論高職院校班級(jí)企業(yè)化管理模式的構(gòu)建策略

何 靜

（天津城市職業(yè)學(xué)院，天津 300250）

隨著我國(guó)擴(kuò)招后的大學(xué)生畢業(yè)浪潮的來(lái)臨，很多學(xué)生面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的窘境。目前，畢業(yè)生與企業(yè)之間的矛盾不僅是人才數(shù)量缺口，還表現(xiàn)為畢業(yè)生在專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能方面與企業(yè)需求脫節(jié)。針對(duì)這一問(wèn)題，很多高職院校進(jìn)行教學(xué)改革，實(shí)施“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的人才培養(yǎng)模式，具有企業(yè)化特色的校園管理模式已經(jīng)逐步成型。班級(jí)是高職院校管理學(xué)生和生活的基本單元，班級(jí)管理模式對(duì)于學(xué)生意義重大?；诖?，普通的班級(jí)管理模式已經(jīng)不能滿足校企合作要求的高素質(zhì)、高技能人才培養(yǎng)需要。因此，在學(xué)徒制、訂單班等具有校企合作背景的班級(jí)中引入企業(yè)化管理模式，對(duì)于進(jìn)一步提升學(xué)生就業(yè)綜合素質(zhì)有重要意義。

一、班級(jí)企業(yè)化管理概述

班級(jí)企業(yè)化管理是一種根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)生自身特點(diǎn)，將企業(yè)的組織架構(gòu)、制度規(guī)劃、薪酬管理、績(jī)效考評(píng)等與班級(jí)組織結(jié)構(gòu)、量化管理、綜合考評(píng)相結(jié)合的學(xué)生班級(jí)管理模式。其通過(guò)模擬企業(yè)管理模式，利用招聘、培訓(xùn)、薪酬、激勵(lì)等多種企業(yè)管理形式。讓學(xué)生在學(xué)校上學(xué)期間就能感受到企業(yè)文化、企業(yè)精神以及企業(yè)工作流程，提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，做好就業(yè)準(zhǔn)備。

二、班級(jí)企業(yè)化管理必要性分析

高職院校入校門(mén)檻不高，造成入校學(xué)生素質(zhì)普遍偏低，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，自我管理能力不足。傳統(tǒng)班級(jí)管理呈現(xiàn)的是一種“命令——服從”的行政組織關(guān)系，而當(dāng)代學(xué)生多是獨(dú)生子女，本身個(gè)性較強(qiáng)，不愿意受到束縛，不能吃苦受累，在班級(jí)管理中往往不服從分配，班級(jí)凝聚力不強(qiáng)，班級(jí)事務(wù)參與程度低；在企業(yè)工作時(shí)往往因?yàn)榇霾桓?，企業(yè)管理嚴(yán)格而頻繁跳槽；或是因?yàn)樽砸曔^(guò)高，不能迅速轉(zhuǎn)換自身角色，不服從管理或是工作效率低而被企業(yè)解雇。因此，在班級(jí)對(duì)學(xué)生實(shí)施企業(yè)化管理，有利于讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就能通過(guò)課堂設(shè)置、課程設(shè)置，與企業(yè)工作內(nèi)容和環(huán)境進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。

三、班級(jí)企業(yè)化管理的可行性分析

（一）班級(jí)管理目標(biāo)與企業(yè)管理目標(biāo)類(lèi)似

不同于中小學(xué)教師保姆式、家長(zhǎng)式的管理，高職院校對(duì)于學(xué)生采取以學(xué)生自我管理為主、輔導(dǎo)員扶持為輔的管理模式，班級(jí)目標(biāo)即是全體同學(xué)在班主任輔助下高效率地完成學(xué)習(xí)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。大多數(shù)企業(yè)中，員工具有獨(dú)立性和自主性，企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)、激勵(lì)制度等手段，使得員工具有競(jìng)爭(zhēng)精神、團(tuán)隊(duì)精神以及自我學(xué)習(xí)精神，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化、企業(yè)愿景與企業(yè)員工發(fā)展相一致的目的。班級(jí)企業(yè)化管理有利于班級(jí)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和每個(gè)同學(xué)的自我發(fā)展。

（二）班級(jí)管理方式與企業(yè)管理方式類(lèi)似

傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式一般以班主任、輔導(dǎo)員為主要責(zé)任人和決策人，班委執(zhí)行老師委派的任務(wù)和班級(jí)具體事務(wù)。企業(yè)在管理中，一般施行的是總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由董事會(huì)、股東授予總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)公司事務(wù)，各部門(mén)經(jīng)理、主管根據(jù)自身職責(zé)完成公司事務(wù)。兩者比較而言，有著明顯的相似之處。二者的區(qū)別在于，傳統(tǒng)班級(jí)管理中，班級(jí)事務(wù)一般是由班委或是部分表現(xiàn)積極的同學(xué)完成，其余人往往事不關(guān)己高高掛起。而企業(yè)中，因?yàn)楠?jiǎng)懲制度、激勵(lì)體制具體關(guān)系到每一個(gè)員工，因此所有員工都是自發(fā)自愿地參與到工作或培訓(xùn)中，團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)更強(qiáng)。班級(jí)企業(yè)化管理，讓每一位同學(xué)都有崗位，每一位同學(xué)都能積極地參與班級(jí)事務(wù)管理。

