從心理契約視角論高校師德建設機制的建構

朱軍明

（廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學院，廣東 東莞 523960）

隨著經濟社會的不斷發(fā)展，社會變革轉型時期所帶來的負面現(xiàn)象也對教師產生影響，高校師德建設面臨新的挑戰(zhàn)。心理契約是一種情感契約，是一種加強組織凝聚力的無形手段。引入心理契約理論，對高校師德建設機制的建構和創(chuàng)新起著重要作用。

一、心理契約的內涵

心理契約的概念屬于組織行為學和管理心理學范疇，最早由美國管理心理學家施恩教授提出，是指存在于組織和成員之間的一系列無形、內隱、不能書面化的期望，是在組織中各層級間、各成員間任何時候都廣泛存在的沒有正式書面規(guī)定的心理期望。這種期望具有不確定性、動態(tài)性、雙向性、隱蔽性的特點。

心理契約是正式的經濟契約的有效補充，是存在于企業(yè)與員工之間的隱性契約，其核心是組織、員工雙方的滿意度。遵循心理契約，組織、員工相互了解并同時滿足對方的期望，可以形成共贏的良性循環(huán)。具體如下：組織了解成員期望——組織滿足成員期望——成員期望實現(xiàn)并努力工作——組織期望實現(xiàn)——組織與成員共同發(fā)展。違背心理契約，組織尤其是成員感知到承諾未履行、破裂甚至違背，則會出現(xiàn)如消極怠工、失職、離職、瀆職行為等，勢必造成員工職業(yè)道德的缺失。

二、心理契約與高校師德建設的關系

《高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范》從六個方面明確了新時期高校教師師德內涵：愛國守法、敬業(yè)愛生、教書育人、嚴謹治學、服務社會、為人師表。其實質是教師道德觀念、道德品質、行為規(guī)范的總和，是調節(jié)教師與學校、教師與教師、教師與學生等相互關系的行為準則，具有心理契約不確定性、動態(tài)性、雙向性、隱蔽性的特點，包含了學校、教師雙方的期望。所以，高校師德是心理契約的一種表現(xiàn)形式。

良性的心理契約是高校師德建設的基石。作為一種心理契約，高校師德在聘任合同、聘任協(xié)議等經濟契約中無法具體量化。若要更好地調動高校教師的工作積極性，就必須要重視心理契約對于高校教師的自我約束作用，建立經濟契約和心理契約相結合的師德建設機制。

三、高校師德建設存在的問題

（一）高校師德建設范式落后僵化

關于職業(yè)道德建設范式主要有兩種：管教式、說教式。管教式以較大程度地限制員工人身自由為前提，強制規(guī)范和訓練員工的職業(yè)道德行為，導致員工處在被動服從和消極接受的狀態(tài)。這種范式與“以人為本”的現(xiàn)代管理思想背離，不適用于類似高校教師職業(yè)的知識型員工。說教式以尊重員工的主觀意志為前提，通過說服教育，讓員工理解職業(yè)道德的內涵，以求解決各種問題。這種范式注重情感溝通，卻過于依賴、夸大情感溝通的作用，存在很大的主觀隨意性。當前，大部分高校師德建設的主要范式是說教式：過于拔高教師精神，反復宣讀雷同文件，缺乏實踐落實的載體。

（二）高校師德建設制度有待健全

一是國家、地方制定了師德建設制度，但部分高校尚未建立師德制度。二是師德制度建設不成體系，缺乏可操作性的方案、實施細則、量化指標等。三是師德建設制度意識缺失，存在不按照制度辦事、執(zhí)行力不強的現(xiàn)象。四是師德建設制度創(chuàng)新不足，部分高校照搬上級或兄弟院校文件，喪失了解決本校實際情況的現(xiàn)實作用。

（三）高校師德建設內容陳舊空洞

站在教師個體視角，受經濟社會大潮沖擊的教師，其世界觀、人生觀、價值觀也隨時代的發(fā)展而發(fā)展，高校師德建設的內容也要與時俱進。當前，高校師德建設的理論依然以傳統(tǒng)文化為主要參考依據(jù)，以宣揚學習高大全的先進師德典型為主要手段，導致理論與現(xiàn)實脫節(jié)，難以引起普通教師的共鳴與感動。

（四）高校師德建設主體參與不夠

在高校師德建設工作中，教師主體參與性不高、態(tài)度消極等問題普遍存在。一方面，由于高校不同程度地存在重視教學效果、科研、社會服務、校企合作等業(yè)務，輕視教師思想政治教育和師德教育的傾向，高校的師德建設工作多采用發(fā)文件、聽報告的形式，教師作為師德建設的主體參與度不高。一方面，大部分教師為提升職稱、職務，更為注重個人業(yè)務能力的發(fā)展，在教學、科研方面傾注大量精力，缺少了團結合作、敬業(yè)樂業(yè)的精神，參與思想政治教育的熱情不高。

（五）對教師心理契約特征認識不清

高校教師的心理契約具有主觀性、內隱性、時代性、動態(tài)性等特征。高校在設計師德建設機制、激勵機制時由于對高校教師心理和行為特征缺乏正確的認識，重程序輕情緒，導致與現(xiàn)實脫節(jié)，教師的心理落差日漸增大，工作積極性不斷下滑，師德建設成效甚微。

