口述史采訪需要注意的幾個問題

全根先

（國家圖書館）

口述史采訪是口述史學(xué)理論研究與實踐中的核心問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。口述史學(xué)的根本目的，是獲取存留于人們腦海中的有價值的歷史信息，將受訪人的個人記憶轉(zhuǎn)化為社會記憶，成為文明傳承與歷史研究的寶貴資源?？谑鍪凡稍L是獲取口述資料的根本途徑，是進行口述史學(xué)研究的必要前提。所謂口述史采訪，“即對歷史見證的有關(guān)人員進行口頭調(diào)查或口頭采訪而取得第一手資料，在此基礎(chǔ)上進行深入的歷史研究”。［1］同時，在口述史采訪中，既有成功的經(jīng)驗，又有失敗有教訓(xùn)?？谑鍪凡稍L的成功與否，受到諸多因素影響，最重要的當(dāng)然是要做好精心的準(zhǔn)備。一般來說，口述史采訪大致可以分為前期準(zhǔn)備、采訪過程、文本轉(zhuǎn)錄與編輯處理三個階段。熟練掌握口述史采訪的方法與技巧，進行有效的口述史采訪，是口述史工作者必須具備的專業(yè)素養(yǎng)和技能。

1 口述史采訪的前期準(zhǔn)備

進行口述史采訪必須作充分準(zhǔn)備，這是毫無疑問的。不過，在進行口述史采訪準(zhǔn)備以前，還有一個不可忽視的問題，那就是明確進行口述史采訪的主要目的，確定受訪對象；否則，口述史采訪就沒有多大意義，當(dāng)然不會成功?？谑鍪凡稍L的目的決定了口述史采訪的對象，而口述史采訪的對象反過來又會對口述史采訪的目的產(chǎn)生重要影響?？谑鰵v史項目的啟動，要在確定口述史采訪目的的前提下進行。在明確口述史采訪目的與采訪對象的基礎(chǔ)上，再進行必要的準(zhǔn)備工作，包括知識準(zhǔn)備、組建團隊、物質(zhì)準(zhǔn)備等。

1.1 確定選題與受訪者

1.1.1 確定選題

明確口述史采訪目的，實際上就是確定選題。恰當(dāng)?shù)倪x題是開展口述史采訪的第一步，是進行口述史采訪的必要前提。選題的恰當(dāng)與否，將直接影響甚至決定整個口述歷史項目的成功與否。因此，在選擇口述歷史項目時，一定要綜合考慮各方面因素，慎重行事。首先，要判斷選題的意義與價值?？谑鍪穼W(xué)研究是一項長期而艱苦的工作，需要投入較大的人力、物力，選擇具有重要現(xiàn)實意義與研究價值的課題尤為關(guān)鍵。什么是重要現(xiàn)實意義？就是要考察這個課題所涉及內(nèi)容對于社會歷史發(fā)展有沒有或者在多大程度上產(chǎn)生過影響。什么是重要研究價值？就是不僅要看這個課題所涉及內(nèi)容在社會歷史發(fā)展中產(chǎn)生過什么影響，還要考察這個課題學(xué)術(shù)界的研究狀況。就是說，通過口述史采訪，能否搜集到現(xiàn)有文獻資料所缺、無法通過其他途徑獲取的歷史資料，或者能否突破傳統(tǒng)史學(xué)的研究范圍，豐富已有的文獻資料，在一定程度上擴展和深化歷史研究的廣度和層次。這是選擇口述史采訪項目的主要依據(jù)。其次，要考慮潛在的受訪者尋找的難度。受訪者是進行口述史采訪的主角，找不到合適的受訪者，采訪根本無法進行。再次，要進行經(jīng)費預(yù)算與人力估算。進行口述史采訪，會產(chǎn)生不小的費用，需要團隊運作，要根據(jù)現(xiàn)有的人力、物力，做好妥善的準(zhǔn)備工作。

