預(yù)防干預(yù)校園欺凌 構(gòu)建初中和諧校園

李 遠(yuǎn)

（廈門市金尚中學(xué)，福建 廈門 361009）

近年來校園欺凌事件屢見媒體，也引起社會高度關(guān)注。2016年國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室印發(fā)了《關(guān)于開展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》（國教督辦函〔2016〕22號），教育部等九部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》（教基一〔2016〕6號），為解決校園欺凌提供強(qiáng)有力的政策支持。解決校園欺凌問題落實(shí)到學(xué)校層面則必須以預(yù)防為主，善于發(fā)現(xiàn)并及時進(jìn)行干預(yù)，才能構(gòu)建和諧校園。

一、初中校園欺凌的特點(diǎn)

2.隱蔽性。由于害怕被報(bào)復(fù)，很多受欺凌者在受到欺凌時都選擇沉默不敢聲張，致使校園欺凌常常很難被發(fā)現(xiàn)。在各種類型的校園欺凌中，社交欺凌隱蔽性最強(qiáng)，也最不容易被發(fā)現(xiàn)和重視。女生小B，因?yàn)樵诒澈笳f了班上女生小A閑話，眼線告訴小A后，在小A 秘密指使下，班上幾個跟小A 關(guān)系好的同學(xué)開始不指名道姓對小B 進(jìn)行謾罵，讓周圍同學(xué)都不準(zhǔn)和她來往，更可怕的是連平時跟自己關(guān)系還好的朋友也像躲瘟神一樣躲著自己。女生的校園欺凌具有比較強(qiáng)的隱蔽性。孤立、威脅警告、造謠、嘲笑等形式欺凌比肢體欺凌更隱蔽。欺凌發(fā)生地點(diǎn)也往往比較隱蔽，學(xué)生認(rèn)為最容易發(fā)生校園欺凌的場所，依次是小樹林（32.27%）、廁所（24.4%）、路上（17.51%）、教室（9.37%）、其他（8.75%）、籃球場（7.69%）。由于現(xiàn)在很多教室都安裝了監(jiān)控，所以最容易發(fā)生校園欺凌的地方不是教室而是監(jiān)控外的地方。

3.反復(fù)性。校園欺凌通常都是重復(fù)發(fā)生，而不是單一的偶發(fā)事件。初二瘦小內(nèi)向的阿文經(jīng)常被同班的小龍無緣無故踹一腳或打一拳，膽小的他每次都默默地忍受，不敢告訴父母。班主任對小龍?zhí)幚磉^，警告過，但是小龍只是表面收斂，背地里依然欺負(fù)阿文。阿文的心里只有一個念頭，趕快畢業(yè)，早日離開這個地方。欺凌行為一旦開始就反復(fù)發(fā)生是校園欺凌的一個特點(diǎn)。

4.群體性。校園欺凌過程中，往往都有圍觀者。有時是一人欺負(fù)一人；有時是集體欺負(fù)一人。只要一個人帶頭欺凌，容易引來一群人跟從欺凌。小強(qiáng)人際關(guān)系不好，講話容易得罪人，班級小杰經(jīng)常欺負(fù)他。有一次勞技課，小強(qiáng)和小杰分一組坐在大圓桌邊，小杰在桌下不斷踢小強(qiáng)，小強(qiáng)還擊反被打，這時班上幾個男生居然起哄“打得好！”甚至還有人跑過去打了小強(qiáng)一拳。在校園欺凌中，往往有個領(lǐng)頭人帶著一群人進(jìn)行欺凌。這個領(lǐng)頭人往往是以自我為中心、自控能力差、沖動，缺乏同情和憐憫心，得到部分同學(xué)的認(rèn)同，行為上比其他同學(xué)突出且存在僥幸、報(bào)復(fù)、尋求新鮮快感的心理。那些跟隨的人不少是懷著湊熱鬧或討好領(lǐng)頭人的心理，很可能產(chǎn)生破窗效應(yīng)式的群體欺凌。

