企業(yè)管理信息化存在的問題及改進(jìn)措施分析

候慧茹 杜紅濤 袁占鋒 郭俊強 黃彥超

摘 要：信息資源在企業(yè)管理中的運用提高了企業(yè)管理的效率，有助于企業(yè)更好地發(fā)展;企業(yè)信息化管理不完善，影響了企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。分析了企業(yè)管理信息化存在的問題，提出了改進(jìn)信息管理和協(xié)助公司發(fā)展的相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;信息化;措施分析

文章編號：1004-7026（2019）22-0124-02? ? ? ? ?中國圖書分類號：F270.7 ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

信息是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要工具，是公司治理中最重要的因素之一，可以提高企業(yè)的管理效率。信息管理過程中存在一些問題和不足，對企業(yè)管理產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至影響企業(yè)的科學(xué)決策，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展非常不利。

1? 現(xiàn)階段存在的問題

1.1? 沒有認(rèn)識到企業(yè)信息化的重要性

任何事物剛開始都需要認(rèn)識事物。如果我們不認(rèn)識事物，就不會去行動，當(dāng)然也不可能取得更好的結(jié)果。許多人不知道信息系統(tǒng)能夠很好地、系統(tǒng)地管理企業(yè)，可以比其他系統(tǒng)更快、更準(zhǔn)確地為管理者提供有用的信息[1]。

1.2? 高層對企業(yè)信息化的認(rèn)識不夠準(zhǔn)確

一些條件較好的公司對現(xiàn)狀感到滿意，他們認(rèn)為不改進(jìn)信息基礎(chǔ)就能做得很好。在企業(yè)信息化剛開始時，一些領(lǐng)導(dǎo)對信息技術(shù)的期望價值很高，希望通過企業(yè)信息化可以立馬見效，產(chǎn)生巨大收益。當(dāng)投資成本增加但收益沒有明顯改善時，就失去了信心。高層管理者不能從長遠(yuǎn)的角度來看待問題，一味追求迅速的成功和立竿見影的利益，不利于信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。

有的管理者自以為有多年的管理實踐經(jīng)驗，認(rèn)為自己的主觀想法很先進(jìn)，以傳統(tǒng)的習(xí)慣性思維思考問題，不主動學(xué)習(xí)新方式，管理觀念落后。管理者不僅需要學(xué)習(xí)各種操作方法，還需要學(xué)習(xí)新的有效的管理理念?，F(xiàn)代技術(shù)日益復(fù)雜，整個系統(tǒng)缺乏協(xié)調(diào)性和連通性，專業(yè)技術(shù)人員之間的關(guān)系越來越密切，技術(shù)人員不能擺脫約束和制約[2]。

1.3? 企業(yè)信息化過程中管理重組落后

信息化建設(shè)的根本目的是為了提高企業(yè)競爭力，從而在更高層次上進(jìn)行管理重組。中國大多數(shù)公司將資金投在信息建設(shè)上，更注重設(shè)備和技術(shù)的改革，忽視了相應(yīng)管理方法的改革，收益甚至是負(fù)收益。這是企業(yè)信息化建設(shè)不成功的主要原因之一。

1.4? 信息資源基礎(chǔ)不能適應(yīng)建設(shè)需要

一些企業(yè)的信息化基礎(chǔ)薄弱，信息資源不統(tǒng)一、不一致，信息獲取渠道缺乏靈動性。信息資源不完整，傳輸渠道不順暢，加大了信息收集和處理的難度，不能充分挖掘資源潛力[3]。

1.5? 機遇與挑戰(zhàn)并存

在信息化帶動工業(yè)化和生產(chǎn)力快速發(fā)展的過程中，信息技術(shù)降低了企業(yè)的勞動成本和管理成本，為企業(yè)創(chuàng)造了競爭的環(huán)境和條件，但同時也強化了企業(yè)的技術(shù)特征和資金成本，為企業(yè)的競爭設(shè)置了新的障礙。

2? 改進(jìn)措施

2.1? 快速進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)

整個管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)加快信息化建設(shè)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)管理的方法、理論和成果，并將其應(yīng)用于信息系統(tǒng)。在組織管理信息的應(yīng)用中，應(yīng)從戰(zhàn)略組織管理、組織管理和資源利用等方面進(jìn)行思考，結(jié)合組織管理的文化，推進(jìn)信息化建設(shè)的實施。

2.2? 營造良好的外部環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)

通過發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗，國家支持對商業(yè)信息的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、支撐體系的建立和完善、網(wǎng)絡(luò)安全和法律法規(guī)的制定，為企業(yè)信息化的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也為其創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

2.3? 加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展，很大程度上需要建設(shè)計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，包括不同的傳輸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展信息傳輸系統(tǒng)、發(fā)展信息技術(shù)等設(shè)施。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，加大投入，建設(shè)高速、大容量、高水平的國家信息網(wǎng)絡(luò)，逐步消除網(wǎng)絡(luò)分割、資源壟斷、部門與地區(qū)間的制度障礙[4]。

2.4? 建立企業(yè)信息化決策管理機構(gòu)

企業(yè)信息化是一個長期的、持續(xù)的改進(jìn)過程，因此應(yīng)該建立一個由管理專家、規(guī)劃專家、系統(tǒng)分析師、業(yè)務(wù)研究專家、機構(gòu)以及相關(guān)部門組成的決策管理組織。開展詳細(xì)的調(diào)研論證，分析需求，明確目的，將各方的意見匯總，以提高決策的科學(xué)性和民主性。

2.5? 做好準(zhǔn)備工作

80%的企業(yè)認(rèn)為資本投入不足是制約企業(yè)信息化的主要因素。企業(yè)信息化是一個投資大的綜合性項目。因此，在企業(yè)信息化的過程中，有必要從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、金融等多個方面進(jìn)行可行性研究。為保證企業(yè)信息化的順利實施，應(yīng)設(shè)立一個運營信息基金，實施多渠道、全方位的資金籌措和資金提供。

3? 結(jié)束語

市場不斷變化，企業(yè)經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)流程的快速變化對企業(yè)管理軟件提出了更多的挑戰(zhàn)，公司需要可以適應(yīng)變化的軟件。中國作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，有著強大的發(fā)展力量，但發(fā)展方式依然粗放。與已經(jīng)進(jìn)入成熟市場經(jīng)濟(jì)社會多年的西方企業(yè)相比，中國企業(yè)的管理模式很難讓人信服，也不能兼顧中國企業(yè)的靈活發(fā)展。能否靈活適應(yīng)市場變化是中國企業(yè)走向世界、破舊立新的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)：

[1]周薇.企業(yè)管理信息化存在的問題及相應(yīng)的解決措施分析[J].硅谷，2017，67（20）：230-231.

[2]韓文文.信息化環(huán)境下石油企業(yè)全面風(fēng)險管理優(yōu)化研究[D].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2014.

[3]陳秀娟.關(guān)于企業(yè)檔案信息化建設(shè)的問題和對策分析[J].城建檔案，2017，45（3）：26-27.

[4]劉慧蓮.淺議企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)存在的問題及完善措施[J].中國市場，2018（13）：160-161.