1.1.2 受訪者的選擇

受訪者的選擇與選題有密切關(guān)系。有什么樣的選題，就會有什么樣的受訪者，選題決定了受訪者的選擇方向。然而，兩者不是簡單的對等關(guān)系，不是確定了選題，受訪者就會自然而然地產(chǎn)生，一個選題可能有很多貌似合適的受訪者。如，我們要開展知識青年上山下鄉(xiāng)這一口述歷史項目，可以從不同的角度選擇受訪者：從上山下鄉(xiāng)的時間維度選擇，有運動一開始就下鄉(xiāng)的，也有較晚參加的，時間跨度自20世紀50年代中期直到70年代末；從空間維度選擇，涉及到祖國各地、四面八方；從涉及人員角度選擇，有來自不同城市、不同家庭、不同文化程度的知青人群，也有與這些知青發(fā)生密切關(guān)系的相關(guān)人員；就上山下鄉(xiāng)的模式而言，主要有農(nóng)場、兵團、干校和農(nóng)村插隊等。至于具體某一群體、某位知青的經(jīng)歷和命運，更是千差萬別。對于這樣一個口述歷史項目，受訪者的選擇不是一件容易的事情。

筆者認為，在受訪者的選擇方面，應(yīng)當(dāng)注意三點。一是受訪者能否提供與本課題研究相關(guān)的資料或信息。受訪者要對訪談內(nèi)容有確切的理解，能夠正確表達自己的感受與體驗，盡可能真實而又充分地講述自己的經(jīng)歷與感受。二是受訪者的身體狀況要能完成訪談任務(wù)，盡量避免選擇由于身體原因而無法清楚表達自己思想、不能完成訪談的受訪者。三是受訪者的選擇要趨向合理性，可以根據(jù)受訪者的生平經(jīng)歷、教育程度、職業(yè)、民族、性別等作出綜合判斷，劃定不同類型，最好能實現(xiàn)互補互證，這樣更能挖掘珍貴的第一手歷史資料，還原歷史的本來面目。在確定潛在的受訪者后，要盡早與其聯(lián)系，告知進行此次口述史采訪的目的與主要內(nèi)容、要達到的預(yù)期成果，以及受訪者的權(quán)利與義務(wù)。此外，還要對每位受訪者建立個人檔案，記錄其姓名、性別、年齡、信仰、職業(yè)、簡歷與聯(lián)系方式等。

1.2 知識準(zhǔn)備

在確定選題與受訪者后，口述史項目團隊特別是采訪者應(yīng)根據(jù)選題情況，進行必要的知識準(zhǔn)備?？谑鍪穼W(xué)與傳統(tǒng)史學(xué)的不同之處，在于口述史工作者不是在已有文獻資料的基礎(chǔ)上進行學(xué)術(shù)研究，而是主動地發(fā)掘甚至是搶救可能消逝的活態(tài)文獻，需要與受訪者協(xié)作互動，因此要具有較強的社會實踐能力，而充足的知識準(zhǔn)備則是訪談順利進行的必要條件。口述史訪談的一個顯著特點，在于它需要較為豐富的歷史知識，會涉及到復(fù)雜的社會歷史背景和許多相關(guān)知識。采訪者只有具備相關(guān)的歷史知識，才能在訪談中提出有針對性的問題，引起受訪者的談話興致，發(fā)掘有價值的歷史資料。否則，訪談中即便受訪者提到了有發(fā)掘價值的歷史線索，也可能被采訪者所忽視。同時，采訪者應(yīng)對受訪者所從事的專業(yè)或職業(yè)有所了解，以便與受訪者進行順利交流，有條件的話，應(yīng)當(dāng)選擇本專業(yè)人員擔(dān)當(dāng)采訪者。

