立“信”春運

◎吳小雁

濃濃的年味，淡淡的鄉(xiāng)愁。不知不覺，2019年的春運儀式般如約而來，漸行漸遠。

春運，是一道具有中國特色的年俗風景；品讀春運，不僅可以觸摸文明，丈量歷史的厚度，更折射出中國經濟飛速發(fā)展的良性軌跡和態(tài)勢。

色調漸暖?！敖衲旮哞F站都在推廣人臉閘機識別系統(tǒng)，希望通過我們的引導，能幫助一些上了年紀的旅客體驗到科技進步帶來的方便和快捷?！痹诮K徐州，來自江蘇師范大學的21名大學生成了當地春運“紅馬甲”青年志愿者。據悉，共青團中央聯合國家發(fā)改委、公安部、交通運輸部等7部門共同啟動“暖冬行動”，20余萬名青年志愿者上崗服務春運。除了“紅馬甲”，年輕的“綠馬甲”“橙馬甲”們同樣“閃亮”在全國各個人流如織的客運站點內，讓繁忙的春運路多了份暖意。

一個最直觀的感覺，今年的春運，擁擠的人群、焦灼的眼神、不寧的心緒已成過去式，色調變暖。這該得益于基礎建設的發(fā)展，科技的進步，綜合國力的提升。不僅自主選座、刷臉進站、機器人導航、網絡訂餐……動動手指即可實現，各地車站還按標準配齊了便民餐桌、保暖坐墊、手機加油站等多項服務設施。全天候受理旅客服務需求，上下車“一條龍”幫扶服務等形成旅客問詢服務的閉環(huán)管理。

鄉(xiāng)愁漸淡。“前兩年，回老家的火車票太難搶，我們只好選擇大年三十回去。今年我們把家里老人和孩子都接到上海過年?！痹谏虾Ｆ謻|一家菜市場開面條店的張俊揚，很是為這個決定欣喜。

鄉(xiāng)愁是一縷縷裊裊的炊煙，是老母親的倚門翹望，更是一枚窄窄的車票。春運不僅是一次人口大遷徙，也是社會不斷進步的一面鏡子?！胺聪虼哼\”的出現，就是一個充滿了智慧的改變。返鄉(xiāng)一票難求，反向的運力卻大多空置、價格也更具優(yōu)勢。城鎮(zhèn)化的四十多年，很多當初走出家鄉(xiāng)的年輕人在城市里站穩(wěn)了腳跟，他們希望父母能夠通過來大城市過年分享一下自己生活的環(huán)境和成功的喜悅。因此，“反向團圓”被越來越多的人所接受。鐵路總公司也提出了對部分“反向春運”列車車票推出打折優(yōu)惠，助力“反向團圓”的新模式。數據顯示，我國城鎮(zhèn)化率己由1990年的25.84%上升到2018年的59.58%。是工業(yè)文明、城鎮(zhèn)化，使鄉(xiāng)愁變淡。傳統(tǒng)的鄉(xiāng)情親情，讓渡于現代文明。這不僅僅是春運流向的改變，更是春運年味的升級。

“信”力漸顯。春運期間，剛剛開通不久的沈陽至承德高鐵上，一男子躲進廁所內吸煙，警報聲中高鐵減速。吸煙男子受到限乘高鐵半年并處罰款的處罰。

今年一月初，國家發(fā)改委會同公安部、人社部、交通運輸部等部門聯合召開2019全國春運電視電話會議，對春運做出部署，誠信春運被高調提出。除更強調統(tǒng)籌協調，優(yōu)化運力組織銜接外，還強調對于“車鬧”“機鬧”“高鐵霸座”等旅客嚴重不文明行為要依法嚴懲。“今年春運，包括以后，我們將加大實施聯合懲戒的工作力度，營造‘一處失信、處處受限’的失信懲戒大格局?！眹野l(fā)改委副主任連維良的聲音擲地有聲。

從“走得了”到“走得好”，從春運信用檔案到聯合懲戒失信,信用，讓春運站在更高的歷史起點上。當春運的車輪滾滾向前，流動的中國必將釋放更大、更多的信用紅利。