網(wǎng)絡環(huán)境下大學英語聽說教學現(xiàn)狀調(diào)查與提升策略研究*

徐海寧，黃曉梅

（西安理工大學 人文與外國語學院，陜西 西安710054）

一、引言

隨著全球化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及國際交流的增加，網(wǎng)絡在人們的生活和學習中起著越來越重要的作用，網(wǎng)絡英語學習資源與學習方式也越來越豐富。近年來，許多高等院校和英語教育工作者都對網(wǎng)絡環(huán)境下的大學外語教學進行了嘗試和研究，與此相關的學術論文和學術成果也層出不窮[1]-[3]。

本研究通過課堂觀察、問卷調(diào)查和訪談的形式，對當前網(wǎng)絡環(huán)境下的大學英語聽說教學進行了深入的調(diào)查研究，分析了當前教學過程中存在的主要問題并提出相應的對策，以便更好地進行大學英語聽說教學。

二、網(wǎng)絡環(huán)境下英語聽說教學的特點

網(wǎng)絡環(huán)境下的大學英語聽說教學是一種將計算機及網(wǎng)絡資源、網(wǎng)絡技術應用到大學英語聽說教學中的新型教學模式。這種模式是建立在建構主義理論、社會互動理論、教學論主導主體理論和語言輸入與輸出理論的基礎之上[4]。

美國語言學家斯蒂芬·克拉申（Stephen D.Krashen）提出的“輸入假設”認為，學習者如果能接受到一定的可理解性輸入，第二語言的習得將會自動發(fā)生[5]。網(wǎng)絡教學在很大程度上滿足了 “輸入假設”提出的習得條件。多媒體網(wǎng)絡教學中應體現(xiàn)出以學習者為中心的思想，由學習者自己掌握和控制學習過程、自己選擇學習方式、自己評估學習結果[6]，而授課教師的角色應該“由單一角色向多重角色轉變以及為匹配不同的聽說課教學活動教師角色的適時轉換”[7]。齊登紅、梁國杰將信息技術與課程有機整合，構建了由“1+1+X+X”的課程設置、基于計算機的互動教學模式、動態(tài)化的教學管理機制、綜合性教學評價機制以及立體化教學資源建設五大板塊組成的大學英語視聽說網(wǎng)絡教學體系[8]。

總之，相對于傳統(tǒng)大學英語聽說教學模式，網(wǎng)絡環(huán)境下的大學英語聽說教學模式呈現(xiàn)出許多優(yōu)點，如教學資源豐富，信息量大且多樣化，利于教學互動；為學生提供了真實生動的語言環(huán)境和個性適用的教學方式，有利于學生聽說的自我糾錯；考核評價系統(tǒng)科學等等。

三、大學英語聽說教學現(xiàn)狀調(diào)查

本課題組于2018年春季對西安部分高校本科生和相關英語教師進行了問卷調(diào)查與訪談，并對部分大學英語聽說課進行了跟班聽課，目的是了解目前大學英語聽說教學實踐情況及學生和教師對于網(wǎng)絡環(huán)境下大學英語聽說教學的觀點和態(tài)度。

問卷調(diào)查隨機發(fā)放給不同專業(yè)的300名本科生，調(diào)查的題目包括多項選擇題和開放式問答題，共發(fā)出問卷300份，回收問卷290份，其中有效問卷285份。課堂觀察和對教師的訪談貫穿于整個教學過程中。

1.學生對于英語聽說的學習態(tài)度和學習動機

調(diào)查結果表明，所有的學生都認為聽說能力在英語學習中比較重要，其中42%的學生認為非常重要。這說明學生們已經(jīng)意識到了聽說能力在語言學習中的重要性，為進一步的聽說教學和自主學習打好了基礎。

學生學習英語聽說的目的是多樣化的，70%的學生認為學習英語聽說主要是為了考試；也有不少學生學習英語聽說的目的是為了找工作（50%）、興趣所在（45%）、與外國人交流（42%）及學習文化（39%）；此外，個別學生學習英語聽說還為了出國、提高自身素質和修養(yǎng)。