此外，口述史采訪者最好能具備一定的心理學(xué)知識，掌握一定的訪談技巧。口述史采訪的過程，是采訪者與受訪者交流互動的過程。其中，采訪者是主動的，是采訪的發(fā)起者，有明確的采訪意圖，并對采訪的最終成果負責(zé)；受訪者是被動的，是采訪的對象，其談話內(nèi)容要受采訪目標(biāo)的制約。同時，采訪者所要達到的預(yù)期目標(biāo)，有賴于受訪者的配合，受訪者的配合程度，將直接關(guān)系到采訪的成功與否。因此，采訪者需要掌握一定的談話技巧，尊重受訪者的人格尊嚴與個人習(xí)慣，避免因涉及敏感問題而影響訪談的正常進行，這樣才能達到預(yù)期的效果。要盡量消除與受訪者語言溝通上的障礙，因為“即使研究者和受訪者使用同一種語言，研究者也要有敏銳的感覺，不同社會階層、年齡、族群及性別的受訪者，對于語言使用，發(fā)音與說話方式，都可能有很大的差異。所以訪談?wù)邞?yīng)盡量減少因語言差異所導(dǎo)致的隔閡”。［2］44這是進行口述史采訪必須注意的問題。

1.3 采訪提綱

對于口述史采訪來說，一個詳細的采訪提綱非常重要，很大程度上決定了采訪的成敗。為了準(zhǔn)備采訪提綱，采訪者必須盡可能地對受訪者有更多的了解，包括他（她）的人生經(jīng)歷、專業(yè)發(fā)展、思想感情、興趣愛好、社會關(guān)系等?？谑鍪凡稍L不同于一般的新聞采訪，它所關(guān)注的往往不是受訪者的一段經(jīng)歷、某一個具體事件，而是對受訪者全面的、完整的記錄。因此，對受訪者了解得越多，越容易提出針對性的問題，調(diào)動受訪者的積極性，從而挖掘保存在受訪者腦海中歷史記憶。2018年，筆者在草擬對著名歷史學(xué)家、北京師范大學(xué)教授劉家和先生與中國油畫學(xué)會副主席、中國美術(shù)學(xué)院教授全山石先生的采訪提綱時，首先對兩位先生的相關(guān)資料進行了廣泛收集與閱讀，分別編制了較為詳細的《劉家和先生年表》《劉家和先生著作目錄》《全山石先生年譜》（包括《全山石先生著作目錄》《全山石先生參展證書目錄》《全山石先生榮譽證書和聘書目錄》）等。以此為基礎(chǔ)，再根據(jù)不同時期、不同事件對其學(xué)術(shù)生涯和專業(yè)發(fā)展的重要程度準(zhǔn)備采訪提綱，既照顧其生活道路的連續(xù)性，又避免沒有重點的平鋪直敘，提綱有重點，有亮點。實踐證明，由于準(zhǔn)備了較為詳盡的采訪提綱，為后來采訪的順利開展提供了很大的便利。

1.4 組建團隊

口述歷史采訪項目往往不是一個人能獨立完成的，需要組建一個工作團隊協(xié)作進行。由于口述歷史項目的性質(zhì)、規(guī)模各不相同，因而組建團隊也應(yīng)根據(jù)項目情況而定。一般來說，一個口述史采訪工作團隊?wèi)?yīng)由下列人員組成：項目負責(zé)人、學(xué)術(shù)顧問、導(dǎo)演、攝像、錄音、后期制作人員。如果受訪者是外國人或少數(shù)民族語言使用區(qū)或重方言區(qū)，不能用普通話進行訪談，則還需配備翻譯人員。

（1）項目負責(zé)人。負責(zé)收集與整理相關(guān)資料，設(shè)計調(diào)查提綱；拍攝記錄過程中的提問、記錄；填寫工作日志；后期文稿的轉(zhuǎn)錄、校注、編輯與整理。

（2）學(xué)術(shù)顧問。負責(zé)項目拍攝的專業(yè)指導(dǎo)，如果條件允許，也可擔(dān)任口述采訪者；須是項目相關(guān)領(lǐng)域的研究者，全程參與項目工作。

（3）導(dǎo)演：負責(zé)整體拍攝內(nèi)容及質(zhì)量，統(tǒng)一指導(dǎo)現(xiàn)場拍攝、錄音、用光以及后期剪輯等，要求至少具有兩年以上工作經(jīng)驗或具備一定的拍攝基礎(chǔ)。