5.容易被忽視。長久以來，很多校園欺凌現(xiàn)象被當(dāng)作同學(xué)之間正常打鬧玩笑，沒有引起教師和家長足夠的重視。女生小林，因?yàn)殚L相不好，成績差，行為表現(xiàn)和衛(wèi)生習(xí)慣不好，經(jīng)常害班級被扣分。班干部男生小黃經(jīng)常帶頭辱罵她，給她取侮辱性綽號，班級不好的事情經(jīng)常栽贓于她。久而久之，連女生也看不起她不和她玩了。小黃學(xué)習(xí)成績好，在學(xué)生中又很有號召力，班主任很信任他重用他，認(rèn)為這只是小黃開玩笑過了頭而已，口頭提醒小黃后不了了之。小林的爸爸媽媽也只勸她要做好自己，不要計(jì)較同學(xué)之間的小事。時間久了，小林什么都不和家長、班主任說了，被欺負(fù)時只會忍氣吞聲。欺凌者不一定是所謂的差生，班干部也可能以班級管理或?yàn)榘嗉壋Φ拿x進(jìn)行欺凌，被欺凌者一般自身存在各種不招人喜歡的因素，所以欺凌行為很容易被教師和家長忽視。

二、校園欺凌的危害

校園欺凌不僅嚴(yán)重危害班風(fēng)、校風(fēng)，影響學(xué)習(xí)，擾亂正常的教育教學(xué)進(jìn)程，影響學(xué)校的發(fā)展和聲譽(yù)，同時還對受欺凌者造成身心傷害，也對欺凌者、圍觀者等造成傷害。

1.給被欺凌者造成身心傷害。校園欺凌不僅給被欺凌者帶來肉體上的傷害，更是造成永久心理陰影。82.32%學(xué)生認(rèn)為，遭受校園欺凌會產(chǎn)生心理陰影。很多時候甚至成為一輩子揮之不去的噩夢。經(jīng)常受欺凌會導(dǎo)致青少年情緒抑郁、緊張、焦慮、恐懼、孤獨(dú)等消極心理，造成厭學(xué)、逃學(xué)等行為，容易形成膽怯、畏縮、內(nèi)向、孤僻、自卑、低自尊、低成就感和低自我價值感等消極的人格特征。[1]

2.容易引爆惡性事件。若是求助無門和過于自我壓抑，容易導(dǎo)致受欺凌者自我傷害和傷害他人，如自傷自殘自殺，或者憤而反抗的殺人事件，這種事屢見報(bào)端。被欺凌后，被欺凌女生容易傾向自我攻擊，男生壓抑到一定程度后容易傾向攻擊他人。

由上述仿真結(jié)果可知，無限幅機(jī)構(gòu)作用時，鉆桿的最大變形為14.0 mm，鉆桿與鉆頭間連接處的局部最大應(yīng)力為247 MPa，應(yīng)力集中比較嚴(yán)重。在鉆桿的中部撓度最大區(qū)域增加限幅約束后，鉆桿的最大變形減小到1 mm，局部最大應(yīng)力減小到69.4 MPa，結(jié)果表明在鉆桿中部添加支撐機(jī)構(gòu)可以有效提高鉆具支撐剛度，改善鉆具受力狀態(tài)。因此有必要對鉆具進(jìn)行輔助支撐，防止鉆具形變。

3.助長欺凌行為。欺凌者容易養(yǎng)成驕橫跋扈、恃強(qiáng)凌弱、偏執(zhí)易怒、攻擊型人格特征，在人際關(guān)系中不受歡迎。經(jīng)常欺負(fù)他人可能是日后暴力犯罪和行為失調(diào)的征兆，成為成年后犯罪的高危人群。有研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常欺負(fù)他人的青少年成年后的犯罪率是正常人的四倍。

4.對圍觀者造成消極影響。在校園欺凌環(huán)境中，你可能的角色是什么？85%學(xué)生覺得自己的角色是圍觀者。在面對校園欺凌行為時，大多數(shù)學(xué)生扮演的是圍觀者的角色。目睹校園欺凌行為，圍觀者可能會起哄參與，也可能會從中汲取錯誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，日后模仿欺凌行為，有些人會對自己所處環(huán)境產(chǎn)生擔(dān)憂和恐懼心理，這些都對圍觀者身心健康產(chǎn)生消極影響。