2.學生和教師對英語聽說課授課方式的看法

調(diào)查結果顯示，目前大部分教師的授課方式仍然是以教師為中心的，以 “教師詳解所聽內(nèi)容”為主（56%），還有一些是“教師放錄音、對答案加上簡單講解”（26%）。由此可見，教師作為知識的“傳授者”和學生作為知識的“被動接受者”的角色基本沒有改變，通過課堂觀察也發(fā)現(xiàn)情況確實如此；而學生更樂意接受的是 “教師引導學生積極參與課堂聽說活動”并輔以“教師詳解”和“網(wǎng)絡自主學習”。

在對教師的訪談中，筆者發(fā)現(xiàn)教師和學生對此有著相似的觀點，大部分教師也認為自己的授課方式還是以“放錄音+對答案+詳解所聽內(nèi)容”為主，學生主要還是被動的接受；教師也希望授課方式能有所改變，能夠“引導學生積極參與課堂聽說活動”，并輔以“學生通過計算機、網(wǎng)絡自主學習”。

然而在課堂實踐中又存在各種問題，如課堂時間有限而聽力任務繁重、教師提問無人應答、學生不愿意參與課堂討論、自主學習時學生不完成教師布置的任務而去瀏覽其他信息、擔心學生自己聽不明白等，導致最終仍是以教師講授為主。

3.學生對聽說課教學活動的觀點

調(diào)查結果顯示，80%的學生認為觀看電影、演講比賽、電視節(jié)目等視頻資料能夠有效地提高自己的聽說水平，尤其是聽力水平。而圖片介紹、角色扮演和分組討論能夠比較有效地提高口語水平。此外，其他的一些教學活動，如聽英文歌曲、聽寫、復述、講故事等也能有效地提高聽說能力。

在課堂觀察和對學生的問卷調(diào)查中可以看出，大部分教師課堂活動單一、枯燥，未對課堂活動進行有效設計，因此使學生失去學習的興趣，多媒體設備和網(wǎng)絡教學資源沒有被充分利用。

4.學生和教師對于網(wǎng)絡資源的態(tài)度

調(diào)查結果顯示，88%的學生認為多媒體網(wǎng)絡資源的應用能夠增加自己學習英語的興趣，尤其是聽英文歌、看英文視頻的時候。有80%的學生認為多媒體網(wǎng)絡資源的應用能夠提高自己的英語聽說水平，具體表現(xiàn)在：多媒體網(wǎng)絡資源豐富，可以多方面、多角度地學習和拓展知識面；多媒體網(wǎng)絡資源圖、文、音結合，可以多方面給予感官刺激，提高學習的興奮度，吸引注意力，使人印象深刻；利用英文原聲音頻、視頻，可以領略純正的英文發(fā)音，并能反復聽和模仿，學習地道表達，改善英語發(fā)音，進而提高口語水平。此外，多媒體網(wǎng)絡資源可以創(chuàng)設出相對真實的語言使用場景，有利于改善外語學習環(huán)境，提高學習西方文化和英語交際的水平。

在訪談中，大部分教師認為多媒體網(wǎng)絡資源的應用能夠增加學生對學習英語的興趣，如果充分合理地利用，能夠在很大程度上提高學生的英語聽說水平。

5.學生利用網(wǎng)絡資源自主學習的情況

調(diào)查結果顯示，經(jīng)常利用網(wǎng)絡資源自主學習的學生占總人數(shù)的26%，有時使用的占31%，很少使用的占23%，從來不用的占20%。由此可見，經(jīng)常使用、有時使用、很少使用和從來不用網(wǎng)絡資源進行自主學習的學生分布比較均衡，有時使用的學生相對多一些，從來不用的人數(shù)相對少一些。根據(jù)問卷調(diào)查顯示，很少使用和從來不用的學生主要是因為太忙沒有時間或者條件不允許。

四、大學英語聽說教學提升策略

本次對大學英語聽說教學現(xiàn)狀的分析和研究表明，學生們已經(jīng)充分意識到了聽說能力在英語學習中的重要性，并且學生的學習動機多樣化。絕大部分師生都認為網(wǎng)絡資源在增加學習興趣、提高英語聽說水平方面確實發(fā)揮著很大的作用。但是調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，在實際的教學實踐中，仍然存在著教學目標不明確、教材內(nèi)容枯燥、練習形式單一、學生聽說水平參差不齊、聽說授課方式單一、教學活動設計不夠充分、學生自主學習自覺性不夠等問題。針對調(diào)查和實踐中所發(fā)現(xiàn)的問題，筆者提出以下建議，以優(yōu)化大學英語聽說教學，改善教學效果。