（4）攝像：負責(zé)數(shù)字化影像記錄，現(xiàn)場攝像、攝影，完成導(dǎo)演及項目拍攝要求，填寫場記單、工作日志中相應(yīng)內(nèi)容，要求至少有兩年以上工作經(jīng)驗或一定的拍攝基礎(chǔ)。

（5）錄音：負責(zé)拍攝現(xiàn)場錄音，要求熟悉錄音設(shè)備，能準(zhǔn)確判斷現(xiàn)場錄音環(huán)境，處理出現(xiàn)的技術(shù)問題，至少有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

（6）后期制作：負責(zé)文獻片、綜述片的剪輯制作，影片制作過程中的調(diào)光、調(diào)色、藝術(shù)化處理等工作內(nèi)容，要求至少有兩年以上的工作經(jīng)驗。

（7）翻譯：負責(zé)給采訪者和受訪者之間翻譯外語、少數(shù)民族語言或方言與普通話之間轉(zhuǎn)換；要求熟練掌握該種語言，具有較高的文化水平，對進行的口述史項目有一定的了解。

1.5 物質(zhì)準(zhǔn)備

口述史采訪不同于傳統(tǒng)文獻資料搜集整理和學(xué)術(shù)研究，需要耗費較多的時間與人力、物力，因此在開展口述史采訪前，一定要做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備。作為口述史采訪工作團隊，首先需要解決經(jīng)費的來源問題，并對將要開展的口述史項目進行前期預(yù)算，合理安排經(jīng)費支出，購買訪談所需的各種器材，如攝像機、錄音機、照相機等。在購買相關(guān)設(shè)備時，應(yīng)盡可能選擇質(zhì)量較好的產(chǎn)品，以保證訪談錄音或攝像的質(zhì)量和效果。同時，相關(guān)人員還必須熟悉各種設(shè)備的操作技能，在訪談前對各種設(shè)備進行“認真檢查和實驗，使其能正常工作，以免出現(xiàn)故障而影響采訪正常進行”。［3］

2 訪談過程中的操作要領(lǐng)

前期準(zhǔn)備工作就緒以后，即進入到口述史訪談環(huán)節(jié)。訪談是口述史采訪的中心環(huán)節(jié)，前期所有的準(zhǔn)備工作都將在訪談過程中體現(xiàn)，并決定口述史采訪的最終成果。訪談的效果直接關(guān)系到口述史項目的成敗。在口述史訪談過程中，需要注意以下幾個操作要領(lǐng)。

2.1 注意訪談細節(jié)

口述史采訪是采訪者與受訪者的一種互動，是人與人之間關(guān)系的一種體現(xiàn)。因此，在訪談過程中，一定要注意一些細節(jié)問題。

（1）要布置較為舒適的采訪環(huán)境。在選擇訪談地點時，應(yīng)盡可能選擇受訪者熟悉和較為安靜的環(huán)境，既要讓受訪者在較為熟悉的環(huán)境中從容地接受采訪，又要避免外界人員或噪音的干擾，確保訪談的順利進行。如果采訪是在采訪者安排的一個特定環(huán)境中進行，則應(yīng)盡可能為受訪者提供舒適、輕松的談話氛圍，包括采訪室的裝飾風(fēng)格、受訪者的座椅、茶幾等。在訪談開始前，應(yīng)事先將設(shè)備調(diào)試好，保證設(shè)備能正常使用，可以隨時開始正式訪談。此外，還應(yīng)做好應(yīng)急預(yù)案，如臨時更換電池、排除噪音干擾等，不至影響采訪的繼續(xù)進行。

（2）要注意訪談禮節(jié)，尊重受訪者。采訪者應(yīng)確保在訪談當(dāng)日按時（盡量提前）到達訪談地點，不能讓受訪者懷著焦慮的心情等待接受采訪。如果受訪者年邁多病，采訪者最好能安排迎接。受訪者到達訪談地點后，采訪者要與受訪者進行簡單溝通，盡量營造一種輕松、融洽的談話氣氛。對于受訪者隨身攜帶的物品，不要隨意翻動，即便是與訪談有關(guān)的一些物品，也需提前得到受訪者的許可。訪談開始前，如果發(fā)現(xiàn)受訪者的衣著需要更換、整理，應(yīng)征得受訪者本人的同意，不可勉強。