三、校園欺凌的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)與干預(yù)

（一）預(yù)防為主

校園欺凌要以預(yù)防為主。首先平時要教導(dǎo)學(xué)生友善相處，尊重他人，理解他人感受，營造和諧環(huán)境是很重要的。本次調(diào)查中承認(rèn)有過欺凌他人經(jīng)歷的有124 名學(xué)生，回答欺凌他人時心情，排第一位的是“沒什么，捉弄別人，開玩笑而已（37.9%）”，排第二位的是“很開心（26.61%）”；可見，過半欺凌者不懂得尊重理解他人，甚至?xí)炎约旱目鞓方⒃趧e人的痛苦上。所以，引導(dǎo)學(xué)生善待他人，尤其是善待弱者很有必要。

其次，要加強(qiáng)法制教育，培養(yǎng)學(xué)生對法律的敬畏心理。在承認(rèn)有過欺凌他人經(jīng)歷的124 名學(xué)生中，回答欺凌他人時心情，“后悔不該這樣對待同學(xué)（17.74%）”；“害怕被處分（10.48%）”；“跟著別人欺負(fù)對方的, 怕自己不從眾也會被欺負(fù)（7.26%）”。一些學(xué)生一再欺凌他人，主要是缺少對法律的敬畏感，認(rèn)為自己年紀(jì)小，法律沒有辦法對自己怎樣，所以敢于為所欲為。學(xué)?？梢岳煤?bào)、班會課、心理課、法制專題講座等進(jìn)行宣講。比如，2016年，中國留學(xué)生在美國加州欺凌同胞同學(xué)，三名涉案高中生分別判13年、10年、6年等有期徒刑。[2]這個案例不僅給我國司法一個啟示，也可以作為教育青少年的一個很好的契機(jī)。

（二）善于發(fā)現(xiàn)

整治校園欺凌，最大的困難在于如何發(fā)現(xiàn)欺凌行為以及如何有效干預(yù)。

1.家長反饋。家長要及時發(fā)現(xiàn)孩子情緒低落及反常行為，跟學(xué)校說明和報(bào)告，并盡量保護(hù)孩子的自尊和隱私。如果家長發(fā)現(xiàn)孩子具有反常行為和現(xiàn)象，如身體上的傷痕、經(jīng)常性要錢、突然變得害怕恐懼，無法入睡，或者半夜驚醒，需要家長陪伴，不愿意去學(xué)校上學(xué)、逃學(xué)等，或者訴說同學(xué)對自己不友善言行等，這些都可能提示校園欺凌的存在，除了對孩子表示關(guān)心，保障安全外，了解是否受到欺凌，如果孩子不愿意說，需要及時跟學(xué)校反饋，了解情況。

2.教師觀察。教師通過平時觀察學(xué)生的行為，可以發(fā)現(xiàn)校園欺凌的跡象或苗頭。比如，某班每次音樂課必須到專用教室上課，專用教室座位沒有固定，但是當(dāng)A 同學(xué)坐在某個位置時，B 同學(xué)就來驅(qū)趕，理由是那是他的專座，A 同學(xué)不同意，B 同學(xué)就拼命踹椅子并準(zhǔn)備打A 同學(xué)。這可能就是校園欺凌的前奏，也可能B 同學(xué)平時就對A 同學(xué)有欺凌行為。平時學(xué)校的心理咨詢也是發(fā)現(xiàn)校園欺凌的一個有效線索。某心理教師在咨詢中發(fā)現(xiàn)，C 同學(xué)經(jīng)常逃學(xué)不是因?yàn)樨澩妫呛ε碌綄W(xué)校，由此挖掘發(fā)現(xiàn)C 同學(xué)在學(xué)校經(jīng)常被高年級同學(xué)欺凌和警告，為了躲避，才會發(fā)生逃學(xué)行為。

