生的調(diào)查研究，使教師獲得對學生盡可能全面與深入的了解，對學生開展有針對性的教育教學改進，并促進自身的專業(yè)發(fā)展。本文結合2016—2018年北京市協(xié)同學校創(chuàng)新項目“基于學生調(diào)研的學校學生發(fā)展目標的具體化及其實施策略”（以下簡稱“學生發(fā)展目標”），來分析如何通過提升教師的調(diào)查研究學生能力來促進教師的專業(yè)發(fā)展。

二、如何以教師調(diào)查研究學生能力促進教師專業(yè)發(fā)展

1.確定調(diào)查研究學生的主題

圍繞一個主題進行調(diào)查，是使調(diào)查研究學生的內(nèi)容得以聚焦、對現(xiàn)實問題的分析能夠深入的一個重要條件。那么，圍繞什么主題進行調(diào)查研究？這主要取決于調(diào)查研究的目的。結合調(diào)查目的，善于觀察、勤于思考，多問“為什么”，能幫助我們在紛繁復雜的日常工作和生活中、從變化無窮的現(xiàn)象中，發(fā)現(xiàn)有價值的研究主題。[3]

在“學生發(fā)展目標”項目中，選取了“學生課外班”等若干主題。項目開展兩年多的實踐證明，圍繞這些主題的調(diào)查研究是非常富有成效的，通過這樣的調(diào)查研究可以深入地了解學生的課余生活安排、家庭教育情況、學習習慣和方法、已有知識儲備情況等內(nèi)容，為教師有針對性地改進對學生的教育教學提供了很多信息。

2.培訓者向教師講解調(diào)查研究學生的系統(tǒng)理論與方法

有關調(diào)查研究學生的系統(tǒng)理論與方法的講解，可以幫助教師系統(tǒng)地認識和了解為什么要開展針對學生的調(diào)查，如何開展這樣的調(diào)查，使教師對“調(diào)查研究學生”形成較為全面的認識。在當前中小學教師工作中，問卷調(diào)查、訪談和觀察是具有比較大應用范圍的幾種調(diào)查研究學生的方法。

3.教師觀摩培訓者調(diào)查研究學生

調(diào)查研究學生本身具有很強的實踐性，教師的工作又是一項實踐性的工作，因此，僅向教師進行系統(tǒng)的理論與方法的講解是不夠的，幫助教師提高調(diào)查研究學生的實踐能力最為關鍵。基于這樣的“實踐性”要求，培訓者實踐示范就具有很強的直觀性，是一個非常好的培訓途徑。

例如，在學生訪談中，一個重要的調(diào)查策略是“追問”。通俗地說，“追問”是指在學生回答完一個問題后就這個問題繼續(xù)問下去。追問的一個最基本原則是：使用訪談對象自己的語言和概念來詢問其曾經(jīng)談到的看法和行為。[4]追問的作用是深入地了解學生的一些具體情況。關于追問的定義、原則和作用，上述表述還較為淺表，一般來說，教師聽了后感覺并不深入。但是，在“學生發(fā)展目標項目”中，教師們在觀摩了如下這次培訓者示范調(diào)查研究學生過程中的“追問”后，對追問有了深入的感受。

提問：你知道爸媽為什么給你報課外班嗎？

一學生回答：必須報的。

第1 次追問：你知道為什么是必須報的嗎？

一學生回答：長大有用。（其他學生插話，你一言我一語地說到了共同內(nèi)容：有些課上學的已經(jīng)是五年級、六年級內(nèi)容了。）

第2 次追問：學的五年級、六年級內(nèi)容都會嗎？

一學生回答：有些會，有些不會。（其他學生插話，你一言我一語地說到了共同內(nèi)容：不會的話考試時就“蒙”。）

第3 次追問：為什么要“蒙”，不直接說“不會”呢？

學生回答（學生們你一言我一語地說到了共同內(nèi)容）：說不會的話，會挨（家長）打或批評，會被說“學了這么長時間還不會”！

在上述追問中，通過用學生自己的語言與概念“必須報”“五六年級內(nèi)容”“蒙”進行提問，發(fā)現(xiàn)了有不少當時為四年級的學生提前在學五六年級教學內(nèi)容的情況，并發(fā)現(xiàn)學生們在有些考試中“蒙”的情況，還了解到學生“蒙”的原因，以及從中反映出的學生家庭教育中的教育價值取向與方式、學生學習方式與學習態(tài)度等具體問題。通過對上述內(nèi)容的分析，教師們比較直觀地了解到追問如何開展及其意義。