（3）要對訪談時間有所控制，不可隨意拉長或變更訪談時間，除非征得受訪者同意。所謂訪談時間，包括訪談日期、訪談次數(shù)、訪談時長等。訪談時間應(yīng)與受訪者協(xié)商確定。一次訪談的時間一般不宜過長，尤其對于年邁體弱的受訪者，一定要注意受訪者的身體狀況。通常情況下，一次采訪控制在一個半小時或兩個小時之內(nèi)比較合理。訪談過程中，要注意觀察受訪者的身體情況與精神狀態(tài)，考慮是否中間休息。如果采訪者與受訪者不在一個城市或相距較遠，考慮到采訪的時間與往返成本，還應(yīng)對采訪周期、行程和食宿等做出合理規(guī)劃，并做好處理突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

2.2 提問要領(lǐng)

對于口述史采訪來說，采訪者的提問非常重要，直接關(guān)系到最后的訪談結(jié)果。在進行訪談以前，采訪者應(yīng)將所準(zhǔn)備的采訪提綱與受訪者進行交流，將需要重點了解的內(nèi)容告知受訪者。在訪談中，要將訪談內(nèi)容細化為便于言說的話題，盡可能使用人們熟悉的語言提出簡明扼要的問題，盡量避免理論性太強、學(xué)究氣太重的生硬問題。當(dāng)采訪者與受訪者由于社會地位、文化差異而處于人際關(guān)系不太平衡的訪談狀態(tài)時，采訪者更要以誠懇的態(tài)度，虛心傾聽受訪者的談話，縮小彼此間的距離感，以便讓受訪者在放松的心態(tài)下講述自己的故事，表達自己的意見。有時候，由于受訪者文化程度較低，需要對談話內(nèi)容進行適當(dāng)引導(dǎo)，否則，受訪者可能會脫離采訪主題，“這樣記錄的口述歷史可能僅僅是受訪者一部零散的敘述史，甚至可能是一場嘮叨而已。”［4］因此，有必要根據(jù)不同的受訪者，事先做出相應(yīng)的訪談預(yù)案。

一般來說，社會地位與文化水平較高的受訪者往往對于歷史事件或歷史人物有較深的認識與理解，因此，只要采訪者有較充分的準(zhǔn)備，掌握一定的談話技巧，那么喚醒沉睡在受訪者腦海中的記憶，發(fā)掘有價值的歷史資料不是什么難事。對于這樣的受訪者，采訪者一定要有問題意識，“沒有問題意識，不知從何入手問，這是口述采訪面臨的最大問題。問題是口述采訪的向?qū)?，問題設(shè)計最為重要。對于文化層次較高也會說的人，問題設(shè)計最要緊，采訪效率最高。”［5］2312016年，我們對著名藏學(xué)家、編目專家、國家圖書館研究館員黃明信先生進行口述史采訪，黃老當(dāng)時已是99歲高齡，記憶力難免有所減退。筆者為了喚醒黃老記憶深處對一些重大事件與重要人物的回憶，特地根據(jù)所掌握的相關(guān)資料，草擬了一份訪談提綱，對與他人生經(jīng)歷有過交集的盧木齋、黃鈺生、馮文潛、柳無忌、蔣廷黻、雷海宗、李安宅等重要人物進行設(shè)問，保存了一部分珍貴的歷史資料。

對于社會地位與文化水平較低的受訪者，訪談中一般采取自然閑聊的方法，否則受訪者會感到一定的壓力，本來知道的事情可能都表達不出來，或者有意回避不談。一般來說，采訪者的問題往往是直截了當(dāng)?shù)摹５?，如果問題太直接，受訪者的回答多半是簡明扼要的，沒有一點多余的信息。這樣簡單的一問一答，顯得十分生硬，不可能取得良好的訪談效果，也無法達到采訪的目標(biāo)。因此，對于那些社會地位與文化水平較低的人，不宜采用結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)脑L談提綱，而要用拉家常式的普通聊天方式入手，逐漸進入需要訪談的話題，待其心情放松后再讓其展開敘述；也可采取啟發(fā)性的提問方式，讓受訪者自動地將話題展開。

