大學(xué)生宿舍矛盾化解與人際關(guān)系重建

黃 廣

(新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453003)

一、大學(xué)生宿舍矛盾存在的原因

(一)學(xué)生自身原因

每一個宿舍成員的地域環(huán)境、生活習(xí)慣各不相同，在個人認(rèn)知、理解能力、情緒狀態(tài)等也存在差異，在日常生活交流中難免出現(xiàn)一些摩擦，一些學(xué)生，尤其是女學(xué)生天性敏感且較為感性，性格依賴性強，情感體驗深刻細(xì)致，會因宿舍內(nèi)務(wù)整理、意見不和而爭吵，又因不溝通、少溝通或溝通不及時而導(dǎo)致宿舍關(guān)系緊張。

(二)家庭環(huán)境影響

近年來，在校大學(xué)生多為獨生子女，家庭教育的失當(dāng)和父母的嬌慣使得他們?nèi)涡宰运剑簧瞄L溝通交流，缺乏團隊意識，雖然生活在宿舍這樣一個集體，但是部分學(xué)生沒有與同學(xué)們和室友相互交流的意愿，習(xí)慣獨來獨往。

學(xué)生宿舍的穩(wěn)定在一定程度上關(guān)乎著學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。學(xué)生宿舍管理工作是學(xué)生管理工作中非常重要的組成部分，關(guān)乎學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活，因此認(rèn)真做好高校學(xué)生宿舍管理工作，及時化解大學(xué)生宿舍矛盾，構(gòu)建良好宿舍人際，使學(xué)生學(xué)會如何與人和睦相處，學(xué)會如何使自己在快樂中成長與進步意義重大。

二、大學(xué)生宿舍矛盾化解與人際關(guān)系重建對策

(一)發(fā)現(xiàn)挖掘積極因素，引導(dǎo)學(xué)生樹立積極樂觀心態(tài)

有些學(xué)生整理宿舍內(nèi)務(wù)過程中，很用心的打掃宿舍衛(wèi)生，而宿舍其他同學(xué)不積極的反應(yīng)讓其傷心，長此以往，就會和宿舍同學(xué)產(chǎn)生心理隔閡，其實用心整理宿舍內(nèi)務(wù)的同學(xué)還是非常在意大家對自己勞動成果的肯定的，內(nèi)心還是渴望宿舍關(guān)系和睦的。在這種情況下，及時肯定他們的用心和努力，鼓勵其用積極的心態(tài)去面對，眼前面對的只是成長中的煩惱，鼓勵其多和其他宿舍成員溝通，把心里想說的話表達出來，積極的改善宿舍成員間的人際關(guān)系。

(二)引導(dǎo)學(xué)生相互理解，相互包容、相互關(guān)愛

宿舍是大學(xué)生朝夕相處的場所，是彼此交流思想，討論學(xué)習(xí)，傾訴煩惱，分享快樂，增進情感的最佳場所。人際關(guān)系處理的好壞會對學(xué)生們的生活、學(xué)習(xí)產(chǎn)生直接影響，甚至?xí)萍s學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。大學(xué)生宿舍成員來自全省甚至全國不同地方，有著不同的家庭教育背景和生活閱歷，在三觀和生活習(xí)慣、個人認(rèn)知、個性心理等方面也存在著一些差異，這些差異是不和諧人際關(guān)系產(chǎn)生的誘因。通常宿舍成員都會按照心理需求來選擇對自己產(chǎn)生人際吸引的個體作為其交往的對象，所以宿舍成員間相互理解、相互包容就顯得尤為重要。鼓勵學(xué)生積極一些，多和室友聊天，談心。創(chuàng)造機會，展示自己的誠意，比如，自己去開水房打水時能不能幫著室友捎帶一壺？方便的時候能不能幫室友帶個外賣？從細(xì)微處著手，讓室友感受到自己愿意為宿舍這個大家共同的溫馨的家添磚加瓦。當(dāng)然，溫馨的家非一己之力，宿舍其他成員都應(yīng)心系這個家，為家出一份力，添一份彩。

(三)糾正學(xué)生的認(rèn)知偏差，分享人際交往智能，和學(xué)生共成長

人際交往是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。健康、和諧的人際交往離不開科學(xué)的交往知識和技能。對人際認(rèn)知存在偏差、缺乏人際交往技能是大學(xué)生不良宿舍關(guān)系產(chǎn)生的根本原因。大學(xué)生，尤其是剛跨入大學(xué)校園的學(xué)生，其人際交往是本能的、經(jīng)驗性的，他們沒有花費時間和精力學(xué)習(xí)人際交往的知識和技能，在人際交往中，往往憑直覺，如果人際關(guān)系不良，情緒憤怒或壓抑，或?qū)е聦W(xué)習(xí)積極性和進取心削弱，學(xué)習(xí)時也處于最差狀態(tài)。思政工作者和宿舍管理人員可多多分享自己對人際交往的理解及在人際交往中的一些經(jīng)驗，同時鼓勵學(xué)生多關(guān)注、多學(xué)習(xí)人際交往的一些技能。

(四)培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感

大學(xué)生宿舍關(guān)系緊張的其中一個重要原因就是集體榮譽感降低。宿舍人際是一面鏡子，良好的宿舍人際交往可以從室友對個體的日常反映或評價中更好的認(rèn)識個體，促使個體在宿舍人際中更加寬容、理解他人，這樣更有助于營造和諧融洽的人際關(guān)系氛圍，進而有利于增強學(xué)生集體的凝聚力和集體榮譽感。宿舍成員間相處不夠融洽，宿舍就沒有凝聚力，個體就沒有宿舍集體榮譽感。鼓勵學(xué)生多參加集體性的一些活動，提升其積極性，增強其榮譽感。

(五)加強大學(xué)生宿舍思想政治教育

加強大學(xué)生宿舍思想政治教育工作有利于改善宿舍矛盾，可以說勢在必行。通過強化宿舍思想政治教育，讓學(xué)生正確了解宿舍關(guān)系，認(rèn)識到構(gòu)造良好宿舍人際的現(xiàn)實意義和積極影響，促使室友之間更加團結(jié)，這對于學(xué)生的成長是至關(guān)重要的；同時學(xué)生處老師、院系輔導(dǎo)員等學(xué)校思想政治教育工作人員應(yīng)和公寓管理人員應(yīng)加強溝通，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，及時了解學(xué)生動態(tài)，盡量減少思想政治教育工作的真空地帶。近年來，很多高校在創(chuàng)新公寓管理模式，高校學(xué)生管理部門也應(yīng)與時俱進，充分認(rèn)識到新的公寓管理模式給大學(xué)生思想政治教育和心理健康教育工作帶來的影響，及時調(diào)整德育內(nèi)容、方法，貼近學(xué)生、貼近實際、貼近生活，增強大學(xué)生宿舍思想政治教育針對性和親和力，以適應(yīng)新形勢、掌握新變化，解決新問題。