（三）班級(jí)綜合測(cè)評(píng)方式與企業(yè)績(jī)效考核類(lèi)似

傳統(tǒng)的班級(jí)綜合考評(píng)，往往只有班委獲得榮譽(yù)或是獎(jiǎng)學(xué)金獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)法具體到每個(gè)人，而企業(yè)的激勵(lì)制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制具體到每一個(gè)員工。將企業(yè)化管理引入班級(jí)管理，用企業(yè)化的績(jī)效考評(píng)與薪酬體系相結(jié)合，取代傳統(tǒng)班級(jí)綜合考評(píng)。

綜上所述，從管理目標(biāo)、方式以及激勵(lì)三個(gè)方面，班級(jí)管理與企業(yè)管理均有很大的類(lèi)似性，因此，高職院校學(xué)生采取班級(jí)企業(yè)化管理具有可行性。

四、班級(jí)企業(yè)化管理模式的構(gòu)建策略

（一）參照企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，搭建班級(jí)組織架構(gòu)

班級(jí)企業(yè)化管理模式的建立，首先要參考企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，搭建具有企業(yè)色彩的班級(jí)組織架構(gòu)。具體實(shí)踐中，可以先舉辦一次企業(yè)化管理班會(huì)，宣講企業(yè)的管理方式和文化，向?qū)W生傳達(dá)班級(jí)企業(yè)化管理的必要性和可行性，借此舉辦一場(chǎng)競(jìng)選大會(huì)。由董事長(zhǎng)或董事會(huì)（輔導(dǎo)員及參考任課教師意見(jiàn)）直接委派總經(jīng)理（班長(zhǎng)）、副總經(jīng)理（副班長(zhǎng)），各分管部門(mén)經(jīng)理和負(fù)責(zé)人（即各班委，負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)、文體、黨團(tuán)務(wù)、財(cái)務(wù)等），模擬企業(yè)采用公平公開(kāi)的辦法雙向競(jìng)聘上崗。對(duì)于其他班級(jí)同學(xué)，通過(guò)雙向面試加入各部門(mén)，若無(wú)部門(mén)吸收的同學(xué)，則按照無(wú)業(yè)、失業(yè)在班級(jí)中接受培訓(xùn)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)再次面試進(jìn)入相關(guān)部門(mén)。其間，各分管部門(mén)經(jīng)理每學(xué)期重新選聘一次，車(chē)間負(fù)責(zé)人每半學(xué)期選聘一次，讓同學(xué)們都有機(jī)會(huì)參與到企業(yè)管理崗位，提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和企業(yè)管理能力。

（二）建立崗位責(zé)任制，完善班級(jí)規(guī)章制度

班級(jí)與企業(yè)制度的相似之處，可以互相借鑒。班級(jí)企業(yè)化管理中，應(yīng)結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況，制定常規(guī)制度和臨時(shí)任務(wù)制度，明確各崗位職責(zé)，建立員工《崗位手冊(cè)》和《員工崗位工作檔案》，施行崗位責(zé)任制，使得權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人。每一同學(xué)根據(jù)自我意愿和能力競(jìng)聘上崗，通過(guò)《班級(jí)崗位職責(zé)手冊(cè)》，明確自己的崗位權(quán)責(zé)，以及每個(gè)月可以獲取的虛擬工資（由企業(yè)化班級(jí)真實(shí)人物工作績(jī)效以及學(xué)業(yè)、學(xué)分兩部分組成，包括基本工資1000，外加職務(wù)津貼、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)以及處罰等），之后可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，參與培訓(xùn)，繼而競(jìng)聘更高的崗位。

其次，結(jié)合企業(yè)管理模式、原有班級(jí)綜合考評(píng)具體項(xiàng)目，制定班級(jí)具體事務(wù)和任務(wù)考評(píng)，如在班級(jí)上課中引入打卡制度、請(qǐng)假制度、崗位目標(biāo)考核制度等。通過(guò)企業(yè)化完善班級(jí)規(guī)章制度，培養(yǎng)學(xué)生遵守規(guī)章制度的職業(yè)素養(yǎng)。此外，模仿企業(yè)，對(duì)學(xué)生采用試用期制度和員工、經(jīng)理定期考核制度等。每周或是項(xiàng)目結(jié)束后由員工本人按照《崗位手冊(cè)》進(jìn)行自評(píng)并填寫(xiě)工作檔案，再由上到下進(jìn)行逐級(jí)考評(píng)，評(píng)選出最優(yōu)員工、最優(yōu)部門(mén)，讓所有學(xué)生都能參與競(jìng)爭(zhēng)，有獎(jiǎng)懲，在激勵(lì)中進(jìn)一步學(xué)習(xí)、發(fā)展。每位員工競(jìng)聘上崗后，如在1個(gè)月試用期內(nèi)不能符合崗位要求，則進(jìn)行崗位調(diào)整，調(diào)整為無(wú)業(yè)人員，重新在班級(jí)中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，合格后再次競(jìng)聘新的崗位。