2.3 話題控制

在口述史訪談過程中，采訪者不僅要善于發(fā)問，還要善于傾聽。采訪者的訪問技巧是否得宜，“將會直接影響到所獲得的口述資料是否能夠正確反映受訪者的思想和觀念。因此，訪問者必須學(xué)習(xí)如何在訪問的過程中，傾聽受訪者發(fā)自內(nèi)心的聲音。”［2］45當(dāng)受訪者沉浸在自己的回憶之中時，采訪者應(yīng)盡量專心傾聽，不插嘴、不打斷，不強加自己的觀點或與其爭辯，也不要根據(jù)自己的采訪提綱隨意轉(zhuǎn)移話題?？谑鍪吩L談的目的是獲得傳統(tǒng)文獻所缺失的歷史資料，因此在訪談過程中出現(xiàn)與傳統(tǒng)文獻資料不一致的信息實屬正常。即使受訪者在敘述中有明顯的記憶錯誤，一般情況下，也不要隨意打斷，以免影響受訪者的講述思路。

受訪者在講述過程中可能會出現(xiàn)“跑題”的情況，需要采訪者具有一定的駕馭能力，把話題拉回到訪談的主題上來。同時，要避免讓受訪者較長時間地連續(xù)講述，這樣很容易出現(xiàn)內(nèi)容的跳躍與簡化現(xiàn)象。一般來說，對于受訪者的生平、人生經(jīng)歷，宜采用分段講述的方式，采訪者出題，受訪者講一段，逐次進行。在受訪者講述過程中，采訪者應(yīng)注意其中細節(jié)，對于某些可能隱含史實的細節(jié)，不可隨意放過，要進行深入的挖掘，不厭其煩地進行追問。只有認真地傾聽，深入地發(fā)掘，才能提升口述史采訪的深度，記錄歷史發(fā)展的具體過程，為歷史研究提供有價值的第一手資料。2018年6月，筆者在采訪全山石先生時，請他談一下他第一次赴敦煌、新疆考察的經(jīng)歷。全老記憶清晰，談興甚濃，一口氣講了約一個半小時。我一直傾聽，并注意他講述中有待深入挖掘的話題，等中間休息以后，再用了差不多半天的時間，讓他對其中發(fā)生的有趣故事和重要作品進行詳細敘述，深入發(fā)掘以前關(guān)于全老文獻資料中所缺少的一些重要內(nèi)容。

在訪談過程中，采訪者還要善于察言觀色，懂得隨機應(yīng)變。肢體語言是人類表達感情的特殊途徑，一個人的生理與精神狀態(tài)往往通過肢體語言自然地流露出來。在訪談過程中，采訪者要注意觀察受訪者的面部表情及肢體動作，因為這些會透露受訪者的感情變化以及對某些歷史問題的態(tài)度，“訪談?wù)咭翡J地觀察受訪者的這些變化，以便及時調(diào)整自己的提問方式和訪談主題，當(dāng)然也可以借題發(fā)揮”。［6］同時，受訪者的一些肢體語言也能暗示受訪者對所提問題是否感興趣，以及受訪者當(dāng)時的身體狀況。如果發(fā)現(xiàn)受訪者對這個話題不感興趣甚至反感，或者受訪者有疲勞跡象，采訪者應(yīng)及時做出調(diào)整，變更訪談問題，或者暫停訪談。如果暫停訪談，采訪者需對剛結(jié)束的訪談進行記錄備案，為下一次訪談做準(zhǔn)備。

