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    常睿在傳統(tǒng)與個性的碰撞中成長

    2019-01-15 01:02:54李琳
    中國汽車界 2018年12期
    關(guān)鍵詞:華成包容性奧迪

    文 / 李琳

    作為一個汽車營銷行業(yè)的年輕管理者,創(chuàng)變之力必不可少,但在常睿的創(chuàng)變之道上,更多了一份包容之心。

    齊魯大地,鐘靈毓秀。儒家文化的深厚底蘊讓當(dāng)?shù)厝讼硎苤鴤鹘y(tǒng)而安逸的生活。青島華成汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理常睿是個土生土長的山東人,多年來財務(wù)管理專業(yè)從業(yè)經(jīng)歷讓他穩(wěn)健而嚴(yán)謹(jǐn)。直到接觸到汽車行業(yè),常睿平淡的人生軌跡被徹底顛覆,在傳統(tǒng)與個性的碰撞中,常睿開始了他的成長之路?!芭c其他高端品牌相比,奧迪品牌在形象和操控上更具包容性,這和山東人的性格特點非常匹配,所以奧迪品牌在山東的認(rèn)可度還是挺高的。”雖然加入奧迪的時間不算長,但常睿對于這個品牌在山東的發(fā)展擁有自己獨特的見解。

    以包容促發(fā)展

    2011年,擁有5年財務(wù)工作經(jīng)驗的常睿來到北京,成為正通汽車服務(wù)有限公司沃爾沃品牌的一名財務(wù)經(jīng)理, 優(yōu)秀的表現(xiàn),讓他在兩年之后開始兼顧業(yè)務(wù)管理工作,從此,開始了他和汽車的緣分。 2017年,在汽車行業(yè)打拼多年的常睿重回家鄉(xiāng),加入奧迪品牌,這次牽手令他十分驕傲:“一直以來,奧迪都是行業(yè)的標(biāo)桿,是被追趕的對象,從二線汽車品牌到奧迪這個高端品牌,對我個人來說,本身就是一種進步?!?/p>

    2011年,由于市場的波動和店內(nèi)人員的調(diào)整,青島華成汽車4S店內(nèi)的市場份額遭遇了大幅下滑。百廢待興之下如何調(diào)整?常睿沒有氣餒,他靜下心來,仔細(xì)梳理了青島華成4S店內(nèi)的各類問題后,將重振士氣放在了工作的第一位。大多數(shù)恐懼都來源于未知,常睿重建員工信心的第一步,就是向員工真實、清晰地分析當(dāng)時汽車營銷行業(yè)面臨的市場變化以及應(yīng)對策略。 “沒有不合適的員工,只有放錯位置的人才。每一個人只有放在合適的位置上才能發(fā)揮出他的最大價值,而這種價值的發(fā)掘,就是管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)?!痹诔n5膸ьI(lǐng)下,青島華成4S店的團隊逐漸強大,一系列專業(yè)知識的培養(yǎng),也讓他們的服務(wù)得到了更多消費者的信賴,公司的業(yè)績逐步提升。2017年5月,青島華成汽車服務(wù)有限公司再次奪回了青島市場占有率第一的地位,并且一直延續(xù)至今。雖然目前公司的綜合盈利水平依然維持中上水平,但良好的客戶滿意度和員工滿意度成為了常睿繼續(xù)前進的底氣。

    年輕的傳承者

    重回家鄉(xiāng)之前,常睿曾經(jīng)在北京工作過五年,這也是常睿成長中非常重要的五年,“北漂的那段日子可以說重塑了我的價值觀”,常?;貞浀?,“北京是一個包容性很強的城市,在這里,各種各樣新鮮的信息量和文化相互碰撞?!睘榱诉m應(yīng)北京快速發(fā)展的節(jié)奏,常睿每天都會激勵自己去學(xué)習(xí),去接觸新事物、新資源,實現(xiàn)自我的突破??丛拕?、聽演唱會、踢足球、收集個性化的小玩意,常睿生活中的大多數(shù)愛好都是在那時培養(yǎng)的。這些愛好不僅增長了他的整個知識面,舒緩了工作壓力,還讓他結(jié)識了更多新的朋友 ?;赝^去,常睿感謝每一個幫助他成長的領(lǐng)導(dǎo),如今,他已經(jīng)將這份提攜后輩的精神傳承下去?!艾F(xiàn)在,讓我最驕傲的不止是業(yè)績的成功,更多是員工的成長,對于他們的幫助讓我覺得每一天都意義非凡?!鄙頌榘駱樱瑸槿藥煴?,常睿的成功之路,因為對他人的幫助而更加豐富多彩。

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