3.學(xué)生舉報(bào)。在欺凌中，由于被欺凌者害怕被報(bào)復(fù)，或者缺少自我保護(hù)意識，往往被欺凌時不敢舉報(bào)，所以，首先要鼓勵被欺凌者放下包袱勇敢舉報(bào)。另外，絕大部分欺凌都會有圍觀或者被同學(xué)知道，可以鼓勵學(xué)生多渠道多種方式舉報(bào)。

首先，在學(xué)生中，一般女生能比較主動舉報(bào)男生的欺凌行為，但對女生的欺凌行為比較不敢舉報(bào)。男生的舉報(bào)相對于女生往往比較被動，常常是因?yàn)槟臣虑楸焕蠋熥プ“驯?，這時不得不被動或主動供出自己或他人的欺凌行為，一些有經(jīng)驗(yàn)的班主任，通過找一些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生談話，經(jīng)常就能套出學(xué)生中的欺凌狀況。

其次，學(xué)校心理教師通過班級心理委員每周定期匯報(bào)制度，也是發(fā)現(xiàn)校園欺凌的有效渠道。如今很多初中學(xué)校，都有專職心理教師，也在班級中設(shè)立心理委員，這些心理委員必須人緣好，溝通能力強(qiáng)，影響力大，必須定期向心理教師匯報(bào)班級各種情況，包括班級各種心理隱患及校園欺凌等情況。當(dāng)然，心理教師會妥善處理信息保護(hù)好心理委員。

最后，通過無記名問卷調(diào)查。通過發(fā)動對全校學(xué)生的無記名問卷調(diào)查，可以說是拉網(wǎng)式調(diào)查，校園欺凌行為幾乎無所遁逃。某初中校德育處每學(xué)期都要摸底調(diào)查，通過設(shè)計(jì)好的問卷，學(xué)生上信息課時用5—10 分鐘時間完成網(wǎng)絡(luò)無記名問卷調(diào)查，此調(diào)查除了調(diào)查學(xué)生對校園欺凌的看法外，要寫出自己知道的包括自己經(jīng)歷的校園欺凌事件，包括欺凌者及被欺凌者基本信息、時間、大致事情等。這種匿名排查的方式，使很多學(xué)生放心寫出來，學(xué)校在處理舉報(bào)信息時，不會只根據(jù)某人的一面之詞，會經(jīng)過多方比對核實(shí)。根據(jù)調(diào)查情況也會對一些潛在欺凌者進(jìn)行針對性防范和教育，對被欺凌者進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。

4.校園監(jiān)控。如今很多學(xué)校都安裝了閉路監(jiān)控。針對校園欺凌容易爆發(fā)的場所，如走廊、教室等，安裝和查看監(jiān)控可以起到震懾作用，杜絕部分欺凌行為。

（三）多方干預(yù)

校園欺凌發(fā)生后，應(yīng)該及時對各方進(jìn)行有效干預(yù)。

1.學(xué)校主導(dǎo)，家校社三位一體參與干預(yù)

發(fā)現(xiàn)校園欺凌事件后，要及時進(jìn)行干預(yù)。校園欺凌干預(yù)，要以學(xué)校為主導(dǎo)。[3]要保證受欺凌學(xué)生的安全，保證欺凌不再發(fā)生；要確定問題和解決方案，與雙方父母聯(lián)系，讓雙方父母參與進(jìn)來解決。

首先，在欺凌發(fā)生時，學(xué)校態(tài)度很重要，尤其是班主任在處理校園欺凌時是最直接的關(guān)鍵人。不管什么理由的欺凌，關(guān)心撫慰被欺凌者、對校園欺凌零容忍很重要。女生小林從小學(xué)四年級開始，經(jīng)常對同班女生小麗施暴，學(xué)校屢次教育無效。進(jìn)入中學(xué)后，兩人分在不同樓層，有一次小林跑到小麗班上警告小麗：“看你來中學(xué)好滋潤，好久沒打你了?！贝耸卤槐O(jiān)控拍下，班主任直接把小林和家長拉到德育處談話警告：學(xué)校絕不容許欺凌行為，再有任何警告或欺凌同學(xué)行為，學(xué)校警告處分，直至移交公安機(jī)關(guān)處理等。小林和家長在德育處簽下保證書，之后老實(shí)安分很多，不敢再打小麗。從這個案例中可以看出，在校園欺凌中，學(xué)校的零容忍和分層懲戒態(tài)度可以起到震懾作用。