2.4 補充訪談

在口述史采訪結(jié)束以后，有時候會發(fā)現(xiàn)訪談所獲取的信息不夠，需要進行補充采訪。為什么口述史采訪不能一次完成？因為對于采訪者來說，對于受訪者的了解不太可能一次性完成，起初準(zhǔn)備的采訪提綱不可能盡善盡美，對于受訪者及其相關(guān)領(lǐng)域的認識是一個逐漸深入的過程。另外，對于一些重要的受訪者，采訪者除了對其本人進行訪談外，還可以考慮對其家人、同學(xué)、同事進行補充訪談，對受訪者的學(xué)習(xí)場所、工作場所、生活環(huán)境、業(yè)余愛好等進行資料采集，以豐富采訪內(nèi)容，從而為口述史研究提供豐富、翔實而又生動的歷史資料。

3 文本轉(zhuǎn)錄與編輯處理

3.1 文本轉(zhuǎn)錄

口述史采訪的最后成果，除了訪談中記錄的音頻和視頻資料外，還要將其轉(zhuǎn)換成文字。將口述內(nèi)容轉(zhuǎn)換成文字，其重要性不言而喻。因為人類的歷史存在，主要有兩種方式，即生活世界與文本世界。人類的生活世界是人類現(xiàn)在的活動世界，具有客觀性、可知性的特點，同時具有一度性、暫存性、易逝性。人類的文本世界，則是通過記憶而保存下來。［5］71個人通過大腦來進行記憶，只能在較短的時空內(nèi)保存自己的活動蹤跡，只有采用文本的形式，才能取得較為長久的記憶效果。所謂文本，主要有三種形式，即：文字文本、錄音文本、圖像/錄像文本。這三種文本，不能互相取代。

口述史采訪得到的歷史資料，主要是錄音、圖像和錄像資料。圖像與錄像不可轉(zhuǎn)換成文字文本，錄音資料可以轉(zhuǎn)換成文字文本。對于歷史研究來說，除了聲音，還要有文字。將錄音轉(zhuǎn)換為文字的轉(zhuǎn)錄過程相當(dāng)費事，經(jīng)常比口述史采訪的時間還要長。轉(zhuǎn)錄的過程，就是將口語轉(zhuǎn)化成書面語（可適當(dāng)保留受訪者的一些語言風(fēng)格）、將方言翻譯成普通話的過程。口述史的文字轉(zhuǎn)錄稿，主要有兩種形式：一種是一問一答式的，不斷地在采訪者與受訪者之間來回變換；另一種是只有答不見問，略去采訪者發(fā)問的文本表達方式。一般說來，在對口述文稿進行編輯處理前，還是采取第一種方式較好，這樣可以真實地反映訪談過程。當(dāng)然，如果受訪者文化水平較高，邏輯比較清楚，講述比較連貫，則略去采訪者少量的提問亦無大礙。此外，在進行文字轉(zhuǎn)錄時，有兩種方式可供選擇：一是一人單獨來做，邊聽邊打字；二是兩人合作，一個人聽，一個人打字。

將口述錄音資料轉(zhuǎn)換成文字文本，是一項較為復(fù)雜而又費時的工作，沒有一定的文化素養(yǎng)和認真負責(zé)的態(tài)度，不能勝任。那么，什么樣的人適合來做轉(zhuǎn)錄？① 轉(zhuǎn)錄者要有較高的文化水平?？谑鍪凡稍L的對象，有時是我們?nèi)粘９ぷ髋c生活中比較容易接觸的，有時是平時不太容易了解的，甚至是從來沒有聽說、涉及到相當(dāng)專門的知識與技能。因此，如果沒有較高的文化素養(yǎng)，往往對受訪者的講述不知所云，甚至找不到檢索相關(guān)知識的途徑。② 在具備一定的文化素養(yǎng)的情況下，應(yīng)選擇對受訪內(nèi)容有一定了解的人來做轉(zhuǎn)錄。③ 如果存在語言問題，如外語、少數(shù)民族語言或是方言比較難懂，則應(yīng)找能懂相關(guān)語言的人來做，或請其擔(dān)任語言顧問。

