公證處員工工作績效影響因素及對策

馬 剛

(山西省孝義市公證處，山西 孝義 032300)

國家近些年為了充分的維護(hù)社會的穩(wěn)定、壓制違法行為以及保障國民和諧生活，相關(guān)的法律法規(guī)不斷的進(jìn)行改革，有效的解決很多的問題。例如，民事的糾紛、惡意的訴訟以及違法的行為等，最重要的是維護(hù)社會的穩(wěn)定性，保障人民的正常生活。公證人員的工作具有重要意義，公證人員的工作效率直接的影響著人民的合法權(quán)益，公證部門要對于公證員工的工作效率進(jìn)行重視，要采取有效的措施，要充分的綜合現(xiàn)階段公證人員的工作現(xiàn)狀，嚴(yán)格遵守國家的相關(guān)管理機(jī)制，利用科學(xué)的管理手段，合理的設(shè)計(jì)管理方案，不斷的調(diào)動工作人員的工作熱情，提升其業(yè)務(wù)能力與服務(wù)的水平。

一、提倡公證人員制定職業(yè)規(guī)劃

公證部門的管理工作人員要逐漸的改善公證員工之間存在的差異性，要不斷的促進(jìn)工作人員之間的交流以及合作，使得工作人員能夠?qū)崿F(xiàn)共同進(jìn)步，管理工作人員要充分的了解員工，能夠加強(qiáng)鼓勵員工，使得員工能夠有足夠的自信心，積極的投身于公證工作。公證的管理工作人員要督促員工制定對于職業(yè)的規(guī)劃，使得公證人員能夠確立現(xiàn)階段的工作目標(biāo)，促進(jìn)公證人員樹立正確的人生觀，能夠充分的明確工作的方向，熟練的把握公證工作的內(nèi)容，不斷的加強(qiáng)提升自身的工作能力，不斷的積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，逐漸的實(shí)現(xiàn)制定的目標(biāo)。公證的管理工作人員要加強(qiáng)對于工作人員職業(yè)規(guī)劃的管理，并做出正確的指導(dǎo)。公證人員的職業(yè)規(guī)劃主要包括自我分析、未來目標(biāo)的設(shè)定、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體策略、反饋信息和及時(shí)修正信息等四個方面，員工在制定職業(yè)規(guī)劃時(shí)，要充分明確自我的定位，能夠?qū)τ趦r(jià)值觀以及生活方式進(jìn)行綜合的分析，要與公證部門的未來發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調(diào)。

二、塑造優(yōu)秀的公證文化

公證員作為嚴(yán)格的司法人員，要樹立正確的法律觀念，嚴(yán)格的遵守國家的管理機(jī)制，要嚴(yán)格的依照相關(guān)的法律法規(guī)辦理公證，要充分的做到合法，嚴(yán)格的禁止出現(xiàn)假證以及錯證的現(xiàn)象，公證人員要充分的做到公平公正，能夠充分的依據(jù)相關(guān)的辦證流程進(jìn)行工作，對于工作要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠在保障工作效率的同時(shí)，充分的保障工作內(nèi)容準(zhǔn)確性。公證部門要塑造優(yōu)秀的公證文化，要對于表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行表彰，能夠樹立良好的工作形象，帶來正面積極的影響。公證人員是充分的依據(jù)法律進(jìn)行工作的，要充分的明確法律、法規(guī)、規(guī)章制度，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，管理工作人員要充分的做好監(jiān)督工作，能夠充分的保障公證人員工作的規(guī)范化，提升公證人員的工作效率。管理工作人員還要促進(jìn)與公證人員的交流，能夠及時(shí)的做好溝通工作，切實(shí)的保障工作的進(jìn)度，使得相關(guān)的工作機(jī)制能夠及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，還可以設(shè)立一些嘉獎的機(jī)制，充分調(diào)動工作人員的積極性，盡量減輕公證員工的工作壓力，促進(jìn)公證人員工作時(shí)的精神面貌，更加有利于工作效率的提升。

三、完善相應(yīng)的工作績效的管理體系

公證部門要不斷的優(yōu)化公證員工工作效率的管理體系，要通過員工的實(shí)際工作情況，完善公證人員的管理機(jī)制，不斷促進(jìn)相關(guān)管理機(jī)制的優(yōu)化。管理工作人員要利用現(xiàn)代化的管理理念，合理規(guī)劃相關(guān)的管理內(nèi)容，合理的設(shè)計(jì)管理流程，促進(jìn)管理?xiàng)l例的規(guī)范化，使得員工能夠充分遵守相關(guān)的管理機(jī)制。公證人員的工作績效存在一定的差異性，部門要針對存在的差異性進(jìn)行深入的研究，逐漸的縮小績效的差異性，在實(shí)際的績效考核中，管理工作人員要利用有效的相關(guān)措施，對于員工進(jìn)行綜合評價(jià)，找出差異存在的實(shí)質(zhì)性，進(jìn)而逐漸的利用相關(guān)的解決措施，盡量彌補(bǔ)員工的不足。公證人員要對于其工作績效產(chǎn)生差異的影響因素進(jìn)行重視，能夠充分的理解存在差異的嚴(yán)重性，不斷的加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提升，從而促進(jìn)工作效率的提升，逐步的完善綜合考核的管理體系，充分的發(fā)揮職能作用，要不斷的修改公證人員的工作績效的考核系統(tǒng)，充分的保障相關(guān)的工作的效率，使得公證事業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。

四、結(jié)束語

綜上所述，公證部門的公證員工在實(shí)際的工作中，要充分的認(rèn)識績效考核工作對其的重要意義，要充分的明確公正工作的目標(biāo)，逐步的完善工作績效的管理結(jié)構(gòu)，能夠不斷的更新工作的執(zhí)行理念，能夠充分的理解工作的重要性，嚴(yán)格的執(zhí)行部門的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)更高效的執(zhí)行工作力度。公證處員工要充分的明確工作職責(zé)，能夠充分的落實(shí)考核績效的內(nèi)容，充分的把握考核的內(nèi)容，要樹立良好的理念，能夠充分的依據(jù)“公證質(zhì)量第一、社會效益第一、服務(wù)與信譽(yù)第一”等執(zhí)業(yè)理念，充分的保障辦證業(yè)務(wù)的質(zhì)量，有效的處理經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的關(guān)系，促進(jìn)相關(guān)工作的效率的提升，公證部門要對于員工進(jìn)行綜合的管理，能夠充分的依據(jù)實(shí)際的運(yùn)行情況，合理的制定相關(guān)的管理機(jī)制，要定期的對于公證人員進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)員工之間的交流，使得員工的專業(yè)水平逐漸提升，提高公證人員的辦事效率，切實(shí)做到更好的服務(wù)。