俞莉莉 張穎輝
(新疆輕工職業(yè)技術學院,新疆 烏魯木齊 830000)
圖書館是獲取知識的重要場所,其中圖書的擺放質(zhì)量,直接影響到讀者獲取知識與信息的效率。在對此項工作進行優(yōu)化管理的過程中,應當深刻分析產(chǎn)生圖書擺放混亂的原因,并從讀者行為、圖書館工作這兩個角度針對性的采取相應的優(yōu)化策略,保證圖書館功能的正常發(fā)揮。
讀者是圖書館價值體現(xiàn)的基礎。而讀者在進行知識檢索與閱讀的過程中,會對原有的圖書擺放造成破壞,如果在完成資料查找之后沒有準確的將圖書進行歸位擺放,就會出現(xiàn)圖書混亂的問題,影響后續(xù)讀者的正常檢索與閱讀活動,使圖書館的功能作用大大減弱。
為了優(yōu)化圖書的擺放質(zhì)量,對讀者的行為進行約束,是十分有必要的工作內(nèi)容,應當?shù)玫綀D書館工作人員的高度重視與密切關注[1]。工作方法上,應從思想教育著手,通過圖書館的各項借閱說明、指示告示等內(nèi)容對圖書還原擺放的方式進行講解,使讀者能夠遵照擺放規(guī)定。在優(yōu)化自身的行為的基礎上,保證圖書管理的有效性。
例如,某圖書館定期舉辦的讀者活動中,會組織圖書分類知識的講座,在現(xiàn)場實際觀摩的引導下,讓讀者能夠更加清晰的了解圖書分類的標準。由此做好圖書基本的宣傳工作,使讀者在進行高效率借閱的同時,能夠有效的配合圖書館工作,將借閱的書籍歸還到指定的位置,由圖書館工作人員按圖書分類上架,以此保證圖書館環(huán)境中,書籍的擺放合理性。同時,該圖書館理還在定期的活動中,組織青少年讀者開展“學習閱讀”活動,幫助學生學會正確的選擇借閱的書籍,并能夠正常的使用電腦終端系統(tǒng),提高圖書檢索的效率,直接找到與檢索內(nèi)容相對應的書架完成借閱活動。
另外,在進行讀者管理的過程中,不能僅依靠基本的宣傳活動,還需要采取相應的制度措施,通過制度內(nèi)容規(guī)范性的指導讀者進行借閱操作,并按照規(guī)定的方法完成借閱與歸還。在此制度管理模式的基礎上,工作人員有義務也有責任幫助并規(guī)范讀者的行為。如果發(fā)現(xiàn)惡意錯誤擺放的性為,必須由圖書管理工作人員,對這類讀者進行思想教育,使其能自覺遵守管理規(guī)定,并產(chǎn)生一定的責任意識,維護圖書館的借閱環(huán)境。
例如,某高校在進行圖書館圖書擺放管理的過程中,如果發(fā)現(xiàn)有學生存在擺放錯誤的問題,就為其安排一小時的“圖書管理志愿者”工作,使其在課后的業(yè)余時間,參與到圖書管理的工作中,通過身體力行的實踐,理解圖書管理員的具體工作,更好的了解圖書擺放系統(tǒng),并能正視自己的錯誤行為,及時加以改正。
圖書館的工作人員,是執(zhí)行圖書擺放的關鍵。在執(zhí)行崗位工作的過程中,必須以服務為第一要務,發(fā)揮人性化管理的工作優(yōu)勢,正確對待自身的崗位責任,使圖書擺放更加合理,為讀者創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境。尤其在態(tài)度情緒上,雖然圖書館的工作較為枯燥,容易產(chǎn)生懈怠與焦躁的情緒。但作為崗位服務人員,也不能將這種負面情緒帶到工作中。
同時,在進行工作人員管理的過程中,將高素質(zhì)人才的能力與技術優(yōu)勢引導到實務工作中,對現(xiàn)有圖書擺放系統(tǒng)進行優(yōu)化升級的基礎上,通過崗位經(jīng)驗的積累,嘗試性的找到具體的優(yōu)化圖書擺放的具體措施,為優(yōu)化圖書館的工作效率提供技術性的指導內(nèi)容。
例如,某圖書館為了時刻保證館內(nèi)工作人員的積極性,定期的組織工作會議,并在完成一階段的工作之后,組織工作人員參加郊游、踏青等活動,幫助館內(nèi)工作人員調(diào)整心態(tài),更好的將熱情投入到崗位工作中[2]。而在工作人員技術能力提升的角度,該圖書館還設置了“管理系統(tǒng)升級基金”,專門優(yōu)化為圖書館服務效果與圖書擺放水平的具體建議提供獎勵,以此保證所有工作人員都能積極的進行思考,群策群力的完成工作方法完善的項目。
館內(nèi)設施的優(yōu)化升級,不僅包括人性化設計與合理擺放的結合,也有信息技術對于擺放與查閱的補充。第一,在尊重讀者閱讀習慣的基礎上,可以通過以休閑、功能等圖書館分區(qū)設計針對性的優(yōu)化擺放方案。例如,在書架旁設置簡單的桌椅或長凳,可以保證讀者能夠就近閱讀與查閱書籍,并在完成閱讀后,及時的歸還書籍,大大降低圖書擺放錯位問題的發(fā)生概率。而對于借閱率較高的書籍,需將其擺放在書架的正中位置,并適當?shù)脑O置獨立的暢銷書專柜,在其旁邊設置相應的座椅,以便保證擺放的突出性,使讀者可以更好的還位圖書。第二,也可發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢,幫助完成圖書管理,使讀者可以通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)更加快速的完成檢索,有效的維護圖書館的借閱秩序。
圖書館是以圖書為資源的系統(tǒng)化空間,在幫助讀者獲取知識的同時,要從圖書擺放管理與整理工作兩個維度對其中的圖書資源進行系統(tǒng)化管理,以此提高讀者獲取知識信息的效率。在建設圖書館系統(tǒng)的過程中,應從以人本位思想的指導下,對讀者管理、服務內(nèi)容、館內(nèi)設施進行全面升級,以此保證智慧圖書館的建設水平,達到優(yōu)化管理的具體目標。