1.研究教學對象，確定教學目標

大學英語課程教學對大學非英語專業(yè)學生的聽、說、讀、寫、譯應達到的水平提出了三個層次的要求：一般要求、較高要求、更高要求。各高校應該根據(jù)實際情況，確定本校學生應達到的目標，并針對不同水平的學生制定不同的階段性教學目標、教學大綱和教學要求，實現(xiàn)以學生為中心的個性化教學。只有目標明確、要求合理，教學才會更加有效、更具有系統(tǒng)性和科學性。

2.根據(jù)學生需求，選擇多種教學資料

本次調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，學生學習英語的目的是多樣化的，且同一班級的學生聽說水平參差不齊。因此，在具體的教學實踐中，教師應該根據(jù)學生需求，選擇合適的、多樣化的教學資料，以滿足學生不同的學習目的。

另外，可以根據(jù)學生的實際水平，選擇一些具有趣味性、可理解性及可操作性的多媒體網(wǎng)絡資源，如英文歌曲、電影片段、名人演講或演講比賽視頻、電視節(jié)目等，以增加學生的興趣，活躍課堂氣氛，提高學生的英語聽說能力。對于個別聽說水平較差或較好的學生，可為其推薦一些難易程度恰當?shù)膶W習資料進行課外學習。

3.改變授課方式，設計多樣化的教學活動

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前大部分教師的授課方式仍然是以教師為中心，教師作為知識的“傳授者”和學生作為知識的“被動接受者”的角色基本沒有改變。因此，在課堂教學中，教師應該引導學生積極參與聽說活動，使學生成為課堂活動的主體。同時，對于聽說活動中的一些重難點，教師應該進行適當講解。

在具體的教學實踐中，教師還應該根據(jù)不同形式、不同難度、不同類別的教學資料，設計與之相匹配的、多樣化的聽說教學活動，如朗讀、復述、回答問題、分組討論、角色扮演、圖片描述、視頻配音、演講、辯論、游戲等，使課堂活動豐富多彩，以增加學生興趣，充分發(fā)揮不同教學資料的作用。

針對同樣的教學資料，可設計不同形式、不同難度的教學活動和學習任務供學生選擇完成，以滿足不同水平學生的個性化學習需求。此外，在不同的教學活動中，教師應該適時地進行角色轉換，使教學活動順利進行并發(fā)揮最大作用。

4.加強監(jiān)管，促進學生網(wǎng)絡自主學習

調(diào)查顯示，大部分學生并未充分合理地利用網(wǎng)絡資源進行自主學習，這主要是因為學生學習任務繁重、面對龐雜的網(wǎng)絡資源無所適從以及惰性等所致。因此，在學生網(wǎng)絡自主學習中，教師要充分發(fā)揮“主導”作用，制訂合理的學習計劃、選擇適當?shù)膶W習資料、布置適度的學習任務，并監(jiān)督學生的學習過程、指導學習策略、評估學習情況，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡資源在學生學習中的作用，培養(yǎng)學生自主學習的習慣，提高自主學習效率。

此外，教師還可充分利用QQ、微信等社交工具與學生隨時進行溝通交流，也可應用一些網(wǎng)絡學習平臺或手機App對學生的自主學習進行要求、指導和監(jiān)管。同時，可建立學習小組，使學生之間進行互相交流、幫助、促進和監(jiān)督；教師也應該對學生進行適當引導，并培養(yǎng)學生進行網(wǎng)絡學習的自覺性和自我監(jiān)管能力。

5.改進教學評估，建立科學的測評體系

此次調(diào)查研究結果表明，“考試”是大部分學生學習英語的主要目的之一，因此，建立合理有效的評價與考核體系是促進學生英語聽說學習的主要手段之一，實現(xiàn)以“考”促學，對于學生學習情況和學習效果的評估，應該是多角度全方位的，可將形成性評估和終結性評估相結合，將教師評價、學生互評和自我評價相結合。教師應該把學生平時的課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、自主學習任務完成情況等詳細記錄，作為最終評價的主要依據(jù)。各校還應積極探索并制定適合本校學生的口語測試體系，以促進學生口語水平的提高。