淺談不良應(yīng)收賬款的原因及對策

劉燦輝 湖南省邵陽市高級技工學(xué)校

在市場經(jīng)濟的發(fā)展的過程中，企業(yè)面對不斷變化的市場環(huán)境，擴大其在市場中的占有率，往往會采取一些存在漏洞的措施來達成較為長期的合作，比如賒賬就比較常見，雖然賒賬可以使得雙方都得到一定的好處，但是，賒賬的風(fēng)險是仍然存在的，因為賒賬在會計當(dāng)中體現(xiàn)為應(yīng)收賬款，而賒賬一旦無法收回，應(yīng)收賬款會變成為不良應(yīng)收賬款，從而導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)風(fēng)險增加，企業(yè)利益受到了損害。因此，為了提高企業(yè)的財務(wù)管理水平，降低財務(wù)風(fēng)險，本位就不良應(yīng)收賬款的原因和對策進行了針對性的分析。

一、不良應(yīng)收賬款的概述及危害

不良應(yīng)收賬款顧名思義就是企業(yè)可能收不回來的應(yīng)收賬款，也是無法核銷的賬款。隨著競爭的加劇，企業(yè)賒賬現(xiàn)象較為普遍，應(yīng)收賬款成為企業(yè)財務(wù)中的重要內(nèi)容，而且其在資產(chǎn)中的所占比重也越來越高，這就間接提高了企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。當(dāng)前，我國的一些相關(guān)信用體系仍有不完善的地方，因而許多企業(yè)的信用問題頻頻發(fā)生，導(dǎo)致不少的應(yīng)收賬款項目存在爭議或是無法收回，而應(yīng)收賬款一旦無法收回，對企業(yè)就會導(dǎo)致多方面的影響：首先是對企業(yè)的信用的影響，當(dāng)不良應(yīng)收賬款的占比到了一定程度后，必然會影響企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)和相關(guān)項目計劃的實施，影響到了企業(yè)與其他企業(yè)之間的交易或流轉(zhuǎn)；其次是使得企業(yè)資金使用率降低，不良應(yīng)收賬款讓企業(yè)的資金流失嚴(yán)重，企業(yè)無法短時間收回，資金的周轉(zhuǎn)速度就會受到影響，進而影響到了其正常經(jīng)營；第三是加劇了企業(yè)的經(jīng)驗風(fēng)險，不良應(yīng)收賬款對于企業(yè)的財務(wù)信息披露有著一定的影響，不僅使得財務(wù)風(fēng)險提高，也有可能會影響到日常經(jīng)營，加劇企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。

二、導(dǎo)致不良應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因

導(dǎo)致不良應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因可以從兩個方面進行分析，一個是源自于企業(yè)的內(nèi)部因素，一個是來自企業(yè)外部的因素：

1.企業(yè)內(nèi)部因素包括企業(yè)不完善的財務(wù)管理制度、企業(yè)的管理者對應(yīng)收賬款的忽視以及財務(wù)監(jiān)管方面的欠缺。企業(yè)財務(wù)制度特別是中小企業(yè)財務(wù)制度都缺乏健全性，主要表現(xiàn)在企業(yè)忽視了對不良應(yīng)收賬款的管理和內(nèi)部控制，在進行業(yè)務(wù)考核的時候只重視銷售量，而不重視回收了多少款項，進而導(dǎo)致了資金的回籠速度慢甚至是無法收回。企業(yè)為了應(yīng)對競爭激烈的經(jīng)濟形勢，會盲目性的通過各種手段來完成銷售目標(biāo)，企業(yè)的管理者也往往重視業(yè)績而忽視風(fēng)險，采取了賒銷等方式，甚至一些企業(yè)的賒銷程度達到了一種不節(jié)制的狀態(tài)，雖然企業(yè)的銷售額得到了明顯提高，但對于財務(wù)來說，面臨的風(fēng)險無疑是加大了。企業(yè)在對財務(wù)監(jiān)督管理上也有所欠缺，他們沒有認識到不良應(yīng)收款項潛在的危害和風(fēng)險，也沒有認識到財務(wù)對于企業(yè)的重要性，部分企業(yè)管理者缺乏相關(guān)法律意識，把財務(wù)全權(quán)交給財務(wù)人員，沒有另行委派人員進行監(jiān)督，對財務(wù)風(fēng)險的防范意識還有待強化，這種監(jiān)管上的確實導(dǎo)致財務(wù)方面對不良應(yīng)收賬款管理就相對較弱。