4.教師實踐如何調(diào)查研究學生

在系統(tǒng)理論培訓階段和觀摩培訓者調(diào)查研究學生階段，教師雖然在“大腦”中明白了如何對學生開展調(diào)查研究，但是與自己實踐還是兩回事。如同學車，學習者學習了有關交通規(guī)則的理論知識，并觀摩了別人如何開車，但與自己學會開車還是有距離的。因此，讓教師實踐調(diào)查學生的意義在于，讓教師切實掌握調(diào)查研究學生的方法，提高調(diào)查研究學生的能力。

教師在實踐調(diào)查研究學生階段需關注兩個方面：一是調(diào)查研究內(nèi)容本身，二是調(diào)查研究學生的方法。教師在調(diào)查研究學生方法方面具有一些普遍性問題，如：問卷設計中從自己角度設計問題，而缺乏從“問卷填寫者”角度設計問卷的意識；訪談中，容易提出一些帶有主觀假設的問題，導致學生給出迎合性回答；在訪談學生的過程中偏離“調(diào)查”初衷，而去“教育”學生，導致學生不敢放開輕松地去說。此外，還有一些個性化的問題。在教師自己實踐調(diào)查研究學生的過程中，手把手地幫助教師糾正這些問題，才能切實提高教師調(diào)查研究學生能力的提升。

5.和教師一起分析調(diào)查學生的結果

在調(diào)查研究學生之后對調(diào)查結果的分析中，不僅要注重對調(diào)查結果本身的分析，更應關注對分析方法的探討，讓教師了解應該如何分析調(diào)查結果。在“學生發(fā)展目標”項目中，分析方法之一是抓住重要的點，“以點及面”來分析，幫助教師對在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題進行更深入的分析，發(fā)現(xiàn)“面”上的一些情況。例如，在對一位學生的訪談中，提問學生對現(xiàn)在報的課外班有沒有想退掉的，有位學生以非常堅定的語氣搖著頭說：“那是絕對不可能的！因為都是我媽媽說了算！” 孩子說話的語氣和表情，也透露出對媽媽的一些不滿和無奈。從這個“點”可以看出一個面，即這位學生在報課外班方面是由媽媽主導的，再推及更大的“面”，這位學生媽媽在其孩子教育中可能是“控制型”的，而可能對孩子意愿與興趣缺乏尊重，缺乏關注孩子的自主發(fā)展。因此，就這個孩子的進一步發(fā)展而言，需要與其家長溝通這種做法的利弊。和教師一起這樣“由點及面”的分析，不僅可以幫助教師發(fā)現(xiàn)問題背后的深層次原因，更重要的是幫助教師掌握分析問題的方法，達到“授人以漁”的目的。

6.尋找問題解決措施并將之實施

調(diào)查結果分析之后，進一步尋找教育教學問題產(chǎn)生的原因和解決策略，再進入實施改進階段。但是，一次調(diào)查中會發(fā)現(xiàn)很多問題，教師都一次加以解決實施的話，可能在時間和精力上有分身無術之感。因此，要幫助教師選取關鍵的或急需解決的問題，從這些問題入手，取得成效后再實施其他方面的改進措施。這樣做是基于兩個方面的考慮：

一是“與其泛，不如精”。“精”可以讓教師的工作更加從容不迫、有條不紊，并可以深入體會一下，與不調(diào)查學生直接尋找教育教學問題的改進措施相比，在調(diào)查研究學生基礎上尋找問題解決措施的實效性，從而進一步體會調(diào)查研究學生的必要性和意義。在一兩個改進措施實施后，再考慮其他改進措施的實施。

