金聿杰 浙江省立同德醫(yī)院
在如今的信息化時代,院方要想提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平以及工作效率,使各種醫(yī)療設(shè)備充分的發(fā)揮其作用,電力資源的扶持與支撐是基礎(chǔ)。由此可見,醫(yī)院整體的電力運行的維修以及保障工作是否到位直接決定著其服務(wù)質(zhì)量是否過關(guān)。但就目前來說,還有很多醫(yī)院的電力運行的維修以及保障工作依然存在著不同程度的問題,本文將針對這些問題進(jìn)行探究并提出相應(yīng)的解決措施。
(一)維修與護(hù)理工作的過程中發(fā)生斷裂情況。醫(yī)院有關(guān)電力運行的維修以及保障工作需要有效促進(jìn)維修管理與電氣設(shè)備的運行高效一體化,同時院方還需建立起一個完善的電力保障體系,以此來確保整個醫(yī)院的電力資源可以進(jìn)行正常的供應(yīng),相關(guān)電氣設(shè)備可以正常有序的運行。但是在實際情況中,院方進(jìn)行電力運行的維修與護(hù)理的工作時,經(jīng)常會出現(xiàn)維修斷裂的情況,很多電力維修的相關(guān)人員通常都是在設(shè)備出現(xiàn)了明顯故障之后才對其進(jìn)行維修,這樣不僅會使醫(yī)院的電力資源的供應(yīng)出現(xiàn)中斷的現(xiàn)象,院方無法正常進(jìn)行日常工作,而且會在一定程度上縮短電力設(shè)備的平均使用壽命,嚴(yán)重時還會增加其他維修的風(fēng)險,極易造成爆炸、火災(zāi)以及相關(guān)工作人員的傷亡問題。
(二)電力維修人員的配備不足。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查了解,目前我國大部分醫(yī)院進(jìn)行電力運行的維修以及保障的工作都采用的是外包的模式,而院方本身并沒有一個專業(yè)的電力維修隊伍,同時高素質(zhì)的電力相關(guān)維修人員的數(shù)量也相對較少,根本無法滿足目前醫(yī)院對于電力相關(guān)工作的標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)無法對電力維修人員進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)。全面來看,醫(yī)院自身其實并沒有充分的重視對電力的維修以及保障工作,也沒有明確這一工作對于院方的重要意義,因此并沒有針對性的進(jìn)行專業(yè)化的教育培訓(xùn)。雖然也會有少部分醫(yī)院相應(yīng)的開展了一些培訓(xùn)活動,但是培訓(xùn)的模式卻十分的僵化以及單一,這樣對于提高相關(guān)人員的專業(yè)技能與業(yè)務(wù)知識并不會起到太大的作用。
(四)維修技術(shù)相對落后。相對于發(fā)達(dá)的西方國家,我國醫(yī)院的電力維修相關(guān)技術(shù)相對落后,尤其是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。雖然部分三甲醫(yī)院也引進(jìn)了一些較為先進(jìn)的技術(shù)及設(shè)備,但是有關(guān)的工作人員對于設(shè)備的認(rèn)識也不夠,對操作流程并不熟悉,因此維修效率非常低。
(一)重視推進(jìn)維修與管理一體化。促進(jìn)維修與管理的一體化建設(shè),可以有效的提高電力維修相關(guān)工作的整體工作效率[1]。院方需要切實的針對現(xiàn)實情況建立起一個多元且科學(xué)的工作秩序,同時需要合理的對電力人員的工作進(jìn)行分類。不僅如此,還要科學(xué)有效的將院內(nèi)的相關(guān)資源進(jìn)行整合,同時科學(xué)的將工作量分配到各個崗位的相關(guān)工作人員中。為了避免在維修過程中出現(xiàn)斷裂的情況,院方需要努力將維修成本相應(yīng)的降低,并延長電力設(shè)備的平均使用壽命,從根本上杜絕相關(guān)的安全隱患。
(二)重建醫(yī)院的維修與保障體系。要想全方位的對電力運行的維修以及保障工作進(jìn)行監(jiān)督,首先要做的就是科學(xué)的結(jié)合每一項工作中的標(biāo)準(zhǔn)與要求,構(gòu)建出一個相對完善且實際的維修與保障體系,切實的對該政策進(jìn)行有效落實,并為院方培養(yǎng)出一支高效高素質(zhì)的維修團(tuán)隊[2]。其次需要院方同時建立起有效的獎懲制度,要定期對電力維修人員進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)考核與評估,并針對性的做好獎懲工作,以此來激發(fā)電力相關(guān)人員的工作積極性。
(三)創(chuàng)新電力維修技術(shù)。想要有效對電力維修管理工作中的風(fēng)險因素進(jìn)行管理,首先要做的就是要從根本上提升整體工作質(zhì)量,還需要注重創(chuàng)新相關(guān)技術(shù),大力推進(jìn)電力運行的維修以及管理的智能化與一體化,同時還需要將智能控制、智能檢修以及智能監(jiān)督的技術(shù)進(jìn)行綜合運用,院方以此來全面掌握所有電氣設(shè)備的運行情況以及相關(guān)管理維修的信息,這樣才可以及時的解決潛在問題,安全消除各種潛在風(fēng)險。而且院方還需要為創(chuàng)新相關(guān)技術(shù)投入一定的資金,將智能化以及自動化的技術(shù)緊密有效的植入,以此來增強(qiáng)相關(guān)工作的可靠性。除此之外還需要積極的引進(jìn)外界先進(jìn)的電力維修技術(shù),做到將相關(guān)工作流程進(jìn)行有效的簡化,同時控制好工作的強(qiáng)度。
(四)完善專業(yè)化培訓(xùn)模式。電力維修的相關(guān)工作人員其職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)技能對于醫(yī)院的電力相關(guān)工作的有序進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。因此院方必須重視對相關(guān)工作人員進(jìn)行定期的職業(yè)技能培訓(xùn),建立起完善的教育培訓(xùn)機(jī)制,并不斷的完善相關(guān)培訓(xùn)模式,綜合運用虛擬課堂培訓(xùn)、上崗前引導(dǎo)、在職中培訓(xùn)、工作崗位輪換以及綜合培訓(xùn)來切實提升醫(yī)院本身對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)質(zhì)量。值得一提的是,上崗前的引導(dǎo)一般都是針對新員工而言,因此相關(guān)的培訓(xùn)講師需要引導(dǎo)新員工理解電力運行的維修以及保障工作對于醫(yī)院來說的重要意義,同時引導(dǎo)新員工了解該職位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及要求。
結(jié)語:綜上所述,我國目前的大多數(shù)醫(yī)院對于電力運行的相關(guān)維修以及保障工作所配置的工作人員并不充足,在維修以及護(hù)理工作中經(jīng)常發(fā)生斷裂情況,導(dǎo)致維修技術(shù)相對來說比較落后,不能有效的對相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)這四大主要問題[3]。為此,院方應(yīng)該建立健全電力相關(guān)的維修以及保障體系,增加引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,加強(qiáng)電力維修以及管理智能一體化的建設(shè),同時做好對相關(guān)工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)等工作。