其次，被欺凌者父母首先要關(guān)心撫慰孩子，鼓勵孩子說出被欺負(fù)的情況。家長要和孩子共情，必要的時候分享自己的經(jīng)歷或感受,教導(dǎo)孩子有效自我保護(hù)以及反擊、應(yīng)對的策略。

最后，欺凌者父母要盡教育教導(dǎo)責(zé)任。很多欺凌者之所以會有欺凌行為，跟家庭教育方式有關(guān)，如過于溺愛，或者父母暴力教育等，不懂得如何表達(dá)自己需求和感受，不懂得與人為善，尤其缺少同情關(guān)懷，所以欺凌者父母要對孩子加強(qiáng)這方面教育，尤其要進(jìn)行約束和管教。[4]

2.被欺凌者為主，欺凌者、圍觀者接受心理輔導(dǎo)

學(xué)校要對被欺凌者進(jìn)行心理干預(yù)，減少心理傷害，促進(jìn)心理健康。第一，要了解被欺凌者有沒有創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。第二，對被欺凌者進(jìn)行心靈撫慰，無條件接納和支持很重要。第三，引導(dǎo)進(jìn)行宣泄疏導(dǎo)，恢復(fù)自信和自我價值感?？梢酝ㄟ^繪畫、沙盤等方法表達(dá)宣泄憤怒情緒。第四，教導(dǎo)有效應(yīng)對方法。比如多交朋友，對一些欺凌者敬而遠(yuǎn)之等。在學(xué)校管理中，一般不允許教導(dǎo)被欺凌者反擊，但在各種方法失效情況下，有效反擊也是很重要的。比如，遇到肢體欺凌時不要被嚇倒，要先保持鎮(zhèn)靜，眼睛正視對方，大聲警告，忽然猛烈反擊等，這些都比空講道理有用。

學(xué)校還要及時了解欺凌者的動機(jī)與心態(tài)，對欺凌者進(jìn)行教育，引導(dǎo)欺凌者學(xué)會換位思考?？梢酝ㄟ^角色扮演、換位思考體驗(yàn)他人的感受，引發(fā)欺凌者深層次的思考。創(chuàng)造條件讓欺凌者和被欺凌者面對面解決問題，并進(jìn)一步探討如何建立良好人際關(guān)系。

最后，對圍觀者的干預(yù)也是必需的，圍觀者有冷漠型、煽風(fēng)點(diǎn)火型、挺身而出制止型、愛莫能助型等，可以對圍觀者進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。例如某校開展“圍觀心態(tài)”主題班會教育，探討漠視和起哄的危害，同時告知圍觀者學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度和對欺凌行為的處罰態(tài)度，可以起到教育作用。

3.長期跟蹤跟進(jìn)，杜絕后患

校園欺凌發(fā)生并處理后，還要對欺凌者和被欺凌者進(jìn)行長期跟蹤跟進(jìn)，可以有效監(jiān)督，防止再次發(fā)生欺凌行為。如果學(xué)校和教師對欺凌雙方持續(xù)跟進(jìn)的話，除非是冥頑不化或者結(jié)怨很深，一般都能夠有效化解或減少欺凌行為。

初中是校園欺凌高發(fā)期，要以預(yù)防為主，多渠道發(fā)現(xiàn)校園欺凌，并對欺凌者、受欺凌者、旁觀者進(jìn)行及時有效干預(yù)，以學(xué)校為主導(dǎo)，對校園欺凌行為采取零容忍態(tài)度，給學(xué)生創(chuàng)造一個安全和諧的校園?！?/p>