二是基于教師專業(yè)發(fā)展的長遠考慮。在“學生發(fā)展目標”項目中，由于不少教師之前參加過各種各樣的培訓或課題，但感覺效果不明顯，因此，對這一開展調(diào)查研究學生的項目也有持懷疑態(tài)度的。但是，在首先實施的一兩個措施取得顯著成效后，教師的熱情就容易被激發(fā)起來，自覺性和積極性顯著提高，這有利于促進他們繼續(xù)參與調(diào)查研究學生的工作及相關的教師培訓活動。反之，如果教師一下把所有措施都去加以落實，則可能出現(xiàn)都難以顧及的情況，從而可能使他們懷疑項目本身的效果，會嚴重影響他們之后主動參與教師培訓活動的熱情。

三、以教師調(diào)查研究學生能力的提升來促進教師專業(yè)發(fā)展的效果

1.教師對學生有充分的了解，尋找到改進教育教學的有效舉措

在調(diào)查研究學生之后，教師對學生有了充分的了解。如前所述，在此基礎上，找到解決教育教學實踐中問題的針對性措施。有教師說，這些經(jīng)驗比從優(yōu)秀教師那里借鑒的方法有效多了，教師們也不再感到學生那么難教或難管了。

例如，有學生周一經(jīng)常集中不起注意力聽課，甚至有瞌睡的情況，該生成績也比較差。教師采取多種方式以幫助該學生能“專心”學習，講道理、樹榜樣、上課提醒、采用有趣的教學活動等方法，但收效甚微。這種情況自該教師接手這一個班級持續(xù)了一年多。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該生周末上了多個課外班，影響學生休息，故周一到校容易犯困，想集中注意力，但她自己的身體不聽自己“使喚”。于是，教師和家長溝通，減少其課外班，先保證好休息。該生上課狀況大有好轉(zhuǎn)，成績也有明顯提高。諸如這種如何解決學生上課打瞌睡以及上課不專心聽講的問題，在了解具體情況后再做具體分析，制定的解決措施就有了針對性。參加“學生發(fā)展目標”項目的很多教師提及，在開展調(diào)查研究學生之后，面對問題，不再是首先想著去解決，而是先去找原因，然后針對原因來尋找解決策略，這樣找到的解決策略更具有針對性和有效性。

2.教師形成學生發(fā)展為本的教育觀念

學生發(fā)展這一理念，對教師而言并不陌生，但很多教師坦言，在工作中并沒有將之深入落實。在調(diào)查研究學生過程中，由于是“直面”學生，發(fā)現(xiàn)了學生發(fā)展中存在的具體問題，所以，教師們很快就能夠真正地站在學生的角度來分析問題，思考如何改進教學，如何促進學生更好發(fā)展，恰恰很好地落實了學生發(fā)展為本的理念。

參加“學生發(fā)展目標”項目的很多教師提及，在開展調(diào)查研究學生之后，學生出現(xiàn)了錯誤，不再是批評學生，而是先去了解學生為什么出現(xiàn)這樣的錯誤，學生自己的想法是什么，為什么要這樣想，再去思考對學生的教育教學改進策略，這樣尋找到的措施也更具有針對性，真正地做到了學生發(fā)展為本。

由此還帶來一個非常顯著的“附加”效果：教師的這種學生理念與立場，學生也是能感受到的，感受到自己被老師關注，受到老師的尊重，進而使學生對老師更加信任、更加喜愛，使師生關系得到顯著地改善，學生更加愿意遵守班級管理或課堂教學中教師提出的要求，教師的教育教學工作更為順暢。這大概可能是教師站在學生的立場，走進了學生的心里，學生自然也走進了教師的心里吧！

3.教師研究能力的提升

教師在調(diào)查研究學生的實踐中，研究能力有了很大的提升，有些教師在實踐一次學生調(diào)查之后，即能夠很好地開展第二次的調(diào)查。這樣，真正地實現(xiàn)了“授人以漁”的目的，即使教師培訓項目結束了，教師們依然有能力獨自開展針對學生的調(diào)查研究?！?/p>