3.2 文本編輯

從口述史采訪的角度而論，將口述訪談內(nèi)容轉(zhuǎn)換成文字文本，就可以算作采訪工作已經(jīng)結(jié)束。不過，口述采訪的目的不是純粹的記錄，還要進一步對所得口述史料進行整理、加以研究，還原真實可信的歷史發(fā)展過程。因此，在文字文本的基礎(chǔ)上進行文本編輯，是不可忽視的重要一環(huán)。需要指出的是，對于口述訪談資料進行文本編輯，除了忠實于受訪者的口述史料，還要借助相關(guān)資料，進行研究與考訂。只有這樣，才能編寫出具有研究價值的口述文稿。所以，文本編輯不是簡單的照錄與編輯，更具有編寫、創(chuàng)作的性質(zhì)。具體說來，文本編輯要注意以下幾點。

（1）注意內(nèi)容的邏輯分析。在口述史采訪過程中，受訪者在講述時不一定完全按照采訪者事先所準(zhǔn)備的提問展開，具有較大的隨意性，易在訪談的內(nèi)容中出現(xiàn)雜亂無序現(xiàn)象。因此，在文本編輯時，不僅要進行結(jié)構(gòu)與文字的調(diào)整、文字的修飾，還要注意內(nèi)容的邏輯分析問題，必須按事情的發(fā)展過程、用易懂的語言進行敘述。對于某些重要的歷史事件，還要進行一定的分析，看講述內(nèi)容是否符合邏輯、是否存在遺漏?？傊?，根據(jù)事件的種類、按照時間順序，是文本編輯必須遵循的原則。

（2）注意突出具有史料價值的內(nèi)容。文本編輯的過程，其實也是一個研究的過程?？谑鲈L談只有經(jīng)過整理，才能成為可閱讀的史料。對于普通文本編輯，只要將訪談內(nèi)容稍加歸納，就能成為可讀的史料。只要符合邏輯，文字通順，便于閱讀就行。如果要對訪談內(nèi)容進行深度加工，則要求編輯者具備一定的研究能力。好的口述文本大多都是經(jīng)過研究的，不是簡單的文字轉(zhuǎn)錄或是理順文字。文本編輯不是受訪者說什么就寫什么，而應(yīng)突出史料價值，將精華部分編寫出來。如果沒有史料價值，口述采訪的時間再長、轉(zhuǎn)錄的文字再多，也沒有多少意義，對于歷史研究沒有多大幫助。

（3）要對訪談內(nèi)容進行適當(dāng)擴充。有時候，因受訪者文化水平不高，或是不善言辭，或是記憶欠缺，或是受訪者不太愿意配合，講述時會出現(xiàn)語焉不詳、語句不連貫等情況。有時則需要編輯者根據(jù)自己所了解的情況或者所獲得的文獻資料，對訪談內(nèi)容進行必要的補充。同時，口語的表達方式與文字的表述方式有不同之處，如，口語通常比較簡短，有時會省略某些成分。因此，為了方便閱讀，有必要在文本編輯時適當(dāng)添加一些字句，使表達完整。文字上也可以做一點潤色。而對于一些重復(fù)、沒有實際意義的口頭語，則可以刪去。

（4）要將訪談內(nèi)容與已有文獻進行互證。進行口述史采訪的目的，是獲取新的文獻，補充已有文獻的不足。然而，這并不意味著可以完全拋棄已有的文獻資料?？谑鍪凡稍L過程中，經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是，受訪者對于所述內(nèi)容的不確定性。也就是說，如果不加甄別，會存在將歷史文本變成具有文學(xué)色彩的故事文本的可能。為了避免出現(xiàn)這種情況，就必須將訪談內(nèi)容與已有文獻資料進行核對，對于受訪者敘述中模糊不清甚至記憶錯別的情況進行糾正。如果出現(xiàn)文獻資料不能補正，受訪者所說內(nèi)容存在疑問的情況，則應(yīng)考慮是否有采訪其他相關(guān)人員補充的可能，亦可暫時存疑。

總之，一個完整的口述史采訪，從最初的選題策劃，到口述文本的最終形成，是一個非常復(fù)雜的工作流程，其中哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響口述史采訪目標(biāo)的實現(xiàn)與質(zhì)量水平，必須認真對待。耐心細致地勤勉從事，才能有望取得良好的工作業(yè)績。