（三）滲透企業(yè)文化，營(yíng)造企業(yè)氛圍

企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐漸產(chǎn)生的具有自身特色的文化管理模式就是企業(yè)文化，其不單是企業(yè)logo、企業(yè)標(biāo)語(yǔ)，而是反應(yīng)了企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，是企業(yè)管理層與員工層愿意共同為之努力和付出的企業(yè)氛圍。

企業(yè)文化在班級(jí)學(xué)生管理的引入，首先表現(xiàn)為班級(jí)中對(duì)企業(yè)CIS，企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)理念的引入，建立班級(jí)企業(yè)化名稱(chēng)，企業(yè)logo、班級(jí)布置中張貼企業(yè)理念，企業(yè)核心價(jià)值觀，企業(yè)口號(hào)，企業(yè)管理制度，獎(jiǎng)懲條例，員工、部門(mén)正裝榮譽(yù)榜等，班級(jí)服裝也定制為企業(yè)工裝，要求每次例會(huì)穿著，課堂桌椅布置也仿照企業(yè)工位，有顏色統(tǒng)一的桌布。每天早讀時(shí)間各部門(mén)舉行部門(mén)常規(guī)會(huì)議，宣講企業(yè)精神和部門(mén)口號(hào)，每周由董事長(zhǎng)召開(kāi)管理層會(huì)議，處理班級(jí)常規(guī)事務(wù)以及其他問(wèn)題。通過(guò)這些外在的形象模擬、班級(jí)企業(yè)化形象管理體系的建立以及各種儀式感的烘托，強(qiáng)化班級(jí)的企業(yè)氛圍，加深學(xué)生對(duì)于企業(yè)的感知；此外，通過(guò)任務(wù)為導(dǎo)向的課程設(shè)置以及加強(qiáng)實(shí)踐操作的體驗(yàn)式第二課堂，也能讓學(xué)生深化了解企業(yè)文化，熟悉崗位工作流程，幫助學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng)，加快從“高職生”向“企業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。

（四）了解企業(yè)需求，提高自身綜合素質(zhì)

首先，可以以班級(jí)為單位聘請(qǐng)領(lǐng)域內(nèi)專(zhuān)家或是校企合作的企業(yè)方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)激勵(lì)制度等內(nèi)容的講座培訓(xùn)，幫助學(xué)生了解目前就業(yè)形勢(shì)以及企業(yè)的用人需要，充分認(rèn)識(shí)到自身水平與市場(chǎng)需求的差距，進(jìn)而重新審視自己、完善自己。鼓勵(lì)學(xué)生參與各種展示其自我能力并由企業(yè)贊助掛名的技能大賽，使得學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)的同時(shí)，也提高了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。班級(jí)企業(yè)可將在技能大賽中獲獎(jiǎng)作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或是入股贊助企業(yè)，獲得利潤(rùn)按照班級(jí)企業(yè)化管理的薪酬制度以及獎(jiǎng)懲制度分發(fā)給各位學(xué)生員工，激發(fā)學(xué)生學(xué)以致用的積極性，實(shí)現(xiàn)班級(jí)和企業(yè)發(fā)展的雙贏。

其次，不再局限于課堂理論宣講，而是帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀、頂崗實(shí)習(xí)。盡管班級(jí)內(nèi)部管理從組織架構(gòu)、班級(jí)規(guī)章制度等均模擬企業(yè)，但是仍然不夠直觀和印象深刻。為了讓學(xué)生切實(shí)體會(huì)工作的辛苦，打破不勞而獲的觀念，就必須讓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)際操作，用實(shí)踐檢驗(yàn)理論知識(shí)，從而在鍛煉自己的同時(shí)，也為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著時(shí)代發(fā)展，就業(yè)導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研發(fā)展已經(jīng)成為高職院校學(xué)生培養(yǎng)的主要特色。高職院校要在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新改革，也離不開(kāi)學(xué)生管理工作的支持和配合。其中，班級(jí)企業(yè)化管理就是一種很好的嘗試，讓學(xué)生在學(xué)校上學(xué)期間提前感受到企業(yè)的工作氛圍，提高學(xué)生就業(yè)適應(yīng)能力，為學(xué)生零距離就業(yè)奠定基礎(chǔ)。