2.企業(yè)的外部因素主要有：一是市場競爭機制的影響，市場競爭機制導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的產(chǎn)生，盡管企業(yè)了解其相應(yīng)的風(fēng)險，但企業(yè)為了擴大效益和市場份額，往往會忽視這種風(fēng)險，忽視賒賬變?yōu)椴涣紤?yīng)收款項的風(fēng)險，而且當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)達，加劇了一些不確定因素的發(fā)生，對于應(yīng)收款項的回收也是風(fēng)險因素之一，這就導(dǎo)致了不良應(yīng)收賬款的日益加劇。二是當(dāng)前我國信用體系的不完善，使得一些企業(yè)逃避欠款，成為“老懶”，而且，法律制裁上的缺失也是不良應(yīng)收款項的原因之一。三是政府監(jiān)管不到位，在維護市場秩序方面存在職能缺失。在經(jīng)濟新常態(tài)的背景下，服務(wù)型政府更多的是為市場服務(wù)，間接性的調(diào)控宏觀經(jīng)濟，為企業(yè)營造良好的經(jīng)營環(huán)境和良性競爭氛圍，但是政府在針對不良應(yīng)收賬款方面的管理還有一些不足，如缺乏給予企業(yè)關(guān)于財務(wù)管理以及不良應(yīng)收賬款有關(guān)方面的指導(dǎo)性意見，對打擊破壞經(jīng)濟秩序的行為力度不夠，對“老賴”現(xiàn)象的治理效果并不理想。

三、企業(yè)應(yīng)對不良應(yīng)收賬款的對策

1.企業(yè)內(nèi)部因素的解決對策主要是：一是要完善企業(yè)財務(wù)管理制度，對應(yīng)收賬款要及時和客戶對賬，積極落實應(yīng)收賬款的回收工作。二是要提高企業(yè)管理層對于應(yīng)收賬款的認識和不良應(yīng)收賬款的重視，強化他們的財務(wù)風(fēng)險意識，采取多方面的措施來保護自身權(quán)益，如簽訂相應(yīng)的合同，完善和客戶之間的合同的管理。三是要加強對財務(wù)的監(jiān)管，完善對不良應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制，明確各個部門的職責(zé)，做好分工協(xié)作，將不良應(yīng)收賬款也納入到銷售人員的考核當(dāng)中，降低不良應(yīng)收賬款的發(fā)生率。四是有條件的企業(yè)可以成立應(yīng)收賬款的催收小組，專門針對應(yīng)收賬款進行催收工作，從而讓企業(yè)及時回籠資金，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。也可以建立相對靈活的催收方式，根據(jù)客戶的信用等級進行針對性的催收工作，在發(fā)展客戶的同時也盡量降低的了企業(yè)的損失。

2.企業(yè)外部因素的解決對策主要是從政府層面來說，一方面要完善我國的法律法規(guī)，健全信用評估體系，深化職能部門的改革，讓企業(yè)維權(quán)有法可依，讓市場經(jīng)濟秩序更加的規(guī)范整頓。另一方面是加大對“老賴”現(xiàn)象的打擊力度，建立黑名單等信息庫，讓“老賴”無處藏身。

綜上所述，導(dǎo)致不良應(yīng)收賬款的原因是多方面的，一方面是外部市場環(huán)境的影響，另一方面是企業(yè)管理內(nèi)部的缺失，要想改善這一狀況，企業(yè)就要重視關(guān)于應(yīng)收款項回收的工作和不良應(yīng)收賬款的財務(wù)管控，政府也要采取積極的措施降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，進而促進整個社會經(jīng)濟的健康發(fā)展可持續(xù)發(fā)展。