四、基于心理契約創(chuàng)新高校師德建設機制

（一）建立共同目標，構建良好的初始心理契約

美國心理學家Rousseau指出，心理契約的形成主要經歷四個階段：雇用前階段、招聘階段、早期社會化階段和后期經歷階段，每一階段都有相應的行為和信念，對心理契約的形成產生影響。

高校在發(fā)布招聘公告、組織面試時，應明確介紹學校的基本情況、辦學理念、發(fā)展遠景、辦學目標等信息，明確招聘要求，考察求職者內隱的個性、品質，選擇認同學校辦學理念并希望長久在學校工作以實現(xiàn)自我價值的合適人選。只有在學校與教師建立共同遠景、共同目標的前提下，在日常的師德建設過程中，教師才會認同學校的價值觀、教育目標、教學管理等師德要求。

（二）規(guī)范運行機制，師德建設有章可循

現(xiàn)代管理學認為，機制是組織取得成效的制度保障。

制定合理的師德標準是高校師德建設的前提?！陡叩葘W校教師職業(yè)道德規(guī)范》是推動高校師德建設的指導性文件，各高校要以此為標準，結合自身實際，根據(jù)自身辦學層次、辦學定位、辦學理念、職業(yè)要求等，制定符合自身特點的師德規(guī)范標準。

教育宣傳、培養(yǎng)培訓是師德建設運行的主體。要建立相應制度，通過師德演講、師德征文、師德大討論等形式，以重大節(jié)慶日、紀念日為契機，依托傳統(tǒng)媒體和網絡媒體宣傳師德師風。

考核監(jiān)督是師德建設運行的關鍵。建立師德考核評價制度，明確考核指標，將師德考核評價與教師的自身利益如職務評聘、評優(yōu)、晉級等結合起來，與各部門的績效考核結合起來；采用平時考評與定期考核相結合的方式，加強對日常教學工作、言行舉止、學術行為的監(jiān)督、獎懲。

（三）關注教師需求，實現(xiàn)心理契約平衡

《教育部關于建立健全高校師德建設長效機制的意見》提出，要“充分尊重高校教師主體地位”。高校要樹立“以教師為本”的理念，分析不同學歷、職稱、職務、年齡、性別、教齡的教師不同的心理需求，通過完善薪酬分配、獎懲結合、購買保險、后勤保障、文娛活動、職業(yè)安全、關心慰問、聽取意見、表彰鼓勵等多種激勵措施，及時滿足教師合理需求，引導不合理需求。保障教師合法合理權益，不斷改善教師的工作、學習和生活條件，促進教師身心健康，有利于提升教師工作滿意度，提升教師對學校的認同感、歸屬感，有利于實現(xiàn)教師心理契約的動態(tài)平衡，促進教師追求高尚的師德情操。

（四）共促教師成長，科學規(guī)劃職業(yè)生涯

教師要具備廣博專業(yè)的知識、有效的教學技能、高尚的師德，才會受到學生的歡迎和尊敬。學校要根據(jù)自身發(fā)展和專業(yè)建設、課程建設需要，幫助教師科學規(guī)劃職業(yè)生涯，提供順暢的職業(yè)發(fā)展渠道，安排教師參加校內外專業(yè)學習、教學培訓，幫助教師實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展。

高校教師要提升自我認知，不斷提升自我綜合素質，緊跟學校發(fā)展步伐，制定符合自己的發(fā)展目標和職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)教師與學校發(fā)展目標一致、發(fā)展步伐一致，不斷達到心理契約的平衡，職業(yè)榮譽感和歸屬感提升的同時，師德規(guī)范也隨之產生。

（五）加強文化建設，營造尊師重教氛圍

良好的校園文化環(huán)境、公平公正的制度環(huán)境對教師心理契約的正面強化起到積極作用。高校應加強教學、科研、人事等各方面制度建設，建立公平公正的管理氛圍和制度環(huán)境，維系教師對學校的信任。將營造尊師重教氛圍列為校園文化建設的重要內容，通過課堂教育、表彰活動、文化活動、媒體宣傳等途徑，在全校范圍內營造尊師重教的氛圍，使學校、學生從根本上、內心上認同教師、尊重教師，可以提升教師的職業(yè)榮譽感，從而反過來促進教師關愛學生和提升業(yè)務，師德建設自然而然地滲透在教書育人的實際行動中。

（六）建立防范機制，應對心理契約違背

心理契約違背是指教師自我感覺學校違背承諾或受到不公正對待，感覺到學校未能充分履行心理契約的認知基礎上產生的一種心理狀態(tài)，表現(xiàn)為產生消極、辛酸、怨恨、憤怒的情緒。

心理契約的違背通常會傷害到高校教師對學校的感情，會對教師的后續(xù)行為產生消極影響，給學校的管理帶來不良影響，不利于教書育人、不利于師德建設。學校應建立心理契約違背的防范機制，通過心理咨詢師、心理宣泄室、座談會、意見箱等渠道，讓教師釋放負面情緒，聽取教師意見，了解心理契約違背原因，采取措施積極維護教師心理契約的平衡。